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    作者:易之家
    回复:5 | 发布时间:2021-05-11 17:51:50
    作者:易之家
    回复:0 | 发布时间:2021-07-06 18:20:20
    请做好延迟收货准备,全球600余艘船堵在港口

    自新冠疫情以来,港口就开启了死亡堵模式,世界各主要港口船满为患,船员在锚地等等等——不是在海上航行,也靠不了港,就在锚地耗着。据物流巨头kuehne nagel创建的集装箱运输平台seapexplore数据显示,截至1020日,全球主要承运人有超过683 艘船舶停泊在港口外,创下了全球港口拥堵的最高峰。因为各大洲的许多港口都面临运营中断。

    美国:157艘船等待卸货,货值超200亿美元

    由于疫情和其它相关因素继续影响各种供应链,美国港口陷入空前拥堵危机,根据南加州海事交易所数据,最多时共有157艘货船在洛杉矶和长堤港外的海上排队等待卸货。

    截至1026日美国最拥挤的三个海港平均起锚时间:洛杉矶13.2天,长滩12.6天,萨凡纳8天!

    且集装箱循环时间也在增加。在航站楼花费的时间加上在街上等待登机的时间从第37周增加到第40周。对于20英尺的集装箱,从13.3天增加到16.0天,对于40英尺的集装箱,从11.5天增加到13.5天。

    当前,对于美国商家来说,黑色星期五、圣诞节的年末购物季已经进入了倒计时。仅洛杉矶和长滩这两个港口以外,就积压了240亿美元的货物,美国港口根本的供需失衡问题短期内无法立即解决,拥堵可能会在一定程度上持续到至少明年年中。

    英国:费利克斯托港暂停空箱归还

    费利克斯托是英国的主要集装箱港口之一,自2021年初以来已服务了927艘超巴拿马型、554艘巴拿马型、532 ulcv 484 艘新巴拿马型集装箱船。英国进口的大部分集装箱货物都来自中国,主要是玩具、健身器材、电器、服装以及冷冻食品,而 40% 的集装箱都通过该费利克斯托港中转。

    费力克斯托港是最新一个报告说拥堵严重的港口。根据该港的消息,因为卡车司机严重短缺,集装箱堆放在港口堆场的时间越来越长,卡车在堆场装卸集装箱的速度越来越慢,从陆上货主仓库将空集装箱运回港口并装载到回亚洲的船上也变得越来越困难。

    由于集装箱的大量囤积,船舶在该港的卸货和离港时间也比平时更长,导致班轮班次中断,船舶的可用性进一步降低。自本月初以来,共有31艘船舶在费利克斯托港完成,总处理箱量为281408标箱,比2020年同期减少了45%,比2019年同期减少了51%。足以看出,该港口的服务效率越来越低,通往该港的供应链的中断问题越来越严重。

    加拿大:集装箱堆积,最大港口容量即将用尽

    近日,加拿大港口也开始堵了!年底购物季将至,进口激增打破了进出口贸易平衡,打破了供应链的平衡 ,造成本地港口堆积大量空集装箱,而港口容量也即将用尽!

    大量空集装箱的堆积不仅造成温哥华港口的拥堵,还会增加货物运费成本,延迟货物交付时间。而这一局面可能还要持续一段时间。

    意大利:多港口爆发抗议游行,加剧工人短缺

    意大利的里雅斯特港因抗议者反对在工作中引入新冠病毒罚款而陷入瘫痪。数百名罢工者聚集在港口区的入口前,估计有250名不工作的人也加入了反对疫情措施的示威。抗议活动是否会影响进出意大利港口的铁路货运业务,目前尚不清楚。报纸《triesteprima》预计会有更多的示威者。该市近1000名码头工人中至少有40%没有接种疫苗。

    与此同时,该国其他多个港口城市也发生码头工人罢工、抗议示威。

    热那亚港不少示威者封锁了国际港口和轮渡码头,数十人还封锁了通往市区的主干道马路;

    安科纳港口约200名工人封锁了前往港口的道路,并进行静坐示威。

    运输部门则面临130,000名工人的潜在短缺。

    苏丹:突发政变全,苏丹港已停止运营

    近期苏丹局势不稳,中国驻苏丹使馆发布紧急安全提醒。1025日,据苏丹当地媒体报道,苏丹过渡政府总理被软禁。苏丹原主权委员会主席发表电视讲话,宣布苏丹进入国家紧急状态。

    1020日,msc地中海航运已发布通知,苏丹港的码头已停止运营,这给该公司船只的靠泊前景带来了不确定性,并造成了大量延误。

    东南亚:越、马、菲等面临驳船运力瓶颈

    越南(海防港、岘港、归仁港)、马来西亚(关丹港)、菲律宾(宿务港、马尼拉港、八打雁港、苏比克港)等仍面临驳船运力瓶颈和新订舱限制等问题。

    丹戎帕拉帕斯港拥堵情况持续严重。釜山港:拥堵程度有所缓解,过去3周时间内,船舶等待时间从5天缩短到3.5天。中国港口:除华南港口受到近期台风的不利影响外(预计已恢复正常运营),其他港口运行正常。

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    来看看什么叫完美外贸报价单

    无论是主动开发客户,还是被动地等待客户找上门,最重要的都是客户询问价格和产品详细信息这个阶段,即我们常说的inquiry(询盘)。从这一阶段开始,才真正进入了外贸谈判的实质性阶段。那么如何报告报价呢?

    一般来说,有两种方法。一个是在邮件正文中直接显示价格和相关参数,另一个是做一份报价单。

    报价单说起来容易,做起来难。因为要清楚明白地表达产品相关信息,突出卖点,抓住对方的视线,还要注意各种细节,避免出现低级错误。不仅要让顾客尽可能得到完整的信息,还要让顾客认为我们有在努力做好这件事。仔细,认真,总是没有错的。

    只有做好准备工作,全面考虑问题,才能有更多的机会争取顾客。如果我们想要做一份完美的报价单的话,都需要注意哪些详细部分呢?

    一、情报

    兵马未动,粮草先行。做任何事情都要尽量谋定而后动,先做好准备工作。手中掌握的信息越充分,就越容易做出准确的判断。中国人常说谋事在人,成事在天,这第一步自然是通过各种讯息积极谋划才有成功的可能。

    比如报价,如果不知道客户的公司规模,不知道客户的企业性质,不知道客户的目标市场,不知道客户的销售价格,不知道客户从事的行业。不知道客户过去的采购渠道,不知道客户的市场策略,试问:这样的报价怎么能赢得客户的心呢?就像赌博一样,随机性太强。

    所以说准备工作的时候,必须好好研究客户的公司背景、资金实力、预期采购量和年采购量、目标市场、海关政策、进口关税、市场潜力等,然后做出综合评估,找到方案和切入点,再做出“准确”报价。

    请注意“准确”两个字,我加了引号,并不是指价格低,也不是指价格合理,而是报价要为客户量身定做。对不同的客户采用不同的方案,要有针对性,要字里行间体现自己的专业和公司的优势,只有这样才能引起客户更大的兴趣。所以在报价之前,这些幕后工作是不能偷懒的。

    二、图片

    报价单里面最重要的不是内容,也不是价格,而是一张好的图片。图片相当重要,拍摄的角度、光线、图片的大小、色调、尺寸等等都很有讲究。因为一般来说,客户打开报价单,第一眼看到的就是图片,其次是价格,然后在随便看看描述和外箱资料等,如果还有时间才会看看其他内容。

    图片是直观介绍自己产品的武器,这个武器用好了,在外贸过程中是无往不胜的。很多供应商在报价这个环节输掉,往往不是输在产品上也不是输在价格上,而是输在图片上。一张图片没有给客户很好的印象,没有给你们公司加分,甚至扣掉了印象分,对整个开发过程来说是致命的。

    假设我的产品是六十分,通过准确的报价单,详细的描述和各种细节的把握,能把印象分达到八十。如果再加上一张精美专业的图片,甚至直接可以创造一百二十分,给客户留下很深的印象。一张好的图片往往能够胜过很多文字描述,因为能给人以实物感,而不是空洞的描述。图片不一定要包罗万象,但是要让客户从图片中得到他想要知道的大部分要素。

    比如说我们做一个杯子,我拍一张精美的实物图片,可以看清楚杯子的颜色、光泽、有处理过的背景,不会有反光。杯子的重量尺寸,上下底的直径在图片上都有箭头和详细标注,插入图片之前还要给图片修边控制图片尺寸大小。有必要的话,还要单独拍摄包装图片、外箱图片,然后合成在一张图片里,让客户可以一目了然。

    做到这些,才能算是把图片做的比较好了,因为一个报价单里面对于一款产品的报价并不只是一张图片,也可以是photo group (图片组)。这招跟开发信的中级阶段是一个道理,也可以通过一系列图片给人很直观的印象。使人下子就明白了图片里面所包含的所有信息,这样再加上文字的补充,就不大容易有很大的误解,至少也能把误会降低到最低点。

    三、价格

    我把价格排在图片后面,是根据大部分客户的习惯来划分的。一般来说点开一份报价单,第一眼看到的或者选择去看的一般都是图片,然后紧跟着就会去看价格,接着再看其他东西,如果还有必要的话。如果没有图片或者没有好的图片,价格就会显得很空洞,很难有强大的说服力。

    以我自己为例,如果图片不够好,价格又相对较高,即使内容很丰富的情况下,客户也未必有时间和兴趣去看报价单里面的详细描述,估计就直接关掉点开别人的看了。人都是主观的,很多时候看到一个产品的图片就会在脑海里有一个印象,这东西不错,或者这东西给我很cheap item(便宜货)的感觉。

    如果这个供应商的图片没有拍好,会让我觉得他东西很劣质。如果再有很高的价格,估计我连详细描述都不会去看了。即使他的东西很好、品质出众、通过了多种测试等等,但是我没有兴趣认真看下去就会很冤枉的被淘汰了。

    另外报价要准确,不能太高,当然也不能太低了。在做好前期调查工作的前提下,准确的报价是必须的。根据商业管理,报价出去就相当于发出一份要约,一旦对方确认,合同实际上就已经成立了。这个时候如果跟客户说"对不起,我报错价格了",客户会怎么想?就算不认为你出尔反尔,也会觉得你的公司没有什么信誉可言。

    所以,价格的核算要考虑到尽可能多的信息,要考虑到汇率问题,还要考虑到原材料的市场状况和人工成本的情况。如果原材料波动很大,或者汇率近期内不稳定,为了维持报价有效期,保持自己的诚信和专业,那就有必要在remarks(备注)里加注附加条款。比如这个价格,基于原材料的那个价格区间,当原材料浮动超过多少个点,我们需要调整价格。报价还基于人民币和美元之间的哪个结汇点上,如果汇率浮动超过多少个点,我们也需要调整价格等等。

    只要你把这些影响价格的因素事先考虑进去,放在备注里。一旦你到时涨价,只要有理由且事先告知,客户就算不高兴,也不会觉得你不专业,没法抓你把柄。

    根据我的习惯,我平时给客户报价,一般都会把有效期延长到一年甚至更久。这样客户有充分的时间来做市场方案以及安排采购计划。因为客户很忙,没时间经常为了价格跟你bargin(讨价还价),如果价格报过去了,有效期很短,或者不写有效期,客户跟终端客户商量了几个月。最终准备下单了,你又告诉他,对不起,我们要调整价格了,客户会崩溃的。

    四、内容

    除了图片和价格之外,剩下就是内容了。一般来说内容要尽量丰富,要考虑到客户需要的各种信息。如果客户是中间商,要和他的终端客户讨论,那完整的description 和外箱信息、测试、备注等都相当重要。因为内容不够,客户可能就没法进展下去,也有可能和你的同行紧张下去。在这个时候不能偷懒,还需要换位思考。如果你是采购商,你需要掌握哪些资料?

    如果你卖的是电磁炉,你的目标客户是美国人,那一般来说应该好好检查一下自己的报价单是否包含以下内容:品名、货号、尺寸、重量、功率、功能、材料、认证、测试、是否有第三方报告、能否通过drop test(摔箱测试)、产品使用年限、包装资料、毛净重、体积、装箱量等等。

    尽量要把内容补充完整,让客户看了以后,不仅没有这方面的问题可问,还觉得你解决了他很多不知道的问题,给了他很大的帮助。这才是一个训练有素的销售人员需要做的。千万不能像挤牙膏一样,什么事情都不说,都要别人问,客户问一句才答一句,效率就太低了,也会影响到客户对业务员的印象,甚至导致直接终止合作。

    五、细节

    不管写开发信也好,谈判也好,业务过程中的各个环节我都在强调细节的重要性。在外贸行业里,一个订单的成功可能是运气,但连续的成功就必须归属于业务人员和业务团队的专业性。要做到专业,对于细节的把握就必须精益求精甚至苛刻。

    没有人天生很仔细,也没有人天生就很懂客户,都是靠后天的努力和不断的摸索来提高的。日本人很注意细节,所以在亚洲国家里,日本公司对于产品和过程的把握就近乎苛刻,这为他们赢得了良好的声誉。国内的很多工厂都喜欢请日本人来管理,就是看重他们对于生产过程中细节的把握,无形中就提高了工厂和产品的层次,更容易赢得客户的赞赏。

    在我看来,报价的时候,对于细节的把握,最考量的一个业务员的个人能力。比如图片要控制多大、报价单是不是把打印区域设置在一页里面、客户能不能打开你的文件格式,应该用什么样的字体,段落和颜色怎么设置,如何使客户不忽视里面的重要内容?如果价格根据不同数量有巨大差异,报价单里怎么体现?多个产品的报价如何整理?

    如果这些细节都能够很好地把握,随手就能够做出一份漂亮、简洁、准确、美观的报价单,这样就称得上专业了。

    上面的我不是报价是必须注意的,缺一不可。尤其对于新客户的开发,如何抓住对方的眼球,爆出合理准确的价格是吸引客户的关键。而且字里行间要不断体现自己的专业,让客户情不自禁的赞赏,觉得你远远比你的同行professional,你就已经在谈判中抢占先机了。

    两强相争勇者胜,两勇相争智者胜。那两智相争呢?就看谁更专业、谁对细节把握更好、谁更能抓住客户的软肋,要让客户感觉到你的努力,感觉到你的专心、专注和专业。

    报价单是很难回避的一个问题。很多时候报价单做的好坏,直接影响客户对于一个业务人员的观感,这种印象很重要,尤其是对于没有直接见面的客户,邮件、报价单都会直接影响客户的判断。很多时候业务员一偷懒,客户可能就会觉得这个人不专业,或者是这个公司不行,业务员就会失去很多宝贵的机会。

    所以制作报价单必须细致,要注意细节,要考虑客户可能会关注的一些东西,比如图片、价格、包装、体积和装箱量,比如hs编码、进口关税等等。不同国家又会有不同的侧重点。如果在一封报价单上能让客户一眼就感觉到你们很专业,你们很了解他们的市场。客户怎能不对你们有一个好的印象呢?

    易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统——gpm系统()可帮助外贸企业快速找到相匹配的精准采购商、精准采购负责人,将80%的时间放在20%的精准客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。

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    博文
    来看看什么叫完美外贸报价单
    作者
    李诺顿
    :2021-10-14 16:17:59
    做外贸不只是可以靠技巧,还可以靠细节

    对我们外贸人来说,我们的工作就是在合理的范围内满足客户的需求。也可以说是利用我们产品的优势来给客户带来的利益。不过大多数情况下,采购商对供应商的积极态度都不是很感兴趣。因为目前骚扰太多,导致客户会非常反感主动联系的行为。

    所以但是不可否认,除了产品外,销售员与客户沟通的一些细节方面也可以对销售成功率有影响。照顾和尊重客户的一些细节是有助于客户对你产生好感的。

    因此,我们在联系客户的时候一定要注意细节部分,这里小易建议不要仅使用电子邮件发送方式去联系客户。可以采取以下方法:

    1、到客户网站留言

    很多客户在网站上专门开设了在线留言的功能,一方面可以不用公开email,从一定程度上限制垃圾邮件,另一方面可以测试网络营销的效果。

    一般管理良好的企业都会及时处理在线留言,以体现自己对待客户的态度是非常认真的;同时,使用网站留言的一个好处是:处理网站留言的往往是销售部门或者客户服务部门,他们都对降低企业成本、提高办公效率、提升企业形象很关心,因为这样可以促进企业的销售,提升销售部门与客户服务部门的业绩。因而销售部门或者客户服务部门很愿意把供应商的留言转发到采购部门。

    2、电话营销

    电话销售已经成为一门专业的销售学问。在电话销售已经非常普及的北美,几乎每周都有超过10亿次的销售电话产生,而每年的电话销售额超过3000亿美元。有效地运用电话进行销售已经成为数百万人的职业本领。有信心和恒心,坚持跟踪下去,你一定能够找到那个向你提供信息或者购买产品的人。

    两次跟踪的时间间隔,太短会使客户厌烦,太长会使客户淡忘。每次跟踪切勿流露出您想做这一单的强烈渴望。调整自己的姿态,试着帮助客户解决其问题,了解客户最近在想些什么?工作进展如何?

    3、邮寄公司样品

    邮寄样本前,最好能通过电话获知相关采购负责人员的姓名。国际邮件一般成本不低,如果不能让样本送达到具体的联系人,这份寄出去的样本很可能就石沉大海。邮寄样本的同时,附上一封打印精美的销售信函,和自己的名片。

    4、使用第三方服务

    第三方服务是目前使用较少,这种方式能比较完美地迎合客户的一些心理需求,比如好奇心、戏剧性、受宠若惊、受尊重、表现自己等。

          礼物赠送

    我们在事前知道某个潜在客户的具体联系人,可以在客户所在地的某个特别的节假日到来之际,给客户送去一束鲜花或礼物,鲜花中的卡片署上公司的名称和网址,并用一句简短的语言描述自己的公司,留给客户深刻的记忆。

          邮件服务

    有一些专业的行业网站,为客户提供一些定制的动态信息,而这种动态信息是经过客户许可发送的,所以一般客户都会阅读这些动态信息。我们可以联系这种行业网站,在发给客户的许可邮件中介绍自己公司的产品。当然,这要缴纳一定的广告费用。如果要使用这种服务,需要调查该网站许可邮件订阅者数量的多少和广告费用的高低。

    易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统——gpm系统()可帮助外贸企业快速找到相匹配的精准采购商、精准采购负责人,将80%的时间放在20%的精准客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。


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    2022年海外零售市场趋势预测分析

    近两年来,零售电商领域产生了不一般的趋势:社交平台商务化、火热的网红营销方案以及ar技术带来购物体验的进步等,无一不在昭示着各大商家在疫情常态化下,对于争夺市场份额势在必得的野心。

    趋势一:社交型商务

    受新冠肺炎疫情影响导致诸多实体店关闭的情况下,线上购物的热度居高不下,并将在未来持续升温。最近的一项研究显示:在过去12个月里,34%的购物者通过电脑进行线上购物,38%的购物者通过平板在线购买了产品,44%的购物者通过智能手机在线购买了产品。

    社交型商务正在如火如荼地普及中……2020年,tiktok牵手shopify进行合作、扩张中的snapchat品牌原生商店,以及facebook引入在线商铺。到2021年底,美国社交商务销售额预计将增长35%,超过360亿美元。

    趋势二:网红营销新方式

    2021年,品牌和网红合作方式发生了重大转变。网红生产的内容生态已经慢慢过渡到原始的、真实的审美,这种变化将持续到2022年成为零售业营销方案的趋势。

    消费者更愿意信任展示真实自我的品牌,精明的用户一眼就能发现包装过度的广告营销。建议品牌方们专注于生产既独特又有影响力的内容,可以优先考虑教育、娱乐和观看体验等方向。

    趋势三:在线商店的实体业务

    bonobosglossiercasperwarby parker等许多dtc原生数字品牌都是从网上起步的,但在过去几年里,它们都陆续推出并扩大了实体业务。大多数开店的数字品牌都是卖服装的,因为在这个类别的产品中,消费者能够更直观地了解产品。

    房地产专家预测,数字原生品牌将在未来45年内开设850家实体店,其中纽约会是最受欢迎的目的地。趋势四:亚马逊品牌认证

    趋势四:亚马逊品牌认证

    尽管新的购物体验形式不断涌现,但在线上市场,亚马逊仍占据着主导地位。2021年第一季度,亚马逊的净销售额约为1085.2亿美元,超过了2020年同期的754.5亿美元。

    对于亚马逊上的品牌来说,建立品牌资产可能是一个挑战。但是,一个强大的品牌形象对于与购物者建立联系和建立信任等方面至关重要。

    亚马逊推出了比以往更多的工具,让品牌在亚马逊上建立独特的品牌身份,包括:品牌视频、品牌定制形象、品牌故事(a 内容)、亚马逊帖子、亚马逊ott

    趋势五:以道德感和价值观为基础的品牌正在崛起

    品牌需要对透明度、价值观和道德责任感加以重视。

    71%的消费者表示更喜欢购买与自己价值观相符的品牌。普华永道20216月的全球消费者pulse调查显示,50%的消费者表示他们更喜欢环保

    根据forrester的购物趋势报告,购物者越来越多地基于一家公司的社会道德感和价值观来评估其产品和品牌,41%的美国消费者积极寻找那些与社会、环境和政治理想契合自身定位的公司购买产品。

    趋势六:当日(或更快)送达

    零售行业趋势总结总是离不开物流,尤其是在亚马逊的销售额比以往任何时候都高的情况下。

    消费者要求发货速度需要快上加快。一开始可能还是期望第二天送达,现在就要求当天送达。各大卖场也在追随亚马逊的脚步,塔吉特(target)扩大了自己的送货服务,沃尔玛(walmart)也提供了两小时快递服务的选择。

    但这是一个即时满足的时代,购物者还是会不断地要求让他们的订单尽快送达。从亚马逊的prime air——使用无人机技术在30分钟或更短时间内将顾客下单的商品送达——到快递机器人初创公司的崛起,快递运输速度只会越来越快。

    趋势八:电子商务杂货平台或成新常态

    在疫情的帮助下,在截至313日的一周内订购食品杂货外卖的美国人中,有超过40%的人在2020年首次尝试了这种做法。

    许多消费者对此表示,他们希望在疫情后保持通过外卖形式购买日常杂货的习惯。

    根据mercatus/incisiv的一项购物趋势研究,90%的线上杂货消费者预计将继续在网上进行购物。哪怕因原地居家防疫政策停止导致激增的订单被取消,也只有7%的线上杂货购物者表示他们会回到实体店采购。


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    博文
    2022年海外零售市场趋势预测分析
    作者
    李诺顿
    :2021-10-20 17:16:30
    海关数据没用?先看看自己到底会不会用海关数据吧

    小易已经在外贸行业摸爬滚打十余年了,也算是一个外贸老手了,在此期间小易使用过各种数据平台和数据软件,最近总是有小伙伴反映海关数据不会用,今天小易就来分享一下我使用海关数据的一些经验方法。

    在谈海关数据之前,小易先给大家看看某些小伙伴们的使用评价:

    “感觉数据很全面,但是又感觉什么都没有”;

    “用演示者的方式去找客户了,但是什么都没开发出来”。

    事实上,很多外贸人在用完海关数据后,都会像这些小伙伴一样,只知道海关数据是什么东西,但是不知道怎么利用,用起来也是云里雾里的,最终结果是:客户没有开发到,海关数据的钱也花没了,两手空空。

    那为什么会这样呢?小易带大家来了解一下海关数据不起作用的原因。

    原因1:重视利来app官方下载的联系方式的心理被商家利用

    海关数据买家真的有利来app官方下载的联系方式吗?

    海关原始数据,内容主要是外贸企业的进出口报关单或提单。一般有过实际对外贸易单证申报经验的人都知道,单证上的客户利来app官方下载的联系方式是可选的,这属于个人隐私信息。不是必要公开的。大部分外贸客户不会填写自己的利来app官方下载的联系方式,所以很少有外贸数据公司会有利来app官方下载的联系方式。一般只有一个公司名称外加一些交易信息。

    市场上大多数海关数据公司,正是抓住了我们很多外贸人这个心理——重视外贸客户利来app官方下载的联系方式,所以据此特别夸大了自家公司的海关数据效果,夸大了客户利来app官方下载的联系方式这部分。如果你是急功近利的外贸人,你是非常容易上当的。

    行业内有些业务人员在演示系统时显示是有利来app官方下载的联系方式的,这部分利来app官方下载的联系方式是从哪里来的呢?大多都是通过多年前的黄页数据,因为这部分公司自身技术能力有限,所以基本都是很久之前的利来app官方下载的联系方式,目前基本联系不上客户。而且这样的利来app官方下载的联系方式也只有部分公司能找到,大部分公司什么都没有,只有交易数据。不信的话,你让他查查更多的公司就知道了。

    原因2:不能单独使用海关数据开发客户

    如果你的目的很明确就是为了开发顾客,那么你单纯购买海关数据很难产生效果,因为做外贸找客户,不能单靠使用海关数据开发就万事大吉。

    海关数据记录着交易信息,如出口商名单、进口商名单、进出口记录(如购买数量、价格、日期、原产地等等信息)。进口商名单不是直接购买者,其部分可能是货运代理公司或物流公司。

    所以我们不能直接使用海关数据开发客户。确定公司名称后一定要想办法查明这家公司到底是不是物流货运公司。毕竟开发一个客户需要我们大半天的时间,我们需要整理交易信息,梳理交易链,找到利来app官方下载的联系方式后,才发现他是货运公司或物流公司。这不是浪费时间吗?这样开发客户怎么可能有效?

    因此,我的建议是:如果你只是想买海关数据,首先不要把焦点放在利来app官方下载的联系方式上,同时不要只使用海关数据开发客户。如果你真的很在乎外贸客户利来app官方下载的联系方式,那我更建议你购买海关数据增值服务,比如某些海关数据服务商和海关数据平台(易之家gpm)是可以提供精准客户和精准联系人信息的,还可以提供贸易链分析之类的,相比之下虽然价格有所增加,但这是普通海关数据所无法企及的效果。

    那么,如何正确使用海关数据以发挥海关数据的全部价值呢?海关数据的使用思路是搜索产品名称、确定采购商名称、查询网站然后与贸易链匹配,分析客户是否为进口商进而开始挖掘目标决策人利来app官方下载的联系方式。

    同时你也不必害怕自己找的公司成为货代、物流公司等。易之家gpm平台的精准客户开发方式可以很大程度上杜绝虚假贸易商信息,让你把80%的时间花在20%的客户身上,当你掌握自己的目标客户后,还可以利用决策人挖掘、linkedin等工具,重点寻找客户决策人(例如老板、ceo、采购领导等)。找到后,对重点客户进行重点后续跟进。

    下面小易以gpm系统为例,给大家系统性演示一下如何利用海关数据平台精准开发客户?

    1、进入gpm数据查询系统,在gpm基础查询页面,输入产品关键词“bearing”在2020年1月至2021年7月期间共有1638910条交易记录:

    2、点击“可视化智能分析报告专区”功能查看详细的进出口数据及贸易总览:

    3、点击感兴趣的采购商即可查看目标采购商的详细信息:

    4、下拉即可看到目标采购商的交易信息和供应链信息:

    5、如果我们需要挖掘客户利来app官方下载的联系方式的话只需要点击“精准决策人定位”:

    直接通过公司名称,模拟手工搜索,匹配对应客户利来app官方下载官网,选中信息即可一对一深度爬虫网站邮箱,接入linkedin社交大数据库,抓取负责人职位邮箱列表。

    搭配了gpm邮箱挖掘工具一起用,这样我们就可以更高效快速找到国外采购商的邮箱,同时我们还可以通过领英信息与客户进行联系。

    这样系统地利用海关数据,以较低的成本将海关数据和搜索客户工具结合使用,是否更容易准确地找到买家并进行精准开发?

    如果你的目的是用海关数据开发客户,请参考小易上面的方法,这样就能更好地使用海关数据。

    易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统——gpm系统(tradesns.vip)可帮助外贸企业快速找到相匹配的精准采购商、精准采购负责人,将80%的时间放在20%的精准客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。

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    遇到这类外贸客户和供应商请注意及时止损


    我们做外贸行业的想要顺利成单离不开自己对客户的挖掘,也离不开对客户状态的判断,毕竟有些客户适不适合进行合作的,我们的供应商也是一样需要进行选择判断的,毕竟有很多单子都是需要供应商和我们良好配合达成的。

    从数据和小易的以往经验可以看出来,优质客户和优质供应商的积累和沉淀一定是需要时间的。所以在筛选客户和供应商的过程中,必然会放弃很大一部分质量没那么好的或者是没那么合适的,毕竟外贸人的精力是有限的,要把更多的精力投放在有意义的客户身上。

    这里小易也总结了几类常见的低质量客户和供应商,各位外贸小伙伴遇到类似的,大可以不用在他们身上花太长时间。

    1、满嘴跑火车的客户

    以三哥和中东人为代表,这种客户会浪费你很多时间,跟他们沟通,说10句话,未必是有一句是有效沟通。不过,如果你没有更好的选项的话,可以拿他们练练手。

    2、信誉有问题的客户

    这类客户以印巴、中东、南美人为代表。跟信誉有问题的客户合作非常累,他们说过的话,如果对自己有利,就会记得很牢,如果对自己没利,就会假装忘记。

    跟他们合作,所有的东西都要留下书面证据,跟防贼似的,很累。但是,如果你不这么做,很容易在某一个点就开始扯皮。

    3、善变的客户

    这种客户主意非常多,一个两页说明书的设计都可以改10次。

    今天谈好的东西,明天他就会有新的想法,即便是双方敲定的东西,他也能随时推翻。跟他们合作,总有一种被他们牵着鼻子走的感觉。但是呢,又不能把他们怎么样,毕竟订单是人家的,你想做,就得按照人家的要求去做。

    到最后,总有一种事倍功半的感觉,挫败感强过成就感。

    4、想空手套白狼的客户

    这种客户主要是对付款条件比较苛刻。要么要求oa xx天,要么付极少的定金。

    听说古镇那边的工厂接单,客户付5%的定金他们都做。这类客户是极不稳定的,而且把风险全部转嫁到了供应商那里。稍微出一点问题,供应商就会欲哭无泪。

    5、和自己不匹配的客户

    如果你的目标客户是大b,就不要在小b或者散户身上浪费时间。

    如果你的实力只够给小b供货,就不要想着做大b,搞不好会把自己撑死,或者是,白忙活一场,为其他人做了嫁衣。无论是婚嫁还是做生意,门当户对很重要。

    6、自以为是的客户

    自认为买家是上帝的客户,俗称白眼狼,这类客户觉得自己是付钱的一方,地位就应该比卖家高,于是,无论卖家为他做了什么,他都视为理所当然。稍微不如意就大发雷霆。

    很典型的表现就是,他有事找你的时候,发一封邮件,十万火急地催你立刻完成某件事,等事情完了,你再写邮件给他的时候,他从不搭理你。

    和这种客户合作,会非常郁闷,他们不但高高在上,还随时会拿着别的供应商的价格找你压价,谈条件,而且,他们随时会换供应商。像白眼狼一样,根本喂不熟。长期做生意是需要双方平等互利的,地位不对等,无法长期合作。

    7、目光短浅的客户

    这类目光短浅、格局太小的客户我无法去做一个很具体的描述,只能说仁者见仁智者见智,还需要业务员自行判断。

    8、万事ok的供应商

    那些什么条件都敢说ok的工厂,一定不能合作,这类工厂的唯一目的就是骗定金。一旦你把定金付给他们,他们各种问题就来了。相当于之前他给你的承诺都是白费。如果谁不信的话可以试一下。

    9、圈子中的名声很差

    我选供应商的时候,不一定只看他们的报价,当他们的报价吸引了我之后,我还会在行业里面打听一下工厂老板的名声。

    如果老板的名声很烂,到处拖欠供应商货款,那这种工厂不合作也罢,很明显,这种工厂就是只顾自己,不顾他人死活的企业。你跟这他们合作,还指望他能够处处为你着想?不坑你就算烧高香了。

    10、官司缠身的供应商

    这些可以通过企业查询app或者工商系统的网站查询,比如,目标公司曾经有哪些诉讼。我们看的时候,要看企业是原告还是被告,以及诉讼的原由,如果这家企业全部是被告,而且都是因为合同履行的原因,那你就要非常小心了。

    有一次,我去查一个给我报价的工厂,之所以查他们,是因为觉得报价不错,业务员配合也好,将来可能会合作。

    结果,发现他们受到了很多行政处罚,其中有好几次的处罚理由都是“虚假广告宣传”,然后,我再回忆起他们曾经给我讲了关于产品的一些很亮眼东西,在心里打个问号。

    易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统——gpm系统()可帮助外贸企业快速找到相匹配的精准采购商、精准采购负责人,将80%的时间放在20%的精准客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。


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    q4季度来了,给外贸人几个开单小建议

    外贸q4季度已经来了,许多外贸人忙碌了大半年也要即将清闲起来,尤其是很多外贸新手,这大半年的时间基本就是在没完没了的发开发信,同时也学到了很多外贸理论知识,但没时间投入实践,在工作过程中还是会出现各种问题,忙活了这么久还是没有几个订单,只能看着其他外贸大佬在办公室休闲。

    由此可见,外贸新人并不缺少努力,只是在经验上出了问题,如何提高订单的成交几率已经成为困扰外贸新人的最大难题。对于即将到来的整备时间,小易也给各位外贸小伙伴们分享一下自己多年以来总结的几个外贸小技巧,希望大家能在接下来比较空闲的工作中好好打磨一下自己的外贸技术,为成单做好准备。

    重交流,谨慎催单

    你要记住,做外贸没有人比你和客户更加懂你的行业,所以行业里老前辈和客户的话更值得去分析和采纳。外行人的建议你大可以不去听,我们需要用心去和客户一点点交流和分析。之所以这样说,是因为只有与客户的交流行为能够促进订单的进度。

    不要对着客户轰炸式催单,这样反而容易把客户给催“死”了。

    为什么客户不敢回复价格有没有问题或者给出目标价?因为大多数人默认,确认了价格,下一步就一定要下单。

    的确,来询价的客户肯定是有采购意向的,但这跟是不是马上就采购没有必然联系。

    规模大一点的客户都有整套的市场和销售计划,尤其工程类的产品,周期可能更长。询价只是其中一个步骤,用来帮助他们判断、决策和安排下一步动作。

    催单有点像在钓鱼中拼命地拉鱼线,最后不是线断鱼跑了,就是鱼根本不真正咬勾。

    所以面对客户,我们要懂得分析,触感要敏锐,并且有经得起磨炼的耐性,懂得在适当的时候说适当的话。

    每一个业务员都应该做好自家产品的市场分析,清楚地了解了自家的能力和局限后,再根据这些去开发适合的市场,并调用所有的资源。

     灵活使用视频工具

    也是由于短视频的普及和通讯科技的迅速发展,目前很多国外买家提出了视频在线看厂,随时视频沟通的要求。

    一部分原因是为了就产品具体细节问题进行及时沟通,有的时候大段的文字描述远远不及一个远程视频来的高效。此外,买家要求视频有的时候也是为了考察客户的厂房及资质。

    其实不光客户利用视频确认我们的信息,必要的时候,我们也可以要求和客户视频确认一下。

    比如遇到一些ip地址和电话区号不符的客户,拿不定主意的时候,都可以要求视频沟通一下。

     学会问客户要定金

    很多人不好意思在展会上通过收取客户定金来确定订单。

    为什么不提醒客户,如果真的喜欢我们的产品,有诚意的话,顺便给点定金确认一下?

    如果客户真心想下单,定金肯定不是问题,除非客户根本没有打算下单,那就只是在敷衍。所以,为了试探客户的真诚度,应该收取对方定金。

    事先没有收取定金,客户回去后反悔的例子可不少见。时间拖得越久,订单基本就越不可能。

    大家一定要记住趁热打铁。有些客户,真的需要给一点压力才能够成单。

    而且,其实在摊位下单是非常普遍的事情,在你问习惯之后,也会觉得这是件正常的事情。

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    海关总署新闻发言人、统计分析司司长李魁文

    总的来看,今年以来我国外贸量稳质升的基础进一步巩固,同时也要看到,全球疫情起伏不定,世界经济艰难复苏,外部环境更趋复杂严峻,我国外贸发展面临的不稳定、不确定性因素依然较多。海关将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,完整准确全面贯彻新发展理念,统筹推进口岸疫情防控和促进外贸稳增长,强化监管优化服务,加快营造市场化、法治化、国际化的口岸营商环境,助推外贸高质量发展、高水平开放。


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    易之家全球贸易企业智能建站利来app官方下载的解决方案是什么?有什么用?

    做外贸一定离不开海外营销,那我们做海外营销为什么一定要做小语种网站建设呢?

    据数据显示,目前国际贸易环境中,60%的采购商会使用英语,40%的采购商会通过母语来寻找供应商。除此之外,近30年来,中国对外出口贸易数据显示,除俄罗斯、德国、日本、韩国、意大利等小语种国家外,西班牙语系、葡萄牙语系、阿拉伯语系等一些小语种市场正在崛起,本土化语言沟通环境也使得某些重视小语种外贸出口商获得“强势人气”,小语种网站的建设也成为企业外贸全球化的标准条件。

    小语种网站建设对海外企业的影响是什么?下面小易就为大家分析一下易之家小语种网站建设能够对外贸企业带来哪些作用及影响。

    小语种网站建设对于外贸企业的作用有哪些?

    一、体验的提升作用

    随着全球化的深入,英文虽然成为使用最广泛的语言,但还有很多地区使用母语进行沟通和交流。小语种网站建设能够暴露在各个国家的用户面前,引起本国语言采购商的注意,使他们能够自如地了解网站信息,深入了解产品,增加客户的信任度,合作欲望。更甚者,小语种网站会将合作的概率会提升5-10倍。

    二、品牌的溢价作用

    网站的整体布局直接影响到询盘的多少,而小语种独立网站是其中一种(与英文为主站,其他小语种为子站除外)。

    特别是域名作为企业品牌或名称时,如果有做主流小语种独立网站(德语,西班牙语,法语,意大利语,日语等等),潜在客户会认为这家公司实力不错,是一家有实力有影响力的企业。

    那么,潜在客户下意识里会留下询盘的转化率大很多。

    三、曝光的机会作用

    外贸企业基本做的是全球市场,虽然英文网站可以全球化,但小语种网站建设可以本土化。当小语种本土客户在使用搜索引擎(例如google)搜索时,本地语言的关键词有更多的机会排名在英语关键词前面,你的网站语种越多,从搜索引擎得到的曝光机会也越多。

    如果你只有英文网站,很多不懂英语只懂他们语言的客户看你们公司网站时通过google翻译,进行邮件沟通。这样会给我们的客户造成很多沟通和理解上的困难,同理,我们很多外贸业务员也是经常使用google翻译沟通。

    四、竞争的避开作用

    英文网站大部分竞争都比较激烈,除了非常细分和冷门的行业竞争力较低外(客户量同样较少)。小语种网站有助于进一步抢占市场份额,无论在哪个平台,做的企业越多,越难做,营销成本和时间成本都大很多。小语种目前是一个机会,竞争不大时,谁越早做,谁就有机会占位。

    关于网络运营方面,其实没有想象那么难,绝大部分的运营细节和思路执行很简单的。就在于规则的认识度,思路的清晰度,细节的执行力。互联网外贸,在于英语全球化,在于小语种本土化。

    随着外贸全球化的不断发展,更多小语种国家市场的兴起,深入本土化的营销方式促使小语种网站建设成为企业的必经之路。

    五、小语种网站建设的好处有哪些?

    1、通过谷歌分析得知,目前使用谷歌进行采购行为的人群中,有60%使用英文采购,40%的人群使用母语采购。不是所有的采购商都熟练英文,因此,使用小语种建站将会覆盖那些只使用母语采购的人群。

    2、小语种网站更具亲和力,当采购商看到网站语言为母语版本,更容易产生信赖感。

    3、小语种网站更容易被google小语种版本收录,并且有机会取得靠前的排名。

    小编在这提醒大家,小语种网站需要精准的翻译才行,不能完全依靠网站的语言翻译器,如果小语种客户看不懂,就会导致客户流失哦。

    六、易之家全球贸易企业智能建站利来app官方下载的解决方案是什么?

    全球贸易企业智能建站利来app官方下载的解决方案是易之家秉承着“用中文做全球生意,用大数据界定语言”的理念而打造的全新产品,用智能化方案解决外贸企业海外推广困局,诸如效果差、成本高、访问量少、转化率低、视觉效果单一、缺乏品牌形象、维护复杂等问题。

    真正的智能建站利来app官方下载的解决方案,无须懂代码,一键建站,迎合谷歌seo结构,契合小语种地区客户搜索习惯,建站可选语言丰富,包括俄语、法语、西班牙语、葡萄牙语、德语、意大利语、韩语、日本语、荷兰语、阿拉伯语,建站语种越多,产品覆盖的国际空间就越大,进而提升目标客户的搜索量。

    通过一站式智能利来app官方下载的解决方案,让您无后顾之忧,满足多国语言建站,大数据自动检测专业术语,无障碍互译,所有语种同步更新产品数据, 无需多次操作。页面设计高端,智能应用,品质保证。

    此外,易之家全球贸易企业智能建站利来app官方下载的解决方案能使产品目标市场更精准,订单转化率大幅提升,通过小语种网站开展营销,将产品和服务拓展到世界的每个角落,展示品牌国际化、专业化实力,提升企业信誉,树立企业形象,大幅度的提高订单转化率。

    网站结构符合seo优化标准,参考各大搜索引擎的收录规则,优化关键词数量20余个,让您的网站抢占全球的各大搜索引擎,快速获取海量访问流量,扩大企业互联网营销渠道。

    构筑海外主区服务器,契合海外买家浏览习惯,美国、英国、德国、香港、日本等地服务器,让不同语种区域用户更快捷访问您的本土网站。专业化产品细节及特性展示,丰富的模板及插件,满足市场运营场景需求,增强用户体验感,网站令目标买家更有亲和力,让你的产品和服务更受国外买家的青睐,同时提高客户的购买信任度,客户合作欲望将会大幅度提高。减少跳出率,收获高效询盘。

    易之家只做更专业,专业化外贸海外建站,全方位提升品牌推广力,快速抢占小语种蓝海市场,帮助外贸企业实现更多商业机会,多一种语言,多一种机会。

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    10月开始实施的外贸新规
    • 船公司新一轮运费调涨生效
    • 埃及acid进口新规生效

    • 伊朗延长家电进口禁令至2022年3月

    • 印尼延长机动车销售税100%减免政策至2021年底

    • 印尼与中国本币结算机制正式启动

    • 印度延长对华玻璃纤维反倾销措施有效期

    • 上海口岸海运出口放行信息调整

    • 对欧亚经济联盟的普惠制原产地证停发

    • 中国-智利海关aeo互认

    • 汽车和摩托车出口许可在线申报

    • 《医疗器械注册与备案管理办法》10月1日起施行
    01

    船公司新一轮运费调涨生效




    02

    埃及acid进口新规生效

    埃及进口的重要新规“advanced cargo information (aci) declaration”预报货物资料规定10月1日生效,简单来说,“advanced cargo information (aci) declaration”要求埃及所有进口的货物,收货人必须先行在当地系统预报货物资料以获取acid号码,提供给发货人。

    acid号码是一个19位的数字,应出现在与相关货件相关的所有文件上(包括发票、提单、舱单等)。如果无法提供acid号码,货物将会被强制退回装运港及处以罚款。

    中国出口商则需要在cargox网站完成注册,并配合客户上传必要信息。注册的大致操作流程及注册过程中的常见问题请见这里:

    03

    伊朗延长家电进口禁令

    至2022年3月

    伊朗工矿贸易部官员表示,三年前开始首次实施的家用电器进口禁令将至少延长到2022年3月。伊朗方面希望通过减少进口来促进国内产业的发展,同时为年轻人创造就业机会,所以他们会减少成品进口而增加配件进口。伊朗方面也注意到了走私正在损害当地企业,目前伊朗市场上的走私家电约为25亿美元,占比为40%。

    04

    印尼延长机动车销售税

    100%减免政策至2021年底

    印尼政府正式将机动车的奢侈品销售税(ppnbm)100%减免政策(即0%新车税)延长至2021年底,该政策原本预计于8月底结束。

    此项税收优惠延期适用于发动机容量1500cc的乘用车;而发动机容量在1500cc以上至2500cc的4x2乘用车仅获50%的税收优惠;发动机容量在1500cc以上至2500cc的4x4乘用车则给予25%的折扣。

    财政部财政政策局局长费布里欧9月17日表示,延长该税收减免政策是为了刺激中产阶级消费,借疫情好转契机助长经济复苏活力。数据显示,该政策对印尼汽车产量和需求面产生积极影响,2021年1-7月印尼汽车国内销量同比增长38.5%,产量同比增长49.4%,出口增长169.7%。

    05

    印尼与中国本币结算机制

    正式启动

    印度尼西亚银行(下称“印尼央行”)9月6日宣布,根据该行与中国人民银行2020年9月30日签署的谅解备忘录,双方自2021年9月6日起正式启动印尼与中国本币结算机制(下称“lcs”)。此举是两国央行深化货币金融合作的重要里程碑,有助于形成印尼卢比与人民币直接报价,扩大两国经贸往来中本币使用,促进贸易投资便利化。

    据介绍,自2021年9月6日起,中国工商银行、印尼中亚银行等商业银行作为特许交叉货币做市商(accd),可按照相关规定办理中印尼本币结算合作框架下的人民币/印尼卢比相关交易业务。

    中银香港雅加达分行和中国银行分别被选定为特许交叉货币做市商,可开展经常项目及跨境投资人民币及印尼卢比结算,并进行人民币与印尼卢比直接报价交易。

    06

    印度延长对华玻璃纤维

    反倾销措施有效期

    2021年8月31日,印度财政部税收局发布通报第49/2021-customs (add)号称,鉴于印度中央政府未对印度商工部于2021年8月24日关于中国玻璃纤维(glass fibre and articles thereof)所作出的日落复审终裁建议作出结论,因此有必要延长原产于或进口自中国涉案产品反倾销措施的有效期至2021年10月31日(含)。本案涉及印度海关编码7019项下的产品。

    07

    上海口岸海运出口

    放行信息调整

    最近,上海海运货物出口放行信息的发送环节将有一次比较大的调整。上海海关根据相关法规要求以及实际监管需求,将发送给港区的“出口电子放行信息”时间节点调整为货物收到“同意装载”指令,即装载舱单成功入库环节。货物未收到“同意装载”指令的,将不发送出口放行信息。

    出口报关时需要关注总运单放行和装载舱单发送这两个环节。一是对拼箱货物需所有对应的报关单全部放行后才能触发总运单放行。如果拼箱中存在未核注的冗余舱单或者部分拼箱舱单未放行的,都会影响总运单放行。二是总运单放行后,发送的装载舱单需要与预配舱单信息一致,尤其是箱号、毛重、件数等信息。

    请各船代、货代企业、拼箱公司、报关企业等进一步加强联系配合、严格按照流程进行操作,尽快调整企业系统功能、优化作业流程,确保此次切换平稳过渡。

    08

    对欧亚经济联盟的

    普惠制原产地证停发

    2021年9月23日,海关总署发布2021年第73号公告:自2021年10月12日起,海关不再对输欧亚经济联盟成员国的货物签发普惠制原产地证书。如输欧亚经济联盟成员国的货物发货人需要原产地证明文件,可申请签发非优惠原产地证书。

    公告原文见此:

    http://www.customs.gov.cn/customs/302249/2480148/3900112/index.html

    09

    中国-智利海关aeo互认

    2021年3月,中国与智利双方海关正式签署了《中华人民共和国海关总署和智利共和国海关署关于中国海关企业信用管理制度与智利海关“经认证的经营者”制度互认的安排》(以下简称《互认安排》),决定自2021年10月8日起正式实施。

    中智双方海关在进出口货物通关时,相互给予对方aeo企业如下通关便利措施:按照相关海关规定,通过减少单证审核和对进出口货物适用较低的查验率加快通关速度;对需要实货检查的货物给予优先查验;指定海关联络员,负责沟通解决aeo企业在通关中遇到的问题;在国际贸易中断恢复后优先快速通关。

    公告原文见此:
    http://www.customs.gov.cn/customs/302249/2480148/3903862/index.html
    10

    汽车和摩托车出口许可

    在线申报

    2021年9月10日,商务部办公厅发布关于做好2022年度汽车和摩托车出口许可申报工作的通知:自本年度起,采用线上形式开展汽车和摩托车出口许可申报相关工作。企业可登录汽车及摩托车出口许可申报系统企业端填写申请表,上传相关证明材料,提交至所在地商务主管部门审核。企业可线上查询审核进度、公示结果及公告名单。

    网址:
    https://ecomp.licence.org.cn
    11

    《医疗器械注册与备案管理办法》

    10月1日起施行

    日前,国家市场监督管理总局2021年第11次局务会议审议通过《医疗器械注册与备案管理办法》《体外诊断试剂注册与备案管理办法》(以下简称两个《办法》),自2021年10月1日起施行。修订后的《医疗器械注册与备案管理办法》共10章124条,《体外诊断试剂注册与备案管理办法》共10章125条。

    具体内容请见公告原文。

    医疗器械注册与备案管理办法:
    http://gkml.samr.gov.cn/nsjg/fgs/202108/t20210831_334228.html

    体外诊断试剂注册与备案管理办法:

    http://gkml.samr.gov.cn/nsjg/fgs/202108/t20210831_334232.html

    以上为转载,文章由搜航网整理所得,内容来源于焦点视界

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    易之家gpm再度革新行业技术壁垒,打通海内外全网大数据,快速精准锁定目标企业庞大的联系人资源,掌握核心客户社媒信息,评定星级推荐,做到开发有序。

    打通海内外主流搜索引擎,锁定目标采购商的地址、电话、利来app官方下载官网,简介以及主要社交平台信息,企业whatsapp及时获取。

    结合大数据聚合技术,匹配企业架构内所有邮箱的详尽社交行为,定位分析企业精准决策人的职位,邮箱 深挖联系人的社媒。

    页面升级操作便捷,列表优化,及时下载,全面的结合了大数据算法分析出其推荐星级,做到开发有序,精准有效。


    接下来让我们一起来看看全球企业精准决策人定位v3.0 到底升级了哪些重要功能吧。


    一.企业基本信息升级优化,其中主要社媒平台更加全面,点击图标可以进入各大社媒公司利来app官方下载主页!具体展示如下:




    企业twitter利来app官方下载主页



    企业youtube利来app官方下载主页



    企业facebook利来app官方下载主页



    企业领英利来app官方下载主页




    二.挖掘后的企业联系人会在交易报告展示一部分,具体如下:




    三.确认利来app官方下载官网,升级后的挖掘负责人整合互联网大数据全行业多渠道企业利来app官方下载官网资源,形成独家资源库,资源库中存在的利来app官方下载官网信息,客户在使用挖掘功能时候无需确认利来app官方下载官网,直接可以获取企业精准联系人的信息。





    四.企业联系人的社媒拓展是本次升级的重点,产品研发中为了提升客户开发客户效率,提高获客精准度,我们帮助用户找到海外优质采购商的基础上,还可以把企业的精准决策人信息展示出来,甚至把这个负责人的邮箱,社媒平台提供出来,大大提高了客户的开发进程,直达所需。




    五.除了以上重要功能的强势升级之后,本次我们对企业精准联系人列表优化了客户使用体验等:

    星级评定与筛选,全面的结合了大数据算法分析出其推荐星级,

    列表整合,模块展示优化,选择功能每次20条升级为可全选,新增下载功能。




    以上就是小编整理的全球企业精准决策人定位v3.0的功能,具体快来体验吧~

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    外贸人做好准备,11月外贸新规火热出炉

    11月外贸新规导读:

    11月海关适用汇率

    《中华人民共和国海关进出口货物商品归类管理规定》111日起施行

    洛杉矶港、长滩港宣布:111日起向船公司收取新附加费

    韩国1112日起下调20%燃油税

    11月起,芯片、晶圆代工厂商再次涨价!

    巴西计划11月公开拍卖5g频段

    日本11月初公布经济刺激计划

    乌克兰从俄罗斯、白俄罗斯进口电力的禁令延长至11

    埃及运河天然气船通行费111日起下调

    11月起,多国放宽或开放入境政策

    11月海关适用汇率

    《中华人民共和国海关进出口货物商品归类管理规定》111日起施行

    《中华人民共和国海关进出口货物商品归类管理规定》已于202196日经海关总署署务会议审议通过,现予公布,自2021111日起施行。

    洛杉矶港、长滩港宣布:111日起,向船公司收取新附加费

    1025日,美国洛杉矶港发布公告宣布,为提高美国港口作业效率,改善拥堵情况,洛杉矶港和长滩港将实行一项新政策——向船公司收取新附加费,适用于滞留在码头的进口集装箱。

    根据新政策,从今年111日起,洛杉矶港和长滩港将针对以下两类货物,向船公司收取100美元/箱的附加费,并且每天增加100美元/箱。

    第一类,对于计划通过卡车运输的集装箱,如果在码头的停留时间超过9天(包括9天),将向船公司收取上述附加费。

    第二类,对于通过铁路运输的集装箱,如果在码头的停留时间超过3天(包括3天),则将向船公司收取上述附加费。

    韩国1112日起下调20%燃油税

    韩国国际广播电台1026日报道,韩国将从1112日起暂时下调20%的燃油税。

    根据该项措施,汽油价格每升将下调164韩元(约合人民币0.9元)、柴油每升将下调116韩元、丁烷气每升将下调40韩元。进口液化天然气 (lng)的配额关税率暂时为0%。此次燃油税下调幅度创历史最高值。

    11月起,芯片、晶圆代工厂商再次涨价!

    927日消息,xilinx宣布所有versalm系列上涨10%,其他产品上涨20%111日生效。联发科计划从111日起上调部分芯片利来app官方下载的解决方案的价格,特别是包括mt7668mt7663系列在内的wi-fi利来app官方下载的解决方案的价格,上调幅度最高可达30%

    瑞萨电子突发涨价函,为了能维持供应和长期制造的连续性 ,决定提高大部分产品的定价,202211日生效。

    巴西计划11月公开拍卖5g频段

    巴西国家电信局理事会24日召开特别会议,通过关于第五代移动通信技术(5g)的法令最终版本,并计划于114日公开拍卖5g频段。

    在此次拍卖活动中,电信企业将对700mhz2.3ghz3.5ghz26ghz四个频段展开竞标。企业的5g频段经营权有效期为20年。按照计划,巴西将于20227月开始在各州首府提供5g服务。据悉,包括克拉罗公司、巴西电信公司、意大利移动电信集团合股公司和vivo公司在内的电信运营商将参与竞标。

    日本11月初公布经济刺激计划

    据路透社及日本时报(the japan times)周二(1026)报道,日本经济部长山际大志郎(daishiro yamagiwa)周二表示,由日本首相岸田文雄(fumio kishida)领导的一个经济小组将在11月初编制一份刺激计划提案,旨在缓解新冠病毒对日本经济的影响。

    该提案还将包括一个长期政策优先事项的路线图,如建立更强大的供应链,促进创新和向低收入家庭分配财富。

    乌克兰从俄罗斯、白俄罗斯进口电力的禁令延长至11

    乌克兰能源监管机构已将今年5月对俄罗斯和白俄罗斯电力进口实施的禁令延长至111日。据当地媒体ukrinform报道,国家能源和公用事业监管委员会(neurc)于929日通过了相关决定。根据该决定的备忘录,在526日至923日期间,neurc没有收到任何关于需要恢复从非能源共同体成员国家进口电力的呼吁。

    埃及运河天然气船通行费111日起下调

    财联社1027日电,埃及苏伊士运河表示,将液化天然气运输船的运河通行费固定回扣从25%下调至15%,于111日生效。


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    企业twitter利来app官方下载主页

    企业youtube利来app官方下载主页

    企业facebook利来app官方下载主页

    企业领英利来app官方下载主页

    挖掘后的企业联系人会在交易报告展示一部分,具体如下:

    确认利来app官方下载官网,升级后的挖掘负责人整合互联网大数据全行业多渠道企业利来app官方下载官网资源,形成独家资源库,资源库中存在的利来app官方下载官网信息,客户在使用挖掘功能时候无需确认利来app官方下载官网,直接可以获取企业精准联系人的信息。

    企业联系人的社媒拓展是本次升级的重点,产品研发中为了提升客户开发客户效率,提高获客精准度,我们帮助用户找到海外优质采购商的基础上,还可以把企业的精准决策人信息展示出来,甚至把这个负责人的邮箱,社媒平台提供出来,大大提高了客户的开发进程,直达所需。

    ③ 保存通讯录

    whatsapp的图标中间有一个明显的电话图形,其好友添加功能也是由电话号码组成的,只要将客户的手机号码保存在通讯录中,whatsapp就会自动索引联系人列表中的whatsapp用户,并提醒你添加客户。

    ④ 批量新增客户

    如果客户数量比较多,销售人员可以使用批量添加客户的方式。

    这里有两种情况。一个是大量添加名片顾客。可以用excel形式配置,大量导入手机。这时,需要通过手机中包含的备份功能或app支持,将客户大量导入手机。另一个是大量增加其他平台的客户,包括想从facebook、linkedin等软件中获取联系人。

    步骤是:手机设置-账户同步-点击要同步的软件-联系人同步-可以将其他平台的联系人与whatsapp同步。

    ⑤ 添加成功标志

    添加完成后,如果客户使用whatsapp,手机通讯录中将显示whatsapp/whatsapp business的图标,whatsapp business就是企业帐户。

    2.如何营销顾客?

    whatsapp实用功能

    通过whatsapp,销售人员可以发送一对一消息,whatsapp具有有助于营销的实用功能。

    ① 广播功能

    外贸业务员可以通过whatsapp的广播列表向所有添加的客户发送营销信息,但这里要注意,每次发送的数量有限,最多可以同时发送给256名客户联系人。不过这个群发信息是一对一的,只有你和客户才能看到,就像是我们电子邮件中的“密件抄送”。

    ② 组群功能

    whatsapp的组朋友最多可容纳256人,与facebook组不同,whatsapp组不能通过搜索添加,只能邀请成员。销售人员可以在创建组时添加现有客户,也可以把群组分享到其他平台拉新,可以令对产品感兴趣的客户自动加入组。可以通过在whatsapp组群中共享照片、视频、活动等来建立品牌信任。

    第二,怎么确定是否被客户拉黑

    业务员在使用whatsapp挖掘开发顾客时,几乎都会进行频繁操作,频繁的群发信息等等,这样很容被客户拉黑。那么,我们应该如何知道客户是否被客户拉黑呢?你可以按小易的方式检查一下。

    ① 点击利来app官方下载的联系方式,找到你认为可能会拉黑你的客户,确认顾客状态。如果客户名称下没有出现“在线”,则很有可能已经被客户拉黑了。

    ② 点击用户简介查看客户个人信息的变化,如果客户拉黑你的话,你是看不到客户信息资料变化的。

    ③ 点击底部发送信息的按钮后,聊天窗口将弹出,寻找客户最后的在线时间,如果看不到,就要用其他方式确认客户是否拉黑自己。

    ④ 检查是否有两个勾选符号。向客户发送消息后,聊天消息气泡右侧会出现蓝色复选标记,表示消息已发送到对方的服务器。顾客阅读信息时,会出现第二个复选标记,表示阅读信息。最近发送给客户的大多数信息后面只有一个复选标记,如果没有出现第二条信息,可能已经被拉黑了。但是,这种情况可能不太准确,客户可能无法连接到网络,需要结合其他迹象综合确认。

    简而言之,在查看上述线索后,如果发现各种符合情况,基本上可以确认是因为客户屏蔽而被黑的。

    第三,whatsapp工具推荐

    易之家gpm为您提供海量数据资源,新功能利用互联网社媒数据,获取各个国家海量电话信息,可有效获取您关注产品的whatsapp账号!

    接下来让我们一起来看看易之家gpm系统中的whatsapp社媒数据如何使用吧!

    1. 进入gpm系统,搜索产品关键词,选择社媒数据即可体验whatsapp新功能:

    ① 注意不能搜索产品编码,只能输入产品关键词搜索,可以是不同语言的。

    ② 点击社媒数据后,需要根据国家情况进行选择,可以通过右上角的便捷搜索国家名称或者区号

    ③ 国家列表中 括号中的是每个国家的电话区号

    2. 选择国家后,页面下方就会出现搜索产品比如led的选择的国家的美国的相关数据列表啦。

    ① 可以通过编辑搜索框 进行表格中字段的二次筛选

    ② 可以选择想要查看的社媒平台,目前系统支持五大平台:facebook   twitter   instagram   linkedin   youtube

    ③ 数据验证:可以验证获取到的手机号码是否注册过whatsapp账号,验证后的数据点击成功条数可以进一步筛选

    验证成功的手机号码,可以直接点击图标利用whatsapp进行在线沟通。

    ④ 表格中的link字段可以链接到各个社媒平台的详细页面中,如下,我们获取的led 以及电话号码一定会在页面中体现,而且用户也可以在此页面分析客户,便于进一步开发。

    ⑤ 支持下载,用户设置过下载关键词即可进行社媒数据的下载获取

    数据下载支持两种格式,excel可以下载全部 包含验证成功和失败的信息。vcf是手机通讯录格式,只能下载验证成功的数据信息。

    3. vcf文件下载成功后,我们可以在手机端打开文件导入到手机通讯录,这样whatsapp账号就可以自动读取手机通讯录的电话了,具体如下:

    ① 在手机通讯录找到导入,或者直接打开vcf文件 选择通讯录打开

    ② 导入通讯录后  我们就可以在通讯录中看到这批联系人的信息了

    ③ 这个时候我们就可以打开whatsapp软件了,会自动读取手机通讯录中有whatsapp的账号!

    ④ 不用添加好友,直接可以给对方发送消息,支持文字 图片 语音,发送链接或者视频都是非常便捷的!

    易之家gpm, whatsapp社媒数据新功能上线,快来体验吧!

    易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统——gpm系统()可帮助外贸企业快速找到相匹配的精准采购商、精准采购负责人,将80%的时间放在20%的精准客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。

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    外贸客户的手机号很重要么?怎么用?

    电话号码是外贸客户利来app官方下载的联系方式之一,对于我们外贸员来说是十分重要的,毕竟电话也是我们平时生活中用来传达信息的重要通讯工具,所以在外贸生意中也是不可或缺的,是除开发信和社媒平台外最大的通讯渠道。

    那么,优秀外贸人是如何通过电话号码开发客户的呢?又是如何找到这些电话号码的呢?除了拨打电话沟通外还有什么其他的利用方法么?有哪些需要注意的地方吗?又有哪些话术可供参考呢?

    1. 进行潜在客户定位与利来app官方下载的联系方式寻找。

    首先,我们要进行电话开发客户之前,需要对我们即将销售的产品有详细的了解,并且对本产品所面向的客户群体做一个市场调查,寻找到潜在的客户人群,确定客户信息后通过易之家旗下新产品社媒平台数据所包含的whatsapp数据来锁定客户联系信息,易之家利用互联网社媒数据和海量数据库整合,获取各个国家海量电话信息,可有效获取您关注产品的whatsapp账号!

    2.如何使用易之家的whatsapp社媒数据

    第一步,进入gpm系统,搜索产品关键词,选择社媒数据即可体验whatsapp新功能:

    1.注意不能搜索产品编码,只能输入产品关键词搜索,可以是不同语言的。

    2.点击社媒数据后,需要根据国家情况进行选择,可以通过右上角的便捷搜索国家名称或者区号

    3.国家列表中 括号中的是每个国家的电话区号

    第二步,选择国家后,页面下方就会出现搜索产品比如led的选择的国家的美国的相关数据列表啦。

    1.可以通过编辑搜索框 进行表格中字段的二次筛选

    2.可以选择想要查看的社媒平台,目前系统支持五大平台:facebook twitter instagram linkedin youtube

    3.数据验证:可以验证获取到的手机号码是否注册过whatsapp账号,验证后的数据点击成功条数可以进一步筛选

    验证成功的手机号码,可以直接点击图标利用whatsapp进行在线沟通。

    4.表格中的link字段可以链接到各个社媒平台的详细页面中,如下,我们获取的led 以及电话号码一定会在页面中体现,而且用户也可以在此页面分析客户,便于进一步开发。

    5.支持下载,用户设置过下载关键词即可进行社媒数据的下载获取

    数据下载支持两种格式,excel可以下载全部 包含验证成功和失败的信息。vcf是手机通讯录格式,只能下载验证成功的数据信息。

    vcf文件下载成功后,我们可以在手机端打开文件导入到手机通讯录,这样whatsapp账号就可以自动读取手机通讯录的电话了,具体如下:

    1.在手机通讯录找到导入,或者直接打开vcf文件 选择通讯录打开

    2.导入通讯录后 我们就可以在通讯录中看到这批联系人的信息了

    3.这个时候我们就可以打开whatsapp软件了,会自动读取手机通讯录中有whatsapp的账号!

    4.不用添加好友,直接可以给对方发送消息,支持文字 图片 语音,发送链接或者视频都是非常便捷的!

    最后客户也可以登陆pc端whatsapp账号,发送消息。这里可以提醒大家,发送完消息后有提醒:

    显示一个灰色勾勾:已发未送达状态;

    两个灰色勾勾:送达,未阅读

    两个蓝色小勾:已送达已阅读

    3. 电话沟通需要注意哪些问题

    刚开始进行电话开发客户时,一定会因为经验不足有所顾忌,有时候甚至会因为紧张想不起来自己想要表达的话应该用英语怎么说。要尽量克服自己的紧张情绪,电话接通后,先调整自己的语气,然后努力在最短的时间里将产品介绍给对方。不必做过多的寒暄,简单的打招呼之后就马上直奔主题。曾经有后台数据显示,人们接到陌生电话的时候,大多数情况会在二十秒内挂断电话。所以,我们要争分夺秒,尽力在这二十秒内吸引客户的注意力和兴趣,让自己有机会将产品介绍完。如果客户在二十秒内挂断了电话,我们提早介绍产品也能让对方知晓我们公司的产品是什么,在他们需要的时候没准就会想起这个电话。

    4. 采用引荐法的话术吸引客户。

    正常人在与陌生人攀谈时会处于一种戒备状态,我们可以通过引荐法的话术打消客户的警戒,让客户把注意力放在产品上。比如,当客户接起电话问是谁时,我们可以回答:“我是您的朋友以前经常光顾的某公司的销售人员,我们公司目前有......”提起客户熟悉的人,很有可能会让客户看在熟人的面子上不好意思迅速挂掉电话,有利于我们下一步向客户介绍产品。如果不提熟人,客户很可能会一直处于戒备的状态中,就算不迅速挂掉电话,也很有可能拒绝我们的宣传,只有完整将产品的优点传达给客户,才有可能引起客户想要购买的欲望。

    5. 开头点明顾客身份。

    如果我们不认识客户身边的熟人,可以采用点明顾客身份的话术。开头说“某某女生(或先生),你好”,当我们能完整叫出顾客的名字,顾客会下意识认为我们熟悉,对接下来的交谈中我们试图拉近客户距离能够产生一定的正面作用。

    6. 注意说话语气和态度。

    在进行电话开发客户时,客户是看不到我们的表情和肢体动作的,他对我们的消息获取完全来源于我们的声音。所以,我们在打电话时,要语气温柔,态度和善,将谈话的气氛变得更加融洽,让客户对我们的销售产生好感。

    7. 最后一定要留下邮箱。

    在交谈的最后,一定要留下我们公司的邮箱,方便对产品有兴趣的客户发邮件联系利来资源。我们之前的所有攀谈都是为了最后和客户签单,所以互相留下利来app官方下载的联系方式是非常有必要的,就算客户不能当时就下订单,也很有可能会在未来的某一天产生商品需求,为我们带来生意。

    其实电话开发客户并不是十分的困难,以上这些电话开发客户技巧你都学会了吗?只要你掌握技巧,客户的合作率就会大大提高,赶快运用起来吧!

    易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统——gpm系统()可帮助外贸企业快速找到相匹配的精准采购商、精准采购负责人,将80%的时间放在20%的精准客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。

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    如何解决外贸客户对于价格的异议

    很多外贸业务员对客户的价格纠缠都很头疼,如果定价高的话还好,还有一些下降空间,不过是利润低罢了,但有些外贸人为了争得客户的重视,往往选择低价获客,这时谈价的空间就会非常小,那么到底有没有什么方法或思路可以来应对客户异议呢,小易认为要想解决价格这个问题,有以下几点需要注意:

    1、明确定位和行情

    要认真分析自己产品的定位和对方市场的行情

    你对对方的市场了解吗?对方市场上适合什么样的品质?自己的产品分什么品质区间?产品的定价对于客户的目标市场来说合理吗?客户市场上常见的是哪些规格?有哪些不同?

    打个比方,美国市场。就我做的产品来说,美国市场是一个产品质量参差不齐的市场。这个市场上,高端,中端和低端的客户都有,并不是大家一贯认为的采购数量大,质量高档为主。而且美国也不一定就是最终的消费市场,很多美国的公司也是再转卖到南美。如果一味地给美国客户价格报得太高,反而得不偿失。

    你的产品定位:

    打个比方,如果你的产品是高质量的货,那么对于那些只有低价竞争才能进入的市场的客户,不用花太多精力。做贸易,首先要分清楚,哪一类群体才是你的客户。集中你80%的精力去专攻这类市场和客户才是你要做的。切忌眉毛胡子一把抓,然后充当救火队员一样这个客户应对一下,那个客户应对一番。分散精力不说,效果也很差。

    以前我也说过这样的观点:一个业务员的收入的高低,并不在于他有多少数量的客户,而是在于他维护和培养起多少优质客户。业务员的大部分提成是从优质客户身上赚到的。一些价格接受能力差又诸多要求的客户,不值得去倾注同样的精力。赚着卖白菜的钱,操着卖bai粉的心,没有意义。

    中国有句古话,叫做“人以群分,物以类聚”。做销售做到最后你发现你的老客户都是跟你脾气相近,能够给予理解,并且沟通顺畅的一群人。这些人是你的朋友,你的优质客户。而那些每次价格一压再压的,无底线的客户,因为你不带他玩,他已经去折磨别人去了。

    所以放轻松,不要对自己求全责备,要明白一点,并不是所有找你询价的客户就一定是你的客户。有些客户,市场的需求和定位不同,注定就只是过客。即使你卯足了劲,结果也只是憋出了一个屁。

    还是那句话,要知道自己产品的定位和自己主要的客户群在哪里。

    2、稳定心态

    这里我想多说一些关于心态的问题。

    作为一个过来人,我能理解业务员久久没有订单的心态。但是成功是没有捷径的,忍受得了多少寂寞和煎熬才值得起多少赞美。外贸并不像它表面上那么风光无限,伴随着成长之路的往往是疲惫,颈椎不适,腰酸背痛,莫名的焦虑和无形的压力。因此你不但要保持健康的体魄,更要练级一颗强大的心。这里不仅仅指抗压能力,更重要的是一种心态的历练。

    我见过很多业务员,都是客户随便吓唬一下,就自乱阵脚,立马给客户降价了。之后客户一次又一次的还价,陷入一种泥潭中。甚至有的业务员,为了接订单,价格都谈到成本价之下,最后还要贴港杂费,自我安慰说先把客户做起来。

    从某些角度来说,新人也需要价格上的扶持,但我认为最有意义的扶持应该是指导业务员怎样去应对,怎样合理地应对客户要求降价的要求,手把手地指导业务员谈定客户,并告诉业务员为什么采取这些应对策略和技巧,让他去领悟,而不是给个成本价让业务员去接单。

    如果出于认可业务员的努力或者扶持新人而同意不惜以成本价甚至略亏去接单,(我想每个业务经理手上总有一些因为价格原因没有做起来的客户),那你完全可以转两个这样的客户,让业务员去底价接单,可这样的同情认可或鼓励,是没有任何意义的。

    好的业务员,不急于接单!

    业务员千万不要为了接单而接单,这种急于接单的心态要不得。这是一种完全被拉到成本线的畸形竞争,不利于业务员的成长。做业务,一定要有底线!只要你确信质量没问题,交期没问题,价格慢慢谈,不要为了接订单而去勉强接订单。否则只会占用资金,占用交期,浪费产能。

    3、客户分析

    业务员的敏感度修炼

    有很多人问我:

    我们是工厂,我很确信我的价格很有竞争力,可客户还是拒绝我们,说价格太高。应该怎么回复呢?

    很多业务员被客户这样拒绝会很泄气,不知如何是好。这个时候,这一个客户的拒绝找不到真正原因,可能会导致该市场一揽子的客户也会说你价格太高。

    我认为,如果一个市场上的客户都说价格相差太大,价格太高,这类业务员,需要加强对市场或者行业信息的敏感度的修炼。如果确信价格有绝对的竞争力,那么这里一般只有两种可能:

    要么是你的规格已经跟不上目前的市场变化;

    要么是有些同行在偷工减料;

    市场行情瞬息万变,你能保证你的规格就一朝鲜吃遍天吗?

    也许去年市场上在卖着a品质或规格的产品,今年已经普遍卖着b品质或规格的产品;也许也有你的某些同行在想尽办法偷工减料或者帮助客户偷工减料。

    (注意有经验的业务员不会去胡乱猜测下结论告诉客户你的供应商在偷工减料,这是一种贬低竞争对手的行为,会引起客户的反感。)

    我一般会先把客户的拒绝放在一边,因为相对于单单一两个客户的拒绝,这个问题背后隐藏的问题更值得研究 —— 洞察和摸清当下的市场信息行情。

    这时候,宁愿安排快递去客户那里取样品到付也要积极索要到客户的样品,然后好好研究到底和你的产品有什么不一样,花再大的代价也值得,这个是相当必要的!

    我一般这样和客户沟通:

    with reference to your target price, we believe we are not talking the same product, maybe different quality or specification. according to our experience, this is frequently happen when price has big gap.

    for you to get right cost, it would be better if you could send us your samples. we think it is the best and effective way to avoid any possible mistake or misunderstanding.

    然后如果客户不愿意寄样品或者说没有到付账号,可以表现得积极有诚意一些:

    if not convenient, we will arrange courier to collect samples from your side.

    how do you think?

    我有很多此类的客户都做了起来。这类说价格相差太多的客户并不可怕,因为有时候一旦发现了原因,价格高的问题就很容易解决。相比较而言,那些一还价就还到成本价的客户反而难搞定一些。

    4、付款方式

    酌情提供一些更宽松的付款方式

    很多进口商,他们跟客户的付款方式是货发后30天甚至60天收款。实际上就是一个常见的赊销credit。如果你可以在保证收汇安全的情况下,抛出一个更有竞争力的付款方式,我想这也是相当有力度 。

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    外贸客户已经有合作商了?如何挖掘合作机会?

    新手业务员在投出自己的开发信后,最常遇到的是这样的情况:要么等不到对方的回复,石沉大海,要么是稍微好一些的,对方回复了你,却被告知we have stable partners already. 让刚刚燃起的希望火苗瞬间破灭。

    但我们不要一收到这样的回复就放弃联系,因为首先我们可以确定客户已经有了对这种产品的需求。我们要做的就是再发出一封开发信,让客户产生一些兴趣,也许可以从中争取到潜在的合作机会。

    如果客户是大型采购商,我们可以再向他们推荐公司的不同类型产品,因为大型采购商往往涉猎的范围广,也许多问一句就能得到对方在其他产品上的需求:

    our company also has other types of products, such as xxx and xxxplease take times to see if you have interests.

    if you are interested in these products, we will finish the samples for you in five days for your reference, or making the product your own design.

    if you need relevant services, please contact us.

    同时,如果此时公司研发了新产品,我们也可以及时告知对方:

    this is a new product of our company. would you like to know something about it?

    our company has invented a new product recently, might actually be good for you.

    如果可以提供样品给对方,我们也可以主动推荐自己:

    we can send you some samples for free. if you think our products meet your requirements, you can call us for inquiries and purchases at any time.

    这样做即便最终没能挖到“墙脚”也可以尽量让对方对我们有印象,或许有成为替补的可能。

    而当我们面对的是中小型采购商,应尽可能地认准对方的需求定位,比如质量优先还是价格优先?需求量大不大?已有供应商的货源能否持续满足客户需求?在发出下一封开发信时,我们要尽力强调自己的优势,多站在对方角度考虑,说明选择你有什么好处。我们可以先告诉对方我们已经为多少客户提供了服务:

    our partners are all over the world.(然后例举几个知名公司)

    in production, we demand not only quantity but also quality, and our products enjoy popularity throughout the world.

    our products compete in terms of product quality, reliability and above all variety.

    此外,还可以积极询问对方要求,根据这些要求来提供相应的产品推荐:

    what products are you currently purchasing? may i make an offer to you based on these items for you to compare?

    最后不要忘记恭维一下对方,让他们感到自己的选择是正确的,那样客户会觉得这家公司很有度量,对你的好感度也会提升:

    you must have cooperated with them for a long time and i believe your choice is right. i just want to prove to you that we can definitely be your first choice, too.

    your decision is very wise. and we also would love to cooperate with you.

    如果能做到以上几点,相信你将得到更多将产品销售出去的机会。

    易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统——gpm系统()可帮助外贸企业快速找到相匹配的精准采购商、精准采购负责人,将80%的时间放在20%的精准客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。


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    高歌猛进!在岸、离岸人民币汇率创下6个月新高!

    纵览美元指数近月来走势,可谓气势如虹,不过近一周情形出现变化,特别是1019日,在岸、离岸人民币对美元一路上涨,双双突破6.4关口。

    其中,在1020日,离岸人民币对美元汇率一度升至6.3709,创下6月以来新高。

    面对一路走高的人民币汇率,不禁发问,这说明了什么?短期汇率还有上升空间吗?

    人民币汇率逆势升值

    中金宏观指出,6月底以来,美元指数累计上升1.6%,然而人民币汇率并未贬值,反而兑美元升值0.3%

    在这背后,除了近期较强的出口之外,离岸与在岸人民币外汇市场供给偏紧是重要的推动因素。

    上月末,国家外汇局发布的《2021年上半年中国国际收支报告》指出,人民币汇率弹性增强。

    2020年以来,人民币对美元汇率随环境变化及时调整,有效释放升贬值压力,没有形成持续较强的单边预期,有助于发挥调节国际收支的自动稳定器作用,预计偏紧的短端流动性和较强的出口增长仍将支撑人民币汇率。

    此报告同时指出,中国4季度出口仍可能维持较强增长,并且预计美联储真正开始taper可能要在年底,因此,在美元流动性未实际收紧之前,人民币汇率可能继续得到支撑、大概率区间震荡。

    中国经济基本面长期向好

    随着全面深化改革开放的持续推进,我国经济基本面长期向好,人民币汇率弹性增强并保持基本稳定,继续为国际收支平衡奠定坚实基础。

    近期海关数据显示,9月贸易顺差录得 677.60 亿美元,创年内新高,外贸进出口连续 5 个季度实现同比正增长。

    有市场人士指出,近期海外风险偏好继续回升,美股强劲反弹,美元指数表现较弱,预计短期内人民币将继续维持较强走势。

    另外,结汇需求旺盛支撑了人民币走势,随着美元指数回落,人民币将继续走强。但中国经济正面临越来越大的下行压力,经济放缓幅度可能比预期的更大。

    在此背景下,人民币汇率在未来几个月可能出现调整。同时,相关人士指出,汇率单边走势或引发监管层担忧,短期人民币兑美元汇率或有较强阻力。

    预计经常账户顺差仍将处于合理区间,跨境资本流动有望延续有进有出、总体均衡的发展态势。

    美国通胀指标持续攀升

    反观美元,得益于疫苗接种推进、纾困计划实施以及超宽松货币政策,美国经济一度以快于预期的速度复苏。

    但在10月,美国非农就业数据令市场相当失望,原因是美国9月只增加19.4万,远低于期值50万。

    伴随着大宗商品价格上涨,美国通胀指标持续攀升,5月以来,市场预计美联储有可能提前收紧银根,逐步缩减每月资产购买规模或调高联邦基金利率目标区间。

    美国联邦公开市场委员会(fomc)近日公布的会议纪要显示,尽管一些官员公开对物价上涨表示担忧,华尔街也提高了预期,但美联储的经济学家们预计,到2022年,美国的pce价格通胀将回落至2%以下。

    这一数值不仅低于联邦公开市场委员会2%的长期目标,这还不到美联储在截至8月份的一年中所采用的衡量价格压力的指标4.3%的一半。

    2021年下半年,全球疫情仍将不断演变,世界经济金融运行中的不稳定不确定因素依然较多。

    不少经济学家认为,今年以来,美国通胀风险比过去20年都严重,美联储在2022年提前加息的可能性不断增大。

    得益于此,美元一路持续上扬,特别是第三季度单季涨幅达2.06%

    相关人士表示,在美国消费者物价指数(cpi)暴涨的推动下,美元兑所有主要货币大幅走高。

    投资者显然在等待美联储主席鲍威尔的指引,如果他淡化cpi,美元将回吐涨幅,但如果他暗示缩减购债规模即将到来,美元可能迅速走高。


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    美国企业对具有无线通信功能的电子设备提起337调查申请

     2021927日,美国贝尔北方研究有限责任公司(bell northern research, llc)向美国国际贸易委员会(itc)提起337调查申请。指控对美出口、在美进口或在美销售的特定具有无线通信功能的电子设备及其组件(certain  electronic devices having wireless communication capabilities and components thereof)侵犯该公司专利权,请求itc发布有限排除令和禁止令。12家来自美国、加拿大、中国的企业为被申请人。

    欧盟发布对华铝板箔反倾销调查终裁

    1011日,欧盟委员会发布对华铝板带箔产品(aluminium flat-rolled products)反倾销调查终裁公告,决定对中国涉案产品征收14.3—24.6%的反倾销税,实施期限为5年。欧委会同时发布补充公告表示,综合考虑欧盟市场供需状况,将暂缓实施该反倾销措施最长不超过9个月。终裁公告和暂缓征税公告可分别参考:

    英国对原产于中国的铝合金轮毂反倾销措施发起过渡性审查

    2021107日,英国国际贸易部发布公告,对原产于中国和的铝合金轮毂(certain aluminium road wheels)反倾销措施立案进行过渡性审查,以决定源自欧盟的上述措施是否继续在英国实施及是否调整税率水平。

    涉案产品的英国海关编码为:

    8708701015, 8708701050,8708705015,8708705050

    倾销调查期为202071日至2021630日,损害调查期为201771日至2021630日。

    案件利害相关方可登陆trid网站注册:

    案件相关文件可通过以下链接查阅:

    欧委会对中国及巴西电镀铬钢产品发起反倾销调查

    2021924日,欧委会发布公告,决定对原产于中国和巴西的电镀铬钢产品(electrolytic chromium coated steel)发起反倾销调查。被调查产品为涂有铬及氧化物的氧化物板材,海关税号为 7210500072125020

    案件倾销调查期为202071日至2021630日,损害调查期为201811日至2021630日。

    有关出口企业需在立案公告发布之日起7日内,按公告要求提供抽样信息,各利害关系方可在公告发布之日起15日内登记应诉。

    阿根廷对华径向滚珠轴承启动反倾销日落复审调查

    2021101日,阿根廷生产发展部发布2021年第616号公告,应阿根廷企业skf argentina sociedad anónima申请,对原产于中国的径向滚珠轴承(外径在30mm-120mm之间,rst型除外)发起反倾销日落复审调查,涉案产品的南共市税号为 8482.10.10。案件调查期间,现行反倾销措施持续有效。

    生产商和出口商(已知企业名单见附件1)递交调查问卷(见附件2)答卷的截止日期是1111日,利害关系方递交案件有关证据的截止时间为20211210日,有关资料和答卷应由阿国家注册翻译员译为西班牙语,并由阿驻华使领馆认证后,递交阿根廷全国外贸委员会。

    案件立案公告请查以下链接:

    墨西哥对我铝制炊具启动反倾销日落复审调查

    2021105日,墨西哥经济部在官方日报发布公告,决定对原产于中国的进口铝制炊具启动反倾销日落复审调查,涉案产品的墨西哥海关税号为76151002

    本案倾销调查期为202071日至2021630日,损害调查期为201671日至2021630日。利害关系方需在公告发布次日起28个工作日内向调查机关提交符合要求的完整答卷、评论和证据。复审期间原反倾销措施持续有效。

    中国涉案企业名单详见墨方立案公告第17.3条(公告附后)。调查问卷可通过墨官方网站下载

    或者通过电子邮件向墨调查机关索取:

    应诉材料请交至墨西哥经济部国际贸易惯例总局

    地址为:av. insurgentes sur 1940, col. florida, c.p.01030

    墨西哥对我瓷砖启动反倾销日落复审调查

    2021107日,墨西哥经济部在官方日报发布公告,决定对原产于中国的进口瓷砖(墙砖和地砖)启动反倾销日落复审调查,涉案产品的墨西哥海关税号为6907210269072202690723026907300169074001

    本案倾销调查期为202071日至2021630日,损害调查期为201671日至2021630日。利害关系方需在公告发布次日起28个工作日内向调查机关提交符合要求的完整答卷、评论和证据。复审期间原反倾销措施持续有效。

    中国涉案企业名单详见墨方立案公告第23.3条(公告附后)。调查问卷可通过墨官方网站下载

    或者通过电子邮件向墨调查机关索取:

    应诉材料请交至墨西哥经济部国际贸易惯例总局

    地址为:av. insurgentes sur 1940, col. florida, c.p.01030

    墨西哥发布对华涤纶长丝反倾销调查终裁

    2021929日,墨西哥经济部在官方公报发布公告,对原产于中国和印度的进口涤纶长丝作出反倾销调查终裁,决定对涉案产品征收0.532美元/千克的反倾销税。

    但鉴于新冠肺炎疫情造成公共卫生紧急情况,墨西哥纺织业各项指标均受到不利影响,暂缓一年对涉案产品征收反倾销税。

    涉案产品的墨西哥海关税号为54023301。公告自发布次日起生效。

    巴西对华聚酯纤维纱线反倾销案初裁不征税

    近日,巴西外贸秘书处发布第64号公告,对原产于中国的聚酯纤维纱线反倾销案做出初裁,认定存在倾销且倾销对行业造成损害,但暂不采取临时措施。

    涉案产品南共市海关编码为540233105402332054023390

    初裁公告可在下述页面查询:

    有关问题可向巴调查机关咨询,利来app官方下载的联系方式如下:

    电话:(005561)2027-7357
    电子邮件:

    突尼斯对进口轻型客车产品发起保障措施调查

    wto通报,101日,突尼斯《突尼斯共和国政府公报》(jort))第90号公布,对进口轻型客车产品发起保障措施调查。

    受调查的产品是轻型客车,涉案产品突尼斯海关税号为:870210110018702109100387029031007

    有关该案详情可联系中国机电产品进出口商会:010-58280856

    传真:010-58280850

    突尼斯调查机关利来app官方下载的联系方式:

    ministère du commerce et du développement des exportations;
    direction générale du commerce extérieur;
    angle entre les rues ghana et pierre de coubertin et hédi nouira-tunis- tunisie.

    tél.: 71 245 913

    fax: 71 354 456

    email:

    马达加斯加对进口洗衣粉产品保障措施期间复审做出裁决决定征税

    根据wto通报,2021922日,马达加斯加对进口洗衣粉产品保障措施期间复审做出裁决,决定征收保障措施税,税率为202135%202232%202311日至6229%涉案产品税号为:34022000

    详情请联系中国五矿化工产品进出口商会

    电话:010-85692781
    传真:010-65882821

    马达加斯加对进口毛毯产品保障措施期间复审做出终裁决定继续征收保障措施税

    922日,据wto通报,马达加斯加对进口毛毯产品保障措施期间复审做出终裁,决定继续征收保障措施税。涉案产品海关税号为:63011000, 63012000, 63013000, 63014000, 63019000等。

    详情请联系中国纺织品进出口商会

    电话:010-67739280
    传真:010-67739311

    南非对进口角型材产品保障措施案做出裁决决定终止调查

    2021917日,南非国际贸易管理委员会(代表南部非洲关税同盟-sacu,成员国南非、博茨瓦纳、莱索托、斯威士兰和纳米比亚)发布公告,对角型材产品保障措施案作出终裁。

    终裁报告裁定虽然本地的角型材产业受到了严重损害,但该损害同进口之间无因果关系,因此,决定终止调查。

    涉案产品南非海关税号为:

    7216.31 7216.32 7216.33 7216.40 7216.507228.70

    有关该案详情可联系中国钢铁工业协会:

    电话:010-65131936
    传真:010-65133847

    摩洛哥对进口公共照明灯架产品作出初裁,决定采取临时保障措施

    913日摩洛哥工业、贸易和绿色数字经济部向wto通报,其对进口公共照明灯架保障措施案作出初裁,决定征收25%临时保障措施税,临时保障措施期限为200天。涉案产品税号为7308.90.10.00

    根据wto《保障措施协定》第9.1条发展中国家成员排除规定,中国涉案产品不适用上述保障措施。详情请联系摩贸易救济调查机关:

    ministère de l'industrie, du commerce, de l'économie verte et numérique

    direction générale du commerce
    direction de la défense et de la réglementation commerciales
    parcelle 14, business center, aile nord bd riad,
    hay riad. bp 610, rabat chellah, maroc

    tel 212537 70.18.46

    fax 212537 72.71.50

    e-mail[email protected]

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    近期,美国肯德基无鸡可炸,韩国快餐连锁店薯条长期断货,英国圣诞节购物季商品短缺提前,越南、马来西亚和泰国的劳动力短缺……波及全球的供应链危机已让多国出现了缺货缺人的局面。

    美国劳动力短缺,推动商品及原材料价格上涨

    美国劳工部发布的报告显示,7月份美国共有1090万个职位空缺,连续5个月创下了历史新高,由于辞职的人数剧增,无论是蓝领还是白领的工作岗位,均出现了大量的职位空缺,其数量已经接近历史上的最高点。8月份美国的辞职人数高达430万,这创造了自2000年以来的辞职人数记录9月份企业发布了大量的招聘信息,但能顺利招聘到员工的岗位却不多,缺人的岗位增加了6成!劳动力短缺和供应链瓶颈正在推升通胀压力,使多数地区的价格大幅上涨。上周五,惠而浦将钢铁、树脂和其它材料价格的猛涨归咎于整个供应链的低效,称这将使惠而浦今年的成本增加近10亿美元。

    近日,受供应短缺影响,咖啡期货价格上涨引发市场关注。美国洲际交易所的数据显示,从今年年初到现在,阿拉比卡咖啡期货价格已经上涨超过50%

    英国劳动力短缺,深陷油荒、货荒危机

    202111日起,英国正式脱欧。外籍人员留在英国工作条件重重,导致英国流失大量欧洲卡车司机,疫情又阻碍了本国新手司机的培训和上岗,以至于运输业出现9万个货运卡车司机岗位的缺口。

    据《每日邮报》报道,英国从农业到食品业的供应链上过去有400万人工作,如今用工缺口达50万左右。

    由于劳动力的极度短缺,从9月下旬到现在,英国的供应链短缺情况持续恶化。英国国家统计局的调查显示,英国900多万人正因为超市缺货而无法买到生活必需品,也就是说冬季来临前,已经有超过10%的英国人陷入缺衣少食之中。

    马来西亚劳动力短缺,引发食用油飙涨40%

    作为全球第二大棕榈油生产国,由于马来西亚的种植者正在努力应对有史以来最严重的劳动力短缺问题,该国的棕榈油产量或将创下五年来的最低水平,并且低产量可能会持续到明年3月份。棕榈油是全球消费量最大的食用油,是今年以来全球植物油市场出现惊人反弹的主要推手。随着经济重新开放时需求被释放,加上马来西亚棕榈油供应减少、最大油菜籽种植国加拿大遭遇作物灾害,棕榈油价格屡创新高。马来西亚棕榈油期货价格今年以来已飙升逾40%,与此同时,菜籽油价格亦升至历史新高,豆油价格涨幅超过50%并在5月份触及13年来的高点。

    越南劳动力短缺,致使制造业近乎瘫痪!

    越南一直都是全球产业链和供应链中的重要一环。10月初,为了尽快恢复因疫情造成的经济滞后问题,解除了胡志明市以及周边地区的封城措施。然而,这样的措施却导致了大量的工人借此机会逃离工厂返乡,210万名工人从胡志明市、龙安、平阳等工业省市“大逃离”。

    劳动力短缺进一步加剧了越南工厂乃至全球供应链危机。越南国内电子产品制造商面临着近56%的劳动力短缺,服装制造商面临着49.2%的劳动力短缺,皮革和鞋类行业的劳动力短缺比例约为51.7%,电气设备制造业劳动力短缺比例为44.5%,纺织行业劳动力短缺比例为39.5%。

    对于劳动力短缺的原因,很多经济学家都给出了自己的答案。首先是疫情在部分地区仍然反复发生,很多人还没有接种疫苗,为了应对未知的风险,在未接种疫苗之前,失业的人们并不打算出来工作,同时,现在接种疫苗是上岗前的必备条件;其次是有救济金,在欧洲的一些国家,领取救济金的金额甚至比工资还要高,他们当然不愿意工作。第三,经过疫情的洗礼,很多人都在思考自己的生活方式,不想再从事又脏又累、工资又低的工作。

    疫情劳动力短缺,不仅影响农场和食品加工厂,还影响餐厅、酒吧、酒店。使全球供应链正在遭受前所未有的极限挑战!

    即使疫情完全结束,劳动力短缺的问题并不能缓解,几十年来,由于出生率下降、婴儿潮结束和严格的移民限制,我们正在接近劳动力稀缺的时代。这种长期的人口紧缩将使廉价劳动力更加稀缺。


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    新一轮涨价潮开始了?几十家巨头集体涨价!

    假期过后,涨价潮扑面而来,几十家工厂发布涨价通知,全部产品加工费价格上调,下单前请先询价!连拖车也要涨了!

    10月起,集卡拖车运费即将上涨!

    目前已看到宁波、上海、深圳等口岸交通运输行业协会及厦门现代物流商会等陆续公告红头文件建议各方理解支持,友好协商运价上涨,维护行业稳定发展的通知。

    近期,油价大幅上涨给集装箱运输企业带来巨大压力,致使绝大多数企业已无法承担增加的成本费用。据统计,柴油已从2020年的4300元/吨大幅增加到现在的7500元/吨。预计下阶段油价还将有进一步上涨的趋势。

    目前,宁波、上海、深圳、厦门等主要口岸交通运输行业协会等已陆续发布相关公告,建议各方理解支持,友好协商运价上涨,维护行业稳定发展。

    宁波地区

    上海地区

    深圳地区

    厦门地区

    鉴于市场行情的变化,预计各地区整体都将迎来新一轮拖车运价上调

    巴斯夫、杜邦、陶氏等几十家巨头10月集体涨价!

    从三季度起,巴斯夫、杜邦、陶氏等化工企业就陆续发函甚至多次发函,宣布四季度涨价事宜。部分产品最高上涨6000元/吨,涨幅高达30%,某些企业甚至宣布加收天然气附加费等费用。

    巴斯夫:

    10月1日起lupranate mdi产品的价格上调0.12美元/磅(约合人民币1717元/吨);上调其聚氨酯业务的售价0.11美元/磅(约1566元/吨);在北美将二甲基氨基丙胺 (dmapa) 的价格提高0.15美元/磅;提高以baxxodur®品牌销售的部分聚醚胺在北美的价格。10月1日起或在现有合同允许的情况下,巴斯夫将提高北美地区1,4-丁二醇(bdo)和衍生品的价格,最高上涨0.18美元/磅(约合人民币1997元/吨)。

    陶氏:

    10月1日起,对有机硅高性能建筑业务主要产品实施价格提升,调整的涨幅为10%。

    杜邦:

    10月1日起上调亚太地区部分产品价格,涉及产品包括长碳链尼龙、特种高温尼龙、醇溶尼龙、热塑性弹性体等多款产品,最高上涨达5800元/吨。

    三井化学skc:

    聚甲苯二异氰酸酯(tdi)将从10月1日起提高20日元/千克(约1175元/吨)以上的价格。

    利安德巴塞尔:

    10月1日起,其1,4,丁二醇(bdo)及其衍生物上调0.14美元/磅-0.18美元/磅不等(约1993元/吨-2562元/吨)。

    斯泰潘(stepanpol):

    10月1日起,上调其美洲生产的stepanpol®和terate®硬泡聚酯多元醇的价格0.10美元/磅(约1418元/吨)。此外由于阻燃剂的价格大幅上涨,所有含阻燃剂的产品将额外提高0.02美元/磅,总计上涨0.12美元/磅(约1717元/吨)。

    科慕:

    10月1日起,上调中国区内所有规格的ti-pure™钛白粉150美元/吨(约合人民币967元/吨)。

    日本石原:

    10月1日起,对亚太地区(不包括日本)的氧化钛产品价格提高200美元/吨(约1300元/吨)。

    特诺(tronox):

    10月1日起,所有销往亚太地区二氧化钛产品价格每吨将提高200美元(约1300元/吨),同时表示由于船只延误和集装箱短缺,产品交货期仍然很长。

    亚什兰:

    10月1日起,其1,4,丁二醇(bdo)及其衍生物上调0.14美元/磅-0.40美元/磅不等(约1993元/吨-5696元/吨)。

    信越化学:

    10月起,有机硅在日本和海外提高所有产品价格上涨10%-20%。

    迈图:

    10月1日起,在中国和东南亚市场的有机硅弹性体产品组合的价格提高约10%-20%。

    朗盛:

    10月1日起,对pa66、pa6、pbt等产品进行提价,最高上涨6000元/吨。

    罗姆化学(原赢创):

    10月1日起提高其plexiglas®和pleximid® pmma(聚甲基甲酯丙烯酸树脂)的售价0.08欧元/千克(约606.5元/吨)。

    道默化学:

    10月1日起,上调pa6/pa66及其原料的售价,最高上涨1000-2800元/吨左右。

    宇部丸善:

    10月1日起上调其eva树脂和eea树脂的售价,其中eva树脂价格上调20日元/千克(约1176元/吨),eea树脂上调40日元/千克(约2352元/吨)。

    可乐丽:

    10月1日起,在全球范围内上调所有等级的septon™、hybrar™氢化苯乙烯类弹性体和tu聚合物的售价,上涨0.44美元/磅(约3142元/吨)。

    三菱化学株式会社:

    10月1日起,上调所有防水系列产品的价格,涨幅为10%-15%之间。

    富士:

    连发两函,10月1日起上调印刷用感光树脂凸版及其他印刷关联材料(如ps板、ctp板、印刷用板等)的价格,涨幅最高达30%。

    住友电木株式会社:

    10月1日起对公司生产的sumilon® 制品(细胞培养相关产品)进行涨价。

    入间川橡胶:

    10月1日起将对该公司所有产品价格上调10-20%。

    coim

    10月1日起,coim usa将提高其isoxter®芳香族聚酯多元醇产品在美国和加拿大的售价。硬质泡沫板用聚酯多元醇: 0.11美元/磅。用于喷涂泡沫和现场浇注应用的聚酯多元醇: 0.06美元/磅。

    亨斯迈:

    将对在欧洲、非洲、中东和印度的所有mdi销售征收每吨125欧元的天然气附加费,以应对该地区不幸且史无前例的天然气价格上涨。附加费将于2021年10月1日生效,并且是先前宣布的mdi价格上涨的补充。

    盛禧奥:

    10月1日起,styrofan®地毯胶乳粘合剂(丁苯胶乳)价格上调0.08美元/磅(约1140元/吨)。

    尽管四季度刚刚拉开序幕,但已有数十家国际石化龙头宣布产品涨价,以及多家国内塑料企业发函或直接通知客户群体告知涨价事宜。据不完全统计,目前已有数百家塑料化工企业对于产品售价进行了调涨,且近期仍陆续有企业继续涨价。

    随着上游涨价函生效,下游也开始提涨!据不完全统计,目前已有超过100家下游轮胎(超51家)、造纸企业发布涨价通知!涨价原因多为上游原料提涨、限电等问题引起的。由此可见,涨价已经蔓延到终端产品。

    造纸龙头企业一天发6份涨价函

    今年10月以来,越来越多的造纸厂发出涨价通知。10月11日,约占中国纸及纸板总产能14%的玖龙纸业,一天内发出6分涨价通知,东莞、太仓、天津、泉州、重庆和沈阳基地将从10月13日和10月18日开始执行新的价格,每吨产品普遍上涨50到150元。

    东莞玖龙、重庆玖龙和天津玖龙均宣布,10月13日起,地龙牛卡纸、再生牛卡纸、瓦楞纸每吨上调100元。10月18日起,灰底白板纸、白面/涂布牛卡纸每吨上调100元。

    太仓玖龙10月13日起,地龙牛卡纸、再生牛卡纸、100克(含)以下瓦楞纸每吨上调100元;100克以上瓦楞纸每吨上调150元。10月18日起,灰底白板纸每吨上调100元。

    泉州玖龙宣布10月13日起,玖龙牛卡纸、海龙牛卡纸每吨上调50元;地龙牛卡纸上调100元;再生牛卡纸、瓦楞纸每吨上调150元。

    沈阳玖龙自10月13日起,地龙牛卡纸、再生牛卡纸、瓦楞纸每吨上调100元。

    据了解,此轮纸价上涨的原因主要是木浆、废纸、煤炭、天然气等各种原辅料价格的上涨。在涨价函中,玖龙纸业表示,本次价格调整仅予弥补部分成本上调之价差,实属无奈之举。

    7年来最高!美原油涨破82美元/桶!

    继天然气、煤炭后,世界能源危机导致石油价格持续暴涨。

    当地时间10月11日,美国11月原油(wti)期货早间一度突破每桶82美元,最终大涨逾1%至80.52美元,创近七年来新高,为去年12月以来最长连涨。

    据央视新闻,国际原油价格不断走高,也使得日本的汽油价格创下了2018年10月以来的最高值。日本的石油供应几乎全部依赖进口,国际油价上涨,也带动日本石油制品价格节节攀升。在日本一个主要的石化基地,记者了解到普通汽油的价格目前是每公升160日元、约合人民币9.2元。上周公布的最新数据显示,日本普通汽油的均价已经连续5个星期走高,创下3年来的新高,比疫情暴发之后的最低值上涨了近三成。石油在日本进口商品中占比超过一成,油价变动会给日本的贸易收支带来重大影响。

    分析师们认为这主要是由于由全球能源危机在冬季来临前刺激了对石油的需求,以及opec 产油国仍保持有限供应产量的政策。


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    盘点那些非常规的外贸报价思维

    在之前小易为大家分享过如何做一篇完美的报价单,系统性的为大家讲解了报价单应该如何完成,这里我会为大家补充一下,除了系统性报价方法外,还有什么办法或者思路可以制作一个吸引客户的报价单呢?

    报价是外贸业务在销售过程当中的一个重要的步骤,一个报价做得好不好,能够直接影响到交易,做得好的报价才有更多的可能直接促成订单,所以我们要多学习一些报价的技巧。

    报价并不是越低越好

    我们讲报价要有吸引力,但是并不是越低越好,报价太低的话,并不会给客户“物美价廉”的感觉,在没有充分了解到产品,没有亲身体验过产品的情况下,太低的报价客户只会觉得是“物廉”而不是“价廉”,而且在报价极低的情况下,谈判空间也就很少了,并不能与客户进行充分的沟通谈判,不利于交易的达成,要知道,谈判过程是客户不断了解我们了解产品的过程,同时我们在谈判过程当中的地位会很低,不利于保护我们的利润。

    报价并不是越快越好

    我们追求报价快,但也并不是越快越好,报价快确实能够体现一定的积极性,赢得客户的一定好感,但是隐患也很大。

    首先,报价并不是一个简单的过程,里面包含了太多的东西,需要认真调查认真统计整合,我们的报价过快,也很容易让客户产生我们不靠谱的感觉,信任度会有所降低,同时我们的价格底牌亮的越早,我们就越被动,一旦客户压价,我们疲于应付,同时也有可能更快的让竞争对手知道我们的底价。

    报价要设定底线

    一般来说这个事情管理层会做,底线价格是我们能够在交易过程当中能够达成一定利润目标的最低价格,是我们与客户谈判的最后底线,一定不容突破,在沟通过程当中,外贸员应该死守这个底线。

    一般来说,聪明的业务员会设定自己的价格底线,这个底线会在公司设定的底线之上,在死守自己的底线的同时也就保住了公司的底线,同时还能保证了不错的利润,也留有了一旦有突发情况的一个应对空间,留有余地总是好的。

    学会掌握报价的时机

    伺机报价是一个业务员报价的基础本领,学会寻找合适的时间进行报价是我们掌握主动权的基础,在正式合作之前,我们一般都是报参考价格,在客户咨询的时候,我们要学会什么时候报什么样的价格,刚咨询的时候报低价吸引客户,深度咨询的时候报阶梯价格供客户选择的空间,谈判的时候报谈判价格,最后合作阶段来报协议价格,每一个价格的报价时间都需要我们掌握一个时机,合适的时候报合适的价格。

    重视试探性的报价及结果

    我们报价之前不是什么工作都不做的,这样正式报价的时候容易显得莽撞,所以在报价之前一定要做好试探性报价的工作,试探性的报价能够让我们了解到客户的接受程度,所以一定要重视我们试探性报价的结果,客户的态度能够为我们正式报价提供有力的支撑基础。

    报价一定要严谨

    一个报价的内容包含了很广的范围,包括产品图片、名称、规格属性、颜色、材料、款式、重量、包装、相关认证、产品单价、付款方式和报价有效期及运输方式等等,有许多是能够影响我们报价高低的因素,比如账期和付款方式等等,所以里面的内容一定要严谨,不能因为内容不够严谨而导致利益争端。

    易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统——gpm系统()可帮助外贸企业快速找到相匹配的精准采购商、精准采购负责人,将80%的时间放在20%的精准客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。


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    博文
    盘点那些非常规的外贸报价思维
    作者
    李诺顿
    :2021-10-15 16:26:22
    频频消失的外贸客户,到底问题出在哪?

    首先想想客户为什么不回复你了?看了下同事跟客户的聊天记录,有这么一段让我很感兴趣:

    客户:“我之所以换供应商,是因为上一家供应商的包装总是出问题,有的23.5公斤,有的却是26公斤,很麻烦。

    同事赶紧解释:“我们不会这样的,因为我们有严格的包装管理系统和出入库管理。”

    客户:“你们都是这样说的。”...

    之后便不在回复你。

    其实,这次沟通就是不深入的沟通。同事的解释过于宽泛和笼统,就如同告诉客户我们的质量好,服务好,却没有实实在在的说明一模一样。

    客户为什么问我这样的问题?

    客户问问题,往往分为两种:

    第一,真的不懂,希望我们解释;

    第二,自己懂,但想看我们是否懂;

    第一种情况下,就是因为客户不懂,所以解释的时候才要清清楚楚,有理有据,有数据,有图片,有视频的解释,完全把客户当白痴就好,这样这样才能让我们的解释翔实,有效。

    第二种情况下,客户完全是在试探,几乎每一个采购者都会设定一些问题来试探供应商,因为可能在进行价格判断,付款方式判断的时候,发现有几家相差无几,只能再预设一些问题,进行专业性判断。这里很多人就会犯错误了,觉得某些问题很简单,不需要仔细回答,因为客户肯定明白。

    客户是明白,但是你却不明白客户的想法。你有没有想过:这么简单的问题,客户明白了为什么还要问我呢?很多时候你就是这样被淘汰了。

    无论是做机械还是做化工还是绳网等等任何产品行业,外贸做的好的都有一个共同点:他们很乐于为客户解答问题,客户的问题可能问的很简单,他们的回答却都很详细。

    现在我公司的业绩最好的同事,面对客户问题的时候,往往要有很大的一个篇幅去回复:详细的列举1234,有理有据,图文并茂,客户都会非常的满意,订单自然也不会跑掉了

    我的习惯可能更加“变态”,面对客户的问题,尤其是稍微复杂点的问题,我几乎会作一篇论文出来,为了证明我的论点,即便客户不提,我也会额外给出很多的数据,很多时候没有数据,我就会找实验室要,找工厂要,自己花钱去做……

    对于某一些优势,某一些特点,就算是基本的,如果同行说了,你没说,可能就代表你没有。而如果你说了,同行却没说呢?你在客户眼里的分数是不是就增加了呢?

    当然,如果你理解我说的这个“深入沟通”有点困难的话,你也可以把它近似的认为“深入沟通”就是“全面,信息的全面”

    “深入沟通”不仅仅可以促进订单,还可以减少见光死。什么是见光死?

    客户一直保持往来联系,突然哪一天,客户就不理我了。

    客户来函询价,我们报价,然后,就没有然后了!

    为什么报价会见光死?

    1.      价格高,直接把你淘汰

    2.      价格不高,但是跟原有的供应商相比却没有任何优势

    3.      市场调查,收集信息给领导

    4.      同行套取价格

    5.      客户从你的回复看不到任何价值

    所以,为了更好的分析了解客户,为了减少见光死,一定要加强信息的全面性,也就是沟通的深入性。

    假如面对客户询问报价我应该怎么回复?

    客户可以发个邮件只问价格,我们的回复却不能仅仅只是价格!我们要给客户的是项目书, 一个project solution

    8p的交易条件,你要跟我合作的项目说明,以及你为什么要必须跟我合作!也就是8p 1b的报价回复方法:

    1.      product:产品名称 (产品编号)

    2.      price : 包含价格术语

    3.      period of validity : 价格有效期

    4.      payment method

    5.      packaing

    6.      period of shipment

    7.      parameters of goods

    8.      provide samples ?

    benefit, benefit, benefit!!!

    很简单,给客户一个原因,继续保持跟你商谈的原因。

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    天价运费再升温!中美欧罕见联手

    一个集装箱到欧洲和美国的海运费,已经涨了5倍到10倍,但一箱难求的局面仍未有效改善。

    海运价格、集装箱价格大涨,世界各大港口拥堵……在新冠疫情影响下,全球供应链的混乱局面进一步加剧,这也引起了全球监管机构的关注。

    美国联邦海事委员会(fmc)利来app官方下载官网98日消息显示,来自中国美国欧盟的海事监管机构召开了全球航运监管峰会

    fmc主席danielmaffei表示:海运价格、集装箱价格的异常高位运行,已经引起了全球监管机构、立法者和公众的广泛关注。

    除了上述消息外,近日,国际海运市场还有另外一则重磅消息引发市场关注:全球第三大航运商达飞海运突然宣布冻结运价(停止涨价)至明年2,打响行业第一枪!

    在监管关注及航运巨头主动停止涨价的背景下,天价海运费会降温吗?

    海运费暴涨10倍,但还是一箱难求

    除了订不到舱位和货柜,更让外贸企业头疼的是持续上涨的海运价格。德鲁里世界集装箱指数显示,过去一周,从上海到洛杉矶运送一个40英尺集装箱的成本达到了11569美元,几乎是疫情前水平的8倍。

    据央视财经报道,深圳某科技实业有限公司船务表示,2020年下半年开始,运费一天一个价,以前运一个柜子到亚马逊,全段价格基本上是3万元到5万元人民币左右,现在要3万美元到5万美元。

    深圳某科技实业有限公司ceo曹志锋表示,现在一个集装箱到欧洲和美国的海运费,已经达到了15万元到20万元之间。与之前相比,运费高了5倍到10倍,基本上稀释了企业30%50%的利润。其中,中小企业受到的伤害最大,特别是一些生产低货值的出口企业,海运费的价格甚至超过了产品的货值

    全球重要海事监管机构聚焦天价海运费

    98日,在第五届全球监管峰会多边论坛,美国联邦海事委员会主席danielb.maffei和来自欧盟以及中国的代表,讨论了当前国际运输有关的事项。

    据介绍,会议讨论了多个备受关注的问题

    1、新冠疫情暴发后,对国际海运相关的需求和供给分析,当前海运行业面临的困难,以及海运行业受影响的原因。

    2、迄今为止,对前述事件,相关司法管辖区和管理当局采取的应对行动及其结果。

    3、未来可能何种举措可以使海运行业重回正轨。

    danielmaffei认为,全球监管机构、立法机构和公众都在关注,海运承运人所面临的创历史纪录的需求,以及海运集装箱运输急剧上升的成本。此次全球监管峰会为负责监管集装箱运输的机构提供了一个机会,让各界可以就各自监管和执法制度在市场上观察到的信息进行讨论,以及如何应对集装箱承运人在价格方面的调整

    danielmaffei对欧盟召开这次会议表示赞赏,并为宝贵的信息交流提供了一个论坛。代表团同意于2023年在北京举行下一次全球监管峰会。

    欧盟出席代表是竞争总局运输、邮政和其他服务主管henrikmørch。中国出席代表是交通运输部水运局局长李天碧。委员丽贝卡·f·戴、迈克尔·a·库里和卡尔·w·本泽尔也代表fmc出席了峰会。

    全球第三大航运巨头达飞海运突然冻结运价!

    据最新消息,全球第三大集装箱船公司、法国达飞集团99日发布紧急公告称:即日起至202221日,达飞集团全球范围内暂停即期运费上涨!

    达飞在公告中称,尽管这些由市场驱动的运价预计将在未来几个月持续上涨,但达飞集团已决定暂停其旗下所有服务(达飞轮船、 cnc 、集装箱船、 mercosul anl apl )的即期运费进一步上调

    本次冻结即期运费(spot rate)上涨的决定,将即刻生效!有效期从202199日到202221日,时间跨度将接近5个月之久!

    达飞在该公告中表示,自 2021 年初以来,受港口拥堵、需求与海运集装箱运输有效运力严重不平衡等因素影响,集装箱航运现货运价持续走高。

    该决定是基于优先发展与客户的长期关系考虑,希望携手客户面对当前全球航运业面临所未有的挑战。

    市场特殊的时间节点

    达飞宣布这一消息之际,市场运费仍在持续上涨,各国监管部门对船公司的关注也在不断升级

    在监管方面,美国、欧洲和中国于97日举行线上峰会,讨论供应链瓶颈和集装箱行业的监管问题

    上个月,美国针对船公司的做法,《远洋运输改革法案》(ocean shipping reform act)已经被提交众议院

    今年7月,联邦海事委员会(federal maritime commission)首次与司法部反竞争部门签署了合作协议


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    外贸旺季金九已过半,银十如何把握机遇?

    很多人说外贸旺季是九月和十月,既然九月没有准备好,十月再准备就可以吧?小易可以很负责任的告诉你,有这个想法是危险的。

    不论是哪个行业,都不是一蹴而就的。初期都要经过很多铺垫,做好很多准备,才有下一个阶段。既然九月上半月没有什么成果那为什么不在九月份下旬做努力和准备工作呢?

    市场的开发和调查需要时间,客户沟通需要时间,采取后续行动,从样品订单到订单需要时间,运输周期需要时间,熟悉运营流程需要时间,国际贸易已经恢复正常,金九银十已经到来!

    据统计,8月份我国出口势态良好、持续增长,之前就有专家预测,别的国家受到重创,其他国家供应不足,而中国率先复产,第一个全面生产,作为出口大国,这就是中国出口的优势。8月进出口总值达3.43万亿元,同比增长18.9%,比2019年同期增长26.1%。其中,出口1.9万亿元,同比增长15.7%;进口1.53万亿元,同比增长23.1%

    全球产业链处于改造阶段,中国经济领先性复苏在全球竞争中占据优势地位,金九银十的外贸出口已经到来,没抓住金九的小伙伴如何抓住外贸银十?

    一、旺季前的准备

    旺季即将到来,可以说是外贸人的狂欢。大家都想挥拳跳跃。那么,为了更好地应对旺季,可能需要提前做好应对各种情况的准备。

    1.确保物品供应

    检查一下仓库库存充足吗?所谓仓库库存,不同企业的情况不同。要根据自己过去旺季的基本行情准备充足的库存。

    顾客下单,工厂却由于旺季没有时间生产,带来的不仅仅是订单损失,更重要的是,会影响公司的信誉,对公司的长期发展非常不利。

    当然,大多数订单要根据顾客的要求来订购。如果是外贸工厂,可以自己看情况自己生产。如果是外贸公司,这是考验自己供应链能力的时候了。所以要积累供应商资源。

    2.保证商品的质量

    旺季的时候,因为想更快地交货,所以比较多的商品质量不能贯彻,还会出现一系列售后问题。这也很常见。这也会对公司的信誉度产生很大的影响,所以在产品质量把关上必须站稳脚跟。毕竟我们是为了寻求长期合作,如果产品质量好,而且顾客服务好,顾客第二次回来的概率是非常大的。

    第二,提高获客能力

    在外贸旺季推广可以事半功倍。这个时候也可以开发平时完全无法开发的很多客户,所以这个时候客户开发与你全年的收入相关,旺季开发必须重视。这里小易分析一下几种客户开发方法。

    1.社交营销(linkedinfacebook),短视频营销(youtube)

    近年来,社交营销已经是一个非常明显的趋势,facebook拥有全球近一半的人口的用户都在使用。上面的客户资源十分丰富,youtube也是如此,现在视频营销也非常火爆。就像我们国内抖音一样,火的一塌糊涂。要想开发好客户,跟上时代潮流很重要,只要客户多的地方,我们就去哪里开发。

    2.whatsapp营销

    whatsapp的海外地位基本上与微信国内的地位相似。全球应用最广泛,一些国家的普及率甚至达到70%,印度、巴西等国家的普及率非常高。

    因此,开发客户需要whatsapp营销。特别是在whatsapp普及率非常高的国家。

    3.海关数据开发

    利用海关数据开发客户,第一步就是要找对海关数据服务公司。因为使用海关数据,投入的不仅仅是金钱,更多的是外贸业务员宝贵的时间和精力,这里小易会用用易之家gpm平台进行举例,演示如何在上面探索精准客户。

    易之家gpm平台(tradesns.vip),对海外企业信息的深挖非常专业,包括公司信息、采购频率、合作商情况等详尽数据,同时可以直接提取利来app官方下载的联系方式,这样就可以省去你各个平台一个一个搜索的时间了,节省工作时间就是提升工作效率是第二,利用贸易淡季囤积客户才是第一。具体搜索方法如下:

    进入gpm数据查询系统,在gpm基础查询页面,输入产品关键词“bearing”20201月至20217月期间共有1638910条交易记录:

    点击可视化智能分析报告专区功能查看详细的进出口数据及贸易总览:

    点击感兴趣的采购商即可查看目标采购商的详细信息:

    下拉即可看到目标采购商的交易信息和供应链信息:

    如果我们需要挖掘客户利来app官方下载的联系方式的话只需要点击精准决策人定位

    直接通过公司名称,模拟手工搜索,匹配对应客户利来app官方下载官网,选中信息即可一对一深度爬虫网站邮箱,接入linkedin社交大数据库,抓取负责人职位邮箱列表。

    搭配了gpm邮箱挖掘工具一起用,这样我们就可以更高效快速找到国外采购商的邮箱,同时我们还可以通过领英信息与客户进行联系。

    4.邮件营销

    提前做好发信准备也很重要。除了日常营销外,还需要传达客户和公司的活动等,因此提前写好优秀的发信信是很重要的。

    邮件是对外贸易沟通交流中不可缺少的方法,邮件营销一直被很多外贸人喜欢。因为这种顾客开发方式很简单。特别是在对外贸易旺季,这个时候去营销的话效果会更好。

    当然,开发客户的方法很多。像传统平台展览这样的实力都可以投资。

    三、合作可靠的物流

    你知道吗?因为新冠疫情的影响,目前的航运状态不是说你有钱和目的地就能进行航运配送的,这确实是一个对外贸人来说非常不方便的地方。集装箱不足、物流费用暴涨,特别是海运,近期费用出奇地高。

    因此,为了应对已经到来的外贸旺季,我们需要做一些准备,找一家非常可靠、性价比高的物流公司合作。物流的好坏很容易影响你的订单。

    四、利来app官方下载的售后服务人员的准备

    做外贸,利来app官方下载的售后服务也是非常重要的一个环节。因为这直接关系到客户是否再次和我们进行合作。目前外贸订单与以前有很大的差异,以前的订单都比较大。目前,外贸订单正在向碎片化趋势发展。现在的顾客都很聪明。先尝试合作一个小目标,以后是否合作再看情况。所以小订单也不得不接受。如何让客户继续订单,成为忠实的大客户,这个成败基本取决于产品的质量和利来app官方下载的售后服务的保障。金九银十的到来,我们应该更早抓住机会,积极开发客户。旺季已经来了,外贸人,准备好了吗?

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    最新贸易风险汇总,请警惕外贸风险!

    2021年已进入第三季度末,疫情在全球范围内并未得到有效控制。海外形势复杂多变、动荡不安,机遇与挑战并存,牵动着每位外贸人的心。本文汇总梳理了近期各国发生的风险情况,以供外贸人参考,防患未然。

    货币风险国家

    缅甸

    93日,缅甸央行发布强制购汇令,导致缅币急跌至谷底,人民币兑换缅币价格接近130095日,缅甸外汇市场缅币兑美元汇率跌至1860缅币兑换1美元,再创历史最低纪录

    因缅币贬值,从中国进口的货物,价格较之前上涨了2倍左右。从事货币兑换的从业者告诉记者,因口岸关闭,人员无法进出。目前只有返乡人员,前来兑换,因此实际上货币兑换量并不大并不多。

    斯里兰卡

    根据斯里兰卡卫生部的最新数据,该国累计确诊新冠感染病例45.1万例。前有疫情持续冲击经济,后有美国印钞大放水致使全球多国通货膨胀。斯里兰卡的经济严重衰退,政府面临严重的财政危机,斯里兰卡政府已决定严格限制国家开支

     

    财政部已指示各部委秘书暂停诸如建筑施工、建筑翻新等项目、暂停所有国家服务的招聘工作。财政部还通知各部门秘书提交一份详细报告,说明通过限制开支可以节省的资金。当地时间831日,由于国内私人银行耗尽了进口所需的外汇,斯里兰卡宣布因食品短缺而进入紧急状态

    局势动荡国家

    罗马尼亚

    据德国《青年世界报》网站96日报道,在罗马尼亚,政府危机即将爆发:在与总理弗洛林·克楚发生激烈争执后,拯救罗马尼亚联盟-自由、统一与团结党联盟(联盟党)周一晚上在首都布加勒斯特宣布,该党的内阁成员全体退出执政联盟。这样一来,执政约9个月的罗马尼亚执政联盟宣告破裂

    为了使用mrr融资工具,每个欧盟成员国都必须制定自己的复苏和复原力计划(pnrr),该计划列出了其优先投资领域,以摆脱危机、重振经济并提高复原力。而罗马尼亚正在这个阶段进行努力中。

    罗马尼亚目前发生的政治危机,对减少预算赤字构成了风险,执政联盟的崩溃可能会破坏财政整顿努力。也将使罗马尼亚更难获得贷款,对吸引外国投资来说是一个负面信息。

    南非

    78日起,南非夸祖卢-纳塔尔省出现各种抗议活动,并逐步升级,演变成南非数十年来最严重的暴力动乱,导致许多企业被毁,300多人死亡。据估计,抢劫对该国造成的总损失约为500亿兰特。

    这次暴乱严重影响南非国内经济活动的正常运行,南非各大银行在712日至14日期间被迫关闭了1300多家分支机构,甚至南非港口和码头也受到影响。德班港和理查兹湾港口的码头也暂停运营

    722transnet的网络又遭到黑客勒索软件攻击,各港口随即陷入瘫痪,只能通过手工录入的方式处理船只和货物进出港,工作效率再度受到影响。直到816日,该公司的网络系统才被修复。

    与此同时,始终无法得到控制的疫情也给南非的经济与贸易笼罩上了一层阴云。自2020315日进入国家灾难状态以来,南非目前已经维持该状态长达20个月时间,最新消息是再延长该状态至今年1015日。

    根据中国信保数据,2020年,南非业务赔付率上升,为近3年最高水平,已大幅高于新兴市场平均水平。从风险案件来看,中小案件较为集中,且主要分布于整车汽配、工程机械、电子信息和农化等行业。

    缅甸

    97日上午,缅甸民族团结政府临时总统杜瓦拉希拉在脸书上发布视频,宣布缅甸即日起进入全国紧急状态,同时要求旗下各地的人民国防军开始攻击军方设施

    民族团结政府发声明后半个小时,缅甸军方位于密支那、马圭和丹老等三地的空军基地就有战机紧急升空,地面部队据称也有调动。克伦地方武装已经与当地缅军爆发冲突。缅军东吁空军基地9点起飞战斗机前往克伦邦战场。

    另据缅甸仰光军区司令部高层和国防军司令部高层的家属确认,仰光国防军布防一万人,当地局势完全可控。不过,局势风云突变还是引发缅甸民众的恐慌。在仰光等地,已经出现人民抢购物资和囤积货物的情况。

    几内亚

    当地时间95日上午8时左右,西非国家几内亚的首都科纳克里市的几内亚总统府、国防部所在的卡卢姆区传出持续而猛烈的枪声,几内亚特种部队人员冲击总统府,占领国家广播电视台,随后发表电视讲话,宣布扣押孔戴总统,废除宪法、解散政府、关闭边境,成立全国团结和发展委员会并接管权力,同时呼吁民众保持正常工作和生活。

    96日,由政变军人成立的全国团结和发展委员会将保持海路边境开放,以确保几内亚矿产资源出口。虽然政变军人公开要求矿业公司维持正常生产,并保证矿产的出口,但受局势剧变的影响,96日上海期货交易所的铝价一度跳涨3%,报21980/吨,20065月以来最高;同日,伦敦金属交易所铝价格也一度达到每吨2782美元,创下20115月份以来的最高值

    数据显示,2020年,几内亚铝土矿产量位列全球第二。去年,我国进口自几内亚的铝土矿占总进口量的47.2%。今年以来,全球铝价持续上涨,一年累计涨幅已接近50%。几内亚暴发政变后,铝行业成本面临较大上涨风险,这将对国内制造型企业产生较大影响

    阿富汗

    当地时间96日,塔利班在阿富汗首都喀布尔媒体中心举行新闻发布会。塔利班发言人穆贾希德在发布会上表示,随着潘杰希尔省被控制,阿富汗国内的战争已经正式结束。为了保障当地民众的安全,塔利班已经明令禁止士兵朝天鸣枪。

    穆贾希德还谈及美军在撤离前故意毁坏了喀布尔国际机场的大量设施,目前卡塔尔和土耳其的团队正在协助恢复机场的国际航班。但喀布尔机场恢复运营仍然面临困难,因为美军在撤离前毁坏了机场雷达,因此机场正式恢复运营仍需要一段时间。

     

    在谈到关于与中国未来的关系与合作可能时,穆贾希德表示,中国作为重要的大国,塔利班希望未来阿富汗与中国在多个领域和方面开展合作。早在92日,外交部部长助理吴江浩同阿富汗塔利班驻多哈政治办事处副主任哈纳菲通电话时,哈纳菲便表示:阿富汗塔利班愿继续致力于发展阿中友好关系。中国倡导的一带一路合作有利于阿和本地区发展繁荣,阿富汗希继续积极支持和参与。这些讲话明显对中国企业释放了一个善意的信号

    孟加拉国

    91日,孟加拉国拉杰沙希专区首府拉杰沙希市,大学生集会示威以要求立即重新开放教育机构期间,遭身份不明的袭击者袭击94日,孟加拉国安全力量逮捕4名疑似伊斯兰极端武装组织孟加拉圣战者大会党武装分子,并缴获枪支和爆炸物

    截至97日,孟加拉国新冠肺炎累计确诊超151万例,登革热病例激增。

    孟加拉国公共卫生安全、示威冲突与恐怖主义风险持续预警。

    伊拉克

    92日,土耳其空袭伊拉克北部辛贾尔抵抗军据点。93日,土耳其发动针对伊拉克北部马赫穆尔难民营的空袭,以打击当地库尔德工人党目标。95日,伊拉克库尔德自治区安全委员会宣布,逮捕与极端组织伊斯兰国有关联的7名疑似武装分子。

    96日,伊拉克累计确诊超192万例。目前,伊拉克当局为防止新冠疫情扩散,每日00:0105:00期间继续实行夜间宵禁

    伊拉克公共卫生安全、恐怖主义与武装冲突风险持续预警。

    黑山

    95日,采蒂涅主教登基仪式现场发生冲突,城市主广场的抗议者向警察投掷石块、鞭炮和瓶子,警方则用催泪瓦斯回应;抗议者还在高速公路焚烧轮胎,以阻止警察和宗教官员进入修道院。报道称,两天的冲突造成包括警察和平民在内的50人受伤,14名抗议者被拘留,2人被捕,-塞教派矛盾激化

    截至97日,黑山共和国新冠肺炎累计确诊超11.8万例,全国疫情防控限制措施延至910日。

    黑山共和国公共卫生安全、管制政策与民族宗教冲突风险高企持续预警。

    停工停产风险国家

    越南

    据越南卫生部93日报告,越南当日新增新冠肺炎确诊病例14922例,新增死亡病例338例。为了控制疫情进一步蔓延,越南采取了一系列严格防疫措施,如限制居民出行等等,这使得越南的经济活动遭受重创,越南的制造业深受其害

    受封城影响,目前越南胡志明市周边的南部工业地区绝大多数企业,都处于停工、停产状态,电子、芯片、纺织、手机等制造业企业,受影响最大。由于越南制造业面临工人、订单、资本流失三大危机,不仅使得一众投资者对于越南业务投资持有观望态度,也严重影响了越南当下制造业的发展。

     

    据悉,自7月份实施严格的隔离措施以来,胡志明市已有超过2.4万家企业被迫关门。此外,还有4.3万多家企业可能在未来关闭业务,平均每月有超过1万家企业倒闭。另据越南投资计划部统计数据显示,仅在2021年上半年,越南已有70209家企业倒闭,同比增加24.9%

    印度

    自从疫情席卷印度后,根据最新数据显示,印度累计确诊病例超过3200万,死亡人数接近44万。

    由于印度爆发的疫情始终无法彻底控制,使得印度市场萎缩,加上工人感染,生产效率一降再降,甚至停工停产。最终,导致不少中小型工厂因为承受不住损失,被迫暂时关闭或直接宣布倒闭

    印度泰米尔纳德邦和卡纳塔克邦的纺织企业预计今年下半年企业的订单量将会腰斩,减少50%,因为他们无法向时装品牌发送样品,而这些服装品牌正在准备新的上市产品。

    经济疲软国家

    泰国

    综合泰国媒体98日报道,泰国大城银行(bay)指出,2021年第3季泰国经济估计萎缩,原因是国内出现第3波疫情,政府出台封锁措施使经济活动迅速降温,虽然出口持续成长,但是增幅有所放缓。

    同时,受游客少需求不振影响,52%泰国酒店考虑暂停营业,9%酒店称如疫情超过预期,永久关闭。

     

    美国

    高盛在最新发布的报告中预计,今年美国经济的整体增速为5.7%,低于8月底时6%的预测值。而这已经是在不到3个月的时间内,高盛第三次下调美国经济增速的预期。高盛经济学家ronnie walke表示,美国这种疲软的经济增速将会持续到明年

    目前,美国消费者支出减少,购物意愿也降低。这主要是受到疫情反弹、服务业复苏缓慢,以及财政支持减少的影响。此外,供应链中断也影响了美国多地的商家及时补充库存。

    加拿大

    据加拿大统计局近日公布的数据显示,二季度加拿大经济复苏意外止步,折合成年率萎缩1.1%。经济学家此前预计加拿大经济将保持持续增长势头,但企业和政府支出增幅不足以抵消出口下降和房屋转售放缓的影响

    巴西

    巴西央行当地时间84日晚宣布加息100个基点,将该国基准利率从目前的4.25%上调至5.25%,这是今年以来巴西央行连续第四次加息

    巴西央行在声明中表示,随着巴西经济重启活动的推进,加上因干旱推高电价等因素影响,致使当前巴西通胀率持续攀升,特别是工业品和服务业的价格出现大幅涨价趋势,加大了全年通胀风险。此次加息旨在遏制今年和明年进一步超过政府控制目标的通胀预期,预计下一次加息会议将按同样幅度加息。

    业内人士表示,巴西国内生产总值现在仍低于2014年深度衰退之前的水平,这表明该国经济运行仍低于其潜力,但鉴于目前的通胀压力,巴西央行暂时不得不采取加息来对抗通胀,预计今后几个月巴西央行还将继续实施加息政策,到今年底该国基准利率将升至7%


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    外贸人注意:不是什么订单都能接的!

    很多刚入行的外贸新人,碰到订单就兴奋不已,然而一不小心就掉坑里了。在此,小易特别提醒外贸新人,面对下面这些订单千万要谨慎。

    客户背景信息少

    在外贸沟通过程中,你会发现有些客户不管是发邮件还是和你直接在线沟通,对自己的公司信息都是遮遮掩掩,当你询问对方具体信息的时候,他们不愿意给出详细的公司信息和利来app官方下载的联系方式,如果你注意他们邮件的签名位置,你会发现除了邮箱地址,什么信息都没有,这类客户大多都是打着别的公司的旗号来找你的。

    经常索要免费样品

    这个要看情况,不是所有索要免费样品的客户都是骗子,比如说索要化工产品样品的,既不能吃也不能用,索要之后还要做特殊处理。而像服装鞋帽、小家电等快消品,如果经常被同一个客户索要样品,你就需要留意客户的意图了。你想想要是所有的供应商都给他免费样品,那么这些样品集中起来就是一笔很大的货款,可以直接拿去销售了。

    大订单客户

    在与老外沟通中,经常有老外会说我们订单需求量很大的,他这样说的目的就是希望供应商能给出一个很低的价格,但是实际上这些人订单量非常小,有时候可能还会以各种理由取消订单。做外贸的都知道,大订单和小订单的价格差得不只一星半点,有时候可能还要重新开设模具,这个就让供应商得不偿失了。

    付款周期长的客户

    供应商都希望通过各种方式留住客户,很多老外就抓住了供应商的心理,不愿意提前支付定金。采取赊账的付款方式:后30天、60天、90天,甚至半年一年的账期,很多外贸公司无奈之下只能同意。有可能客户货都卖完了还没付款给你,如果客户资金链断了,后果就不堪设想。

    报价资料不清楚

    有时候我们会收到客户的一些不详细的报价资料,你问他也不能给出具体的信息,只是催着要报价。还有一些老外对我们给出的报价没有任何异议就下单了,这个不能说百分百是骗子,但多半是陷阱。你想想你去买东西难道不还价,特别还是这样大量采购的。很多老外会利用中国供应商的合同进行诈骗。

    假冒品牌产品

    现在知识产权越来越受重视,但是还是有些中间商或者零售商,利用中国工厂帮助他们代加工世界知名品牌产品。外贸企业一定要拿到这些品牌的授权才可以去生产,不然等你生产出来,出口报关的时候也是会被海关查扣的。

    索要佣金

    在国际贸易中,佣金是很常见的一项费用,但是随着贸易的发展,也变得陷阱多多。对于很多供应商来说,只要有利润可赚,客户提出的要求一般都会答应。但是有些客户会要求把佣金作为合同的定金,或者让供应商先把佣金打给他才下订单,这些基本都是骗子的陷阱。

    第三方交易

    有些客户在签订合同之后会编造各种理由更改受益方或者付款方。一般情况下大家都会有所警觉,但是骗子花招多呀,为了打消供应商的顾虑,老外会通过中国的公司来汇款,很多情况下,这些给我们汇款的中国公司都是空壳公司。

    总之,外贸新人在看到询盘的时候会显得特别兴奋,在考虑事情方面也不会很周到,所以在接单时还是要多上网查查或者是问一些有经验的前辈,如果在接单的时候有些问题处理不当将会得不偿失,这对于新人来说不止会打击信心还会有可能面临损失金钱,所以,一定要谨慎、再谨慎!

    易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统—gpm系统()可帮助外贸企业快速找到相匹配的采购商、采购负责人,将80%的时间放在20%的核心客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。

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    重磅!广交会将由以往的三期调整为一期

    商务部副部长任鸿斌14日介绍,统筹考虑当前疫情防控需要,130届广交会将由以往的三期调整为一期,时间为5天,线上线下同步举办,按16大类商品设置51个展区。

    国新办14日举行新闻发布会,介绍第130届中国进出口商品交易会(广交会)有关情况。会上,任鸿斌指出,广交会是中国重要的贸易促进平台,被誉为中国外贸的晴雨表风向标在全球疫情形势仍然复杂严峻,世界经济复苏基础仍不牢固的背景下,举办第130届广交会具有标志性和里程碑意义。

    第一,这是巩固统筹疫情防控和经济社会发展战略成果的重要举措。

    经国务院批准,第130届广交会将首次线上线下融合举办,这是常态化疫情防控背景下我国举办的一场重大的国际经贸活动,有利于维护我国经济稳定复苏的良好态势,有利于展示我国扩大开放的坚定决心,有利于宣传在中国共产党的领导下我国社会主义经济建设和改革开放取得的辉煌成就。

    第二,这是服务构建新发展格局的重要平台。

    130届广交会首次以促进国内国际双循环为主题,一方面将继续发挥线上展不受时空限制、低成本高效率联结全球的优势,吸引更多高质量境外采购商线上参会,服务外贸企业开拓国际市场,开辟新的订单渠道。

    另一方面,通过恢复举办线下展,加大境内采购商的邀请力度,鼓励适合国内市场、同线同标同质的产品参展,助力外贸企业发掘国内商机,开拓国内市场,更好服务构建新发展格局。

    第三,这是服务外贸创新发展的重要高地。

    去年11月份,国务院出台了《关于推进对外贸易创新发展的实施意见》,其中明确提出要推进展会模式创新,探索线上线下同步互动、有机融合的办展新模式。

    130届广交会将加快服务外贸创新发展的步伐,升级线上平台功能,优化线下展会服务,组织更多创新能力强、发展潜力大、技术含量高、产品附加值高的企业参展。鼓励企业用好新技术、新渠道,主动转型升级,拓宽国内外市场,加快培育竞争新优势。

    任鸿斌称,统筹考虑当前疫情防控需要,130届广交会将由以往的三期调整为一期,时间为5天,线上线下同步举办,按16大类商品设置51个展区。其中,线下展展览面积约40万平方米,以品牌企业为参展主体,着力打造品牌精品展,推动国内国际双循环;线上展保持原有约6万个展位,将继续为2.6万家企业和全球采购商提供线上贸易合作交流平台。本届广交会适逢第130届,将举办开幕式和首届珠江国际贸易论坛。目前,在广交会组委会的统一领导下,广交会展览组织、会议论坛、疫情防控、服务保障、新闻宣传等各项工作正在有序推进,进展顺利。

    谈及本届广交会的特点和亮点,中国对外贸易中心主任储士家指出,第130届广交会是在广交会发展史上非常特殊的一届,它是一次具有里程碑意义的国际贸易盛会。新冠肺炎疫情暴发后,在中国唯一一个没有恢复线下展的大型展会就是广交会,第130届广交会线上线下融合举办,这就标志着中国所有的大型展会全面复工复产,也标志着中国统筹疫情防控和经济社会发展取得的战略性成果又有了新的进展。

    本届广交会主要有以下六个特点:

    第一,以双循环为主题。

    本届广交会首次以促进国内国际双循环为主题,采用境内外招商双轮驱动策略,充分利用国内国际两个市场、两种资源。通过线上平台吸引全球采购商观展,帮助中国企业保订单拓市场。线下展重点邀请境内采购商和境外采购商在华采购代表,并举办双循环系列对接活动,助力中国外贸企业加快融入双循环,开辟新的市场空间。

    第二,线上线下融合办展。

    本届广交会首次实行线上线下融合办展。在国际疫情仍在持续背景下,本届广交会既保持了线下展面对面的互动交流,高效建立互信达成交易的特点,又发挥了线上展突破时空限制,有助于结识新客户、发现新商机的优势。针对客户需求,本届广交会进一步升级利来app官方下载官网平台,重点开发适合线下应用场景和为线下引流的功能,同时优化线下展览服务在原有的金融、海关、商检、认证、知识产权等贸易配套服务的基础上,本届广交会新引入了海外仓和航运物流企业,搭建更加完善的贸易服务链。

    第三,举办国家级论坛。

    本届广交会将举办首届珠江国际贸易论坛,这也是广交会发展史上第一次举办国家级的国际贸易论坛,除了主论坛之外,珠江国际贸易论坛还将设三个分论坛,邀请国内外政商学界嘉宾出席。珠江国际贸易论坛的创办,不仅为展客商和社会各界提供更多的信息交流和贸易促进机会,而且有利于凝聚和传播中国与世界贸易伙伴国家和地区共商共建共享的声音,打造在全球具有权威性和影响力的国际话语权高地,为推进构建人类命运共同体贡献广交会智慧,提供广交会方案。

    第四,设立乡村振兴展区。

    为做好巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴的有效衔接,本届广交会在线上继续设立乡村振兴展区的同时,在线下首次设立乡村振兴特色产品展区,展示食品、服装、箱包等地方特色产品,帮助企业打通市场流通渠道,为全面推进乡村振兴提供新的驱动力。

    第五,打造优质品牌展。

    本届广交会展期缩短,由三期变为一期,但是给社会呈现的是一个更加优质的品牌展、精品展。本届广交会线下展览面积约40万平方米,有7500家企业参展,就规模而言,仍然是疫情下全世界最大规模的线下展会。本届广交会设品牌展位11700个,占线下展位总数的61%,将有2200多家品牌企业参展,优质企业占比跟历届广交会相比显著提升。可以说本届广交会呈现出来的效果是更新、更实、更好看,将会令参展者耳目一新。

    第六,聚焦模式和产品创新。

    本届广交会上,创新将成为高频词和新亮点,广交会自身创新办展模式,创新有两个方面:一个方面是广交会自身的办展模式在创新,通过线上线下融合、出口进口融合、外贸内贸融合、展览会议融合,将为全球的展客商提供功能更全、服务更优、体验更佳、效率更高的贸易合作平台;另一方面,广交会引导鼓励带动企业创新,引导企业转型升级。本届广交会线上更新上传的展品总量将超过300万件,其中有大量的新品上线。广交会线下也将有很多新品牌亮相。

    另外,在本届广交会上,年度广交会出口产品设计奖(cf)评选中,涌现出了大批新技术、新材料、新工艺、新能源、智能化和绿色环保的创新产品。这些新产品、获奖产品反映了中国制造、中国外贸在向科技创新和双碳目标方向积极转型。

    对此,您怎么看?


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    手里外贸老客户多?如何让他们再次下单呢?

    很多外贸小伙伴在跟进老客户的时候会感到苦恼,会遇到曾经订单量很大的客户突然减少订单甚至不再下单的情况。还会遇到很多曾经合作过的顾客,在自己手里后便不再合作了,这是什么原因呢?

    俗话说“江山易攻不易守”,我们做外贸的也是一个道理,开发新客户的时间和精力往往是维护老客户的五倍以上,而且在很多情况下,即使获得新客户,在3 ~ 4个月甚至1年才会转为真正的订单。因此,让老客户稳定下单才是降低销售成本、节约时间的最好方法。

    客户分类,建立客户数据库

    对客户进行分类管理,可以按照vip客户、普通客户、零散客户等进行分类,记录每笔交易的报价,并根据自己的产品特点建立自己的客户数据库。

    (易之家gpm客户管理系统)

    客户的分类政策

    1.按体量大小分:大客户、中客户、小客户;

    2.按购买习惯分:在中国总是购买的顾客,在中国经常购买的顾客,偶尔在中国购买的顾客;

    3.按客户性质分:采购商、经销商、批发商、品牌进口商、个人消费等;

    4.按所在区域分:欧洲买家、北美买家、南美买家、中东买家、亚洲买家。

    欧洲买家:作风缜密的欧洲人特别关注产品的质量、环保、节能等,往往高于对价格的关注。北欧人的另一个特点是不善于表达自己,话少,但都是关键点。

    北美买家:对好物非常感兴趣,喜欢新奇、不寻常的产品,容易接受多种类型的产品,对价格的关注度比较一般。

    南美买家:相对来说比较在意价格,喜欢讨价还价,会同时招很多供应商进行比价后再做决断,对产品质量的要求并不是很高。

    中东买家:更注重价格和质量,考虑的方面也都很全面,但常常会要求特别低的价格。

    亚洲买家:韩日客户对产品质量的要求相对其他地区要高很多,对价格的要求也不低,港台地区也是一样,对质量和价格都有高标准,往往都是高质低价。

    5.可以使用等级分类管理。

    把主要客户和重点客户分类为a级,子优先级分类为b级,非优先顺序被归类为c级。它还对不同等级的abc级客户采取分类的不同频率方法的后续行动。

    与客户建立良好的关系

    与客户进行感情交流是保持客户关系的重要途径。如果有机会的话,尽量多参加海外展会,主动探索与客户见面的机会,客户生日时为客户送上真心祝福,节日为客户邮寄小礼物,海外客户也是人,我们这些拉近距离的小动作都会感动顾客,因而建立良好的关系。让客户有订单的时候第一个想到的就是你。

    如何让现有客户继续订购?

    这里肯定会有小伙伴说:把老客户的网站放在单独的收藏夹,每隔一段时间都要看看,有没有新产品发布,记录客户利来app官方下载官网的哪些产品点击率最高,看看哪些产品是客户的top产品,等等之类的,其实我们也可以这样做。

    方法一

    问问客户最近有没有新的项目,我们能不能帮助他,帮助他找到新产品,侧面了解客户是否对其他类型的产品有需求。或许这些产品我们无法生产或者找不到供应商,但客户的需求趋势有时也是对自己公司生产趋势的指导。

     

    (通过易之家gpm查看灯具市场的整体交易趋势,时间区间订单交易次数,可以寻思了解国际产品交易形势,分析采购高峰。)

    方法二

    积极推荐多种类型但上下相关的产品,与客户分享产品的趋势和动态,促使客户能够提前进行购买和下单。

     

    还可以通过易之家gpm锁定客户随时掌握现有客户的购买动向。包括:

    1.现有客户是否购买了其他类型的产品;

    2.是否从其他供应商购买了类似的产品;

    3.是否从其他国家购买了产品;

    4.是否更改了购买周期;

    5.是否改变了购买的数量。

    相应对策:

    对于同类产品的购买:向客户表明我们也可以提供保质保量的产品。

    从其他公司购买同类产品:这里要适当的给客户一些价格折扣,配合产品活动和配送周期缩减等方式,增加客户订货量或撤回现有客户订单。

    向别国购买同类产品:可以向客户说明质量、布局设计等升级更新,表明我们的产品优势以及地理优势和信用因素,我们的产品都是世界前列,吸引客户购买。

    客户采购周期的变化:可以在适当的时间向客户发送产品信息,告知原材料行情。因为这与产品的生产成本有关,也与产品的未来销售价格有关,以此来吸引客户的关注,并时刻与客户保持联系

    我们双方聊得很好并且客人需要的时候,通过照片就可以告诉客人这是什么产品,沟通多了,客户就会很信任你,有了信任的基础,订单自然就会增加。对客人来说,你从他的需求出发,优先保护客户的利益,后续当然也会安心地和你合作。

    另一种方法是让客户爱上产品,制造客户离开的障碍,使客户无法轻易考虑竞争对手的产品。

    订单完成后维护

    很多人下单后,基本上不与客人沟通,直到装船前和客户说一句“已经出货”就没有其他了,这种方式是万万不可取的。

    持续跟进订单,保持与客户沟通,细节问题要反复协商,不能等到装船后一句发货就拍拍屁股走人。

    要通过订单的整个流程和客人谈论生活和生产,增进关系。例如我们可以把目前的生产进度告诉他,一般客户知道进展顺利就放心了。

    即将出货的时候,可以通知客户提前做准备收货。装船后可以告诉顾客货船大概到达时间等信息。虽然这些事情很琐碎,但客户是非常乐意接受这样的服务的,这样细心地告诉客户,供应商会一直关心他的订单,无形中就对你增加了好感。

    客户收到东西后,可以询问产品情况,哪些需要改善。过段时间可以再问问产品的销售情况。如果销售效果比较理想,可以问客户是否考虑翻单。如果不好,帮助客户分析行情。是否遇到淡季,要及时鼓励客户对我们的产品有信心。

    这样,一方面与客户保持联系,另一方面了解自己的产品在海外市场销售的情况,对自己公司的产品价格、产品销售对象有参考。

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    涨价!拥堵!罢工!航运情况持续恶化

    自新冠疫情爆发至今,世界各国的港口时不时的就出现港口工人或物流工人罢工,甚至港口关停等现象。继法国装卸工大罢工之后,孟加拉国卡车司机也扬言要罢工!贸易商表示,如果卡车司机举行罢工行动,各种货物和箱子的运输都将停止,供应链将会崩溃,从而造成严重的混乱。

    孟加拉国卡车司机计划大罢工

    孟加拉国货车运输业主协会和孟加拉国卡车司机工人联合会呼吁从921日起进行长达72小时的罢工,要求满足他们的15点要求。此外,孟加拉卡车覆盖面包车坦克车主要搬运工人协调部门parishad号召从927日开始罢工,以满足他们的10点要求。罢工代表rustam ali khan在集会上表示,除非在927日之前满足要求,否则他们将遵守约定进行罢工。这些要求包括:消除发放许可证的复杂性,采取有效措施制止货物运输时的盗窃行为,制止警察骚扰和以查货名义的敲诈勒索,撤销增加的所得税,在高速公路和各区建立具有现代化设施的卡车码头。其他组织也呼吁从921日开始罢工,他们提出了15项要求,其中包括创造良好的工作环境,对2018年《道路运输法》进行必要的修订以及取消对车主征收的所得税。

    在孟加拉国,很大一部分国内货物和大部分进出口货物都是卡车司机、有篷货车司机和牵引车司机运输的。

    通常,在24小时内,从吉大港出口的货物大约为8000teu ,港口接收的箱子数量也大致相同,而每天约有4000辆卡车进入港口运输货物和集装箱,如果罢工恐怕会使所有这些运作停止。

    7045个超时集装箱等待被拍卖

    吉大港是孟加拉国连接东南亚的门户,也是孟加拉湾连接印度洋最重要的国际海运中转站之一,处理该国约92%的进出口贸易。尽管新冠肺炎大流行,吉大港在2020-21财年(2021财年)处理了超过300万标准箱(20英尺当量单位)的集装箱,创造了新纪录。然而,吉大港陆路交通拥堵现象严重,由此引发过多次罢工游行和安全事故。吉大港港堵港、压舱现象严重,201811月还出现过弃港事件。为了释放港口堆积空间,吉大港曾多次进行超时集装箱拍卖!在吉大港拍卖场,812日,约有76批货物被拍卖;826日,约有87批货物被拍卖。

    在过去的4个月内,拍卖次数不断增加,每个月至少两次,有时是三次。最大的原因是港口堆有大量未交付的集装箱,港口正依据海关法的相关规定,以拍卖的方式来降低拥堵的情况。

    目前,吉大港仍有7045个集装箱等待拍卖。注意:即使港务局将集装箱送到拍卖场,卖家可以在拍卖进行前,通过缴纳关税及税款提货。

    港口罢工造成的时间损失算谁的?

    gencon租约为例,普通罢工条款(general strike clause)包括三个部分,一部分是针对装货港,一部分是针对卸货港,还有一部分是针对双方相互免责。

    装货港罢工

    当船舶从上一港口准备启航时,或在驶往装货港的途中,或在抵港后,如因罢工或停工而影响全部或部分货物装船,船长或船舶所有人可以要求承租人声明同意按没有发生罢工或停工的情况计算装卸时间。如承租人未在24小时内以书面(必要时以电报)作出声明,船舶所有人有解除合同的选择权。如果部分货物已经装船,则船舶所有人必须运送该货物(运费仅按装船的数量支付),但有权按自己的利益在途中揽运其他货物。

    卸货港罢工

    当船舶抵达卸货港或港外之时或之后,如由于罢工或停工而影响货物的卸载,并且在48小时内未能解决时,收货人可选择使船舶等待到罢工或停工结束,并在规定的装卸时间届满后,支付半数滞期费,或者指示船舶驶往一没有因罢工或停工而延误和危险的安全港口卸货。这种指令应在船长或船舶所有人将影响卸货的罢工或停工情况通知承租人后48小时内发出。在这种港口交付货物时,本租船合同和提单中的所有条款都将适用,并且,船舶应和原目的港卸货一样,收取相同的运费,但当到替代港口的距离超过100海里时,在替代港所交付的货物运费应按比例增加。针对卸货港,因船上已有货物,船东也需要去处理掉,所以就不能像装港那样再给船东中断租约的选择权。而时间上也要宽松,持续48小时以上的罢工船东才可提出要求,再给租船人/收货人48小时的考虑时间。并且,如果租船人选择不改卸货港,也只需支付一半的滞期费。

    双方相互免责

    除了上述规定,承租人和船东对任何罢工或停工而无法或影响货物装卸所引起的后果均不负责任。例如,船东要准时开船去装卸港口及地点,提供船员来操纵吊杆吊车,提供船上吊杆吊车等,而租船人要在装港提供货物,拉到船边,甚至去装卸(fio条件下),指定港口及地点等等。


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    如何在外贸谈判阶段把握先机?

    谈判有着一些比较容易被忽略的致命点,如果你没有把握好,就会变成竞争对手打败你的优势。机会总会摆在你的面前,就看你有没有认真抓住了。下面,为大家介绍谈判中容易被忽略的点。

    外贸谈判中有一个点最值得大家关注,就是操作流程。很多外贸业务在谈判中往往就只站在订单签单前的优势来考虑,而忽略了订单签订后的特点。对此,我们的视线要开阔一点,既要看到签订前的优势,也能看见签订后的优势。那么,我们应该如何抓住这个操作流程的优势呢?

    第一,将谈判内容具体化

    要谈到付款方式,通过流程确认就可以把付款方式的时间点具体说出来。所以,在谈判中,我们可以告知客户以下内容:

    1、我们先签订合同,合同后三天内,您打款30%过来,我们公司给你安排生产,生产完成后,请您在7天之内过来验货,验货合格,3天之内付余款,我们会立刻安排最近的一班船,船期大约为20天左右到港。

    2、如果您需要正本提单,我们可以给您寄过去;如果您需要电放,我们可以尽快安排,货物到港之前,各种单据,保险单,提单,装箱单,发票我们都可以给你做好,当然如果你对各类单据有任何的具体要求,我们都可以配合的。

    3、如果您是直接将提单给客户,我们可以给你操作异地换单,出提单的时候,shipper是我们,consignee是您,我们可以出保函,您可以把shipper换成你们,consignee换成您的客户。这样一点商业机密都不会透露。

    从以上的内容客户可以感受到我们服务的周到和专业化。

    第二,为不懂操作的客户提供更全面的信息

    曾经有一个客户,他在第一次进口时,根本不知道如何操作进口清关,而我们却忽略了这一点,于是客户跟我们的竞争对手合作了,因为竞争对手答应做ddp,而我们却没有意识到,竞争对手价格比我们高,客户却没有选择我们。所以,在谈判的时候最好是告知客户以下的信息:

    船到港之前我们的所有单据都可以准备齐全,您可以直接拿去清关,如果您有常合作的货代,可以直接让货代帮您清关,如果没有,我可以让我们的货代联系目的港他的利来app官方下载的合作伙伴,帮您进行操作。如果您还是嫌麻烦,我们也可以直接给你做完所有的清关手续,你只需要派个车到港口把货拉走就行了,当然清关的费用您需要承担。

    第三,提示给客户未曾想到的信息

    交易过程中,对于外贸整个流程的细节不太了解的客户,我们可以提示一些客户未曾想到的信息给客户,并借机给客户展现我们的操作经验,让客户清晰的了解到我们的经验和实力。同时,客户也会为他获得的信息而感激。

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    博文
    如何在外贸谈判阶段把握先机?
    作者
    李诺顿
    :2021-09-18 15:32:01
    中国正式提出申请加入cptpp!什么是cptpp

    916日,中国向新西兰方面提交了正式申请加入cptpp的书面信函。外界媒体议论纷纷,表示以中国的经济实力如果真的加入了cptpp,有可能将会取代此前日本在美国退出后所占据的主导地位。

    什么是cptpp?

    cptpp前身是《跨太平洋伙伴关系协定》(tpp),由美国前总统奥巴马发起,覆盖北美、南美和亚太地区12个国家。但是,奉行“美国优先”的特朗普20171月出任美国总统后宣布“退群”。

    美国在2017年退出tpp 后,以日本为首的11个国将此协定改组为cptpp

    《全面与进步跨太平洋伙伴关系协定》(cptpp)是一个综合性的自由贸易协定,包括了一个典型的自由贸易协定的主要内容:货物贸易、原产地规则、贸易救济措施、卫生和植物卫生措施、技术性贸易壁垒、服务贸易、知识产权、政府采购和竞争政策等。

    cptpp签署国包括日本、加拿大、澳洲、新西兰、新加坡、马来西亚、越南、文莱、墨西哥、智利及秘鲁等11,约5亿人口,生产总额达11兆美元,约全球gdp13.1%

    中国为什么一定要加入cptpp?

    1、有利于缓解中美贸易摩擦
    如果中国加入cptpp,受限于更为严格的规则标准和更高的合规成本,很可能加大对美的进口,从而降低两国贸易逆差;同时,加入cptpp意味着中国愿意进一步开放投资市场,接纳更高标准的投资条款。此外,中国加入cptpp产生的贸易创造效应也可以有效缓解中美贸易摩擦的贸易转移效应,有利于解决中美关系的结构性矛盾。

    2、补全与墨西哥、加拿大的贸易协定空白

    数据显示,墨西哥是中国在拉美第二大贸易伙伴(2020年中国对拉美的出口数据为10,434.8亿元人民币,其中墨西哥为1950.2亿元人民币,2,416.5亿元人民币。),中国是加拿大第二大进口来源地和第二大出口市场(2020年中国对加拿大出口商品总值为2,917.5 亿元人民币,相比20192,543.7亿人民币,同比增长13%。)。目前我国还未与这两个贸易伙伴签署相关的贸易协定,加入cptpp之后,将补全这一空白。

    3cptpp降税比例更大

    通过测算各成员国最惠国待遇(mfn)关税零关税产品比重和协定实施一年后零关税产品的比重,可以看出,cptpp实施后,绝大部分成员国零关税的比重将达到80%以上。

    而从最终结果看,cptpp对约98%以上的商品直接采取了零关税措施,根据彼得森国际经济研究所(piie)的计算,加入cptpp将为中国带来更大的经济上的收益,到2030年国民收入将增加2980亿美元。此外,如果中国加入cptpp,该协议每年为全球收入贡献的金额将增长到6320亿美元。

    4cptpp是更高水平的贸易协定

    rcep侧重于传统的货物贸易关税,而cptpp则包括了服务贸易、高科技、知识产权、数据流动等新业态领域,标准更高。

    加入cptpp 对中国未来的服务业、高科技产业和数字经济都是一个巨大的提升机遇。据数据统计,中国的数字经济占gdp总量的36%,服务业占gdp比例则接近60%,加入cptpp后,中国的数字经济和服务业走出去步伐将加大。

    5cptpp原产地判定方式更丰富

    cptpp的原产地判定方式包括价格法(基于特定非原产材料的价值)、扣减法(基于非原产材料的价值)、增值法(根据原产材料的价值 ),对于上述三种可选方式,只要商品符合其中一种计算区域价值含量的方法,即视为原产货物。

    成功加入后可以带来哪些机遇?

    如若此次中国成功加入cptpp,将会给中国带来机遇。首先,能够让中国经济发展更快、更深融入到世界经济中去。同时,组织中的行业规范也可以倒逼中国的相关产业和企业努力提高自身的水准,对中国经济的转型升级有着莫大的帮助。

    此外,中国加入cptpp后还可以在全球贸易中获得更加有利的地位,不再像以前一样始终呆在产业链的末端。而全球经济也会因中国经济的加速融入而产生新的变化,催生出大量新的就业机会,给其他国家带来福音。

    还有很重要的一点就是,中国如果能成功加入cptpp对其他正在协商的各个协议也会有助力效果。因为,cptpp的各项标准比大部分经济组织都要高,连cptpp都接受中国的话,证明中国有足够的经济实力来参与区域经济合作组织的工作,或者说是领导。


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    耗尽外汇、经济危机!出口这个国家请注意!

    前有疫情持续冲击经济,后有美国印钞大放水致使全球多国通货膨胀。斯里兰卡的经济严重衰退,在反复难抑的疫情下,经济复苏之路似乎并不好走。

    由于政府面临严重的财政危机,斯里兰卡政府已决定严格限制国家开支。财政部长巴西尔-拉贾帕克萨告知内阁,由于新冠疫情导致经济面临严重危机,国家收入急剧减少,甚至连经常性开支都不够。

    病例迅速增加,延长宵禁

    据俄罗斯卫星通讯社报道,斯里兰卡政府发言人朗布卫拉(keheliya rambukwella)发布消息称,该国政府已将目前岛上的宵禁延长一周,以应对该国新冠病例数的迅速增加。

    朗布卫拉在推特上发文称:“斯里兰卡目前因新冠疫情实施的宵禁将持续至96日凌晨4点。”

    斯里兰卡内阁联合发言人ramesh pathirana部长日前表示,举行的内阁会议没有就延长封锁作出决定。他说,斯里兰卡政府是根据世卫组织、医学专家和本土医学专家的建议行事。

    根据斯里兰卡卫生部的最新数据,该国累计确诊新冠感染病例45.1万例。

    据报道,随着德尔塔毒株引发的疫情蔓延,斯里兰卡单日新增新冠死亡病例超过200例,导致该国不少人开始选择使用“纸棺材”。

    严重经济危机,实施紧急管制

    斯里兰卡财政部部长告知内阁,由于疫苗接种、卫生部门的额外支出和救济津贴的提供,今年的经常性支出可能会超过估计的数额。

    财政部已指示各部委秘书暂停诸如建筑施工、建筑翻新等项目,这些项目尽管有拨款但仍未开始。政府还决定暂停所有国家服务的招聘工作。

    财政部还通知各部门秘书提交一份详细报告,说明通过限制开支可以节省的资金。

    当地时间831日,由于国内私人银行耗尽了进口所需的外汇,斯里兰卡宣布因食品短缺而进入紧急状态。

    据法新社报道,目前斯里兰卡正遭遇严重的经济危机,总统戈塔巴雅·拉贾帕克萨表示已制定紧急条例,禁止囤积糖、大米和其他必需食品。

    拉贾帕克萨还任命了一名高级军官担任“基本服务专员”,负责协调大米、糖和其他消费品的供应。

    作出这一决定是为了防止大米、稻谷和糖等基本商品被高价出售和囤积库存。

    此前,斯里兰卡的糖、大米、洋葱和土豆等食品的价格已大幅上涨,而由于奶粉、煤油和燃气的短缺,商店外已经排起了长队。

    下图为斯里兰卡物价的涨势:

    同时,斯里兰卡能源部长乌达亚·甘曼皮拉(udaya gammanpila)呼吁开车的人节约燃料,以便该国能够利用节省下来的外汇购买基本药物和疫苗。

    卢比对美金进一步贬值

    斯里兰卡财政部长s.r. attygalle说,由于从国际货币基金组织(imf)收到了7.87亿美元的流入,以及从孟加拉国央行收到了1.5亿美元的互换安排,兰卡的外汇储备已得到了加强。

    据斯里兰卡央行称,斯里兰卡卢比对美元进一步贬值,后者的卖出汇率达到了204.89卢比的历史最高点。

    截至20217月底,斯里兰卡外汇储备已降至28亿美元(约合181亿元人民币)。而在斯里兰卡本届政府上台执政的201911月,斯里兰卡的外汇储备为75亿美元(约合485亿元人民币)。

    相比当时,斯里兰卡卢比对美元汇率也已下跌了20%以上。斯里兰卡中央银行已提高了利率,试图提振卢比。

    去年3月,为了节约外汇,斯里兰卡政府宣布禁止进口汽车、食用油和当地烹调中不可或缺的姜黄根粉等商品,然而进口商依然表示,他们无法获得足够的美元,以购买允许进口的食品和药品。

    据悉,受疫情影响,2020年斯里兰卡经济萎缩3.6%,创下了纪录。

    最后提醒近期有出货计划的朋友们一定要先收钱,谨防钱货两空!


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    那些年做外贸soho踩过的坑

    soho , 一定要脚踏实地,不要想着一开始就要赚大钱。自古以来,追求暴富等于追求暴毙,只有在稳步发展的过程中,暴富才会自动送上门。

    1、好产品是前提

    首先呢,选择适合自己的产品。 中国有一句老话,男怕入错行,女怕嫁错郎, 这说明行业的选择非常重要。

    好的产品有几个特点, 比如刚需,高频,有门槛,行业前景好,你的产品尽量要满足一个以上的条件。

    刚需不只是衣食住行的生活必需品,而是更广意义等刚需,手就像机壳就是iphone的刚需。你买了iphone, 是不是要再买一个手机壳保护屏幕?

    在我第一次soho创业失败后便开始重新选品。当时我手里没有资源,也没有资金,就找一个有技术门槛的产品来做, 就选择了仪器。

    选择仪器,是因为仪器有几个特点:

    仪器因为有一定的技术门槛,竞争者相对较少,

    仪器的买卖双方都是基于技术的沟通。

    如果客户提出的技术问题, 我们能很专业的回答, 那信任感就比较快地建立起来了。我遇到过一个客户, 让我们提供一个产品配件, 我把cad图提供过去, 客户马上就付款了。还有一个好处,做仪器遇到骗子的机会比较少。

    我以前也遇到过骗子,要买一万台仪器, 我问他,你知道这个仪器是做什么用的吗?他支支吾吾,所以, 我至今没有被骗过。

    但是,仪器有一个问题, 不是刚需,市场规模有限。这个问题, 我一直没有很好的解决办法。

    直到有一天, 我去超市买菜, 我发现一个秘密,一般超市如沃尔玛, 家乐福的蔬菜,肉类的价格都比较便宜,但是他们的非食品区产品,像小家电,床上用品, 都比较贵。

    后来我知道, 他们的定价是非常有技巧的, 比如蔬菜,肉类,一般是老头老太太来买菜, 他们天天来买菜, 对价格非常熟悉,也非常敏感。如果这个超市的价格比外面菜市场贵2毛钱, 他明天就不来买了。

    是反过来,非食品区的商品, 因为没有参照物,(当时的网上购物还没有这么发达, 没办法在手机上查价格)同时, 购买人群对价格也不是那么敏感,所以毛利率普遍在30%以上。

    按照这个思路, 我把比较常用的、供应商比较多的一两款小仪器定价比市场行情低了一些。当客户比较了价格之后,发现我们的价格很实惠,服务也很好,很专业,就买我的仪器。

    当我用这些小订单和客户建立了信任之后,趁就机就推销一下贵一点的仪器和大的设备。客户买了我的小仪器, 发现产品质量不错, 服务很好, 有了前期的订单做背书, 后面的合作就顺利很多了。

    用这种舍小博大思路, 陆续得到了一些大的订单。订单上去了,营业额就上来了, 而且毛利率也很不错,  特别是在2018年, 几个客户集中采购了一些大的设备,我的生意得到了爆发性增长。

    2、好服务是核心

    记得有一年,过年前,客户下了一个订单,催着要赶在春节前一段时间发出去。

    我每天催供应商,好歹供应商把货做出来了, 为了节省时间,直接让供应商发货代仓库,然后赶忙发出去。

    没想到, 客户收到货,打开箱子一看,傻眼了,所有的仪器都是中文面板的。

    客户当时就很生气, 说要退货, 我当时肠子都悔青了, 后悔自己应该发出去之前检查一下的。

    我马上安慰客户,我们马上帮你解决问题:

    第一, 我们马上补发几台英文版的仪器。

    第二, 因为我们的失误导致了交期延误,我们愿意用货款的10%作为赔偿, 赔偿金可以用做下一个订单抵扣货款。

    第三, 请客户把那几台错的仪器发回来,我们承担运费。这样一处理,客户火气小了一点,给我一个星期把货补发出去, 当时是临近春节啊,票很难买,我从黄牛那里弄了一张火车票,跑到供应商那里, 刚好供应商上一批仪器多做了几台,不过还是中文版的,我让他们把面板换成英文版的,确认清楚之后,我把仪器发到货代那里, 终于赶在货代放假之前, 把货发出去了….

    所以,我们做soho

    后来这个客户用我留给他的10% 赔偿款,又下了一个大一点的单, 有十来台仪器,再后来, 他成了我的几个重要的客户之一。

    如果让我总结我这几年做soho的一点体会, 我想说的是,选对产品,脚踏实地,坚持下来,你一定可以成功 !

    易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统—gpm系统()可帮助外贸企业快速找到相匹配的采购商、采购负责人,将80%的时间放在20%的核心客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。


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    博文
    那些年做外贸soho踩过的坑
    作者
    李诺顿
    :2021-09-06 17:04:47
    获取外贸订单的必要一步:客户分析

    我们做外贸一定要养成分析客户背景的习惯,通过客户每次采购的数量重量,通过客户之前从哪些区域采购判断客户对产品的喜好,分析客户是在乎品质还是在乎价格,做好应对话术,做到每次跟进客户的时候对答如流,同时适当分析客户有助于开发客户的外贸业务顺利进行,更快地接收订单。分析顾客就能清楚了解客户的采购情况和采购规律,提前规划好方案促进交易。正所谓知己知彼,百战百胜!

    接下来,小易将详细聊聊分析顾客的技巧和方法。

    1、整理客户数据

    这是分析客户资料的第一步,首先要把客户的资料分类,可以用纸质版或电子版来记录客户。这里更推荐大家使用电子版。毕竟电子版更容易分类和记录。

    其实如果公司有crm客户管理系统就最好了。目前很多crm系统做得很好,比如像易之家gpm的客户管理系统(),开发客户和管理客户相结合的模式,开发过的客户会自动统计到客户库中,还囊括了易云邮功能,为业务员提供自动跟进提醒功能。

    以前,小易刚做外贸的时候,小易都是用老办法整理客户资料的。在“我的电脑”某个空闲盘上创建了一个名为客户资料的文件夹,然后在文件夹内创建了一个名为客户利来app官方下载的联系方式跟踪记录excel文档。表格中的数据按产品分类,每种产品类型的标题都有客户名称、利来app官方下载的联系方式、客户来源等项目。此表格用于记录客户的信息和情况。

    必须手动整理顾客的背景信息、客户介绍、客户对接人和对接人的职务级别和权限、客户对接人员的性格、过往合作中的重要事项(如业务调整、公司拓展、新业务等)

    现在有gpm系统管理客户就方便很多了,一键查询客户信息,轻松调出客户跟进记录。

    2、客户数据分析

    分析客户的资料主要是分析客户的经营产品、利来app官方下载的联系方式、在购买中可以成为主体的人等信息。

    例如,每天都可以从这堆客户资料中提取一些进行分析,搜索客户的公司网站,查看网站上运营的产品是什么。还有网站的利来app官方下载的联系方式。有采购经理或老板的利来app官方下载的联系方式吗?同时,还要分析发送邮件的顾客的身份。找到邮箱后,将邮箱插入搜索引擎查询,搜索相关资料,确认是否能获得有用的信息,并进行记录。

    这里有小伙伴搞不懂如何查询客户资料,我们可以通过公司名称等信息和海关数据等信息相结合,比如我们可以使用刚才提到的gpm系统来查询客户信息。

    我们通过这个系统的采购商数据分析就可以轻松了解我们目标公司的过往采购数据以及公司采购频率等信息。

    对于刚刚要开始沟通的采购商,我们一定去关注他们的现有供应商,最好对现有供应商的产品和价格做一定的功课之后再去联系买家,找出自己有优势的点,不然你的客户凭什么放弃原有供应商跟你合作,该拼质量的就要品质量,该拼价格的也不要手软;

    这里我们可以通过gpm的供应链延展功能(),通过这个功能可以直观的了解目标公司与哪些公司有过往来,处在整体供应链的哪一个环节。

    记住,一定要记录不同期间的交易次数和交易重量、交易数量、交易频率等。

    3、采购规则分析

    通过以上资料的汇总,我们需要分析客户的购买习惯和客户是否想要更换供应商?分析客户是否想要更好的供应商 (一般来说,客户频繁的更换供应商代表客户将很乐意更换现有供应商)。分析客户的购买规律,确认自己是否通过邮件进行报价和沟通就能拿下客户。

    4、分析和总结理由

    因为所有客户的资料都是汇总的,所以所有邮件协商都有详细的记录。如果有一个客户一直在联系,但客户却总是没有成交意向或者采购需求,这时你最好拿出你们以前沟通的内容,分析你们沟通停滞的原因,然后根据原因调整战略或重新制定方案。

    5、灵活联系客户

    以前在跟进客户的过程中,由于各种原因,经常会遇到客户无视你或直接拉黑你。这时可以更换邮箱,再次联系客户,用其他方式联系客户。因为之前的沟通和分析,可能对客户已经很了解了,所以这次要根据客户的喜好说话,也可能会收到其他效果。

    或者你也可以使用易云邮功能,易云邮系统构建了专属的境外邮局,配套境外邮件发送系统外贸软件平台,拥有大量优质ip资源,采用多ip循环传输机制,很好地避免了批量邮件的上限被ban问题,提高了邮件群发的触达率,解决了外贸人士退信率高的痛点问题!

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    频传噩耗!这样的美国还能坚持多久?

    近日,美国噩耗频传!疫情失控,通货膨胀,物价疯涨,高温、飓风、地震等恶劣天气又轮番上阵,美国人民已深陷水深火热之中,怎一个惨字了得!

    长期沦为全球疫情最严重的国家

    美国号称具有世界上最丰富的医疗资源和医疗护理能力,应对疫情却始终是一片混乱。累计确诊超4000万例,死亡近65万例,两项数据美国都排在全球第一,远远超过第二名,这一尴尬局面已经持续了一年半左右的时间。在刚刚过去的8月,美国报告了近422万例新增新冠肺炎确诊病例,病亡人数超过2.68万,是7月的三倍多。从疫情最新发展速度来看,每65秒钟就有一个美国人被新冠病毒夺去生命。这意味着8个美国人中就有1个人确诊,每1.3秒就有1人确诊。

    此外,美国医疗机构几乎处于崩溃边缘,很多医院已经人满为患,导致患有其他疾病的患者难以及时接受治疗。目前已超10万美国人因新冠肺炎住院,在过去18个月里因病毒肆虐而不堪重负的全美医疗设施又一次超负荷运转。

    170年最强飓风致68人死亡上百户断电

    而就在近日,美国本土再传噩耗!当地时间829日,艾达登陆美国路易斯安那州,风速高达每小时150英里(每小时240公里)。路易斯安那州州长爱德华兹表示,艾达19世纪50年代以来侵袭该州的最强烈风暴之一。

    据美国哥伦比亚广播公司日前报道,美国多地与艾达相关的灾害和事故已造成68人死亡,上百万户家庭断电,许多人还面临食物、饮用水和天然气短缺。91日,美国纽约,受飓风艾达侵袭,纽约市突降暴雨,街道遭水淹!一场暴雨不仅下出了无数事故,也揭开了纽约地下人间的悲惨——在纽约13名遇难者中,至少有11人死于地下室公寓。此外,美国政府数据显示,飓风艾达自上月29日登陆美国南部以来的十天里,已经给该地区原油产业造成了1680万桶的损失,比美国史上所有热带风暴带来的同期损失都高。在美国国内发生的这场自然灾害,让原本就受到疫情影响苦不堪言的美国民众,再一次雪上加霜。

    8.1级地震恐引发3000万亿吨海水消失

    据悉,美国阿拉斯加州以南海域,即北纬55.40度,西经158.00度的海底,发生8.1级地震,震源深度10公里。美国担心此次阿拉斯加半世纪以来最强地震,将会引发强大海啸。

    对此,一些专家认为:此次8级大地震只是灾难的开始,随着暴雨、极端干旱、各种恶劣天气在全球肆虐之际,南太平洋海平面也在逐渐下降,地球最深处的马里亚纳海沟,正以每百万年3000万亿吨的速度吞噬海水,简单来说,也就是每年都会有30亿吨海水消失,这对于全球环境来说,无疑是一大重击,如果海水消失,海平面下降,那么全球环境都会发生巨大变化。

    拜登民调支持率直线下跌

    疫情冲击、经济不振、阿富汗撤军等一系列噩耗的冲击,把美国总统拜登推上了风口浪尖。

    日前,美国一民调机构发起的一次民意调查显示,52%的受访者否定拜登的撤军政策,要求拜登要对此事负责,应主动辞职。拜登辞职就意味着将由美国副总统哈里斯接替总统一职,但是,目前有许多受访者也表示还没有做好接受哈里斯执政的准备。

    另外,还有39%的受访者表示,不希望拜登因撤军一事离开总统之位,认为应该给拜登一个机会。值得一提的是,有1/3左右的民主党支持者认为拜登应该选择辞职。可见,有越来越多的美国人对拜登感到失望。

    这一个个噩耗都会对拜登执政产生一定的负面影响,接下来,拜登的执政之路会越来越难。


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    除了降价,还有什么方式能勾住的外贸客户

    最近办公室来了个新人,新人的工作热情还是非常高的,每天都能听到她在不停问这个问题,那个问题。其中我听到她问她的师傅“我们除了降价之外,还有什么其他的条件来诱惑客户呢?“

    这个新人还是比较勤奋的,她问到:“有客户说,全球大环境不好,我们是非常想和你合作的,但是你们要是能降到我们的目标价格,我们就立马下单。还有那种已经下单的,但是由于汇率问题要求降价的,不降低就取消订单的客户。我们还经常遇到的客户比较在意所有环节,包括原材料下降了,也要求供应商降价的。”

    “那么当客户这样说的时候,我们真的就给他们降价吗?除了降低价格还有没有其他的办法呢?”

    我相信很多业务员都在实际的业务中都会都遇到这样的客户提出这样的问题,那么面对这样的要求,我们又该如何去应对呢?

    首先你要知道,客户都会抓住机会第一实际来找你砍价的,他们时刻关注了全球市场的变化,目的就是想以最优势的价格成交这笔订单,这样对自己来说利润也就更大了。但是对于我们供应商来说,价格的变动并不是单纯依据原材料价格降低或者汇率变化等等因素就会做出改变的,我们的价格是需要考虑很多方面的因素的。

    比如说虽然我们的原材料价格降低了,但是我们的生产的人工成本上升了,这样我们还是没有办法去变动之前的定价,但是客户却并不会为你考虑那么多的,他只会抓住这一条有利的条件来和你讲价的,这个也是他最有利的说辞,但是这样的结果往往让我们的供应商乃至制造商都是有苦说不出的。

    那么当我们遇到实际的订单,而客户要砍价的时候,我们有什么办法来诱惑客户继续保持和我们合作,并且不降低之前谈好的价格呢?

    一:价格条件

    有人要说不是不降低价格吗?有时候我们可以适当做出价格让步的,你可以和客户说因为近期公司急需资金,所以我们给出这样的优惠价格,但是必须在某时间之前下单并付好定金,否则的话这个优惠就没有了,只能按照我们一开始定的原价合作了。这个条件对贪图便宜的客户效果是很明显的,因为他们会觉得自己占了便宜,合作的下单的几率非常的大。

    还有一种情况那就是原材料上涨,工人价格也在涨,但是供应商还没有给我报价的情况下,我前面提到很多客户很关心自己的目标供应商地区的市场变化的,他们可能会自己找上门,当然你也可以把这个事情和之前合作过的客户说一下。你要抓住这个机会,给客户好好介绍说明一下,也能搞定一批客户的。

    二:涨价

    不管客户关不关心市场行情,一单出现涨价情况,你需要做的是第一时间告知客户这个消息,即将下单的产品的价格都会上涨,如果客户近期有采购需要的话,请尽快的下单,免得增加采购成本。

    三:交货期限

    如果你想给客户以交货期为条件的话,那么你首先要做的是先和工厂确认一下生产排期,你再去和客户确认,不然的话你工厂这边什么都没问清楚,你就找客户说,假如客户要求的时间你们无法正常交货的话,那么就直接影响到你自己与该客户之间的信任了。

    有时候客户要比较着急,比如万圣节,圣诞节等等的,你要做出保证交货期的条件,也是可以让客户很快下单的。

    四:优先占领市场

    比如说该客户需要的产品在自己的国家市场很好,而且很多购买的客户很快就翻单了,咨询的客户也比较多。所以这个时候你要告知之前合作过的客户这个情况,如果客户目前还是做该款产品的话,请客户尽快的启动这款产品占领市场,不然后期的生产排期可能很久,那么就无法快速占领这款产品的市场了。

    作为外贸业务员,我们要时刻关注利来资源的主营产品的市场变化,不管是原材料,还是市场销售情况,你都要第一时间发现你的关键阶段,然后主动的去和你目标客户说明,不要客户一和讲价,你就“苦口婆心”的给客户说明,这个效果不是很大的.

    客户都是想要占有有利条件或者价格的,所以你需要主动的抓住机会,并且灵活运用这些谈判条件,向你的客户施压,并且还让客户感觉到你是在为他着想,我相信这样的合作会长久并且源源不断的。

    易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统—gpm系统(tradesns.vip)可帮助外贸企业快速找到相匹配的采购商、采购负责人,将80%的时间放在20%的核心客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。

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    内卷时代,海关数据平台也有免费了?

    海关数据(平台)是所有外贸新人的必修课!这种客户开发模式操作简单,容易入门,你需要做的只是输入产品关键词或hs代码,即可立即获得大量海外买家信息,节省大量手动搜索和过滤的时间。另外,这份数据非常准确,因为海关数据是实际交易记录,所以现在一旦查询到了有实际需求的目标客户,只要稍微努力一下,就能轻松地转换为自己的客户。毕竟方向对了,能否成交只是时间问题,这里小易将从海关数据最基本的来源、应用、开放国家、查询网站等方面入手,全面分析如何使用海关数据!

    什么是海关数据?

    海关数据是海关履行进出口贸易统计职能中产生的各项进出口统计数据,是指各国最真实的买方和卖方的海关交易记录,很多外贸人也称之为海关提单,海关数据的字段包括商品名称、商品描述、品牌、品种、数量、金额、单价、计量单位、港口、报关日期等。除此之外还包括运输方式、贸易方式、付款方式等,但是由于各国法律法规不同,公布的数据也不同。

    应用海关数据:

    1.利用海关数据,可以分析这些买家,分析购买量、购买周期、购买产品规格等,确认是否与自己的供应能力相符。重点开发比较匹配的买家可以节省时间,提高成功率。

    2.海关数据的利来app官方下载的联系方式不要立刻使用,请先排除货代,然后确认这个邮箱是否可用,是否可以将邮件送达。有些邮箱可能已经注销了,一定要避免你做无用的事情。

    3.将海关数据与谷歌搜索、外国社交平台结合使用。可以在谷歌、facebooklinkin上搜索经过筛选后的采购商企业名称,可以找到更多的联系信息和企业相关信息,有助于提高发信成功率。

    4.从海关数据可以看到同行竞争对手的出口数据,可以监控我们的同行。每年都有倒闭的外贸企业或工厂,可以趁虚而入拿下同行客户,这个方式成功率很高。

    5.如果有一直合作的老客户,可以用海关数据平台进行监控。你可以看到他从别人那里带了多少东西,进口价是多少,规格,包装等。只要你分析好,你就可以找到一些突破口,让他主动增加订单。

    6、也可以使用海关数据开发新市场。利用数据可以调查哪个国家对你产品的进口量比较大。新市场开发,一切都要从零开始,海关数据可以帮助迅速找到新市场的买家,用途很大。

    海关数据开放国家和地区

    目前,开放海关提单、官票数据的国家有33个,其中数据有20个正在保持数据不断更新的状态,同步保持更新进出口商交易信息的有14个。数据的语系主要是英语、俄语、西班牙语和越南语。

    虽然海关数据不能覆盖所有国家和地区,但是目前国内也有海关数据平台(易之家gpm)利用镜像数据及一带一路数据等信息来填补海关数据的空白部分。

    海关数据到底在哪里找?

    一、各国海关利来app官方下载官网

    海关数据到底在哪里查?

    一、各国海关利来app官方下载官网

    1、中国商务部-国别数据:各国公共数据资源链接,如该国的统计局、中央银行、商务部、海关等的链接

    2world bank(世界银行)

    3imf(国际货币基金组织)

    4wto(世界贸易组织)

    5oecd(经济合作与发展组织)

    二、付费版海关数据

    通过主要数据公司购买,买方信息更全面、更及时。费用高,数千到数万不等。需要多方比对,仔细筛查,找到更靠谱的服务商。

    三、免费试用的海关数据

    对于不想花钱购买海关数据的外贸新人们,可以到这个网站上去体验免费的海关数据:tradesns.net(易之家gid平台)

    执行免费查询的方法如下:

    1、进入查询利来app官方下载主页进行注册

    输入网站tradesns.net后点击上方“数据体验”后进入页面即可进行海关数据免费使用了。

    2、输入(产品名称)或(hs编码)检索你想要查询的海关数据

    例如,以“led”为例,输入“led”然后单击搜索,即可查看大量最新的海关数据。

    3、确认(采购商)或(供应商)详细的进出口数据

    点击“企业名称”即可进入(企业详情),查看企业的名称、地址和利来app官方下载的联系方式,并查看该企业的详细进出口数据和贸易概况。

    4、查看目标公司精准联系人邮箱。

    点击“去挖掘”即可进入目标企业精准采购商负责人利来app官方下载的联系方式挖掘页面。

    先确定自己目标企业的利来app官方下载官网,点击“确定利来app官方下载官网”后开始进行联系人挖掘。

    点击右侧“挖掘负责人”即可挖掘目标企业负责人及利来app官方下载的联系方式了。

    get到邮箱,还有客户的详细报告。通过对交易记录的查询和分析,可以集中开发努力。我相信事半功倍!

    5.点击交易报告可以进行多维分析,包括交易详细信息、趋势图等。

    其他功能尚未发掘,就等着大家探索了!

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    我国外贸连续15个月正增长!狂涨18.9%

    海关总署昨日公布8月进出口数据,整体超出市场预期,出口增速重回两位数。

    数据显示,8月进出口总值达3.43万亿元,同比增长18.9%,比2019年同期增长26.1%。其中,出口1.9万亿元,同比增长15.7%;进口1.53万亿元,同比增长23.1%

    1、从贸易方式来看

    8月一般贸易出口从19.4%升至27.9%,加工贸易出口从8.5%升至8.9%,出口增速上升主要来自一般贸易贡献,反映发达经济体需求仍是主导;8月一般贸易进口从30.1%升至40.5%,加工贸易进口从24.3%升至28.8%,一般贸易进口好于加工贸易;去年疫情以来一般贸易在全部贸易中占比持续提升,今年前8月一般贸易出口占比达61.2%,较2019年的58.8%上升2.4个百分点,反映疫情对全球贸易结构的影响。

    2、从贸易对象来看

    我国对东盟、欧盟和美国等主要贸易伙伴进出口均增长。

    8个月,东盟为我第一大贸易伙伴,我与东盟贸易总值3.59万亿元,增长22.8%,占我外贸总值的14.5%

    欧盟为我第二大贸易伙伴,与欧盟贸易总值为3.42万亿元,增长22.1%,占13.8%

    美国为我第三大贸易伙伴,中美贸易总值为3.05万亿元,增长25.8%,占12.3%

    日本为我第四大贸易伙伴,中日贸易总值为1.57万亿元,增长12.3%,占6.3%

    3、从商品结构来看

    机电产品和劳动密集型产品出口均增长。

    8个月,我国出口机电产品7.98万亿元,增长23.8%,占出口总值的58.8%

    其中,自动数据处理设备及其零部件1.02万亿元,增长12.7%

    手机5331.7亿元,增长9.2%

    汽车(包括底盘)1377亿元,增长111.1%

    同期,出口劳动密集型产品2.46万亿元,增长10%,占18.2%

    其中,服装及衣着附件6840.9亿元,增长17.9%

    包括口罩在内的纺织品6008.3亿元,下降18.4%

    塑料制品4026.6亿元,增长24.6%

    4、前八个月出口增速呈现以下三个特点:

    1)机电产品出口同比增加17.3%,高新技术产品同比增加15.53%。机电产品增速提升显著,高新技术产品延续强劲表现,两者为本月超预期的出口表现奠定坚实基础。其中,集成电路同样保持高增,两年复合增速为24.1%

    2)由于东南亚多国仍受到delta疫情扰动,我国轻工制品替代效应在本月凸显,纺织纱线、织物及其制品和服装及附件出口两年复合增速分别达11.83%5.88%

    3delta在全球继续扩散的背景下,防疫物资出口保持韧性,医疗仪器和器械和塑料制品的两年复合增速分别为27.95%42.63%,均较上月有所提升。

    美国有线电视新闻网(cnn)称,在全球忙于应对顽固疫情之时,中国飙升的外贸数据缓解了人们对于经济停滞的担忧,这彰显出中国经济的韧性。与此同时,多名专家预测,中国强劲的出口增长将延续到今年年底,甚至延续到到明年年初。


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    美国危机余震不断,已经影响到了美国人买买买

    9月的第一个周一96日),亚马逊卖家订单再跳水,很多人用“惨不忍睹”来形容。同时,频繁调整的库容又降了,让卖家直呼真难……

    亚马逊卖家订单再跳水

    近几天,亚马逊卖家们再次用“惨不忍睹、透心凉”这些词来形容订单。

    根据多位卖家反馈来看,从上周五(93日)开始,就有不少卖家订单出现明显下滑;周六(4日)和周日(5日)这类情况一直都存在。周日,一位卖家称,睡前看了一下单量,比去年同期差,比前一天差。今年从6月开始就觉得不好做了,竞争特别激烈,现在是更差了。

    据一位卖家分析,这个情况和美国的劳动节有关,美国民众放假都出去玩了。

    据了解,劳动节是美国全国性节日,为9月的第一个星期一,放假一天,以示对劳工的尊重。96日正好是美国劳动节,连同上一个周末,美国民众放假3天。

    等大批出去玩的美国人回归,卖家订单会迎来回升吗?

    美国失业救助计划终止,消费者信心暴跌

    据悉,美国政府发放的疫情失业救济福利在96日美国劳动节到期,将有数百万美国人失去或减少该项福利。

    截至目前,已有26个州在6月或7月结束了大部分或所有联邦福利,早于既定截止日期。这不仅对就业市场,对美国整体经济也会产生很大的影响。

    美国联邦政府从20203月开始实行了失业者救济制度。

    根据相关法案,美国为应对冠状病毒,启动了2.2万亿美元的刺激计划。联邦政府为补充州政府提供的失业补助额(平均每周334美元),刚开始每周支援600美元,后来又支援300美元。此前,已3次延长供给,至少有750万人拿到了失业助金。

    这个举措大大刺激了美国人的消费欲望,部分卖家也短暂地享受了一波爆单的快乐。

    不过,随着美国人对经济前景、通胀水平,以及近期新冠病例激增越来越担忧,8月初美国消费者信心跌至近10年来的最低水平。

    美国密歇根大学8月消费者信心指数显示,指数初值较上月下降11点,至70.2,创下201112月以来的最低水平。该数值远远低于接受彭博社调查的所有经济学家的预估。

    如果消费者信心下滑,那么悲观的消费者情绪将会抑制支出水平。该数据的大跌也凸显出,价格上涨以及对德尔塔变体毒株的担忧,给美国人带来了压力。

    库容再降,卖家发货量被砍近50%

    近期亚马逊库容政策频繁调整,也让卖家们对9月份的补货量头痛不已。

    上周,亚马逊库容连降,不少卖家没等到库容放宽多发货,却等来了补货限额爆红灯,倒欠亚马逊额度。少数卖家库容被砍大半;一位卖家库容从1万降至9000后,前一天刚刚创建的货件也被取消。

    卖家在尽力跟上平台节奏,但亚马逊的调整随时会来。昨天有卖家发现,一大早库容又降了近50%,不由有些崩溃。

    对于亚马逊持续缩减库容的原因,卖家们也进行了分析:主要是疫情后美国缺工人,卡车司机尤其缺,亚马逊已经招不到人,一线劳工流失严重,前期临时工都被挖走了,估计fba运营困难。

    另一位卖家则认为,或许是亚马逊意识到为卖家承担了过多的仓储工作,现在开始采取限制入库,将部分仓储成本转嫁给卖家,才有了现在卖家们满世界找海外仓的局面。

    与此同时,美联储97日发布褐皮书报告称,美国通货膨胀仍然在稳步上升,物价持续上涨风险依然存在。

    随着美国物价上涨,旺季来临,物流、广告等费用都会上涨,卖家或可尝试提价,保住利润。


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    好消息!国际航运巨头决定停止涨价,立刻生效!

    据最新消息,全球第三大集装箱船公司、法国达飞集团9月9日发布紧急公告称:即日起至2022年2月1日,达飞集团全球范围内暂停即期运费上涨!

    ▍停止涨价即可生效!

    达飞在公告中称,尽管这些由市场驱动的运价预计将在未来几个月持续上涨,但达飞集团已决定暂停其旗下所有服务(达飞轮船、 cnc 、集装箱船、 mercosul 、 anl 、 apl )的即期运费进一步上调。

    本次冻结即期运费(spot rate)上涨的决定,将即刻生效!有效期从2021年9月9日到2022年2月1日,时间跨度将接近5个月之久!

    达飞在该公告中表示,自 2021 年初以来,受港口拥堵、需求与海运集装箱运输有效运力严重不平衡等因素影响,集装箱航运现货运价持续走高。

    该决定是基于优先发展与客户的长期关系考虑,希望携手客户面对当前全球航运业面临所未有的挑战。

    ▍市场特殊的时间节点

    达飞宣布这一消息之际,市场运费仍在持续上涨,各国监管部门对船公司的关注也在不断升级

    在监管方面,美国、欧洲和中国于9月7日举行线上峰会,讨论供应链瓶颈和集装箱行业的监管问题。

    上个月,美国针对船公司的做法,《远洋运输改革法案》(ocean shipping reform act)已经被提交众议院。

    今年7月,联邦海事委员会(federal maritime commission)首次与司法部反竞争部门签署了合作协议。

    ▍附:达飞官方关于本次涨价冻结的细则解读

    达飞关于此次暂停的官方解读


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    优秀外贸业务员是不会忽视这些细节的

    随着外贸市场竞争的日益扩大,我们出口的产品同质化也越来越严重,很多情况下,产品的优势已经不能成为达成订单的绝对因素。

    这时,要想在外贸竞争中有自己的出路,就要比别人更注重细节和质量。顾客就是上帝。我们要将细节服务做到极致,产品质量也要做到让客户信赖,我们就不会担心没有外贸订单了。

    那么,我们如何养成详细的习惯,才能在对外贸易这条路上一步步走下去呢?

    联络要勤奋

    做外贸,如果你闲的发慌,每天总是浑浑噩噩,那只能证明你没有订单,不够努力。晚上加加班,跟踪订单情况,多开发一个客户是一个客户。由于时差关系,很多时候,晚上更适合和客户沟通,尤其是在现在即时通讯越来越发达的时代,多沟通,多联系,至少也能加深客户对你的印象。

    语言有情感

    认真对待每一个询盘,每一封邮件,切不能马虎应付,敷衍了事。文字也是有感情的,能给对方传达情感的,不然就不会有客户因为一句温暖的话就考虑下单,也不会有客户,一言不合就杳无音信,所以切记回复的文字要包含真情实意。

    信息需建档

    为每一个客户建一个文档,联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。在每个客户文档都新建两个子文件夹分别命名为:接收到的邮件,发出去的邮件。同时,收到的邮件要定期导出。

    存档有备案

    每天去主要的几个b2b网站上查看信息,更新产品,将收到的每一个询盘都记录下来。重要信息包括:客户的名字、电话、公司名及其它相关的信息。这些信息最好记在笔记本上,或者做在word中,打印出来存档。你要记住,这次虽然没有成功但不代表下次的产品客户也一样不感兴趣,所以要全部都记录下来。

    回盘先分析

    仔细分析询盘,不要急着回,利用google,社交网站等,首先了解一下对方的公司,及一些相关的信息,并且查下对方国家所在的时区,这是因为出现的过早或者过晚都不是好时机,就像感情一样,要在适当的时候出现,那才是最好的。

    跟踪莫大意

    寄出去的样品要及时的进行跟踪,可以有计划的联系一下客户,随时收集客户的反馈信息,并做好记录。知道每一个客户主要是对哪些产品感觉兴趣,下次有新产品的时候可以主动给他介绍,从中寻找商机和联络感情。千万要牢记,在把握客户关系的同时,做好客户跟踪。不要寄出去的样品打“水漂”,让好好的开头,断送在自己的手上。

    遇事多取经

    多分享交流,看看别人都遇到了什么问题和提出的解决措施,不知道的要记下来,以防以后自己遇到了,又不知所措了。与此同时,也可以多结交一些同行的朋友,必要的时候相信他们也能提供一些参考性建议,多沟通多分享才能使自己不断的成长。

    语言是工具

    业余时间要多多学习英语,因为英语是做外贸的工具,要做一个成功的外贸业务员,英语一定要足够好。除了英语是必备的工具语言之外,如果市场要求,也可以去涉猎一些小语种。

    开拓新目标

    每天必须给自己制定一个目标,一天一天积累新客户,想尽一切办法找到尽可能多的客户信息,然后添加。在你积累整理了更多的客户信息之后,你就会发现尽可能多的客户信息,可以帮你更好的分析客户和及时与之联系。

    送礼不失礼

    很多客户都希望你很重视他们,我们可以从重要的客户中,在一些节日或者当地的一些重要节日中送一些具有中国代表型的小礼物邮寄给他们,客户看到会很开心从而加深对你的印象,这样的惊喜我相信客户会对你的好感增加不少。

    总结:习惯是养成的,而不是速成的,让我们在好的习惯养成中慢慢变得优秀,在工作中获取更多的询盘,斩获更大的订单。

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    把握不住的外贸客户又该如何挽回?

    意向客户抓不住是一个一直困扰外贸人的问题,如何让这些没有下单又离我们渐行渐远的意向客户回心转意呢?

    对客户的分类是决定客户会不会离我们渐行渐远的重要因素

    在众多的客户中,我们可以将客户分为终端客户和贸易商,或者是大客户和小客户,如果不将客户分类,我们就无法根据不同的客户而作出不同的报价。

    没有针对性报价,这里不能对客户一视同仁,而是不同客户不同报价。

    1 买家类型(中间商、商场、终端使用商、网店或者个人等)

    2 买家国家对该产品的需求度、国家政策等

    3 买家采购经验(外贸术语的运营、采购年限)

    4 买家行业经验(行业数据的运用、产品的描述)

    对于终端客户而言,客人更注重产品的质量,而非价格;对于贸易商而言,价格或许就是能引起他们兴趣的重要因素。

    我们在收到客户的询盘之后可以花一点时间来做个调查,到客户的网站了解客户具体是做什么产品的,针对一些突出点给客户报价。

    要不低价报给终端客户,终端客户一听价格过于便宜不太相信质量,高价报给贸易商,贸易商一听过高,没有谈判的必要。

    意向客户有了反馈,但是还是抓不住,没法让他下单是怎么回事?

    一、业务知识不够全面:

    1、利来网的简介没有突出买家关注的内容

    一般买家比较关注的内容有:发货期,价格是否占优势,是否有多年生产或外贸经验,是否有参加买家当地的展会,或业内知名展会,是否有自己的研发团队,是否有跟知名品牌或企业合作,是否有认证,品质有保证和能够提供 oem,个性化定制服务。所以外贸业务员应根据这些方面来写公司的介绍。

    2、没有回答买家全部问题

    要正面、完整的回答买家所有提问:能做到买家的要求,明确告知;不能做到的,就告知可替代方案。

    3、报价太简单

    很多外贸业务员,尤其是一些老业务员,都不太愿意做比较完整的报价单,经常只报一个价格给客户。但是,客户往往希望知道得更多,他们希望你尽可能地发一份详细完整的报价单。

    4、无签名档、或者签名档过于简单

    完整的签名档一般包括你的姓名、职位、部门、公司全名、email、电话、传真、移动电话、地址、网页和常用的在线聊天工具账号等,这样能够突显你的专业性。

    要考虑到多方面,客户不回复可能是没有收到报价单,又或者是客户觉得价格太高了而没有回复,更或者是客户收到报价太多了因而忘记。反正有着各种各样的原因,必须要定时跟踪。

    很多外贸人也会表示意向客户总是在拖,其实,不是意向客户在拖,而是你在拖,你不去改变。

    总是在等着意向客户改变,可能吗?

    意向客户不签单肯定有你没到位的地方

    二、客户方面的原因:

    意识不强烈,没有计划,销量不好,只是agent,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,意向客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司品牌不了解、不信任、没有电脑,没人管理等各种理由。

    抓住意向客户心理,想意向客户所想,急意向客户所急

    你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。

    1、为意向客户解决问题

    帮助意向客户一些事情。对意向客户认真负责,为意向客户实事、好事,让意向客户感受公司品牌的服务,温暖。

    征服意向客户不仅体现在工作时间,还有业余时间,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动意向客户,让上帝流泪、“哭泣”,说:唉,我真服了你了。

    每一次销售结束的时候都必须要求顾客成交。每一次,要求一次还不行,还要第二次。他说no还不行。还要第三次。他一定会说no的,我跟你保证。你还要有第四次第五次以后才有可能拿到生意,一个客户的跟进至少要在8次以上。

    2、适当放弃

    很多客户他是不会下单的,跟进一定次数后不要再为了这一点小概率事件伤脑筋了,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间,慢慢来,只要让他别把你忘了。

    3、应对意向客户下单时的一些难题

    意向客户说:我能不能少交一点定金?

    先生/女士,不好意思,因为我们是团购价,价格是最优惠的,而且又是直接上报总部,所以我们必须直接交钱给总部,所以你需要先交定金。

    意向客户说:我先考虑考虑!

    sir,我很高兴能听到您说要考虑一下,要是您对我们的产品根本没有兴趣,您怎么愿意去花时间考虑呢?不过,您所要考虑的究竟是什么?您可以说出来,看看我能不能帮您解决?或者您是不是对自己的判断还有所怀疑呢?那么让我来帮您分析一下,以便确认。

    邮件里,意向客户说:我很忙,没有空!

    sir,您的同行,印度一家某某公司正在与我们合作,通过xxxxx,他们半年利润提升40%,我想借您5分钟,跟您汇报一下他们的业绩是如何提升的,看看您这边是否有新的想法,或许能有什么好借鉴。

    4、勇敢的要求意向客户

    逼单,是外贸业务团队的重点工作之一。成交其实很简单,记住这句话:要求,要求,再要求,要求就是成交的关键。

    大多数人在结束销售的时候根本不敢要求,你想想看你做销售的时候每一次都有要求吗?——没有。

    谈单时一定要有势气,把自己当作债主,有一种不达目地誓不罢休的姿态,抓住意向客户的心理,随即应变。

    要经常问一下自己,你是经营什么业务,谁是你的意向客户,意向客户可以从你的服务中得到哪些价值,为什么要跟我签单,换位思考一下。

    其次,超过90%的外贸人克服不了的一点就是有了几个客户后,便会紧紧盯着这几个人,每天想着就是怎么让这几个客户下单,然后成天考虑的是怎样回复跟进这些客户,造成自己很烦恼,客户也烦恼。就像非常多会很烦恼,比如客户对产品有兴趣,也发了价格,有的也说要样品,但是价格表发过去之后就没什么音讯了。

    非常正常,并不是说对方是一个有意向的客户他就一定会采购,通过网上询盘也好,通过展会也好,对方对某个产品感兴趣询价了,但是对方不一定会采购,可能这辈子都不采购。你每天盯着他没什么用。就算对方是在采购的,即使你价格合适,各方面都合适,对方也有个概率,因为并不是非你一家,客户在选择的时候就会多方面,几家预选中可能随机选择一家。

    易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统—gpm系统()可帮助外贸企业快速找到相匹配的采购商、采购负责人,将80%的时间放在20%的核心客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。


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    九月外贸新规出炉

    九月外贸新规预览

    >9月海关适用汇率

    >中国91日实施《网络产品安全漏洞管理规定》

    >《中华人民共和国海上安全法》9月正式实施

    >91日起,中国-瑞士原产地证书新版格式正式实施

    >欧盟光源和独立控制器新规于91日实施

    >欧盟将于9月初对nvidia收购arm交易进行正式调查

    >丹麦宣布910日取消所有防疫限制

    >俄罗斯9月起将下调石油出口税

    >加拿大bc913日起推行疫苗护照

    >韩国91日起全面恢复免签入境政策

    >多家船公司9月再次涨价

    1.20219月海关适用汇率

    2.91日实施《网络产品安全漏洞管理规定》

    对于中国而言,在信息化时代里,国家的一些记录也会被互联网记录下来。美国是互联网技术水平较高的国家,通常会利用这些技术对中国实施网络入侵等以此盗取关键信息。对此,中国正式出台《网络产品安全漏洞管理规定》。

    这一规定将于91日正式生效,许多人士指出这一规定并不是简单对网络安全进行规范,而是更好的回击美国的挑衅行动,中美之间的背后较量依然在继续。

    3.《中华人民共和国海上安全法》9月正式实施

    根据《央视网》在829日发布的消息,从202191日开始实施我国最新修订的《中华人民共和国海上交通安全法》的规定,外国籍船舶在进入我国领海时,必须要向中国的海事机构报告。船舶范围包括潜水器、核动力船舶等等。

    新规实施后,某些国家,如美国等国家将无法继续肆无忌惮的派遣自己的海军战舰以及无人潜水器在中国的领海附近搞侦查或者是军事挑衅,否则就是违反了中国的法律,中国有权利采取任何行动来保护我们国家的国防安全和领海安全。

    4.91日中国-瑞士原产地证书新版格式实施

    根据海关总署公告202149号《关于调整中国-瑞士自贸协定项下原产地证书格式的公告》,中国和瑞士双方将于202191日起使用新的原产地证书,证书所载的商品项数上限从20项增加至50,将为企业提供更大的便利。

    出口方面,中国海关和中国国际贸易促进委员会及其地方签证机构将在91日起签发中方新版证书,停止签发旧版证书,91日后企业申请更改旧版证书的,海关和贸促会将出具新版证书。进口方面,海关可接受202191日起签发的瑞士新版证书和2021831日前(含831日)签发的旧版瑞士原产地证书。

    5.欧盟光源和独立控制器新规于91日实施

    欧盟于2019101日制定了光源和独立控制器的生态设计法规正式版(eu)2019/2020,于2019125日正式发布。将于202191日强制实施,并替代原法规(ec)244/2009(ec)245/2009(eu)1194/2012等。

    6.欧盟将对nvidia收购arm交易进行调查

    828日消息,继日前英国竞争和市场管理局(competition&markets authority,下文简称cma)对英伟达收购arm第一阶段调查报告发布,并启动第二阶段调查之后,据《英国金融时报》最新报导,欧盟也将于9月初开始对该并购案展开正式相关调查。

    从目前的情况来看,英伟达收购arm的交易想要顺利通过英国、美国、欧盟及中国的反垄断调查均不容易。特别是在目前中美关系紧张,美国正持续利用其半导体技术作为武器以打压中国科技产业的背景之下,中国业界担忧,如果美国的英伟达成功收购arm,未来可能将使得arm成为美国打压中国的新武器。因此,中国极有可能会否决该交易,或者提出极为苛刻的限制条件。

    7.丹麦宣布910日取消所有防疫限制

    据英国《卫报》报道,丹麦将在910日取消所有新冠防疫限制措施。丹麦卫生部宣布,由于该国较高的疫苗接种率,新冠病毒不再对社会构成严重威胁。根据our world in data的数据,丹麦是欧盟疫苗接种率第三高的国家,71%的人口接种过两剂新冠疫苗,紧随马耳他(80%)、葡萄牙(73%)之后。421日推出了新冠护照,自那以后,丹麦的餐馆、酒吧、电影院、健身房、体育场和美发沙龙,向任何能够证明自己已完全接种疫苗、在72小时内检测结果呈阴性,或在过去212周内感染新冠后康复的民众开放。

    8.俄罗斯9月起将下调石油出口税

    作为全球重要的能源供应国,俄罗斯在石油产业的一举一动都牵动着市场的敏感神经。据市场816日最新消息,俄罗斯能源部门宣布了一则重大好消息,该国决定从91日起将石油出口税下调至64.6美元/吨(折合约418/吨)。

    9.加拿大bc913日起推行疫苗护照

    823日,加拿大不列颠哥伦比亚省(即bc)省长约翰·霍根、卫生部长阿德里安·迪克斯和首席卫生官邦妮·亨利召开新闻发布会,宣布不列颠哥伦比亚省疫苗证书实施细则:bc省全省将开始实施“疫苗护照”措施,所有人必须持有接种证明,方可进入非必要服务场所(non-essential businesses),该政策913日起生效!

    10.韩国91日起全面恢复免签入境政策

    韩联社报道,韩国政府将于910时起全面恢复面向欧盟和申根区国家的互免签证协定以及免签入境政策。由此,持有韩国护照的公民可从下月1日起免签入境欧盟和申根国家,停留期最长不超过90天。来自欧盟和申根国家的人员最长可在韩国免签停留90天,但需要接受为期两周的隔离。以盈利或就业目的入境的人员需获得韩国签证。

    11.多家船公司9月再次涨价

    1马士基上调从全球至菲律宾马尼拉的起运港码头操作费(ohc)和目的港码头操作费(dhc。收费标准为,每20英尺干箱上调178美元,每40英尺干箱上调229美元,每45英尺高箱上调260美元,每20英尺/40英尺冷箱上调214美元/275美元。新费用将于915生效。

    2地中海航运(msc)将对从中国华南和香港地区至美国和加拿大的货物,收取拥堵附加费。

    具体费用包括:每20英尺集装箱收取800美元,每40英尺集装箱收取1000美元,每40英尺高箱收取1125美元,每45英尺集装箱收取1266美元。该费用适用于所有集装箱类型,生效日期为91(目的港卸船日)。

    3、为继续为客户提供可靠和高效的服务,达飞通知征收从亚洲和印度到南美东海岸的超重附加费(ows)202195日起生效,直至另行通知。

    from:东北亚、东南亚、中国、中国香港和中国澳门、印度前往南美洲东海岸

    征收标准:300美元/20尺干箱,集装箱毛重等于或超过18吨。


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    博文
    九月外贸新规出炉
    作者
    李诺顿
    :2021-08-30 15:09:50
    外贸人坚持这四点,让你在职场平步青云

    做外贸业务员最重要的素质是什么?不同的人有不同的答案。

    有的人说是外语能力,有的人说是跟单技巧,有的人说是外贸平台的运营能力等等。

    小易不否认这些素质在外贸销售中的重要性,它们是成功的必要条件而不是充分条件。小易认为做外贸销售最重要的素质是坚持,做外贸销售没有坚持是不会成大器的,这种坚持主要体现在:

    一、坚持在同一行业做下去

    虽然各行业的销售原理是通的,但外贸业务员要想完全了解一个行业最起码需要三年时间,经常换行业会让你对每一个行业都有了解但都了解得不够透。

    不够透就不能在这个行业游刃有余,就不会有好的业绩。而且外贸业绩与你对所在的行业市场、客户、资源是密切相关的。

    很多时候换了行业,之前的资源就会用不上了,你得重新积累,这非常不利于外贸业务的成长。

    二、坚持在同一家公司做下去

    很多外贸业务员没有定性,经常换公司。很多外贸业务员三个月没出业绩就换公司以为换个环境就能有好的业绩,以为跟客户沟通的很好,无论你到什么地方客户都会跟着你,这就大错特错了。

    首先,三个月没错业绩有可能第四个月就出业绩,前三个月有可能是积累,而恰恰外贸业务员没有坚持下去,就像烧开水烧到99度不烧了,再加一把火水就开了,可火停了。

    其次,客户认同你,不是认同你这个人,大家想一想,客户每天接触的那么多的外贸推销人员,凭什么记住了你?

    外贸业务员必须记住客户认同你是认同你公司而不是你个人。大部分的外贸业务员都会有这样的体会:之前沟通很好的客户换了公司后沟通就很难进行了。

    第三、坚持在一家公司做,只要你勤奋,短时间不出业绩老板也不会让你离开,坚持下去就会有业绩,而且很容易获得领导的青睐获得一定的职位提升。

    第四、你换公司,新公司老板肯定问你之前你的业绩。

    如果你说自己的业绩很好,老板就会问你离开的原因;如果你业绩不好,老板肯定不敢用。不管怎样,老板都会考察你一段时间,而你还要融合新的团队、新的环境,这对外贸业务员的挑战是非常大的。

    三、坚持客户跟踪与维护

    很多外贸业务客户初步接触后,在客户表示了有意向后(可能三个月后、半年后或者一年后),外贸业务就开始了积极跟踪。

    一开始,外贸人表现了一定的积极性,比如发发邮件、加whatsappfacebook等等。

    可维持时间不长,渐渐地与客户沟通的次数少了,邮件也不发了,whatsappfacebook也不沟通。很快,客户就忘记了你。

    其实做外贸比的就是坚持,你能够做到比你的竞争对手更频繁地与客户沟通(当然沟通也要有度),能否做到用更多的沟通手段让客户对你产生好感从而记住了你而不是你的竞争对手。

    外贸人员都应该知道生命周期这个概念,也就是说与客户成交后,我们的工作并没有结束。

    我们需要做好相关服务增加客户的满意度与忠诚度。

    我们还要关注客户的生命周期,因为客户处在不同的阶段需求是不一样的,我们要研究客户不同阶段的不同需要。

    同时我们还要与客户进行除了业务沟通外的情感沟通,做这种情感沟通能够帮助我们减少摩擦、增进友谊从而提高客户保留率以及客户推荐率。

    四、坚持学习

    竞争环境非常激烈,外贸人员只有不断学习才能提高自己的素养、气质和言谈水平,而这些对职业成长是非常有帮助的。

    外贸人必须将“活到老,学到老”的观念植入自己的脑海里,不断学习不断提升自己。当然学习有多种方式。

    1)工作了一段时间后,可以腾出几个月研修或者参加培训班,系统地学习知识是非常有必要的。可能有人会说哪有时间去专门学习,那你可以采用下面的方法。

    2)经常阅读报刊。

    阅读报纸可以浏览大量的新闻信息(报纸可以阅读但不要花太多时间),阅读杂志可以深度解读某一重大事件。

    有的人会问阅读报纸多慢啊,我直接上网了解信息,但你必须知道互联网上的信息太多了,干扰度太大,大部分时间会花费在选择信息而不是阅读信息上。

    3)买书阅读。

    书本阅读是最好的学习方法,干扰度最小,效果最好。当然我们在选书时要特别注意,小易发现很多外贸人不是读少了而是读多了,读书要系统不要太杂同时要做好阅读笔记。

    4)经常做总结。

    总结也是学习的一个方法,对销售经验、日常感悟、生活所见及时总结,只有总结才能提升,只有总结才能升华。

    外贸是个极具挑战性的职业。唯有坚持才能取得成功!

    易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统—gpm系统()可帮助外贸企业快速找到相匹配的采购商、采购负责人,将80%的时间放在20%的核心客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。

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    订单回流潮来袭!越南超7万家企业倒闭

    作为衣服和鞋类生产大国,越南近期新冠疫情形势恶化,严格的防疫措施迫使越南大量代工厂关闭。这给不少欧美大型跨国企业的货品供应带来不小的潜在风险,一些品牌表示正在考虑涨价。

    疫情导致越南服装鞋类工厂生产停摆

    2013年到2019年的统计数据上来看,越南是仅次于中国和印度之后的第三大鞋类产品生产国,近些年,越南的服装类产品出口也能排进世界前五。对于部分品牌来说,越南在其供应链中格外重要。

    比如,阿迪达斯有28%的产品来自越南,2020财年,耐克品牌的鞋子更是有差不多一半是由位于越南的合约工厂提供,但7月至少三家位于越南的耐克供应商工厂停产,719日,标普全球市场财智曾发布报告警告:越南产的耐克鞋可能告罄。

    这类生产中断对各大品牌也将带来直接损失,阿迪达斯在本月早些时间表示,其位于越南的大多数供应商的产能自7月中以来就不再可用,预计下半年将因此损失6亿美元的销售额。该公司同时指出,这种生产中断将使其无法完全满足强劲需求,并将考虑涨价。与此同时,一些大型品牌也早已开始重新调整供应链。

    受贸易摩擦等地缘风险因素影响,一些品牌在疫情前开始将产能从中国往越南等国转移,但据华尔街日报报道,为了降低疫情带来的供应风险,美国鞋类提供商沃尔弗林集团已经在今年将部分产能重新转回中国,该公司负责人表示,现在的越南的供应情况非常不稳定。

    越南某资产管理公司首席投资官 安迪·胡:现在,每个人都在关心如何获得新冠疫苗,而这需要一些时间,越南现在面临一些难题,但我想接下来的几个月应该会有疫苗进来,这样更多人就能进行接种,如果一切顺利,我想可能在今年底至明年初,生产将恢复常态。

    8月中,包括耐克、gap等在内的超过80家美国服装和鞋类公司已经联名致信拜登,要求美国加快对越南的疫苗捐赠。

    最新消息显示,古巴将为越南提供疫苗和技术转让,而越南相关部门也在近期承认了当前疫情防控措施存在的一些问题,并可能考虑调整。

    据越南投资计划部公布,今年上半年,越南共有70209家企业倒闭,比去年增加了24.9%这相当于每天有400家企业倒闭。
    此外,作为世界第二大纺织品服装出口国,越南约三分之一的纺织和服装工厂因疫情而关闭。据越南纺织和服装协会(vitas)的数据,该国目前有30%35%的服装厂倒闭。

    越南80%纺织成衣工厂已经停摆!

    全球知名第三方物流服务提供商seko物流表示,越南只有不到30%的工厂维持着完整的生产计划。

    据越南纺织和服装协会称,近90%的行业供应链受到了封锁的严重影响,南部省份多达80%的服装和纺织企业完全停产。在北方,大约20%30%的纺织和服装供应商已经停产。

    此外,近年来,由于美国对中国产品征收的关税不断提高,中国的劳动力成本不断上升,许多美国制造商将生产转移到越南,美国开始从越南采购更多产品,包括服装和鞋类、家具、电动机械和设备以及皮革制品。

    据报道,阿迪达斯、蔻驰(coach)gaphanesbrands、耐克、vf和安德玛等80家美国主要品牌的90位首席执行官签署了一封联名信,请愿美国总统乔·拜登加快对越南的疫苗援助。他们认为,迅速恢复越南工业将使在美国雇佣了300万员工的服装公司的供应链问题最小化。

    新一轮订单回流国内让外贸市场接单更为窘迫?

    在德尔塔变种病毒肆虐之下的东南亚,是当前受疫情重创最严重的地区,七个东南亚国家的工业产出创下了去年5月以来的最大萎缩,最惨的要数印度尼西亚和马来西亚。

    印尼现在是半封锁状态,就这样经济已经遭受重创,迄今已有近300万印尼人跌落贫困线以下。印尼总统佐科还是坚持,为了人民生计着想,不会全面封城锁国,并指出封锁未必能够解决危机。

    据制造商协会称,约有120万马来西亚人失业。马来西亚政府计划在病例数降至每天4000例以下时逐步重启生产活动。现在看来仍遥遥无期。

    美国媒体近日报道称:“疫情导致南亚和东南亚地区的工厂关门,加剧了全球供应链中断的风险,美国的消费者可能将很快发现本地货架上空空如也”。美国人口普查局的数据显示,美国零售商手头的库存仅够维持一个多月的销售,接近1992年以来的最低水平。

    而早前报道称,2020年新冠疫情在全球大流行,许多西方进口商已取消合同或者延迟付款,导致孟加拉国多家纺织品服装生产厂关闭,产量也大幅下降。但越南疫情控制得较好,商品出口不降反升。尤其是纺织品服装出口额达290亿美元,同比增长6.4%,超过孟加拉国,成为世界第二大纺织品服装出口国。根据越南统计总局的数据,今年前七个月,越南出口了价值 186 亿美元的纺织品和服装产品,同比增长 14.1%

    对于2021年下半年越南纺织服装的出口及生产,光大证券研究员孙未未此间则强调,尽管在越南建设有生产基地的服装制造企业产能将受到不利影响,部分工厂已有停工或者低产能运行,但越南疫情的复发也可能促海外订单回流国内、利好本土纺织服装产业。

    从目前疫情局势看,东南亚想要摆脱疫情蔓延的困局还需时日,且摆脱后,经济的恢复需要更长的时间。下半年的外贸市场仍旧面临诸多困难,即使旺季来临,行情火爆程度也恐将打折。


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    如何利用报价抓住你的外贸客户?

    外贸业务,价格尤其敏感,商人,无利不起早。

    对于新客户询盘,我们对客户的具体订购需求、心理价位等尚不了解,价格报低了,即使成交也利润不多;价格报高了,可能会吓跑客户错失机会。同时也不排除有竞争对手冒充客户刺探商业情报的可能,因此价格方面需谨慎对待,虚虚实实。

    1报价前充分准备

    不分析市场和客户情况而固守一个价位的报价往往会丧失很多成交机会。

    · 首先,清楚市场行情和同行价位

    平时做好市场跟踪调研,随行就市,切忌随意报价,买卖才有成交的可能。

    同时对同行的价格及其供应商、产品优劣势一定要心里有底,这样在报价的时候就不容易陷入被动。

    · 其次,学会对买家和询盘快速分析

    报价一般都要快速回复,但不是盲目回复,报价思路混乱。建议收到询盘后花15-30分钟快速分析下询盘和买家(熟练了就很快)。

    买家来源及国家经济水平(确定买家大概采购产品档位)

    买家类型(中间商、商场、终端使用商、网店或者个人等);

    买家国家对该产品的需求度、国家政策等;

    买家采购/行业经验(采购年限、外贸术语的运用、产品的描述);

    通过客户的利来app官方下载官网和海关数据以上信息基本很快就能了解完了。了解了客户的购买意愿、真正需求,才能打造出一份好的报价单。

    一般:

    欧美发达国家市场报价略高,对产品档次要求较高,发展中国家或落后地区报价略低,产品质量方面也要求不高;

    对于产品,老款式产品价低,常规产品价位中等,新品略偏上;

    终端客户更注重产品的质量,而非价格;对于贸易商,价格或许就是能引起他们兴趣的重要因素;

    2报价防“见光死”七大套路

    1低价留尾

    低价留尾,就是报低价时规定一个比较大的起订量,甚至大大高于你所估计的客户可能的订购量也没有关系,关键是用低价勾起客户兴趣,又为将来的涨价提供顺理成章的依据——订量不够,价格当然要贵一点。

    低价注意:

    1、报低价的时候,可以跟"量大"预付款多余款及时安全交货期长等等条件捆绑。

    2、不要太低,有个普遍现象: 报价高--成交价高,报价低--成交价低,报价太低---不成交。一般大公司采购,在问了一圈价格后,往往会把最低价和最高价剔除,太低不靠谱。当然阿三不同。

    2、高价留尾

    高价留尾,就是报高价后,故意规定一个小的订货量(估计客户不难达到的量),并许诺如果超过此量,价格会有折扣。此外,表示根据付款方式等的不同,可给予较大优惠云云。总之,漫天要价,但鼓励客户就地还钱。

    注意:用低价法还是高价法,视客户的情形而定。如果发现客户有大规模的网站和分支机构,或者在网上大肆散布求购信息,这样的客户最好用低价法,因为你会有很多竞争者,刚开始价格一高,客户理都不理睬你。

    3、阶梯报价

    学会报阶梯价,增加自己的机会和报价存活率。

    · 数量阶梯,在多少数量的时候多少折扣(如果买家没有标注采购数量)。

    · 或选择长期合作是什么价,单次下单是什么价,定制产品什么价,现有产品是什么价等等,你的价格越多样,客户的选择也就越多样,你被选中的机会也会越大。

    4、对比报价

    客户买东西必定货比三家,报价时可以把本行业其他公司的报价放在一块让客户做对比。客户买东西其实不怕买贵,就怕买亏。让客户提前比较免得他到处比价,最后比来比去发现都是差不多结果到最后几家卖了。其他公司最好选择客户知道的企业,或者有一定知名度的企业。

    5、尾数报价

    即利用对客户具有某种特殊意义的尾数或人们的“心理尾数”定价,尽量避免整数报价。而且,商品的价格一般是按实际成本加上利润计算的,较少出现整数,因此,当一方采用整数报价方法时,往往难以使对方信服。

    6、成本拆分报价

    一个产品的成本构成是复杂的,某个零部件或者加工步骤改变一下,往往能够带来相当幅度的成本变动。很多时候客户心疼的是钱,而不是上佳品质。报价时以内行的身份提供替代方案,客户反而欢迎。

    7、组合报价

    客户要几个产品的时候,打组合拳,20%的产品贡献80%的利润,有些产品不赚钱,有些产品狠赚一笔。

    切记:报价一定要有个有效期!方便后期价格有变动可以跟买家谈判,也可以作为跟进的切入点。

    3报价回复的原则

    1、报价标题一定要吸引、醒目

    同一时间段给客户报价的一定有好几家,如果不能让客户第一时间发现我们,之后他确定了别家我们就追悔莫及了,好的标题大家可以自己斟酌,比如采用“优势客户产品

    2、回复尽量带上产品图片资料

    切忌空洞的价格扔出去,回复询盘的时候除价格外,尽可能在回信中附上一些关于产品的资料,比如包装情况、集装箱情况、产品图片等等。这样做的目的是首先给客户一个关于价格的概念,然后通过介绍关于产品的基本情况及行业动态,让客户强烈感觉到跟你接触无论是否成交都能够了解产品信息,“值得联系”。

    易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统—gpm系统()可帮助外贸企业快速找到相匹配的采购商、采购负责人,将80%的时间放在20%的核心客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。


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    我国已与这些国家海关实现数据交换!

    2021年7月27日,海关总署印发《“十四五”海关发展规划》,主要包括三大板块、10个部分,并设置了20个专栏,包括“十四五”时期海关发展主要指标专栏和19个具有支撑性、引领性以及补短板、强弱项的重点工程项目专栏,是对规划重点工作的细化,也是推进规划落实的重要抓手。

    首个专栏聚焦“十四五”海关发展主要指标,其中一项是:到2025年,预期与境外“单一窗口”互联互通国家(地区)数量达15个。

    全文地址:

    http://www.customs.gov.cn/customs/302249/zfxxgk/zfxxgkml34/3789429/index.html

    何为“单一窗口互联互通”?

    这项合作一方面有助提高通关效率,增强贸易数据可信度;另一方面有利于双方海关在监管执法时,通过数据稽核比对,精准打击低报货值等违规申报行为。

    以下整理目前已与我国海关实现数据互换的国家/地区,外贸人出货时,请务必注意不要低报货值!

    印度尼西亚

    2020年9月2日,海关总署发布2020年第100号(关于中国与印度尼西亚原产地电子联网有关事宜的公告):为进一步便利自由贸易协定项下货物的合规通关,自2020年10月15日起,“中国—印度尼西亚原产地电子信息交换系统”正式运行,与印度尼西亚实时传输《中国—东盟全面经济合作框架协议》(以下简称《中国东盟框架协议》)项下原产地证书和流动证明电子数据。

    公告地址:

    http://ningbo.customs.gov.cn/customs/302249/302266/302267/3269616/index.html

    据印尼海关总署(djbc)hidayat说道,两国同意交换三种类型的数据,即form e数据、承认书(acknowledgment,ack)、信息反馈(feedback information)。

    新加坡

    根据海关总署公告,自2019年11月1日起,“中国一新加坡原产地电子信息交换系统”正式运行。该系统将实时传输《中华人民共和国政府和新加坡共和国政府自由贸易协定》(以下简称《中新自贸协定》)原产地证书电子数据、《中国一东盟全面经济合作框架协议》(以下简称《中国东盟框架协议》)项下新加坡签发原产地证书和流动证明电子数据,以及经新加坡中转的未再加工证明电子数据。

    公告地址:

    http://www.customs.gov.cn/customs/302249/302266/302267/2650379/index.html

    2021年6月18日,中国海关与新加坡海关共同召开了两国海关“单一窗口”联合工作组第五次会议。双方分享了两国“单一窗口”最新建设成果,肯定了前期货物申报数据交换、海运集装箱通关物流信息交换和“单一窗口”联盟区块链建设等三个试点合作项目建设成效,原则审议通过了“单一窗口”联盟链有关《技术标准》、《技术方案》、《治理方案》、《海运集装箱通关物流状态业务方案》等,并对下一步扩大试点作了安排。

    巴基斯坦

    2018年4月30日,中巴共同宣布启用电子数据交换系统。2018年11月份巴总理访华后,中巴双方再次签署谅解备忘录,电子数据交换进入实际运行状态。中巴双方将每季度交换一次出口数据,打击低价报关现象。

    原文地址:

    http://www.customs.gov.cn/shijiazhuang_customs/456970/456971/1811563/index.html

    中巴系统实现数据交换后,中方向巴方海关传输的电子信息将包括纸质原产地证书全部字段以及出口报关单的编号、发货人、出口人、提单编号、运输工具、集装箱编号、对应的原产地证书编号和项号、商品描述、税号、数量等。

    中国出口报关按照货物实际价格如实申报,但巴基斯坦部分进口商为了减少缴纳清关费而低报进口价格。互通电子数据之后,二者不相符的现象将完全透明。

    因巴方海关高度关注中方传输的电子数据,尤其是原产地证书所记载的货物离岸价格信息,所以未按照海关总署公告2018年第29号和2016年第51号要求申报的货物,可能会在巴方通关受阻。

    欧亚经济联盟

    2020年底,《欧亚经济联盟与中国国际运输货物和交通工具信息交换协定》正式生效。联盟成员国中央海关和中国海关总署将作为信息交换的授权实施单位。

    原文地址:

    http://www.mofcom.gov.cn/article/i/jyjl/e/202006/20200602971143.shtml

    《协定》对欧亚经济联盟与中国开展信息交换的主要阶段、合作机制、信息数量、信息构成作出规定。根据《协定》,各方应交换除个人物品之外的所有出口及过境申报数据。信息交换将通过欧亚经济联盟综合信息系统及中国授权机构的信息系统以电子形式完成。

    信息交换将在货物以公路、铁路、航空、水路(包括海运和河运)等方式,通过相应国际运输交通工具出口后4小时之内完成。各方需在《协定》生效后18个月内签署单独议定书,明确信息交换结构、格式、技术条件等。根据《协定》,开展信息交换有利于提高通关效率,加强风险管理,查处逃避海关监管相关案件。

    此外值得特别注意的是,欧亚经济委员会作出第17号决议(以下简称第17号决议),对海关联盟委员会2009年11月27日第130号决议之附件二和附件三进行调整,将包括中国、中国香港、韩国、巴西、阿根廷、土耳其等在内的七十多个国家和地区从发展中国家和地区的名单中移除,从而上述国家原产地商品在进口到欧亚经济联盟区时将不再享受关税上的最惠国待遇。第17号决议将从2021年10月12日起生效。

    自2021年10月12日起,对于列入“欧亚经济委员会2017年1月13日第8号决议”的商品,中国原产地出口到欧亚经济联盟地区的,进口关税将不再享受最惠国待遇,主要受到影响的商品类别有:鱼类水产品、肉禽副食品、奶制品、蔬菜、经济作物、粮食作物、木材、家具、丝绸布料、装饰品等。

    欧亚经济联盟成员国包括俄罗斯、哈萨克斯坦、白俄罗斯、吉尔吉斯斯坦和亚美尼亚。

    注意!

    目前,在我国已实施的优惠贸易安排中,已建成并上线运行的原产地电子联网系统,传输各《协定》项下原产地电子数据的分别是:

    1. 香港澳门cepa原产地证书联网核查系统

    2. 海峡两岸经济合作框架协议(ecfa)原产地电子信息交换系统

    3. 中国瑞士原产地声明数据交换系统

    4. 中国韩国原产地电子数据交换系统及亚太贸易协定项下中韩原产地电子数据交换系统

    5. 中国新西兰原产地电子信息交换系统

    6. 中国巴基斯坦原产地电子信息交换系统

    7. 经香港/澳门中转货物原产地管理系统中转确认书签发子系统

    8. 中国-智利原产地电子信息交换系统

    9. 中国-新加坡原产地电子信息交换系统

    10. 中国—格鲁吉亚原产地电子信息交换系统

    11. 中国—印度尼西亚原产地电子信息交换系统

    外贸人遇上要求发票做低的客户,请务必看一下是否是上述这些地区的,谨防贸易风险!


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    最新交易风险汇总,出口这些国家请注意

    前方预警!近十个国家出现贸易风险,全球经济风险同步出现,出货一定先收钱,谨防钱货两空的情况!

     01巴西

    巴西央行宣布加息100个基点,基准利率上调至5.25%

    巴西央行当地时间84日晚宣布加息100个基点,将该国基准利率从目前的4.25%上调至5.25%,符合市场预期。这是今年以来巴西央行连续第四次加息。  

    巴西央行4日在一份声明中表示,随着巴西经济重启活动的推进,加上因干旱推高电价等因素影响,致使当前巴西通胀率持续攀升,特别是工业品和服务业的价格出现大幅涨价趋势,加大了全年通胀风险。此次加息旨在遏制今年和明年进一步超过政府控制目标的通胀预期,预计下一次加息会议将按同样幅度加息。 

    今年317日,巴西央行将维持了6年的基准利率从2%上调至2.75%,超出了当时巴西金融市场的预期。55日和616日,巴西央行两次各加息75个基点,分别将基准利率上调至3.5%4.25%

    据了解,巴西央行的议息会议每45天举行一次,其调整基准利率旨在使通胀率处于管理目标范围内。巴西国家货币委员会设定的今年通胀率管理目标中值为3.75%,允许上下浮动1.5个百分点。据巴西金融市场最新预期,巴西今年通胀率将为6.79%,高于政府管控目标的5.25%上限。

    巴西地理统计局(ibge)的数据显示,在截至今年6月的一年内,巴西通胀率累计为8.48%,是政府控制目标中值的两倍多。

    业内人士表示,巴西国内生产总值现在仍低于2014年深度衰退之前的水平,这表明该国经济运行仍低于其潜力,但鉴于目前的通胀压力,巴西央行暂时不得不采取加息来对抗通胀,预计今后几个月巴西央行还将继续实施加息政策,到今年底该国基准利率将升至7%

    02印度

    印度央行维持4%回购利率不变

    印度央行86日宣布将回购利率维持在4%不变,维持宽松货币政策立场不变。

    印度央行这一决定符合市场预期。尽管通胀压力不小,但由于疫情对经济冲击严重,市场普遍预期印度央行将维持低利率以促进经济恢复。

    印度央行表示,将根据情况尽可能实施宽松的货币政策,以支持经济复苏,减轻疫情影响。

    印度央行还表示,当前通胀压力主要来自于供给不足。随着海外供应增加,印度通胀形势将有所缓解。

    03墨西哥

    墨西哥央行上调基准利率至4.5%

    墨西哥央行812日宣布,将基准利率提高0.25个百分点至4.5%。这是墨西哥今年内第二次加息。

    墨西哥央行同时将该国今年通胀率预测值自4.8%上调至5.7%。墨央行当天发布公告说,这主要受全球通胀上升、供应链受阻和部分商品及服务活动受限等因素影响。

    墨西哥经济部长塔蒂亚娜·克洛铁尔日前表示,受该国第三波新冠疫情影响,预计今年墨国内生产总值(gdp)增速将低于国际货币基金组织此前预测的6.3%

    墨西哥是拉美第二大经济体。2020年该国gdp下滑超过8%,是近90年来最严重的经济萎缩。

    美国银行经济学家carlos capistran表示:墨西哥央行的最新预测显示在预测范围内不会趋近于3%,这预示着还会进一步加息。我们预计该行今年将再加息三次,每次加息25个基点,到年底将利率维持在5.25%

    市场还指出,年底前还将至少加息75个基点。预计明年加息速度将放缓,在8次利率决议后将达到80个基点。

    04英国

    英国央行:继续维持当前货币政策,必要时将采取适度收紧措施

    英国央行(boe)于当地时间85日表示,债券购买规模维持不变,并将基准利率维持在0.1%的历史低点。英国央行还预计英国通胀率将升至4%以上,高于预期水平。同时,英国央行官员们认为有必要在适当的时候采取一些适度收紧措施,以控制物价上涨。

    委员会成员michael saunders对此非常担忧,因此投票支持尽快结束刺激计划。这一立场被货币政策委员会的其他八名成员否决了,他们认为较高的通胀将是暂时的,尽管他们表示,有必要在中期收紧刺激政策,以实现2%的通胀目标。

    官员们在一份声明中表示:“5月报告中的预期相比,预计近期经济将经历一段高于目标通胀率的时期。在预测期内,可能有必要适度收紧货币政策。

    andrew bailey为首的官员也给出了更多有关他们在时机成熟时退出刺激措施的线索。他们表示,当利率达到0.5%时,他们将开始退出8750亿英镑(1.2万亿美元)的量化宽松计划。

    据了解,英国10年期国债收益率在英国央行决定出台后几乎没有任何变化,为0.51%,抹去了此前一个基点的增长;英镑兑美元汇率则上涨了0.25%

    情爆发后通胀飙升,这使得人们更加关注世界各国央行收紧政策的可能性,尽管多数人坚称通胀飙升是暂时的。虽然英国央行也这么认为,但其对峰值的评估已大大高于此前5月份预测的3%

    据悉,英国央行的立场仍与全球多数央行的“转鹰”过程一致,比如美联储副主席richard clarida在当地时间周三表示,美联储可能将在今年晚些时候开始缩减债券购买规模,然后在2023年开始加息。

    aberdeen standard investments高级经济学家luke bartholomew在一份报告中写道:对未来收紧政策的警告与其他一些全球央行的做法一致,它们正在让市场为货币支持措施的逐渐缩减做好准备。

    摩根大通全球市场策略分析师hugh gimber表示:在收紧政策过早或过晚这两个选择中,全球央行们目前似乎对后一种选择更为满意。

    决策公布后,英镑兑美元和欧元汇率几乎没有变化。

    05法国

    法国经济加快复苏显著回暖

    受疫情影响,法国经济在2020年经历急剧下滑后,在2021年实现了显著反弹。随着疫苗接种的加速与政府刺激计划的逐步展开,经济复苏势头不断稳固。如何尽快稳定国内疫情形势,紧抓复苏机遇推动转型发展,成为影响经济复苏可持续性的重要挑战。

    2021年,法国通胀率将上升至1.5%,受工业投入价格对制成品价格的上行影响,2022年核心通胀率将保持在0.8%2.1%之间,并在2023年保持在1.2%左右。法国的家庭购买力也将在今明两年持续恢复,但仍取决于法国疫情期间积累的庞大家庭储蓄的使用程度与速度及市场价格压力等变量。

    在外贸领域,由于国际贸易复苏及旅游业、航空业等受疫情冲击最严重部门的正常化,法国出口将出现反弹,有利于发挥专业化外贸优势,但从目前数据而言,出口依旧低迷,改善窗口仍未出现,且极易受疫情反弹及宏观经济中的不确定性影响,预计将在2023年恢复正常,并为经济贡献0.4个百分点的增长。

    06德国

    德国制造业强劲反弹持续复苏

    近日,德国联邦统计局公布了第二季度宏观经济数据。数据显示,第二季度德国国内生产总值(gdp)环比增长1.5%,同比增长9.6%。虽然今年第二季度较去年同期实现大幅增长,但与2019年第四季度相比,德国gdp仍下降了3.4%。这意味着德国经济尚未恢复至新冠肺炎疫情暴发前的水平,1.5%的环比增速也低于此前各大研究机构2%左右的预期。

    德国制造业显示出持续复苏的迹象。市场研究机构埃信华迈数据显示,7月份采购经理人指数继续回升至65.9。不仅在德国,整个欧元区制造业复苏的情况也较为乐观。7月份欧元区采购经理人指数已经连续13个月位于荣枯线之上。

    但在制造业企业订单量继续增长的同时,国际供应链紧张和原材料价格上涨也成为德国制造业企业最大的担忧。德国伊福经济研究所近日发布的调查显示,超过三分之二的德国制造业企业认为,目前原材料和零部件供应紧张仍是提高产能的最大障碍。

    此外,近期德国物价上涨也引发了越来越多的担忧。一段时间以来欧洲央行采取了较为宽松的货币政策,协助各成员国恢复经济。此前分析普遍认为欧元区和德国的价格上涨将是暂时的,引发系统性风险的可能性极低。但近日德国联邦统计局的数据显示,7月份德国消费者价格指数预计环比增长3.8%,明显高于此前预期,引发市场担忧。一部分研究机构认为德国价格增长过快已经显现出一定的长期性。如果德国政府继续通过加大公共投资刺激经济,那么价格上涨水平恐将继续提高,将对经济复苏带来新的挑战。

    07美国

    周二公布的数据显示,美国7月零售销售降幅超过预期,反映消费支出正在稳定转向服务业,而且随着通胀率升高,消费者可能对价格越来越敏感。美国商务部周二公布,上月整体零售销售额下降1.1%,接受媒体调查的经济学家预估中值为下降0.3%

    不过,美国制造业产值创四个月最大增幅,在一定程度上抵消了零售数据低迷带来的利空。数据显示,美国7月份制造业产值环比上升1.4%,高于经济学家预期的0.7%;包括矿业和公用事业的总体工业产值7月份上升0.9%,同样高于预期的0.5%

    此前,由于经济数据令人失望,以及塔利班占领阿富汗首都喀布尔,美债收益率在周一曾下跌。新冠病毒变种的传播也让人怀疑,企业能否像此前预期的那样迅速恢复正常。

    08韩国

    韩元汇率在韩国外汇部门干预下由升转跌,韩国央行时隔15个月加息

    根据《韩国经济》818日报道,当日首尔外汇市场韩元汇率继续上涨,一度接近1180韩元大关。

    在韩国外汇部门的介入下,韩元汇率开始下跌,市场参与者认为,当天韩国外汇部门在1180韩元附近抛售美元,构筑了防御线。据彭博社和现代汽车证券透露,本月截至17日,韩元对美元贬值7.8%。在美国、欧元区、英国、加拿大、日本、中国、巴西等主要12个国家的货币价值中,贬值最大。近期,由于韩国股市持续出现外资出逃现象,再加上美国联准会(fed)发出紧缩信号,汇率有可能再次反弹达到1200韩元。

    有分析认为,fed最早将于今年11月进行资产购买缩减。随着美元供给减少,美国市场利率也会上升。购买美元和美国国债的投资者们也将陆续离开新兴国家的金融市场。为防止资本外逃,韩国银行上调利率的压力可能会加大。

    韩国央行时隔15个月加息

    据韩联社首尔826日报道,韩国银行(央行)26日召开金融货币委员会全体会议,决定将基准利率从0.5%上调0.25个百分点至0.75%。这是韩国央行时隔15个月加息。

    报道称,韩国央行考虑到新冠疫情可能给经济带来的影响,于去年316日将基准利率从1.25%大幅下调至0.75%,后于同年528日再次下调至0.5%,之后始终维持0.5%不变。此次是韩国央行时隔15个月上调利率。

    报道分析,韩国央行之所以改变货币基调是因为其间市场流动性大增导致家庭贷款激增,引发资产泡沫,市场对通胀的忧虑增加。韩国央行行长李柱烈今年5月以来曾多次强调有必要提升利率。他在上月金融货币委会议之后表示,尽管就货币健全性加强了管制,但在低利率或长期持续的期待下,加强宏观健全性政策仍有局限性,有必要适时地将当前的宽松政策转为正常。

    报道指出,韩国央行认为经济恢复势头良好,即使收紧银根也不会影响经济。经济专家们还认为,韩国央行不会下调今年韩国经济增长预期。这些分析和预测均为这次央行加息提供支撑。


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    真的有免费海关数据么?怎么查?

    在大数据时代,对信息的挖掘深度往往决定了外贸企业的和新高度,而对信息的利用成为了外贸企业未来发展的核心竞争力。外贸行业有大量的外贸数据可以利用和分析,最主要的就是海关数据部分,外贸企业可以通过有效地利用海关数据来进行行业目标市场和竞争对手分析,同时开发新客户并管理现有客户。

    但是市面上真正有价值的贸易数据都掌握在少数海关数据服务商手中,这些海关数据服务商五花八门、鱼龙混杂,我们应该如何选择可靠的海关数据服务商?

    市面上常见的海关数据分别是两种:免费版和收费版。

    免费版:可以通过各国海关网站获取,也有免费网站,如全球海关大数据、中国国际贸易促进委员会、欧盟关税数据库等。

    特点:更新速度慢,数据延迟;搜索/分析不方便。关键词限制主要是货运公司信息

    付费版本:通过主要数据公司购买

    特点:买方信息更全面、更及时。费用高,数千到数万种多样。一个卖得多,没有唯一性。

    这里一定会有小伙伴问的。有免费且容易使用的海关数据吗?

    作为资深外贸人,到目前为止小易使用过几乎所有的海关数据,但许多平台的表现都不尽人意。综合体验的话,易之家gid的海关数据真实可靠,也是可以免费体验的,可以直接在他们的利来app官方下载官网在线查询,非常方便!

    如果好用,我们可以继续使用,如果不好,直接关闭,没有任何损失,所以可以试一试。

    不过考虑到大部分小伙伴以前从未接触过海关数据,因此在选择海关数据服务企业时可能会遇到各种问题。小易给你一些建议,希望可以帮助你在选择海关数据平台之前清楚自己要什么?应该选什么样的?

    1、确认是否有独立开发的在线查询系统。

    如果一家公司说只为客户提供excel文件数据,证明该公司没有数据,需要转卖,其次没有开发系统的技术能力。

    2、关键词是否受限。

    如果限制关键词,证明该公司手里没有完整的库数据,就需要根据用户购买的关键词或hs代码,从其他公司购买并转售给客户。

    3、数据更新时间是否及时。

    专业海关数据公司非常重视数据更新速度,所有国家的数据都将及时更新。

    4、确认验证的数据是否正确。

    海关数据的卖点是准确性、真实性。你可以让对方调查自己公司的出口记录,如果找不到结果或驴唇不对马嘴,就会知道该公司的资料是不完整的。(另一方面)

    综合这些点,基本上可以评估一家公司是否有提供海关数据的长期服务。推荐使用方便、免费的海关数据查询网站,80个国家的详细数据,可以在线确认~

    5、如何免费在线查询?

    具体步骤如下:

    在第一个阶段,打开gid查询利来app官方下载主页: tradesns.net,通过右侧咨询客服就可以获得免费查询权限。

    在第二个阶段,您可以单击左侧导航栏【利来app官方下载主页】,进入海关数据查询页面,输入【产品名称】或【hs编码】进行查询。

    这里我们用hs编码940540举例,通过搜索结果显示有提关单数据(557356条)、镜像提关单(59127条)、过境数据(2978条)、一带一路数据(30914条)、名录数据(39849条)。

    下方我们还可以看到全球贸易趋势分析,直观的了解该产品的国际交易形势。

    在第三个阶段,您可以单击您想进行了解的篇【目标采购商】,找到该买方的详细信息及定位及周边同行、利来app官方下载的联系方式、主营产品、企业画像、交易报告、贸易链解析、交易明细、同行公司等信息,点击一下即可生成完整且全面的贸易报告,使市场分析变得更加容易。在第四个阶段,您可以单击【精准联系人挖掘】来获取目标采购商的精准决策人利来app官方下载的联系方式。

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    当然,为了慎重起见,你还可以通过gid的邮箱检测工具,检查上述邮箱的真实性,然后使用进行发信,成功概率可能会更高。

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    遇到反复询价的外贸客户应该如何处理?

    外贸业务员做得久了,肯定遇到很多只问价不买货的客户,也许他们只是单纯的拿不定主意,但是也有可能是想跟你的同行对比价格,而且,这种客户还比较常见。

    如果我们敷衍一下,客户可能真的就损失掉了,但是实实在在的进行报价又怕泄露给了同行,这种情况其实很考验一个外贸业务员的经验以及跟进能力。

    客户案例:

    xxx:半年前收到美国客户的询盘,他们公司几个人会同时发邮件问我不同产品的报价,问完之后我问他们进度,基本都不会答复,过几天他们公司又有几个人同时发产品来询价,有时候一个人会问好几样产品。期间拿了六次样品,拿的样品款式非常多,有时候会两个同事一起要样品,让我一起发过去。运费都是他们或者他们的客人支付,样品我们是免费提供的。有时候样品会直接让我发给他们下游客户,发完样品后让他们(或者他们客户)收到样品后通知我,都不会有下文,除了继续询价。

    为什么有一些客户只问价而不下单?

    这个的确不好做规律性的总结,因为你永远不会知道客户的真正目的是什么!每一个客户的情况也不一样。但是与有经验的外贸业务员进行沟通时你会发现,有一些常见情况会引起客户只询价而不购买。

    情况如下 :

    1、索取利益

    2、单纯询价

    3、横向对比

    ž   公司对客户非常热情,每一次客户去拜访公司或者进行业务洽谈的时候就会送他一些礼物,所以客户慢慢就培养了习惯,只是问价拿礼物,但是不会下单。

    ž   客户根本不想购买,只是随便问问价格而已。

    ž   客户在对比价格,客户想知道他正在合作的供应商是否给了他较优的价格而已,所以他只是故意来问别人并确定下他拿到的价格是否是最优惠的。

    大多数情况下,价格对客户来说都是最重要的,因为客户决定是否购买就要先看价格,如果你没有给他报价,客户更不会进一步沟通。可是如果我们将价格全盘托出,有很可能会遇到恶意套价的情况。

    如果超过三次客户拿到价格又不下单,那下一次来问你价格的时候你一定要很坦白的告诉他:

    “对不起,老板说不用给你报价,因为多次报价后您并未下单,你们也并没有表达出意向价格。我们一直很希望有机会为您服务,所以您一问价格就马上报给您,因为我们相信只要你与我们合作一次的话你一定会特别喜欢与我们做生意。这一次是我们最后一次给你报价,而且报价之前就很想问你真的想合作还是只是想问价而已?”

    英文模板:

    "sorry, the boss said he didn't need to give you a quotation, because you didn't place an order for these quotations, and asked you the price in your mind without telling us. we always hope to have the opportunity to serve you, so we'll give you the price as soon as you ask, because we believe that as long as you cooperate with us once, you will especially like doing business with us. this is the last time we offer you an offer, and before we make an offer, i really want to ask you whether you really want to cooperate or just want to ask the price? "

    那么在业务中面对这种类型的客户我们又该采取怎样的策略呢?

    1、态度放缓和

    所谓来者都是客,应用在外贸业务中,也是很有道理的,不管对方是不是有购买意向,咱们自己的待客之道肯定是要做好的,不管对方有没有想在你这里买货,他来问你价格,肯定是对这个产品有兴趣或者需求的,你争取一下,说不定就将对手的客户抢过来了呢?

    不管怎么说,来问价的都是潜在客户,而我们留住客户的第一个基础要求就是态度要好。

    2、报价有所保留

    客户询价的时候,我们作为业务的,一定要避免一问一答的形式,客户问你一句你就答一句,那你就永远处于被动的地位,虽然让客户舒服了,但是你自己的业务会面临一定风险,因为这样你只会被客户一点点的把信息套走却一无所获。

    所以说,我们要学会反问客户,要主动问出客户的需求,但是又要注意语气的使用,要显得很礼貌,才能不引起客户的反感,例如:

    ž   您有什么要求?

    ž   您对这个产品有什么具体需求吗?

    是不是第二种说法就明显不一样?感觉更加尊重客户,显得更客气,才能令客户心里舒服,也就能够心甘情愿的透露一下对他来说无所谓但是对你却很有用的需求信息。

    3、获取开发线索

    此次询价,客户可能并没有向你购买货物的打算,但是不代表以后就不会有,前提是他能一直记得住你,这就需要你能够经常联系对方,需要你有一个客户的常用利来app官方下载的联系方式,最好是跟你询价的那个人本人利来app官方下载的联系方式,更显得亲近。

    碰到客户国家的相关节日的时候发个信息过去,做不成生意也能做个朋友,一回生二回熟,确保客户在需要的时候能够第一时间想起你,机会有时候是找来的,但也是你有准备的时候等来的。

    4、灵活报价

    不管怎样沟通,客户询价了,最后肯定是要给个报价的,不然客户也不可能甘心,但是如果你很直白的给出价格肯定也不行,单纯的报一个价格,会让你处于很被动的状态,没有回旋的余地,一些有经验的业务员就会分段式报价,不同规格不同报价,不同订单数量不同报价,甚至还有各种各样的优惠报价,报完这些,最后还要加一句:以上只是参考价!

    只一个参考价,不管客户怎么说,你都有回旋的余地,从而也可以慢慢探索客户的底线,再进行谈判,到最后甚至是下单。

    总结:

    其实,不管客户抱着什么样的目的来询价,首先我们需要提升对客户背景的甄别能力,其次,我们需要保持一个重视的态度,因为这里面是能够找出客户资源的。

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    全球海运"高烧"不退,运费3万元涨至3万美元

    中国集装箱行业协会近日称,自7月以来,中国出口货量急剧上升,出口集装箱需求猛增,不论是海运市场还是中欧班列,都出现箱源紧缺、运费飙升、周转延迟现象。

    海运市场一舱难求一箱难求频频发生

    据央视财经报道,每年的8月份,都是外贸企业的出口旺季。但是今年,一直做出口生意的曹先生却高兴不起来,由于订不到舱位,客户预定的货物生产出来后,积压在仓库好几个月了还运不出去。

    深圳某科技实业有限公司ceo 曹志锋:这就意味着工厂不能及时得到客人的付款,导致工厂目前的现金流非常紧张。

    曹先生告诉记者,如果在925日之前货还是运不出去,他们很可能就赶不上今年的圣诞销售了。

    深圳某科技实业有限公司船务 曹娇珍:625日工厂出货,船公司称开船时间为728日,一个月的时间,货物就放在中国的盐田港,也就是说接收货物的船没有按照预计的时间到达中国港口,仍然停在美国。

    据海关统计,我国外贸月度进出口已连续保持了14个月的正增长。今年前7个月,我国外贸进出口总值21.34万亿元,同比增长24.5%。其中出口11.66万亿元,同比增长24.5%

    业内人士认为,外贸出口需求不断增加,但物流产能有限,或将进一步加大一舱难求”“一箱难求的情况。

    海运价格高烧不退,外贸企业直呼吃不消

    除了订不到舱位和货柜,更让外贸企业头疼的是持续上涨的海运价格。多家外贸公司表示,持续上涨的海运价格在不断蚕食着企业的利润。但是作为出口型企业,要想保住市场占有率,只能牺牲利润,咬牙坚持。

    827日全球集装箱货运指数数据显示,中美海运费在短期回落之后,再次突破了2万美元的大关,居高不下的海运价格,让不少外贸出口企业进退两难。

    上海航运交易所公布的出口集装箱运价指数显示,91日,代表结算价格的中国出口集装箱指数(ccfi)报收3079.04点,创出历史新高,相比上周上涨31.72点,涨幅1%相比去年最低点834点,大涨269%

    深圳某科技实业有限公司船务 曹娇珍:2020年下半年开始,运费一天一个价,以前运一个柜子到亚马逊,全段价格基本上是3万元到5万元人民币左右,现在要3万美元到5万美元。

    深圳某科技实业有限公司ceo表示:现在一个集装箱到欧洲和美国的海运费,已经达到了15万元到20万元之间。与之前相比,运费高了5倍到10倍。

    如此高的运费平均到每一件产品上,大概会增加200多元的成本,有时甚至可能高达400元到500元,基本上稀释了企业30%50%的利润。

    其中,中小企业受到的伤害最大,特别是一些生产低货值的出口企业,海运费的价格甚至超过了产品的货值。有些企业亏损但勉强维持经营,有些只能面临倒闭,退出市场。

    吉大港:7000多个箱子被拍卖!

    出口商们为了能出货绞尽脑汁苦苦坚持,而另一边,码头却有7000多个箱子面临被拍卖的境地!

    据悉,为了腾出港口堆场空间,同时避免集装箱长期被占用,吉大港港务局和吉大港海关加大了定期拍卖集装箱货物的力度。

    826日,约87批货物在吉大港拍卖场进行拍卖,而上次是在812日,大约有76批货物被拍卖。

    吉大港海关专员fakhrul alam指出,在过去四个月里,拍卖的次数不断增加,每个月至少有两次,有时是三次。而通常情况是一个月一次。

    原因是港口堆场有大量未交付的箱子,他补充道,我们正在努力实施海关法的相关规定,以减少港口堆场的拥堵。海关规定,除非进口商按时提货,否则这些货物将在拍卖中出售。

    alam称,即使港务局将集装箱送到拍卖单位,进口商也可以通过缴纳关税和税款在拍卖进行之前提货。

    目前,吉大港的拍卖单位里有7045个集装箱等待拍卖。出口商可能因此遭受巨大的损失。


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    与其在工位抱怨,不如调整做外贸的思路

    找客户、找工厂、找订单几乎是外贸业务员永恒的话题,找客户和发邮件几乎是每天的必修课。大多数外贸业务员每天都会陷入找不到客户的苦恼,有的业务员找到了买家邮箱,也会面临同行业竞争激烈等问题。毕竟一位客户有可能会被数百名同行跟踪。最终坐在电脑前,日复一日地抱怨没有客户、没有订单,这其实是正常现象,毕竟外贸业务员最大的两个问题:1是如何找到客户、2是如何找到产品,下面小易就结合自己的经验从这两方面为大家分享一下。

    一、产品都不了解就想成交?

    找产品比找客户更重要,懂产品比懂客户更重要。做外贸的你,是不是很容易被客户问住?

    最近我观察了下,那些谈单看似很容易的人,对自己的产品,同行的产品,客户需要了解的产品都非常的清晰明了。

    以前在网上看过一个老人带新人的方法。叫三三一制:

    每天新人要找三家工厂,或是三种相关的产品。

    每天一定要打三个电话,就是跟这些找到的工厂或产品供应商联系。而且要作记录,要明白的问题是:

    1、产品原料,产品价位,产品订量,大约的交期,付款方式。

    2、工厂资料,工厂在哪?生产量大小?工厂背景(中资?外资?)可跟谁联络?

    每周一定要拜访一家工厂。看看工厂的生产线,建立与工厂联系人的感情,了解产品特色。

    从最近最方便的开始拜访。或是跟老手去一家工厂,观摩他们沟通的方式,要作记录。

    这样连续三个月,新人对公司要的产品已经大略有个概念,同时,也知道工厂的作业流程,然后他才可以接触客户。

    如果你是一个新人,你现在还没去拜访过一家工厂,或者还没有跟工厂接洽过,你要反省了。

    如果你就在一家工厂上班,请问你对你们的产品了解透了吗?

    曾经一个业务员找到我,说他没有客户,让我帮忙找询盘。我就问他,你做什么产品,材料是什么?你同行中的这种产品是否跟你一样,价格是否一样,你和他们比的优势是什么。他告诉我,他才去一个月,所以他对材料不清楚。我的问题答不上来几个。就让我给找客户,找询盘。

    我只是回答了,呵呵

    我是不会把一个可能的大客人交到这样的业务手上,你说成功率有多大?

    建议新人进入这个行业,如果可以从验货员开始做,那会是最好的打底方式,两年后,再调整做业务。毕竟在各个领域里,是要靠经验吃饭的。

    最后建议多看展览,了解竞争对手的产品与价钱,多跟前辈们聊天,跟着跑也行。

    总之,不要坐在电脑前抱怨没客人,没订单。

    二、小心应对客户的砍价

    如果客户的目标价格与你自己的报价差别很大,要冷静,并分析下为什么客户要这样说。

    毕竟,凡事都有一定的限度,无论中间商还是生产商都需要合理的利润维持企业的良好运行。

    首先大家要知道,客户在进行采购时,根据不同的行为,可以分为两种模式:猎人模式和牧人模式。

    什么是猎人模式呢?

    猎人没食物吃了,没衣服穿了,好,背上弓箭往森林绕几圈,逮到什么猎物就抓什么。万一哪天整个森林的猎物都被他抓光了,猎人也不担心,反正用心找,还是能够找到下一片森林。这就是传统采购中最常用的采购模式。

    什么是牧人模式呢?

    牧人也要薅羊毛织衣服穿的,也要割羊肉来吃的,但他不会像猎人那样赶尽杀绝。他会给供应商休养生息的时间,在实在有更低成本需要的时候,也不会玩利润转移的零和游戏,而是会和供应商一起去寻找降成本的方案。

    在这种模式之下采购和供应就不再是对立的双方,而是站在同一战线共同寻找利来app官方下载的解决方案的双方。

    所以,我们对报价和利润率要有一定的把握,对国际市场的价格也要有一定的了解。清晰的分析客户是哪种类型。

    不要轻易答应客户的低价请求,只会表示,你的东西不值钱!

    也尽量不要邮件沟通,最好能开个电话会议。把你准备的资料双方各备一份,针对性的讨论一次。如果非要降价,那么也要有个方案,我们降价了,你采购方能给到我们什么?能把合同多定几年?等等。

    三、够及时,够快速

    客户的邮件,只要不是需要长时间准备,谨慎回答的,都要及时做出回复。

    尤其是产品出现问题的事情,必须收到后就回复。让客户心里安心、让他觉得自己被重视,被尊重。当客户和你相处舒服时,才愿意和你达成更长远的合作。

    很多人签到订单后,就万事大吉,什么都不管了,这是大错特错了。拿到订单,盯产品物流、发货、到货这其中还有诸多问题,从与客户的联系到产品出运,收回货款,安排下次发货,每一个流程都需要重视细节。

    大到产品的质量,小到单据上的单词,寄送单据的快递号码,装运时产品的清洁整齐程度,每一个细节都要认真关注。需要我们做好各种突发状况的准备。

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    出货美国请注意!98%美国人处于高风险区,多种变异病毒齐发!

    根据实时统计数据,截至北京时间816630分左右,美国累计确诊新冠肺炎病例37465629例,累计死亡病例637557例。与前一日630分数据相比,美国新增确诊病例58719例,新增死亡病例152例。华尔街分析人士预测,到今年(2021年)年底,考虑到新冠变异病毒德尔塔毒株的迅速扩散,新一波的新冠肺炎疫情可能会再导致至少11.5万美国人死亡

    全美98.2%民众处于高风险地区

    据美媒《今日美国》消息,美国疾病控制与预防中心报告称,全美范围内的新冠肺炎新增确诊病例数正在激增,仅7月份就激增700%。美媒分析数据显示,该国本月将报告约340万例新增确诊病例,使本月成为整个疫情期间第四严重月份。据美国有线电视新闻网(cnn)报道,截至当地时间89日,全美98.2%民众正生活在新冠病毒传播率为严重地区,仅有0.2%民众生活在低风险地区。也就是目前有四分之三的美国人口,都居住在新冠病毒传播率为水平的地区。cnn此次制作的疫情地图显示,整个美国再一次几乎完全被红色所覆盖,最为严重的地区为南部各州。亚拉巴马州、阿肯色州、佛罗里达州、佐治亚州、路易斯安那州、密西西比州、内华达州和得克萨斯州的新冠住院人数激增,这8个州的新冠住院患者总数已经达到全美的51%

    多种新冠变异病毒肆虐

    多种新冠变异病毒正在美国境内传播,德尔塔毒株仍是主流毒株,预计其感染病例占近期全美新增确诊病例的93%

    除了广泛传播的德尔塔毒株,另一种变异毒株拉姆达毒株也在美国传播。根据国际共享基因序列资源流感数据共享全球倡议平台的数据,通过基因组测序,美国迄今已确诊了1060例拉姆达毒株感染病例。传染病专家表示,他们正在密切关注拉姆达毒株。

    据世界卫生组织统计,全球目前已出现的阿尔法、贝塔、伽马、德尔塔毒株,被标记为需要关注的变异病毒;埃塔、约塔、卡帕和拉姆达毒株则被标记为需要留意的变异病毒。据美疾控中心统计,目前被世卫组织标记的所有变异毒株均在美国传播,此外还有几种尚未被世卫组织标记的变异毒株。

    其中,新冠变异株b.1.526(约塔)相比于其他流行的新冠变异株,感染率提高了15%-25%,在已感染的人群中仍有不超过10%的免疫逃逸性。而且该变异株在中老年群体中的感染死亡率明显提高,相较于先前变异株的基准死亡率,在45~64岁、65~74岁以及75岁以上的感染人群的感染死亡率分别提高了46%82%62%

    儿童病例占总确诊病例的15%

    729日至85日期间,美国共有约9.4万名儿童确诊感染新冠。5日前的一周儿童病例最多,已占美国每周报告新冠确诊病例的15%。儿童病例新增住院人数7日平均值近日也创下239人的新高。

    此外,新生儿也难逃病毒侵袭,一周内,朗瓦尔医院收治了12名确诊新冠的婴儿(10名不满12周),目前仍有5名婴儿在医院接受治疗,其中2名尚未满月。传染病学教授表示,12岁以下儿童目前无法接种疫苗,且德尔塔毒株具有很强的传染性,该年龄群体的感染人数在增多。

    随着美国各地陆续开学,美国校园防疫面临严峻挑战。在佛罗里达州,上周总计300名儿童因感染新冠住院。佛州州长罗恩·德桑蒂斯此前签署行政令,禁止学校要求学生秋季返校时佩戴口罩。佛州布劳沃德县学校董事会本周二以81的投票结果通过要求师生佩戴口罩的要求,并计划对州长的禁令提起法律诉讼。

    15日,美国国立卫生研究院院长弗朗西斯·柯林斯博士在接受采访时表示,新冠变异病毒德尔塔毒株具有很强的传染性,而9000万左右美国人仍未接种新冠疫苗,这些未接种疫苗的美国人将成为未来疫情的最直接受害者。柯林斯警告称,美国人应立即接种疫苗,还应立刻让美国民众重新戴上口罩,而现在也是扭转局面的关键时刻。


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    简单粗暴的海关数据获客指南!

    不能帮我们找到客户的海关数据都是可以说是废平台、假数据,毕竟我们外贸人花很多钱买海关数据不就是就是挖客户、挖邮箱、卖订单么?就是这么简单粗暴!不然我们浪费这么多时间挑选平台干嘛?

    目前市场上在售的所有海关数据及海关数据平台,功能组成和内容主要是企业的进出口报关单或提单,一般有贸易单证申报经验的人都知道。单证上的客户联系信息(如利来app官方下载的联系方式名称、邮箱)是可选的。这些也属于个人隐私信息,会有部分进出口企业选择不填写。因此,海关数据的作用不止负责分析客户背景和监控目标客户交易动向,还用于调查目标客户利来app官方下载的联系方式,从而完成订单。

    海关数据的正确使用思路是什么?

    快速找到对我们产品有需求的潜在客户库,通过目标客户的采购记录(如采购数量、采购价格、采购日期、原产地等信息)重点筛选适合自己工厂(比如供应量、供应周期、共赢速度、产品质量、价格等)的客户,然后直接利用gpm采购商利来app官方下载的联系方式挖掘功能,针对性地找出精准客户的利来app官方下载的联系方式(这里注意优先找公司的老板和采购部,其次是其他部门领导),以此来进行有效的跟进和外贸营销。

    这里,重要的步骤来了!

    我们应该如何通过海关数据挖掘目标客户利来app官方下载的联系方式呢?

    原本的清关提单数据只包含客户公司名称、地址,很多都没有利来app官方下载的联系方式和邮箱地址。因此,我们还需要利用其他辅助工具、社交媒体等,还比如我刚才提到的gpm系统,这里我就用gpm外贸获客系统为例,获取外贸客户的方法如下:

    第一步,是进入gpm利来app官方下载官网进行登录(具体账号问题可以咨询易之家客服)。 

    第二步,进入海关查询详细信息页面,输入产品关键词“led”,即可获得201月至今的全球2341780条交易数据。

     

    第三步,单击某个目标采购商后,除了详细的进出口数据和贸易概述外,还可以看到地址、利来app官方下载官网、新闻等信息,同时我们还可以看到精准决策人定位获取按钮,关键的买方联系信息就在这里了。

    点击“获取”后,通过对公司名称、公司网址和公司员工社交号码的深入挖掘,支持全球200多个国家的精准利来app官方下载的联系方式搜索。这是目前市面上易之家gpm独有的搜索方法。

    最后多说一点!

    这里介绍其他两种方法:利用搜索引擎查找利来app官方下载的联系方式;利用社交媒体查找利来app官方下载的联系方式。

    如何利用搜索引擎查找利来app官方下载的联系方式呢?

    首先需要通过买家网站了解买家,找到业务负责人的姓名、电子邮件地址和电话。

    1、产品通用邮箱后缀 如:[email protected]

    2、产品 yahoo各国邮箱后缀:@yahoo.com.jp,@yahoo.com.cn,

    3google各国的版本搜索,譬如google.cn输入"led email"

    4、产品名称 importers email

    5、产品地区公共邮箱后缀或产品 buy 地区邮箱

    除了谷歌,也可以试试其他的搜索引擎,比如bing等等,方法和谷歌一样,输入公司名 [email protected],就有机会找到该公司的邮箱、电话、传真及地址了。

    如何利用社交媒体查找利来app官方下载的联系方式呢?

    最近几年社交媒体在国内外大火,像facebooktwitterlinkedin这类sns网站都是客户最常登陆访问的,如果我们希望找到在facebook中的邮箱的话,那么我们在谷歌可以这么搜索:led site:http://facebook.com“@gmail.com”其他社区网站同理。

    易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统—gpm系统()可帮助外贸企业快速找到相匹配的采购商、采购负责人,将80%的时间放在20%的核心客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。

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    博文
    简单粗暴的海关数据获客指南!
    作者
    李诺顿
    :2021-08-17 17:28:20
    中国再次反超美国!蝉联欧盟最大贸易国地位!

    欧盟统计局近日公布的数据显示,新冠疫情下,欧中经贸合作保持强劲韧性,今年上半年中国继续保持欧盟第一大贸易伙伴地位。

    中国蝉联欧盟第一大贸易国

    数据显示,今年上半年,欧盟货物贸易出口额为10489亿欧元,同比增长13.8%;进口额为9645亿欧元,同比增长13.9%其中,欧盟向中国出口商品1126亿欧元,同比增长20.2%;从中国进口商品2101亿欧元,同比增长15.5%

    6月,欧盟货物贸易出口额为1883亿欧元,同比增长22.3%;进口额为1735亿欧元,同比增长29.6%。同期,欧元区货物贸易出口额为2099亿欧元,同比增长23.8%;进口额为1918亿欧元,同比增长28.2%

    2020年,欧盟与中国货物贸易在疫情中逆势双向增长,中国首次取代美国成为欧盟最大贸易伙伴。

    今年上半年,美国成为欧盟第二大贸易国。

    具体来看,上半年,欧盟对美国出口1911亿欧元,同比增长11.2%;从美国进口1097亿欧元,同比增长3.9%,最终两国外贸总额3008亿欧元,对美国存在贸易顺差814亿欧元。

    另外,数据还显示,上半年,欧盟对英国出口1355亿欧元,同比增长5.5%,从英国进口659亿欧元,同比减少18.2%;最终,双方贸易额2014亿欧元,贸易顺差696亿欧元。

    上半年,欧盟主要贸易国还包括:瑞士、俄罗斯、土耳其、日本、挪威、韩国以及印度。

    中欧贸易发展潜力巨大
    中欧贸易逆势增长,有利于后疫情时代提振人们对世界经济的信心。

    首先,中国是世界上最大的发展中国家和新兴经济体,欧盟是最大的发达国家集团,中欧都是国际舞台上的重要一极。中国和欧盟国家的面积加在一起,约占世界的十分之一,人口加起来,约占世界的四分之一,经济总量之和约占世界经济总量的三分之一。

    世界最成熟经济体与最大发展中国家的合作必然会相得益彰。近几十年来,中欧经贸关系总体上稳步发展。截至2019年,欧盟连续16年为中国第一大贸易伙伴,中国则连续15年为欧盟第二大贸易伙伴。

    中欧经贸具有较强的互补性

    中国市场的优势可谓“独此一家,别无分店”,中国也是全球唯一拥有联合国产业分类中全部工业门类的国家,具备很强的发展能力和潜力。

    中欧贸易额逆势增长,体现了中欧经济合作的强大韧性,发出了双方经济稳步复苏的积极信号。在抗击疫情取得重大战略成果后,中国稳步恢复生产生活秩序,经济发展不断向好,成为疫情以来第一个恢复增长的主要经济体。

    中国外交部发言人华春莹曾表示,中国和欧盟互为重要的经贸伙伴,双方经济互补性强,合作领域广、潜力巨大。欧盟连续多年保持中国第一大贸易伙伴地位,中欧贸易的快速发展有力促进了双方经济社会发展,提升了民众福祉。

    中国正在构建新发展格局,将坚持扩大开放,为包括欧盟国家在内的世界各国提供更大的机遇,也希望欧盟保持贸易投资市场的开放,同中方一道维护经济全球化和自由、开放的贸易投资环境。

    更为重要的是,中国与欧盟在促进经贸合作方面相向而行,在政策领域共同努力。此前,中欧正式签署了《中欧地理标志协定》,有助于推动中欧优质农产品更加便捷地进入对方市场。

    中国还采取了一系列稳外贸的举措,在合作抗疫中发挥“快捷通道”的作用,发挥中欧班列的作用,持续优化营商环境,保障了产业链供应链的正常运转。

    中欧经贸合作双向逆势走强,显示出中欧经贸往来并非“单行线”,而是互惠互利的双向道。并且再次证明了中欧合作的强大韧性与活力。

    未来,中欧合作空间必会更加宽广,双方对彼此的重要性也将更加凸显。只要双方继续坚持互利共赢的大方向,定能让中欧合作的动力更加强劲,推动中欧关系行稳致远。


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    外贸行业的细节法则

    俗话说“细节决定成败”,做外贸的更是如此。从客户开发、沟通、订单、发货等,中间有很多环节,容易发生问题的点也很多,因此外贸人员必须细心,尽量做到每一个细节都知悉清楚,所有环节都要好好检查。小易这里总结了外贸人员容易忽视但绝对不能忽视的外贸细节。

    沟通方面:

    1. 在与客户沟通时,如果听不懂客户的话,一定要请别人帮忙翻译,或者用别的方式来确定客户的意向。

    2. 在与客户沟通时,在情绪、话题、观念、生理上要与客户协调一致。

    3. 如果遇到非常紧急的事情,用电话沟通后,再将电话中谈到的问题用邮件的形式发给客户。

    4. 在与客户沟通时,细倾听、勿插话是最基本的要求。

    5. 善于运用自己的电脑应用技术,来提高沟通的效率。

    交往方面:

    1. 在与客户交往中,要时刻注意自己的言行举止,要符合商务礼仪中的要求。

    2. 国际交往中,握手是最基本的礼节。

    3. 如果客户来访,一定要事先安排客户的行程。

    4. 如果出现问题,一定要及时找到问题的根源,并给客户提供利来app官方下载的解决方案,而不仅仅是道歉或者逃避。

    5. 对于客户提出的问题,要及时记录,并迅速安排相关人员解决。

    6. 在接待客户时,要注意客面门、左为上,要让客户有被重视、被尊重的感觉。

    7. 对客户进行分级或者分类处理,将主要精力放在重点客户、大客户上。

    8. 利用市场调查、社会调查来收集客户的相关数据,以便提供更优质的服务。

    邮件方面:

    1. 超过2mb的附件,需要先压缩,再用邮件发送。

    2. 如果客户邮件内容有五点,那么在回复邮件时也要按点回复。

    3. 在回复或转发邮件,一定要记得署名,此外,发送开发信时也一定要有签名和联系信息。

    4. 发送给客户的excel表格,一定要先打印预览,并调整格式,方便客户打印。

    5. 发送给客户的邮件一定要内容简洁,条理清晰。此外,字体、字号,甚至标点都要确保无误。

    6. 给客户发报价单时,一定要注明报价的有效期以及相应的付款方式,并在邮件中做出说明。

    7. 在储存文件时,文件命名要有规,比如“quote - # 12345 - abc factory

    易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统—gpm系统()可帮助外贸企业快速找到相匹配的采购商、采购负责人,将80%的时间放在20%的核心客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。


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    博文
    外贸行业的细节法则
    作者
    李诺顿
    :2021-08-18 15:52:52
    防疫升级,多达570艘船舶在中国港口等待装卸货!

    目前,delta变异病毒在全球迅速蔓延,使本已失控的集运市场更加混乱,全国各地的机场防疫也进一步升级。

    国际航班防疫升级,上海暂停散舱载货!

    日前,上海国际机场地面服务有限公司发布《关于建议国际航班散舱不要载货的函》,强烈建议各航司国际航班进出港散舱均不要载货!
    公告具体内容:

    有货代表示:取消了很多航班后,上海地面已经不接受国际航班开散舱装货了。有效运力进一步缩减,后续价格会持续上涨。
    国际机场的疫情防控成为公众瞩目热点,许多卖家和货代都受到了不同程度的影响。

    不少卖家都担忧空运时效和提货是否受到疫情影响。现在上海地面的这条通告无疑是让担忧变为了现实。

    多达570艘船舶在中国港口等待装卸货!

    而在中国,最近由于台风及疫情影响,高达570艘船舶等待装卸货。

    在短短两周的时间里,由于港口拥堵和新的covid-19限制措施,中国港口附近的干散货船排队数量几乎出现了爆炸式的增长。近期,全球7.5%的小型干散货船,包括handysizesupramax,停泊在中国港口附近。  这意味着在短短10天内就增加了37%,相当于约570艘干散货船等待在中国港口卸货。两周前的这个数据为大约400艘,全球的灵便型和超灵便型干散货船舶的数量大约为7725艘。

    lauritzen bulkers首席执行官尼尔斯约瑟夫森niels josefsen表示:“这是一个运营上的挑战 

    该公司表示目前旗下也有4艘灵便型干散货船舶在多个中国港口等待靠泊许可。

    josefsen 表示,流量大的港口已经面临压力,但中国在几个港口引入了新的限制和检疫规定,以阻止德尔塔变种病毒的传播,这也使得等待时间进一步恶化,”  “中国是最大的干散货进出口市场。

    在中国港口一般总是有一段等待期。但在过去十天里,等待的情况恶化了。我们还有船只在中国港口附近等着,更多的船只也在路上。

    分析和监测干散货市场趋势的数据驱科技公司oceanbolt也证实了中国港口的拥堵趋势、港口面临的压力以及干散货船不断增加的数量。

    oceanbolt联合创始人niclas dæhli priess介绍称,我们看到,中国海域干散货船的总体积累数量出现了大幅上升。这是7年来的最高值。对handysize型船舶的影响尤其明显,在过去两周,我们看到该类船型的船舶数量增长了31%,今年迄今为止增长了64%

    根据oceanbolt的数据,supramax船舶的等待数量也达到了七年来的最高水平,有313艘在中国港口等待,这意味着今年迄今增加了35%

    总而言之,根据oceanbolt的数据显示,目前在中国港口等待的handysizesupramax型干散货船舶的数量为548艘,这个数据与上述lauritzen bulkers提供的数据也是较为吻合的。

    北美最大港口考虑“24小时运营来缓解拥堵

    近期,面对船舶高运量和拥堵的现状,长滩港执行董事mario cordero建议港口必须对其运营形成一种亚马逊心态,并且必须考虑24小时全天运营以跟上货运量的增长

    长滩港上个月吞吐量为784,845teu,比20207月增加了4.2%cordero预计全年吞吐量将显著增加,预计集装箱吞吐量将增长10%

    cordero预计,今年长滩港及其邻近的洛杉矶港的总货运量将超过1900teu,高于2020年的1730teu
    此外,他不认为这是暂时的高峰,而是港口及其运营商必须接受的新常态

    港口综合体全年都在努力应对运量增加和拥堵的情况。它减少了在锚地等待的船舶数量和集装箱运输时间,但无法完全清除拥堵,这是旺季的不祥迹象,7月下旬,船舶聚集、卡车短缺和集装箱更长停留时间的问题再次变得更糟。


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    还有什么外贸拓客系统比易gpm更好用吗?

    到目前为止,海关数据仍然是外贸领域使用最广泛的客户开发渠道!在当今的国际贸易中,“知己知彼”越来越重要,同时海关数据是企业开发新客户、监视同行、维持老客户及市场决策参考的必备工具,什么你不信?那你接着往下看。

    试问什么渠道可以做到短短1分钟内,就能获得世界上各国产品的国际市场行情?

    什么渠道可以在短短3分钟内,一键查看全球进出口贸易商品品种、规格、成交价等详细的交易信息?

    什么渠道可以在短短5分钟内找到国内外重点企业的本年度或过去经营生产现状数据?

    又有什么渠道能在10分钟之内就调查出目标采购商的利来app官方下载的联系方式和社交信息?

    答案是gpm系统,它是易之家潜心研发十余年的成果,是为外贸行业带来变革的海关数据获客系统,让你足不出户一键获取精准海外采购商及实时市场数据!

    随着近些年中国出口持续上升,越来越多的企业品尝到全球化红利,开始从内务向外贸转变,gpm获客系统的应用也越来越广泛,因为gpm系统有三个基础优点:全面分析客户的信息及采购习惯,促进订单交易;获取采购趋势分析、供应链分析及交易先机分析,提高企业竞争力;最后便是大数据智能ai客户获取系统,轻松定位精准采购商利来app官方下载的联系方式,构建交易桥梁。

    gpm系统能具体带来哪些市场先机?

    1、随时了解外国进口情况,不断开拓新市场。

    2、掌握海外市场的所有客户,准确识别高质量采购商,建立直接合作。

    3、洞察产品结构变化,掌握市场最前沿的贸易信息,监控行业动态及整体发展趋势

    4、全面监控现有采购商的采购动向,了解采购商意图,及时避免合作危机。

    5、全面了解国际市场的产品供需变化情况,灵活调整出口战略。

    如何精准获得采购商利来app官方下载的联系方式?

    海关数据量是非常庞大的,一年内的海关数据量就可以达到4亿条左右。面对这么多数据,在海量数据库里一边查询一边开发的话效率会非常低,可能一天都理不出一条有用的信息。另外,客户开发需要一定的周期,有很多外贸人在海关数据中开发出的采购商已经有了合作的供应商。所以一个高度智能化的平台就十分重要,能大大缩减你的客户开发时间,同时还须坚持科学的开发计划,这样才能事半功倍,这里还是用易之家gpm系统为例。

    第一步:集中发掘潜在客户

    如果要查询轴承,可以直接输入产品关键词“bearing”,轻松获得20201月至今的全球51099个实际买家信息。

    通过采购商过往采购的量价次信息分辨自己的目标采购商,点击采购商的公司名称进入采购商详细信息的界面。

    通过目标采购商的进出口数据分析,筛选出了适合自己产品的高匹配度买方。

    第二步:查看该客户的分析报告

    根据详细的分析报告,分析该产品的交易情况及特定的市场分布,调整自己的市场战略。

    第三步:获取客户利来app官方下载的联系方式

    点击获取客户信息即可完全挖掘采购商决策人信息,找到精准邮箱后再写开发信!

    第四步:通过邮件或电话进行精准营销

    邮件和电话都是外贸开发中最常用的,gpm内的易云邮系统构建了专属的境外邮局,配套境外邮件发送系统,解决了外贸人士退信率高的问题!全球投递通道,提高邮件送达率,同时拥有邮件智能发送程序,多方位避免被识别为垃圾邮件。进而通过邮件实时追踪管理,第一时间掌握客户阅读轨迹,可准确跟踪各邮件的打开时间、地点和次数!

    在进行电话通信时,如果考虑到双方的口音问题,可以优先考虑有自动通话录音功能的软件,注意随时回复客户问题,沟通后及时复盘录音,查缺补漏,这样就不会错过任何重要信息。

    易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统—gpm系统()可帮助外贸企业快速找到相匹配的采购商、采购负责人,将80%的时间放在20%的核心客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。

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    东南亚制造业已陷入五缺困境,对我国或为利好信号?

    德尔塔变异毒株肆虐东南亚,许多国家疫情已接近临界点,使该地区制造业陷入困境,扰乱橡胶手套、半导体和运动型多用途汽车等商品的全球供应,威胁地区经济复苏。

    目前东南亚制造业厂商普遍面临缺料、缺柜、缺芯、缺工、缺疫苗五缺困局。

    而亚洲市场的混乱有可能扭曲全球供应链,据联合国估计,全球约42%的出口来自亚洲。

    01马来西亚

    马来西亚最新一波疫情自7月开始大暴发,虽然从61日开始封城,但并没有起到有效作用,此后新增确诊病例、新增死亡病例呈指数级增长目前封城处于无限期延长中。

    816日,马来西亚总理穆希丁宣布已递交辞呈,成为马来西亚历史上在任时间最短的总理。

    东南亚在全球半导体的封装测试市场的占有率为27%,而马来西亚就占据了近13%的市场份额,马来西亚号称半导体封测重镇,是全球半导体产品第七大出口国。

    2002年以来,马来西亚的集成电路出口份额一直是处于全球前列的位置,2018年马来西亚的集成电路出口份额已超过了日本,与美国旗鼓相当。受到马来西亚政府延长全国行动管制影响,全球被动元件市场供货将面临挑战。

    而马来西亚的家具行业就更惨了,马来西亚实施封锁令后,家具工厂禁止作业,此举造成家具行业逾2000个集装箱的出口货物被迫滞留,这一批货值超过2亿令吉

    02越南

    越南的这一轮疫情暴发也已到了最危急的状态,已确定将首都河内将延长封锁至822日,胡志明市则继续保持社会隔离至915日。

    8月初,越南政府维持了对南方19个城市和省份实施的封锁,严格限制出行,这对全国的生产和供应造成了重大影响。

    所以虽然越南不少出口企业已经拿到了直到2021年第三季度或2021年全年的订单。然而防疫失守,使得不少企业不得不停止运转。

    越南对于封锁地区企业保持运转的要求是“三就地”和“两点一线”。所谓“三就地”,指的是“就地生产、就地吃饭、就地休息”。

    简单来说,就是工人进了厂就别走了,吃住都在厂里,有些厂子还真就在厂区里搭了帐篷给工人;所谓“两点一线”,则是指企业接送工人往返于工厂与宿舍之间,避免对外接触,保障生产。

    胡志明市约90%的制造纺织品、鞋类、箱包、电子产品和木制品的工厂因未能满足为工人提供现场住宿的要求而暂停运营。

    大企业、大工厂尚且能够支撑一段时间,但越南的小企业就没这么幸运,已有越来越多的小企业出现倒闭。

    此外,同样是因封锁造成的工厂停工,仓库关停,进口货物无人处理,造成越南南部港口拥堵严重,胡志明市最大的港口凯莱港(cat lai)已积压超过10万个标箱,场站密度已达85%

    管理胡志明市内城河码头的西贡新港通知客户,疫情严重影响港口营运,拥堵恶化,由于进口货柜的提领或放行缓慢,积压可能性加大。受主要港口拥堵影响,吉莱和邻近深海港口的流通性和过境能力也将削弱。

    越南两大港口凯莱港码头和新港盖梅国际港码头(tcit)已通知自202185日起暂停接收进部分集装箱。港口堆场也面临转运货柜压力,在越南各省之间穿越的司机须持有3-7天的核酸测试结果,否则不能作业。

    03印尼

    作为全球人口第四多的国家,印度尼西亚早前已经取代印度,成为亚洲的新冠疫情中心。84日,印尼的新冠病亡人数超过了10万,成为继印度之后,第二个累计病亡人数超过10万的亚洲国家。

    由于印尼一再延长防疫限制措施,以及大部分刺激经济援助没有发放到位,导致作为印尼经济主干的数以千万计小公司面临倒闭风险。

    根据印尼中小微企业协会的数据,疫情导致超过3000万家中小微企业倒闭,其中大部分是来自农业、渔业和贸易业。

    此外,印尼自81日开始实施的跨境电商新政也给中国出口商造成重大影响。81日起,印尼政府要求所有的入境电商包裹都包含收件人的个人或者企业身份认证信息(npwp或者nik/ktp/护照号)。

    这项新政针对所有的b2bb2cc2c快递包裹,唯一的例外是快递文件。

    04菲律宾

    菲律宾是继印度尼西亚之后东南亚第二个疫情严重爆发的国家,当前德尔塔变异毒株几乎扩散到菲律宾全境。

    为遏制其传播,菲律宾首都马尼拉86日起重新进入封城,人口超过1300万的马尼拉都会区遍布检查哨,确保只有必要民生行业的企业和工人可以正常运营和工作。

    05泰国

    8月初,泰国将最高等级疫情管控区由原先包括曼谷等13个府扩大至29个府,816日,延长对包括首都曼谷在内的全国29个最高级别疫情管控区的封城和宵禁等防控措施至831日。

    在工作安排方面,要求继续居家办公,员工超过50人的企业则须准备好内部隔离场所,员工超过100人的企业实施封闭管理。

    泰铢则成为了亚洲新兴市场今年表现最差的货币,为泰国进口商的采购蒙上了阴影。今年迄今为止泰铢已经贬值了11%

    泰国央行已提醒私营企业管理好外汇风险,尤其是从事进出口贸易的企业。

    泰铢贬值很大程度上源于新冠疫情导致的经济衰退,疫情严重冲击高度依赖旅游业的泰国经济,游客减少也意味着对泰铢的需求减少。

    最新消息,泰国商业部将于本月20日与我国海南省签署迷你版自贸协定,双方将强化中小企业在贸易和投资方面的合作。

    06对中国企业的

    金融信息公司埃信华迈(ihs markit)公布的最新数据报告显示,7月东盟国家制造业采购经理指数(pmi)从6月的49下降至44.6,连续第2个月位于枯荣线以下,而且是13个月低点。

    报告涉及的7个东盟国家中,有5个国家制造业的指数在50以下,分别是缅甸、印尼、马来西亚、越南、泰国。报告称,7月东盟国家制造业需求进一步下滑,工厂产出和新增订单都连续第2个月下降,降幅为20205月以后最高水平。

    美国媒体近日报道称:疫情导致南亚和东南亚地区的工厂关门,加剧了全球供应链中断的风险,美国的消费者可能将很快发现本地货架上空空如也

    中国自然是买家们最佳的订单转移选择,目前已经有不少东南亚订单回流中国。但另一方面,大量订单聚集在中国,不断推升我国的出口运费,利润薄、货值低的产品已无出货空间。同时,据法国外贸银行估计,印尼、马来西亚、菲律宾、越南和泰国的出口总额占全球出口总额的5.7%,但它们会对美国和中国等更大的经济体产生重大影响,尤其是在电子产品领域。


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    产品再好也要和外贸客户多套套近乎

    我们作为外贸业务员,如何才能更好的开发客户是我们经常讨论和探索的问题。想让客户和我们合作并且下订单,我们就一定要让客户对我们足够信任,毕竟信任是合作的基础。一般来说,我们在开发客户的过程中会围绕信任展开一系列方法和技巧,借此接近客户,提高信任度。

    1、发问靠近法

    这种方法主要是通过业务员直接面对客户提出有关问题,通过提问的方式激发客户的兴趣点和注意力,进而顺利的过渡到洽谈阶段。

    比如说一个五金企业的外贸业务员,平时碰到顾客总是从容不迫的、平心静气的提出两个问题:“如果我们送给您一套我们公司的样品,您愿意接受吗?”“如果觉得我们的产品符合您的要求,你愿意给我们下订单吗?”这位业务员的开场白简单明了,也使一般客户找不出说“不”的理由,从而达到接近顾客的目的。

    2、介绍接近法

    介绍接近法主要分为三种:

    ①自我介绍法:自我介绍法,就是走近准客户亮明自己的身份,进而介绍公司产品的一种方法。这种方法只能引起可能买主的轻微注意,除非他正盼着此位销售人员的到来。如果可能买主并未意识到自己有什么问题需这位销售人员帮助解决,他对来人的兴趣就会很小。

    ②产品介绍法:产品介绍法是业务员第一次见客户最常用的方法,这种方法是销售人员直接把产品、样本、模型摆在顾客面前使对方对其产品引起足够的兴趣,最终接受购买的建议。

    ③托人介绍法:我们业务行业最喜欢的就是客户介绍来的客户,这类的客户一开始就有足够的信任,因为前面有人帮他试用过,而且确实有足够的需求。

    3、向客户求教

    每个人都有好为人师的心理,我们作为业务可以利用这一点来取得客户的信任,在一个行业里,每个人总有自己引以为傲的知识和经验,我们虚心向客户请教一些专业相关的问题,当客户能够很热心的教授我们,就证明了对方对我们的初步信任。

    4、利用好奇心吸引客户

    每个人都有好奇心,很多时候好奇心是驱使我们去了解一个产品的动力基础,利用我们产品不同于市场产品的点去勾引客户是最为有效的,比如说在市场上都还是手动控制的小风扇的时候,我们的小风扇拥有了随环境自动控制的能力,这种就是吸引客户了解产品的关键点。

    5、利益驱动客户

    做买卖,一定要让客户看到有利可图,贸易本身就是为了利益,我们能够首先把产品的好处和利益告诉客户,客户肯定能够买单,直接了当的把客户能够得到的利益摆出来,比如说我们的成本价是多少,出厂价是多少,而客户所在的市场价是多少,中间差价有多少利润等等,直接了当的展示出来让客户心动。

    6、功能演示

    客户最看重的是利益,所以在介绍产品的时候我们要把能够为客户带来利益的功能点展示出来,就是自动风扇一样,在客户面前展示出来,让客户明白这个东西在市场上是独一无二且实用的,垄断的利益不由得他不心动,哪怕只是垄断一个卖点一段时间。

    7、送礼接近法

    业务人员通过赠送小礼物的方法接近顾客,效果也非常明显。在销售过程中,销售人员向顾客赠送适当的礼品,是为了表示祝贺、慰问、感谢的心意,并不是为了满足某人的欲望。在选择所送礼品之前,销售人员要了解顾客,投其所好。值得指出的是,销售人员赠送礼品不能违背国家法律,不能变相贿赂。尤其不要送高价值的礼品,以免被人指控为行贿。

    8、赞美接近法

    卡耐基在《人性的弱点》一书中指出:“每个人的天性都是喜欢别人的赞美的。现实的确如此。赞美接近法是销售人员利用人们希望赞美自己的愿望来达到接近顾客的目的。当然,赞美对方并不是美言相送,随便夸上两句就能奏效的,如果方法不当反而会起反作用。在赞美对时要恰如其分,切忌虚情假意,无端夸大。

    易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统—gpm系统()可帮助外贸企业快速找到相匹配的采购商、采购负责人,将80%的时间放在20%的核心客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。


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    马士基强调,该附加费的收取符合菲律宾港务局关于附加费调整的规定。同时,鉴于当前的市场状况,马士基还将提高从越南所有冷藏集装箱的出口运费。

    根据新运费标准,从越南胡志明到加拿大蒙特利尔、美国查尔斯顿/迈阿密/纽瓦卡(newwark)的运费,最高为每40英尺冷箱14000美元。新费用的生效日期为9月1日。

    地中海海运收取拥堵附加费

    地中海航运(msc)日前表示,将对从中国华南和香港地区至美国和加拿大的货物,收取拥堵附加费。具体费用包括:每20英尺集装箱收取800美元,每40英尺集装箱收取1000美元,每40英尺高箱收取1125美元,每45英尺集装箱收取1266美元。该费用适用于所有集装箱类型,生效日期为9月1日(目的港卸船日)。

    达飞征收至南美东超重附加费

    为继续为客户提供可靠和高效的服务,达飞通知征收从亚洲和印度到南美东海岸的超重附加费(ows),自2021年9月5日起生效,直至另行通知。

    from:东北亚、东南亚、中国、中国香港和中国澳门、印度前往南美洲东海岸

    征收标准:300美元/20尺干箱,集装箱毛重等于或超过18吨

    具体通知如下:

    以星收取拥堵附加费

    以星航运近日称,由于市场持续拥堵,影响了其至美国洛杉矶和塔科马的电商快航。因此,将对亚洲至美国洛杉矶和塔科马的zex、zx2和zx3航线,收取1500美元/箱的拥堵附加费。

    具体通知如下:

     该费用的生效日期为8月15日。

    中外运8月27日其调整日本航线cic

    中外运集运决定对日本航线的货物自8月27日开航的航次起,调整上海出口集装箱不平衡附加费cic ,具体通知如下:

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    中美海运价格再创新高,企业出口一度停滞!

    今年以来,全球海运费用正在不停歇地以“火箭式”冲顶,“坐地起价”四字,足以描述当前的全球海运市场现状。航运公司的业绩“扬眉吐气”,而外贸出口行业,可谓是难上加难...

    航运价格飙升,企业出口一度停滞

    今年7月,我国的货物贸易进出口比去年同期上涨了11.5%,外贸持续向好。但不断上涨的运价和“一箱难求”,却让我国的外贸企业承受了很大的压力。

    广东佛山家具贸易商--钟社明表示:“尤其是从6月份和7月份之后,我们整个出货就减少了超40%。原来我做好了3000套,最后只出货1000多套,剩下1000多套还在仓库。因为运费太贵,客户就不出了,现在大部分客人的订单已经暂停。”

    业内人士分析,今年前7个月,中美贸易达到2.62万亿元,同比去年增长28.9%,大大高于进出口的总体增幅,这也成为了推动中美航运价格大幅上涨的重要原因。

    今年1-4月份,中国大陆至北美西航线的运力舱位分别较2020年、2019年同期增长81%36%运量分别较2020年、2019年同期增长103%53%

    每标箱2万美元,中美海运价格再创历史新高

    日前,波罗的海日运价指数显示:

    ·               中国至美东的海运价格,首次超过了每标箱2万美元达到20636美元;

    ·               中国-美西的费用略低于20000美元达到18555美元;

    ·               中国-欧洲的最新费率接近14000美元达到13819美元。

    业内人士表示,全球集装箱货运指数短时间内的大幅上涨,实际上是和计算方法的变化有关。

    近日,波罗的海日运价指数(freightos baltic daily index)调整了其跟踪海运费率的方法,首次将预订所需的各种保费附加费包括在内,大幅提高了货主实际支付成本的透明度。

    专家表示,近一个月来,马士基、地中海、赫伯罗特等多家全球主要船公司,陆续上调或增加以旺季附加费、目的地港口拥堵费为名的多项附加费。这也是近期海运价格大幅上涨的关键。

    不久前,交通运输部也表示,随着境外疫情蔓延,美国、欧洲等地港口自2020年第四季度以来持续发生严重拥堵,造成国际物流供应链紊乱和效率降低,导致船舶船期大面积延误,严重影响了运营效率。

    今年,国际航运运力紧张、运价上涨已成为全球性问题。

    梅山码头关闭,船公司宣布跳港改道上海

    由于受疫情影响,宁波梅山国际集装箱码头11日凌晨3点关闭,出口集装箱的进港时间限制在船只预计到港时间的两天内。目前已有承运人的船只开始跳港宁波转道上海。

    cma cgm发布通知表示,其pex3服务船只“samsonfal1服务船只“rivoli”的货运业务暂时暂停,直到该码头重新开放。

    cma cgm表示:为确保船期完整恢复,请知悉以下可能受msict(梅山码头)暂停影响的后续航次安排,服务于pex3“melisande”将于818日抵达上海或19日离港,然后前往宁波,820日抵达或21日离港。

    服务于fal3“kerguelen”也遵循同样的模式,只是提前了两天。

    cma cgm centauruscolumbus pnw)、cosco venus (gmxp)kota carum (rex2)将完全跳港宁波。

    hapag-lloyd警告客户,计划中的航次预计会延迟,而中远海(cosco)也表示,本周一些船只将取消挂靠宁波。

    hapag-lloyd发布关于码头情况和预订安排的通知,以下3艘船将取消挂靠宁波:

    1.cma cgm musca  航次号:0ppa7e1ma(原预计抵达宁波时间,2021814日)

    2.seaspan oceania 航次号:0ppa9e1ma(原预计抵达宁波时间,2021815日)

    3.apl lehavre  航次号:0ppabe1ma(原预计到达宁波时间,2021820日)

    预计抵达宁波的入境集装箱将延迟。宁波其他码头不受关闭影响:cy开放时间缩短至2天。

    由于梅山码头停靠的船舶将转移到宁波其他码头,赫伯罗特预计会出现拥堵和延误,码头宣布cy开放时间将缩短至2天。建议客户查看码头网站,以确保按时托运货物。


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    这些客户整理方法能让你在外贸开发路上披荆斩棘

    简单来说,外贸其实就是开发海外客户。如果为了使我们的外贸工作更有效率,不仅需要强大的客户开发能力,还需要做很多文档整理工作。否则你努力工作一段时间后,但会出现你不记得你给顾客发的资料、沟通的信息、电话沟通内容的情况,甚至不记得顾客对这一切做出的回应,完全混乱了自己客户的跟进进度。

    一些外贸业务员会说我是销售人员,只负责客户开发。这种文件整理是助理和后勤要做的事,所以与我无关,我也不需要做。事实并不是这样,你的顾客只有你自己费心才能得到订单。不管别人多费心,顾客都不会对你下订单。下面小易就讲讲如何整理好客户资料。

    1. 客户档案表格

    也就是客户信息列表。

    总的来说,这份表格需要清晰地将客户分类,按照来源、规模、类型、重要程度、发展阶段等,清晰明了地分类整理,需要包含客户的主要信息、基本简介、联系人和利来app官方下载的联系方式、进展记录等。只要打开这个表格,你就拥有的你所有客户的一览表,其他所有的记录和文件整理,都是围绕着这份客户表格开始的。

    2. 快递、样品、收付款等细节

    快递和样品细节很重要,因为你的订单和你寄给客户的样品息息相关,很多产品的下单需要非常依赖样品的确认。比如人造草坪,需要完全和样品的色号、原料规格等一模一样,否则半点差错就会造成整个订单被做错。所以这个记录必须包括:样品的种类和细节、照片、快递单号、寄样时间和收到时间、寄件方式、付款方等,所有一切需要记录的细节,单独整理一个表格,用于记录这个资料。也是你后期跟进客户的主要依据。

    收付款细节记录就很好理解了,主要是记录收款的细节,比如客户应付金额和到账金额、手续费、时间、付款水单等,以备后期及时发现异常问题。比如手续费突然异常、到账时间异常等。也有助于你统计每个客户的合作金额、业绩完成金额。

    3. 客户沟通详细记录表格

    邮件往来详细记录,每一封都要全部记录下来,包括简短的回应。邮件原文翻译,截图敲字。客户多了很麻烦,但是客户越多越需要把这份工作做好,否则你很快就会混乱,想查询某封邮件中的某一段话,难道需要把所有的邮件全部搜查一遍吗?有的客户来往邮件多达几百封甚至上千封,找一次浪费半天的时间。

    除了邮件,每次和客户在线聊天、打电话的内容,也全部要归纳整理,原文截图,翻译成中文,记录在你的表格里。每个客户单独一份表格。时间久了,有的客户消沉一段时间突然又联系你时,只需要拿出这份表格,全部看一遍,就做到了对你们的沟通了如指掌。

    不要怕麻烦,等你混乱迷茫时,再去整理就晚了,已经错过很多好客户了。

    4. 来访客户的总结和记录

    每次接待客户之后,写一份接待总结。尽可能地记录每一个问题和客户的反应,越能高度还原,越有效果。不要高估自己的记忆,接待客户后,最好2天内整理完。如果全靠大脑记忆,在客户第二次来访时,你就已经记不清上次你们谈判的具体内容了。尤其客户来访比较频繁的公司,一个月接待好几波客户,不记录的话,这几波客户都混在一起了。

    可能你会疑问:我记录主要的内容不就行了,干嘛记录每个问题?

    举个例子吧,有一次,我帮同事接客户,当时我充当陪同,记录会谈内容。会议结束后,这个同事市主要负责人,2个小时的谈判,他记录了2张纸,我记录了14张纸。客户对我说:有问题问你就行了,因为你一定记下了所有的信息。尽管他一直没看我,但是他注意到了我,并且认可了这份记录的重要性。

    只是几句话总结这次接待,大的方向不会错,但是没法全面判断这个客户的性格、做事风格、隐藏的情绪、对产品的细微反应。有时候,一句话就可以侧面反映客户的心理活动,一个细微的动作可以验证你的猜想。合作客户几年也来不了几次,不抓紧机会记录一切信息,不是浪费了这个见面机会吗?

    5. 每日工作记录

    其实工作日程记录应该是在早晨来到公司要做的第一件事。这里说的是,你每天的完成情况,包括日程内容、开发情况、反馈情况、询盘情况等,只需要你花费不到5分钟时间,就可以总结出来。但是这份数据日后可以作为工作总结的重要凭证,可以分析出来,工作中欠缺的是效率,还是工作量,还是回复率。

    6. 开发工作体系

    不要盲目地搜索客户,定位目标市场后,稳扎稳打步步为营。谷歌开发,海关数据的使用,就从关键词和国家开始,逐个攻破。好用的工具、网站、b2b注册列表、上传记录、开发顺序等等,全部整理成一个表格,把开发工作条理起来,做到清晰明了、井井有条,而不是东打一枪、西发一炮,像没头苍蝇到处乱撞。

    坚持一段时间,会很有成就感,积累的工作方法、开发技巧,以后还可以留作备用。

    7. 资料体系

    产品资料也别乱七八糟地放在各个文件夹里,把图片、视频、制作的资料、分享给客户的等等资料,都分类整理清楚,想要什么资料一目了然。

    与客户的来往资料,也要分门别类,文件夹按照时间资料内容命名,避免有时候资料重复发给客户,让客户对你的工作态度产生怀疑。很多业务员真的犯过这样的错误,因为他们喜欢群发邮件,不记得给谁发过什么资料了。

    8. 开发信模板

    尽管不建议大家统一开发信模板,但是有的模板还是有必要的。未建立联系的客户,很大部分是可以用同一种模板的,比如客户网站上的邮箱、新收到的不明询盘、介绍某部分信息等,保存下来,用的时候直接复制,再稍加调整,可以节省大把的时间。

    9. 市场调研

    这个主要指产品的国内市场,也就是你对竞争对手的调研,价格、产品类型、广告情况等,整理一份文档,实时更新。知己知彼,才能百战不殆。辛苦打听到的信息,随时记录下来,整理成册,才能不浪费好时机。

    10. 结语

    外贸业务员,绝不是只具备强大的开发能力就可以的。认真、仔细、系统的工作态度和方法,也是不可缺少的素质,甚至一个良好的工作习惯比开发能力还要靠前,因为好的习惯可以提升开发效率,而没有好的习惯则会降低开发效率。

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    用易之家标准重新定义外贸crm管理

    我想每一个进行过外贸创业或者参与过外贸创业的人都清楚,外贸创业初期的客户积累非常重要,特别是需要一个能够有秩序地积累和管理客户资料的工具,我们可以利用此工具定期发送开发信、报价单、新产品通知等,便利与客户的互动和资料记录,从而积极营销客户。

    根据企业的此类需求,现有普通的客户管理系统已经不能完全满足了,易之家crm2.0应运而生。不仅可以实现客户管理、跟踪、开发、报价、监控等整个过程的智能管理。重点是这个系统完全是gpm利来app官方下载的解决方案中的一环而已。

    那么,易之家客户管理系统能给企业带来什么呢?解决以下问题:

    1、客户后续问题

    忘记跟进的问题,比如工作忙忘记跟进某个客户,或是赶在某天请假没有及时跟进客户,不用担心,易之家crm2.0拥有客户一键跟踪和关注功能,打开界面即可看到所有需要跟进客户和跟进状态,电脑端和手机端都可以操作,十分方便!

     

    2、客户冲突问题

    外贸业务员一旦人数多了起来就容易发生客户冲突事件,用这个易之家crm2.0管理客户后,自己的顾客有自己的归属管理,其他业务员想要干扰或者联系客户都不可以,绝对不能碰你的订单!

    3、客户损失问题

    做外贸最怕的就是业务员突然离职,同时把手上的客户都拿走,给公司造成了很大的损失。易之家crm2.0可以阻止这种情况发生。这个管理系统是分子母账号管理的,业务员离开,母账号管理分配,下一个业务员可以直接接手,绝对不会损失。

    4、客户重复开发问题

    暂时不需要的客户可以直接搬到公海,其他业务人员可以在必要时从公海捞出来,激活公司内所有客户资源,以便自己使用,从而最大限度地重复使用。 

    5、客户安全问题

    例如,一些前员工恶意删除客户,带走客户。普通帐户不能完全删除客户资料和后续记录,所有资料的派生都需要多次认证,因此可以保护公司资源安全。

    客户管理系统的最终目的是降低成本和提高效率。除此之外,所有华而不实的功能都是没用的,可以说易之家crm2.0重新定义了外贸客户管理系统的标注和特性:

    一、操作性——简单好用

    即使是功能再好、再创新的软件,使用起来复杂、不易操作,也会给销售人员带来强烈的抵触情绪,导致难以达到实际效果,违背了软件最初的初衷。

    二,实用性——真的解决了问题

    功能部分一定要实用,花哨的特效功能毫无用处,有效解决管理问题才是必要的,时刻掌握客户需求,深入了解客户需求,使外贸业务管理更加系统化也更加简单。

    三、集成性——打通业务全流程

    在信息全球化的几天,外贸企业都在实施信息化,使用各种系统,如金融系统、oaerphr等。真正好用的外贸crm最好能结合客户开发功能和挖掘功能。因此,crm系统的高集成性也是很重要的一点。

    四、安全性——客户信息安全管控

    数据安全企业机密泄露造成的损失不可估量,crm系统的安全性和保密性不可忽视。

    基于易之家crm2.0的功能特性我们可以看出,便于使用的外贸客户管理系统其实不需要功能太复杂。能够根据外贸企业的业务流程,设计企业所需要添加功能就可以了。做好“挖掘客户-开发客户-跟踪客户-营销客户”这个闭环工作。

    易之家crm2.0不仅能解决客户管理、跟踪、营销等基本问题,还能全面掌握外贸业务员的销售过程,不止效率高,新员工也能轻松上手操作,智能跟踪核心客户,实现精准营销闭环运营。

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    盘点那些易之家gpm最受欢迎的功能

    传统的外贸开发客户渠道以b2b平台、海外社交平台、网络宣传等为主,这些都是被动开发客户的模式。等你的目标客户主动联系你的话,客户开发的效率就一定会下降。

    随着互联网、大数据、人工智能应用的发展,外贸客户开发平台在行业改革浪潮中迸发出越来越多的光芒,越来越多的外贸企业通过这种人性化、智能化的平台开发客户,重新定义外贸获客方式。确保客户池源源不断,同时实现外贸精准营销。

    这里不得不提一下业内领军品牌gpm,作为易之家旗下产品,以海量大数据为基础,利用人工智能为技术核心,进行多维度、多层面的大数据智能分析报告。比同业拥有更全面的市场分析,同时还拥有精准客户推送、邮件营销、crm管理等功能,基于真正实现ai智能算法,为企业高效匹配推送最精准的利来app官方下载的合作伙伴,提高企业效率,实现贸易闭环。 

    我想也有很多小伙伴了解或者正在使用gpm系统,那你知道gpm的客户们更在乎哪些功能嘛?来看看我们的统计数据吧!

    第一、全球贸易大数据查询系统(31.7%的客户选择)

    打破传统搜索模式,在精准开发客户的方式上取得了革新。外贸客户数据检索也不需要翻墙。gpm数据由提关单数据、欧亚航线、镜像提关单、过境数据、一带一路数据及名录数据组成,5大主要数据资源覆盖200多个全球贸易地区,进出口数据无缝对接,实时更新,实现客户交易数据全网化链接!

    gpm采用自主产权的国际贸易标准化数据整理系统、大数据分布存储数据库等核心技术,实现海量数据精准获取!以大型数据收集和ai人工智能算法技术为基础,深入挖掘优质买家购买核心联系信息,根据设置的搜索标准/关键词/搜索范围,在全球200多个国家自动搜索数据,自动重新排序,只需输入产品名称,即可一次性锁定数万名准确的海外客户!

    第二、全球采购商精准匹配(28.9%的客户选择)

    轻松获取精准客户,实现贸易行业客户ai精准推荐,为外贸企业量身定做客户需求,轻松抛弃古老的获客方式,提升整体工作效率,把80%的时间放在20%的精准客户身上!

    gpm利用智能拓扑技术神经信息网络先后发力,锁定精准采购商!通过外贸企业提供的品名、hscode,根据不同语种,分别采集产品描述中的高频关键词以及符合各国申报规则的hscode,形成神经信息网络,再通过智能拓扑系统以高精度的运算、提炼,最终为外贸人自动匹配出“门当户对”的精准采购商。

    第三、crm智能客户管理系统(21.2%的客户选择)

    从开发客户、客户跟踪到达成交易的过程,全程管理辅助,做到一个gpm平台解决所有外贸痛点及问题。外贸企业可以利用全球贸易大数据查询系统一次性保存新开发的客户,建立企业级客户资源库,记录客户联系时间和利来app官方下载的联系方式,根据客户情况定制标签,实时跟踪。

    另外,对销售人员没有及时采取后续行动的客户导入客户公海,使所有的都客户能够及时有效地被外贸业务员实时跟进。形成一站式客户管理,不仅提高外贸企业订单成交额,还为我们的客户提供良好交易的体验。

    第四、"易云邮"智能跟踪管理系统(18.2%的客户选择)

    很多外贸业务员使用个人邮箱或企业邮箱发送营销邮件,邮箱对单个ip有严格的传输限制,所以邮件发送太多可能会被拦截。

    易云邮系统构建了专属的境外邮局,配套境外邮件发送系统外贸软件平台,拥有大量优质ip资源,采用多ip循环传输机制,很好地避免了批量邮件的上限被ban问题,提高了邮件群发的触达率,解决了外贸人士退信率高的痛点问题!

     

    同时,为了避免邮件成为垃圾邮件,易云邮同时拥有邮件智能发送程序,大大降低垃圾邮件识别率。外贸企业还可以通过易云邮的邮件实时追踪管理,第一时间掌握客户阅读轨迹。易之家拥有强存储、高稳定的服务器系统,解决了各国网络差异导致的传输速度不好甚至无法发送的情况。使外贸企业的邮件不再石沉大海。

    易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统—gpm系统()可帮助外贸企业快速找到相匹配的采购商、采购负责人,将80%的时间放在20%的核心客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。

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    以降价为宗旨的客户应该怎么处理?

    做外贸和做销售一样,总是会遇到顾客要求降价,明明价格已经最低了,没有降价空间怎么办?有的顾客上来就要求降价,不降价就不继续说了,这样的客户怎么处理?

    这是外贸业务员几乎每天都见面的情况。如何抓住顾客砍价的机会,做出漂亮的回应,是需要不断磨练的技巧。

    这里小易分析了顾客要求降价的几种情况以及如何应对的方法,还有降价时需要注意的细节。毕竟只有知道顾客降价的原因,才能做出正确的应对。

    但顾客砍价的情况和理由很多,小易也只能分析其中的几点,应对方式也要看个人习惯,没有绝对的标准。因此灵活的应用是上上策。

    无依据的砍价

    这种砍价有时候很让人无语和气愤,尤其对于新人,遇到这种什么都没开始谈就开始砍价的。坦白说,印度和周边国家,这样的客户最多。

    无论什么时候,遇到砍价总归不是件愉快的事情,那么遇到这种情况怎么做?四个字:置之不理。

    也不是完全的不搭理,而是引导客户先开始其他探讨。就好像买衣服时,售货员总是提的那一句:你看中了吗?看中了再讲价。

    咱们也要这样引导客户,当然,可以不用这么直接,以免惹恼了客户。惯常的回复思路是:价格可以根据采购量进行适当调整。

    以这个回复客户,展开来谈,拒绝现在降价的同时,将客户的采购量问出来。也同时限定了一个范围:一个价格区间对应一个采购量区间。

    同时要引入新的话题。引导客户的技巧之一就是:问。这个字深入思考一下。问客户是如何判断价格太高的?以此了解客户砍价的直接原因是否靠谱。问客户之前做这个产品吗?得到的价格是多少?问客户对这个产品的了解,比如使用时采取哪种方式?(结合产品特点,引导出产品优势)

    总之,婉拒降价后,要紧接着将问题抛出来,把话题引入深入地探讨中。问题要围绕着你产品的优势展开,步步为营地把产品优势一点点灌入。这就是所谓的引导客户之术。当然,此为其中一种方式。

    有依据的、合理的砍价

    价格报出去后,如果你的产品并不是爆冷门,那么免不了客户在市场上做对比。尤其一些大众产品,客户手里的报价甚至多达几十份。

    如果客户明确指出来你的价格比别人高,甚至直接展示 or 叙述出别家的价格,这时候你要认真考虑了。

    首先,进行自我分析。你的价格水平在市场上占据什么位置,你必须自己做到心里有数。否则客户说你价格高,你自己都无法判断真假。具体怎么分析自己的价格属于什么水平,方法很多,这种基础的市场调查,是每个公司和业务员都要具备的,就不多讲了。接下来,这种砍价常见的情况和常用的应对策略:

    1、如果你的价格的确高的不合理,那么给自己一个降价的台阶。

    最常用的就是阶梯报价了。告诉客户,初始报价是基于很少的采购量,比如说1个集装箱/月。基于彼此的诚意,提供新的阶梯报价。阶梯制定则很有学问,分析下客户的规模,保证客户的采购量所属的阶级报价,可满足客户的理想价格。客户都知道,初始报价都不会太低的。所以你这种理由也很正常。

    2、如果你的价格对得起你的产品质量,价格暂时不要降,除非到最后成交阶段。

    这时候,阐述产品优势的大好时机来了。既然你的价格匹配你的产品质量,那么就正式地展示一下。将产品优势一条条列举,明明白白地说服客户为什么你的价格比别人的高:

    我承认,我们的价格的确比很多厂家都高。原因如下

    1)你的优势,一定要和你的产品成本相对应。比如,你说交期及时,这和产品本身成本没关系的,没有说服力。

    2)一定要有特色。如果你列举的优势,别人都有,那就省了。规模大、控制好?省省吧。

    3)图文并茂or视频证明,更有力。将细节清晰地展示出来,强有力地说服客户。别说些太笼统的,越详细清晰越有说服力。

    即使暂时不能达成一致,也会给客户留下深刻印象,明白一分钱一分货的道理。在考虑别家产品时,自然就会联想到你的优势,最终再降一次价格,达到客户的接受度,距离成交就不远了。前提:你对产品和竞争对手的缺陷有清晰的认知。这点功课是业务员必做的,做不到就自己加强。

    重要阶段的砍价

    基本上没有完全不讲价的客户,但是如果在特殊阶段砍价,那就要足够重视起来了。

    这个阶段就是,客户已经认可你的产品后,开始价格确认的阶段。如果你的价格没有降价空间了,那就是你的问题了。客户在最后成交前,都会再争取一次利润空间的,这个降价空间必须保留一部分到最后阶段。

    应对策略比较简单,就是让客户进一步理解你们的合作诚意。诚心诚意地表示合作意向:考虑到双方的诚意,同意给与最优惠的价格、直接合作的价格,也希望对方表现诚意,什么时候计划采购?

    如果你的降价空间确实很小,不妨设定个价格期限,增加一下降价的诚意和紧迫性。

    砍价的依据不合理

    有些新的产品,价格还不透明。客户这时候往往会将之与传统产品价格进行对比,这也是合理的,毕竟想要取而代之,价格是很大的一个因素。我们具体可以分两类客户处理:

    1、讲理的客户:

    可以把两种产品的不同,新产品的优势,一条条列举出来。最重要的是,要将新产品带来的价值和节省的成本列举出来,让客户知道,单品价格虽然高,但是带来的价值和收益是远高于价格差距的。

    2、不讲理的客户:

    一定要让你把产品降至传统产品的价格,这个客户多半还不到成交时机。他还没意识到新产品的潜在商机。那么,在讲解产品的不同和优势时,还需要把这个产品的商机告诉他,让他了解到潜在的市场先到先得。

    没有十全十美的说服策略,对于某些客户,时机不到就是说服不动的。与其苦口婆心地大肆劝说这样的客户,不如将精力放在真正对新产品感兴趣,意识到产品潜在市场的客户上,这类客户知道市场先后性的重大意义,会更积极地进行下一步。

    降价的规则

    同意了客户的降价要求,也不要毫无条件地直接降价,这两点规则要牢记:

    1、一般情况下,降价次数不要超过两次,降价次数越多,表明你的产品利润空间越大。

    客户稍微表示一下价格太高,你就轻轻松松降价了,生怕客户因为价格跑掉了,只会彰显你的不自信。你都不自信了,还指望客户信任你吗?

    2、每一次的降价,又要有实际的理由和条件,把握好时间段。

    降价可以,那么至少要保证客户真正的发生兴趣,并且会因为你的降价而进行下一步的谈判。而不是降完价格就没动静了,过几天又来砍价。这也就是我上面提到的,降价时间段要把握好。一开始客户什么都不了解时要求降价,不能同意;客户不合理的依据,不能同意;客户的采购量达不到,不能同意。

    总而言之,要让你的价格显得很有价值,而不是随意报出来的。你的价格,是对应你的产品质量、采购量、合作诚意的,而不是空口无凭。

    易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统—gpm系统()可帮助外贸企业快速找到相匹配的采购商、采购负责人,将80%的时间放在20%的核心客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。


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    外贸人请注意自己的货!

    8月旺季恐再爆仓

    由于港口拥堵造成的供应链严重延误,多数零售进口商们已经提前预订年底季节性货物。大数据显示,在8月底之前,大部分外国人已经开始考虑2021年圣诞节的购物计划,消费者对今年圣诞节的期待可能会促使人们更早开始购物。发货旺季已提前到7月、8月和9月,其中8月可能是最繁忙的月份。

    拥堵严重,运输时间已延长两三倍

    目前全球有超过120个港口陷入拥堵,超过396艘船舶停靠在港口外等待进港。根据ihs markit 的港口绩效数据,截至今年5月,集装箱船等待泊位的时间自2019年以来增加了一倍多,其中北美的恶化情况最为严重,20215月北美船舶平均锚泊时间为33小时,而20195月平均仅为8小时。

    seaexplorer平台的示意图上可以看到,北美的洛杉矶港、长滩港、奥克兰港,欧洲的鹿特丹港、安特卫普港和位于亚洲的越南南部海岸线均拥堵严重。

    一方面,集装箱在海上拥堵;另一方面,由于陆上卸货能力不足,大量集装箱在欧美内陆货运中心堆积,丢箱现象更是屡屡发生。两相叠加,很多集装箱有来无回

    最新数据显示,从上海经洛杉矶/长滩港到芝加哥的运输时间,包括起运港的货物中转和船舶航程,已从35天增加了一倍多至73天。这意味着一个集装箱需要146天才能循环回到始发港重新装载,减少了50%的集装箱有效运力。

    仓库告急,集装箱运价创新高

    旧箱堆积运不走,新箱还会不断涌入,美国各地仓库是否会爆仓?

    美国全国零售联合会最新预测显示,8月美国进口量将达到237teu,同比增长12.6%,这是其自2002年开始跟踪进口集装箱以来的最高月度纪录,此前创纪录的月份是5月的233teu

    在旺季产品已经开始大量涌入美国之时,美国零售商和制造商在主要海港和内陆枢纽寻找额外的仓库空间时,得需要一些运气了:除了港口卸货缓慢拥堵之外,现在美国的内陆配送中心也正迅速被货物填满。

    仲量联行上周发布的第二季度美国工业展望警告称,仓库状况紧张问题将贯穿2021年,且有可能持续到2022年。

    仲量联行的报告指出,第二季度美国仓库全国平均空置率为4.8%,创下2018年第三季度以来的历史新低。2021年第二季度的仓库平均租金为每平方英尺6.62美元,同比增长5.1%,接近历史最高水平。

    其中,第二季度最紧张的仓库市场是洛杉矶-长滩地区,这里处理美国从亚洲进口的50%货物,以及美国第二大门户纽约-新泽西地区。根据仲量联行的报告,美国仓库空置率最低的区域是南加利福尼亚州内陆(1.7%)、纽约市(1.7%)、洛杉矶(1.9%)和新泽西州(2.5%)。

    值得指出的是,如船只继续在港口被困,承运人需更多运力来运转相同数量货物,这也将继续推升集装箱运费。

    12日,第一财经记者查阅波罗的海航运交易所与freightos推出的全球集装箱货运指数,显示在其他航线运价指数几乎没有变化的同时,中国/东南亚-北美西海岸和中国/东南亚-北美东海岸的海运价格继续飙升,其中前者价格为18555美元/feu(40英尺标准集装箱),后者价格为20636美元/feu

    三季度的集运超级旺季已经开启,舱位需求不断推高,供需严重失衡导致的单边市场格局仍将持续,西行的运价将进一步提升,出口企业请务必尽早订舱发货,以免造成更大的损失!


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    疫情下越南纺织订单真的回流中国了?越南企业这样说

    越南疫情进一步爆发蔓延,近期单日新增确诊病例近万例,19城继续封锁;工业生产受阻,大量工厂关闭;港口拥堵严重,堆场已近饱和,凯莱港(cat lai)和越南新港盖梅国际港码头(tcit)通知暂停接收进出口集装箱。

    上半年纺织服装出口增长20%

    海外网86日电 根据越南卫生部5日公布的信息,越南新增新冠肺炎确诊病例7244例,其中,本土病例7239例,境外输入病例5例。

    据《越南青年报》报道,越南已累计确诊新冠肺炎病例185057例,累计死亡病例2720例。南部疫情震中胡志明市新增确诊病例3886例,累计确诊病例为109916例。此外,平阳省报告了882例,隆安省715例,同奈省358例,西宁省235例,前江省169例,同塔省114例,巴地头顿省112例。

    虽然2021年前6个月越南纺织品服装出口总额达近190亿美元,同比增长20%以上,显示该产业的更早复苏势头,但是销售与出口方面仍然存在许多需要解决的问题。除了市场释放的积极信号之外,covid-19疫情的复杂形势要求企业采取配套抗疫措施并稳定生产,今后随时加大出口力度。

    印孟缅柬订单转至越南

    covid-19疫情导致供应源中断、客户取消或延长交货时间的近一年后,迄今越南纺织品服装企业逐步克服困难,订单量越来越多,经济效果大有改善,劳动者的收入及就业机会得以保障。就10号服装总公司的经营业绩进行评估时,公司副总裁白升龙表示,今年上半年该公司营收总额达1.433万亿越盾,同比增长20%,税后利润为338亿越盾,同比增长2.8%,这取决于该公司降低成本。由于缅甸、柬埔寨等竞争对手陷入僵局,这段时间越南获得的订单量很多,出口额因而上涨,有助于公司运营效益更高。

    北江服装公司总裁刘进钟对此表示赞同。他表示,今年上半年市场好转,订单量上涨,有助于企业稳定生产与完成既定目标。然而,如果疫情无法早日得到控制,企业的营收额和生产效率都受损失。

    按伙伴订单加工纺织品服装的企业将被罚款、失去加工费。因交货缓慢而伙伴拒绝收货的话,采用(购买原材料、生产、销售成品)fob生产方式的企业遭受的损失将更大。

    越南纺织服装集团(vinatex)董事长黎进长表示,今年上半年越南纺织品服装出口额达近190亿美元,同比增长20%,超过疫情尚未发生阶段的水平。这表明市场的早复苏势头。预计到今年年底,甚至是2022年第三季度才能恢复到2019年的水平。这次复苏除了来自于需求因素之外,还来自于供应链转移。

    具体是新冠肺炎疫情在印度、孟加拉国、柬埔寨等纺织品服装出口大国广泛蔓延,导致企业无法运营。截至今年4月,越南做好疫情控制工作,因此企业可最大限度地提高生产速度。服装业售价虽然较低,但订单量还是足够。除此之外,另外亮点还来自于纱线产业。蝉联24个月遇到困难、需求量低,甚至有时售价还低于成本价格之后,202010月起,该产业出现好转,需求量及售价都猛涨。今年上半年所取得的效果可弥补20192020年遭受的损失,把纱线业成为对集团贡献率达60%以上的产业。从而,该集团的营收总额相当于同期水平,利润完成全年计划的70%以上,同比增长190%,是2019年的140%

    下半年疫苗接种是关键

    vinatex董事长黎进长表示,除了所取得的结果之外,目前各家企业正要面对由covid-19疫情带来的新风险,诸如服装生产企业中出现新冠肺炎病例。该集团的多家位于南方地区的实力较强企业正要面对在隔离模式下工作的风险,劳动力参与率偏低(截至710日共有1万名劳动者无法到工厂工作),优势产品尚未复苏,纺织品服装业面临的市场机会良好,但如果因疫情而不能保证进度的话,取得的经济效益将下降。因此,为了主动生产与加强出口,要求各家企业严格实行防疫措施,同时在因投资短期转移到越南而市场出现好转时提高供应能力。合理地使用市场尚未复苏的产品地区的生产能力,维持人力资源及最低固定成本等。

    vitas主席武德江表示,除了主动准备服务于生产的国内原材料,旨在挖掘新代自贸协定带来的机会之外,各家企业应加强投资发展生产链,研究与发展市场旨在加大商品出口力度,力争完成出口额达390亿美元的目标。此外,希望政府早日控制疫情并为广泛劳动者进行接种,旨在帮助企业稳定生产和出口活动。

    兴安服装总公司董事长阮春阳表示,今年前几个月,市场出现气色,该公司连续获得美国及欧盟的订单,但生产经营效果仍然多依赖于疫情形势。如果疫情早日得到控制,订单量充裕的话,原有的实力将成为该公司加强生产、拓展市场的良好基础。

    除了企业的努力之外,越南各家纺织品服装企业希望国家提早准备足够新冠疫苗以为劳动者进行接种,避免疫情在社区传播。从而为企业放心投资、稳定生产提供便利条件,同时出台具体扶持政策来助推纺织品服装辅助工业发展,建设集中型纺织品服装工业园区等,旨在为企业发展奠定基础。


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    连续14个月正增长!前7月我国进出口同比增长逾24%

    据海关统计,今年前7个月,我国进出口总值21.34万亿元人民币,同比增长24.5%,比2019年同期增长22.3%。

    其中,出口11.66万亿元,同比增长24.5%,比2019年同期增长23%;进口9.68万亿元,同比增长24.4%,比2019年同期增长21.4%;贸易顺差1.98万亿元,同比增加24.8%。

    按美元计价,今年前7个月我国进出口总值3.3万亿美元,同比增长35.1%,比2019年同期增长28.4%。

    其中,出口1.8万亿美元,同比增长35.2%,比2019年同期增长29.2%;进口1.5万亿美元,同比增长34.9%,比2019年同期增长27.5%;贸易顺差3061.2亿美元,同比增加36.5%。

    7月份,我国进出口总值3.27万亿元,同比增长11.5%,环比下降0.8%,比2019年同期增长18.8%。

    其中,出口1.82万亿元,同比增长8.1%,环比增长0.1%,比2019年同期增长18.9%;进口1.45万亿元,同比增长16.1%,环比下降1.9%,比2019年同期增长18.7%;贸易顺差3626.7亿元,同比减少15.3%。

    按美元计价,7月份我国进出口总值5087.4亿美元,同比增长23.1%,环比下降0.5%,比2019年同期增长27.3%。

    其中,出口2826.6亿美元,同比增长19.3%,环比增长0.4%,比2019年同期增长27.5%;进口2260.8亿美元,同比增长28.1%,环比下降1.6%,比2019年同期增长27.2%;贸易顺差565.8亿美元,同比减少6.3%。

    一般贸易进出口增长、比重提升

    前7个月,我国一般贸易进出口13.21万亿元,同比(下同)增长27.6%,占我外贸总值的61.9%,比去年同期提升1.5个百分点。其中,出口7.13万亿元,增长27.7%;进口6.08万亿元,增长27.4%。

    同期,加工贸易进出口4.58万亿元,增长13.7%,占21.5%,下滑2个百分点。其中,出口2.86万亿元,增长12.3%;进口1.72万亿元,增长16.1%。
    此外,我国以保税物流方式进出口2.63万亿元,增长29%。其中,出口9370.8亿元,增长36.8%;进口1.7万亿元,增长25.2%。

    对东盟、欧盟和美国等主要贸易伙伴进出口均增长

    前7个月,东盟为我第一大贸易伙伴,我与东盟贸易总值3.12万亿元,增长24.6%,占我外贸总值的14.6%。其中,对东盟出口1.72万亿元,增长23.6%;自东盟进口1.4万亿元,增长25.9%;对东盟贸易顺差3233亿元,增加14.6%。

    欧盟为我第二大贸易伙伴,与欧盟贸易总值为2.96万亿元,增长23.4%,占13.9%。其中,对欧盟出口1.79万亿元,增长22.2%;自欧盟进口1.17万亿元,增长25.3%;对欧盟贸易顺差6167.4亿元,增加16.7%。

    美国为我第三大贸易伙伴,中美贸易总值为2.62万亿元,增长28.9%,占12.3%。其中,对美国出口1.96万亿元,增长25.9%;自美国进口6616.1亿元,增长38.8%;对美贸易顺差1.3万亿元,增加20.2%。

    日本为我第四大贸易伙伴,中日贸易总值为1.37万亿元,增长12.6%,占6.4%。其中,对日本出口6049.8亿元,增长8.7%;自日本进口7688.9亿元,增长16%;对日贸易逆差1639.1亿元,增加54.2%。

    同期,我国对“一带一路”沿线国家合计进出口6.3万亿元,增长25.5%。其中,出口3.57万亿元,增长25.3%;进口2.73万亿元,增长25.7%。

    民营企业进出口增速最快,比重提升

    前7个月,民营企业进出口10.23万亿元,增长31%,占我外贸总值的47.9%,比去年同期提升2.4个百分点。

    其中,出口6.63万亿元,增长30.1%,占出口总值的56.8%;进口3.6万亿元,增长32.8%,占进口总值的37.2%。

    同期,外商投资企业进出口7.76万亿元,增长16.7%,占我外贸总值的36.4%。其中,出口4.04万亿元,增长17.9%;进口3.72万亿元,增长15.4%。

    此外,国有企业进出口3.27万亿元,增长24.4%,占我外贸总值的15.3%。其中,出口9602.2亿元,增长16.7%;进口2.31万亿元,增长27.9%。

    机电产品和劳动密集型产品出口均增长

    前7个月,我国出口机电产品6.88万亿元,增长25.5%,占出口总值的59%。

    其中,自动数据处理设备及其零部件8792.8亿元,增长14.2%;手机4852.1亿元,增长15.6%;汽车(包括底盘)1140.8亿元,增长102.5%。

    同期,出口劳动密集型产品2.09万亿元,增长11.8%,占17.9%。

    其中,服装及衣着附件5703.2亿元,增长22.2%;包括口罩在内的纺织品5198.9亿元,下降17.9%;塑料制品3460.4亿元,增长27.1%。此外,出口钢材4305.1万吨,增加30.9%;成品油4107.9万吨,增加11.2%。

    铁矿砂、原油、煤等商品进口量减价扬
    天然气进口量增价跌,大豆进口量价齐升

    前7个月,我国进口铁矿砂6.49亿吨,减少1.5%,进口均价每吨1116.1元,上涨69.5%;

    原油3.02亿吨,减少5.6%,进口均价每吨2963.7元,上涨26.8%;

    1.7亿吨,减少15%,进口均价每吨534.4元,上涨7.7%;

    天然气6895.6万吨,增加24%,进口均价每吨2318.8元,下跌8.8%;

    大豆5762.7万吨,增加4.5%,进口均价每吨3422.6元,上涨25.4%;

    初级形状的塑料1994.7万吨,减少12.2%,进口均价每吨1.12万元,上涨28.2%;

    成品油1503.6万吨,减少19.7%,进口均价每吨3814.5元,上涨31.3%;

    钢材839.7万吨,减少15.6%,进口均价每吨7929.4元,上涨29.7%;

    未锻轧铜及铜材321.9万吨,减少10.6%,进口均价每吨5.94万元,上涨39.2%。

    同期,进口机电产品4.13万亿元,增长18.8%。其中,集成电路3682.9亿个,增加27.4%,价值1.51万亿元,增长17.1%;汽车(包括底盘)61.5万辆,增加43.2%,价值2159.4亿元,增长51.2%。


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    外贸新老交替,提升自己才是王道

    外贸行业里职位很多,人数最多的就是外贸业务,所以小易就从自己的专业出发分享一些经验。

    在你最开始进入外贸行业时,很重要的一点是看好行业和公司。在进入一家公司之前,请多和hr、部门负责人沟通。了解清楚他们公司的未来计划、公司结构、晋升制度、行业前景等等这些。如果没了解清楚不要贸然进入行业,一旦进入行业发现没有人带你,什么都要自己摸索,什么都做得不好,这样的工作环境不止让你无法提升你的能力,甚至会让你失去在外贸行业摸爬滚打的自信心。

    一个工作做了三年就是需要你抉择的时候了,外贸行业也是一样,是灰溜溜的逃离这个行业,还是下极大的耐心和长期作战的准备继续奋斗。如果是后者,那么希望你不止能选择好产品和公司,还能不断提升自己的能力,然后再来听听小易在外贸工作中总结的几个提升自己的要点。

    1.多吸取外贸前辈经验,别自己瞎摸索

    一方面多请教公司内的老外贸人,刚进公司谦逊礼貌些,多做事多做人打打杂这些都是必经之路。做得好的老外贸人业务很忙,不留个好印象怎么会愿意带你。

    在请教时,一定要想好“我能够给别人带来什么”。很多人都喜欢大咧咧问你能不能教我这个,教我那个。但这些都是别人积累多年的宝贵经验凭什么倾囊相授给你?比如销售提成、多给前辈打打杂忙不过来的时候做些跟单助理的工作,再不济嘴甜一点,多夸夸。只有在对方感受到被需要被认可的时候,会更愿意将经验传授。

    另一方面,除了公司内部的学习。网上有那么多优质外贸圈子和外贸课程,最近小易就一直在逛tradesns,上面有很多外贸干货,分析比较最适合自己的干货,系统性学习。这些干货在我刚做外贸的初期对我帮助非常大,令我少走了很多弯路。而且也有热心的各行各业的老外贸人耐心解答,总的来说就是勤总结做整理。

    2.细节决定成败,统一规范专业

    从对接客户询盘沟通,到最终下单是一个漫长的博弈过程。可能一个环节出问题,就会失去这个潜在客户。一定要重视细节!

    我在工厂的时候,发现工厂普遍的业务跟单员在做表格、报价的时候都非常随意,不是说乱报价,而是做表格、对外物料上都可以用“丑”来形容。在客户看不到我们产品的时候,视觉上直观的第一印象非常重要。如何体现工厂的专业度。

    比如报价表公司内部做一份报价模板,按照报价模板每个业务员有不同的权限报价,清爽干净,有个细节加上报价的有效期,我们一般写30days,侧面推客户尽早做决定。比如工厂的产品类目介绍、profile等,不一定要找专业的团队做,但至少ppt能够呈现最关键客户最关心的内容,有些人做ppt实在缺少逻辑框架,不知道在讲什么。多放图片!

    3.一切工作落实到邮件

    我遇到过一些外贸新人觉得方便,经常用微信、skypewhatsapp交流。一问到关键的问题,就去翻聊天记录,还会不小心删掉找不到,有时候客户会翻脸无情我没讲过,拖慢了整个开发进度。要知道客户的精力是有限的,很可能转头就忘自己说了什么,邮件是最好的存留证据的方式。

    这些辅助的即时沟通工具很重要,但一定要及时把沟通的内容整理成邮件发给客人再次确认。

    4.永远比客户多想一步

    学会建立自己的思考认知框架,永远比客人多想一步,他们说这句话背后的逻辑目的是什么。

    比如最常见的工厂一报价,客户就会说“你这个价格太高了,我们接受不了。”他这个背后目的是什么,很可能是习惯性的要降价,你可以问是和哪家工厂的产品作比较,我们做个分析;不要一直绕着价格谈,其他客人关心的交期、付款方式上让步;我们能给到客户的利益点。注意不要老是说自己的产品怎么怎么好,大多数客人最关心「性价比」,而不单单产品质量。

    5.做好客户背景调查

    这步太太重要了!在准备开发一个客人前,一定要了解这家公司历年的采购量、主要通过哪家供应商、利来app官方下载官网主要产品、关键采购人、是否通过中间商等。吃下一个大客户,远比吃下很多家小客户来的有价值,花的精力可能都是一样的。

    所以我们可以利用调查客户背景,搜索企业名称就可以轻松查询过往交易信息的量、价、次,还可以利用供应链延展功能来分析客户处于行业整体供应链的哪一个环节,分析一下客户是不是急需采购?采购是否为了供应给下游公司?这里比较重要的一点就是一定要了解一下客户过去采购此类产品都采购了多少?花了多少钱?都在什么时间采购?

    当所有问题都调查清楚后,做一个自己有自信且会产生足够利润的报价给到客户,这样既可以做出让步,也客户有更多的谈价底气。所以在前期如果不做好客户背调,会浪费过多的时间精力。

    6.搞好关系

    圣经里有一句话:要灵巧如蛇,驯良如鸽子。意思是做人要温良,但也要圆滑。作为外贸人,和工厂、生产技术打样、货代、客户、采购人各层各面都要处理好人际关系。你可能会遇到态度很差的人,让你吃一鼻子灰,但每个人的个性能力岗位都不同,建议还是圆滑一些。

    你可以不喜欢这个人,但一定不要在工作中表现出来,「专业」是一个人的底气。

    7.业务的专业熟练度

    这点是敲门砖是基石!对自己所处行业、产品的了解程度,对工厂生产流程的熟悉程度。你不需要像技术部的人员一样专业,技术头头是道,但至少客户在咨询的时候,你能够比较快的判断客户关心的问题是什么。

    就像互联网公司里的运营和产品,运营懂人,产品懂产品。你要做的是既懂人,又懂一些产品。市场也在不断变化,我们都需要不停的学习和适应每一个阶段的状态。

    易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统—gpm系统()可帮助外贸企业快速找到相匹配的采购商、采购负责人,将80%的时间放在20%的核心客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。


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    87日,海关总署发布了最新外贸数据。

    今年前7个月,我国进出口总值21.34万亿元,同比增长24.5%,比2019年同期增长22.3%。按月来看,进出口同比增速已连续保持14个月的正增长,7月份同比增长达11.5%,但环比由6月份的增长5%滑落至下降0.8%

    作为今年稳外贸后半场的首个月份,进出口增速为何会放缓?后市走势如何?稳外贸要如何应对?

    一、表现怎么样

    根据海关总署公布的数据,7月份中国的出口和进口增速都出现回落。以美元计,中国7月出口金额同比增长19.3%,增速较6月收窄12.9个百分点;进口同比增长28.1%,增速较6月收窄8.6个百分点,两者均略低于预期。

    在数据发布前,有媒体采集8家机构预测均值显示,7月出口同比增长19%,进口同比增长30%。但也有媒体报道,机构普遍预测中国7月出口增速降幅明显,外需疲弱的影响已经开始显现。

    二、有哪些原因

    从当前形势看,中国外贸进出口增速有所放缓,既有低基数效应渐弱的原因,也受全球需求放缓的影响。中国国际经济交流中心经济研究部副部长刘向东表示,前7个月中国外贸保持较高速增长,主要在于新冠肺炎疫情背景下中国率先实现复工复产,有效支撑全球需求恢复,并成为稳定全球抗疫物资供应的重要力量。7月份中国外贸仍保持两位数增长,环比略有下降,主要是低基数效应渐弱,但不会改变中国出口在全球需求恢复中的竞争力。同时随着大宗商品价格上涨,中国进口增速或有所回升,将带动外贸增速维持在较高水平。

    根据《20217月外贸数据点评》(为剔除去年基数变化的影响,其采用了两年平均增速来分析出口的产品结构和区域结构),分产品来看,7月机电产品仍是当前出口的主要贡献项,对出口的拉动从6月的9.4%下滑到8.5%劳动密集型产品对出口的拉动从1.8%下降到1.5%防疫物资对出口的拉动从0.7%下降到0.3%钢材对出口的拉动从0.9%降低到0.6%,除上述产品外的其他产品对出口的拉动从3.2%下滑到2.6%海外复工复产推进后,中国面临的外需环境在整体收缩。

    7月出口拉动主要在于机电产品

    分区域来看,中国出口向美国迁移,除美国外的主要贸易伙伴7月对中国出口的拉动都有所减弱。7月中国对美国出口的两年平均增速从1.8%回升到2.4%,是主要贸易伙伴中唯一好转的;对欧盟的出口在6月明显上行后,7月再次放缓;7月东盟对中国出口的拉动下降到2.1%,今年首次低于美国。7月东南亚疫情肆虐,影响到了东南亚生产的恢复;日本对中国出口的拉动,截至7月已连续3个月下降。

    主要贸易伙伴中

    7月仅对美的出口两年平均增速回升

    同样采用两年平均增速分析进口的产品结构。7月中国进口的两年平均增速为12.8%,较6月的18.8%明显回落,但仍处于疫情后的较高水平。

    7月中国进口拉动集中在

    上游大宗商品、集成电路和农产品

    主要产品中,对7月进口拉动明显的有原油、铁矿石、集成电路和农产品,但这四种产品7月的两年平均增速均较6月回落。一是因国内限产保供政策不及预期、对高能耗行业拉闸限电等,压制了上游大宗的进口需求;二是7月南华铁矿石指数和南华农产品指数的同比较6月都出现回落,也从计价因素角度拖累铁矿石和农产品的进口同比读数。汽车和汽车底盘的两年平均进口增速也从1.2%下滑到0.6%,表明国内汽车消费仍然羸弱,以及缺芯对汽车生产的压制仍在。

    三、后市怎么走

    出口方面,海外疫情仍是最大的扰动因素,尽管海外疫情肆虐,但全球经济仍处在疫后复苏阶段。发达国家和非发达国家疫苗接种时间的错位,将延缓中国出口回落的节奏。进口方面,中国经济年内原本就无明显放缓压力,以扩大财政支出为主要抓手的跨周期调控政策已在路上,加之减碳背景下,政策因素对生产的掣肘在弱化,国内对上游大宗、集成电路和农产品等都依然有较强的需求。

    当前,外贸发展面临的不确定、不稳定因素依然较多,预计今年下半年进出口额同比增速或将有所回落。中国贸促会研究院副院长赵萍分析认为,虽然7月份外贸进出口增速总体仍然处于高位,但从pmi等指标来看,出口新订单指数连续四个月小幅下降,连续三个月处于荣枯线以下,进口新订单指数连续两个月下降,持续处于收缩区间,意味着未来外贸进出口稳增长的压力仍然较大

    赵萍进一步表示,德尔塔毒株在全球加速传播,主要经济体疫情出现反复,扰动国际市场需求的恢复,对中国外贸出口产生不利影响。同时,国内疫情多点散发,出口集装箱运价指数创历史新高,进口集装箱运价快速上升,导致外贸进出口物流成本持续承压。中国宏观经济增长基础尚不稳固导致进口需求增长有所放缓,加上去年下半年较高基数的影响,都将成为影响下半年外贸发展的不利因素。

    刘向东则认为,虽然中国外贸增速会有所下降,但在全球供应仍受到疫情抑制的情况下,中国的外贸竞争力依然突出。因此,预计外贸增速仍将保持较高增长,全年走势呈平稳的先高后低态势,对经济增长的支撑作用依然显著增强。

    四、稳外贸怎么做

    对于下一步的稳外贸工作方向,赵萍建议,一是提升贸易便利化水平,加强物流和港口收费项目的监督检查,有效对冲国际海运价格上升压力;二是加大对外贸企业的金融支持力度,有效落实促进外贸外资稳定增长的货币政策措施,缓解外贸企业的资金流动性压力;三是鼓励外贸企业积极开拓新市场,创新外贸发展模式,增强应对国际市场不确定性风险的能力。

    刘向东建议,政府层面,要加快推动稳外贸等相关政策落地,同时积极为外贸企业营造良好的政策环境,特别是帮助外贸企业采取降低物流成本、疏通外贸渠道、支持数字化转型等举措。企业层面,应积极培育全球资源配置的能力,通过数字化转型等方式,利用跨境电商、海外仓等方式捕捉和锁定订单,并加强对生产供应链的柔性改造,使其更好地适应外需的变化,以进一步提升应对外部需求波动的能力。


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    种类繁多的外贸邮件平台应该如何选择?

    由于我们和其他国家的文化差异以及各国互联网发展程度的差异,我们做外贸时开发信是使用最广泛的开发工具,随着时代发展,邮件沟通也变得更加正式和规范。当然邮件营销也会遇到许许多多的困难,比如邮件无法触达的问题、开发信格式不合适的问题等,所以我们需要通过专业的邮件平台进行邮件交流、邮件营销。

    近年来,市场上出现了越来越多的邮件收发平台。那么,我们该如何选择呢?我们可以根据对易云邮试用的同时从以下几个方面进行评估!

    邮件发送能力 

    邮件的发送能力也是对邮件平台稳定性的一个验证,单日百万发送量是衡量平台稳定性的天秤,若是平台单日发送量百万不到,则这个平台就过于狭小,稳定性也自然不用说,若是在百万以上,甚至达到千万以上,这样的平台无论稳定性和发送能力都是值得选择的。

    邮件送达率

    单单是邮件的发送能力,仅仅只是保证平台稳定性及发送能力,邮件到达率则是另一个重要的衡量标准,以90%作为天秤线,低于90%以下的送达率,建议不要选择,这样的发送能力,只能说太糟糕了,高于90%才是有意义的邮件发送,倘若能达到95%及以上,说明这平台还是不错的。

    邮件点击率

    衡量这个标准没有绝对的,但是平台能够在了解你的行业后,给出一个针对行业化的邮件模板同时给予在邮件点击率上承诺,这样的平台至少可以保证有一定丰富的经验,对行业邮件有一定的想法。如果无法提供针对行业性的邮件模板,无法对邮件的点击率,打开率做有效的评估,这样的平台不建议选择。

    a/b测试

    在进行邮件发送时,服务平台能够给予提高一套完善的a/b测试机制,将更加有利于邮件发送转化的提升,多ip池子,多方案投递,择优选择,精准投递,提高收发效率。

    操作简单,功能互通

    真正好用的邮件收发平台,肯定不是独立存在的,它可以打通邮箱模块、客户管理、任务待办、大数据分析等日常工作所有环节,实现全面集成、互通,帮助我们提升工作效率,这点也至关重要!像hotmail/outlook邮箱、gmail邮箱、阿里云邮箱、126邮箱、163邮箱等主流的邮箱都可以绑定,没有上限。

    体验总结

    综合体验下来,还是要推荐旗下的,它构建了专属的境外邮局,配套境外邮件发送系统,解决了外贸人士退信率高的痛点问题!美国,德国,日本,香港等全球投递通道,送达率高达95%,且发出去的每一封信,都能精确追踪到打开的时间、地点及次数。

    不止能提高邮件送达率,同时拥有邮件智能发送程序,多方位避免被识别为垃圾邮件。进而通过邮件实时追踪管理,第一时间掌握客户阅读轨迹。为企业建立畅通无阻的沟通渠道。

    怎么提高邮件回复率呢?

    1、标题要简洁

    标题要简洁、通俗,包含一定的产品信息。好的标题除了要有足够的吸引力之外,更重要的是让人看着信息明确,让客户可以在第一时间知道你的目的和大概的内容。标题可以包含公司名称,产品信息(亮点),避免空洞的问候长句,适当可以带一些煽动性的词语,这也是邮件推广的常用手法。

    2、控制每日发信数量

    每天开发信的数量控制在20-50封,有针对性的发。

    比如:用他们网站上的产品关键词写邮件,一定更能激发他们的兴趣。

    当你的邮箱地址发邮件退信过多,直接被删除过多时,你就直接进入你购买的邮箱公司的黑名单,他们可以关闭你账号。所以要切记每天退信不要过多,当你看到很多退信时,当日就不要再发了。不然很容易被封号,还得打客服电话解封,再签个声明保证不再发垃圾邮件。

    3、注意发送时间

    开发信的发送时间也有讲究,最好在客户上班前5分钟内。

    一般国外客户一上班都会先处理邮件,前面的几封邮件即便不是他非常关注的,他也会有心情点开看下去;而堆积在后面的邮件除非你写得比较好,否则打开的几率就很少了。可以在空闲的时候将邮件写好,用邮箱的定时发送功能。

    一周之中发开发信最好的时间为周二到周五,因为周一客户大多数会很忙,没有时间看陌生人的邮件,周末客户要休息。

    4、首封绝对不能添加附件和链接

    第一封开发信绝对不能添加附件,包括邮件正文也不能插入图片。更不要放自己的利来app官方下载官网链接,或其他平台链接。因为这些链接不是安全链接。

    第一封开发信是否发送成功,决定了你之后的邮件能否送达至客户邮箱,所以不要轻易涉险。不然后果很严重,如果客户都把你拉黑名单了,你得换邮箱才能继续发开发信。

    对客户来说,你是陌生人,你的邮件是待识别的陌生邮件,只有客户将你的邮箱设为白名单,或者回复过后,你才能用附件。

    注意:整封邮件大小不能超过1m,更不能超过2m。很可能直接被退信拉入黑名单垃圾邮件的。最好是几百k100k-200k最佳。

    5、首封发出后一定要及时跟进

    70%的未回复邮件都没有后续跟进,这很令人惊讶。很多业务员没有收到回复,就会想,很有可能是看到我的消息直接忽视了”“对方并不想理睬我或者对方觉得我很烦,这种想法常常会是阻碍业务员继续跟进的主要原因。

    人们每天都会收到大量的电子邮件。大多数时候,他们忘记了你的提议,或是太忙而无法采取行动。有时候,持之以恒是件好事,数据显示,成功的销售基本上都得512次的跟进。。

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    外贸人快来!这个国货在韩国卖爆了!

    韩国消费者对泡菜的喜爱毋庸置疑,中国泡菜同样备受青睐。据韩国海关公布的数据显示,韩国2021年第一季度进口泡菜全部来自中国,总量为67940吨,是韩国出口泡菜总量的6倍。

    无独有偶,优质国货在韩国市场的受欢迎程度也可见一斑。

    国货在韩销售额爆增

    不仅是泡菜这类韩国民众三餐不可或缺的食品,来自中国的洗衣机、吸尘器、空气净化器等家具、助眠饮料以及玩具等精神管理类产品、美妆护肤品等也深受韩国民众喜爱。

    中国对韩出口的总体数据来看,2021年一季度,国货在韩销售额直接冲到4.06亿美金,与2020年一季度1.5亿美元的销售业绩相比,同比增幅223.6%,增长不可谓不迅猛,令其他国家黯然失色。

    韩国民众高收入促进高消费能力

    近日,联合国贸发会议在日内瓦召开第68届贸易和发展理事会会议上,正式认定韩国为发达国家。

    2019年韩国人年平均收入约合人民币28.4万元,到了2021年第一季度,韩国人月平均收入已超过2.6万人民币。国民的高收入意味着高消费能力,对高客单价的接受能力也更强。

    现在,越来越多的韩国消费者不满足于本国产品,纷纷把目光转向了海外直邮产品。而中国凭借自身物流的便捷和运费优势,出口的直邮产品越来越受韩国民众的喜爱。

    2020年,韩国电商市场热卖品类食品及饮料类目,销售额达176.1亿美金,家用电器、电子通讯设备紧随其后,销售额162.3亿美金,餐饮服务155亿美金,化妆品111.2亿美金。

    其中餐饮服务同期相比增幅为最高达到78%,食品及饮料类46.3%,家用电器27%。

    韩国成全球电商渗透率最高的国家

    韩国是目前全球增速最快、电商渗透率最高的国家。根据韩国统计厅数据显示,韩国零售行业中线上购物2020年的销售额已突破1400亿美金,2018年至2020年期间,线上购物每年的增幅均超过16%

    2021年第一季度,韩国跨境电商网购额同比增加44.2%,创下高达123.6亿美金的销售业绩,也创下历史以来最大的金额与增幅

    而且疫情也极大的影响着韩国人民的消费生活。大韩商工会议所(工商联)此前发布了有关新冠时代消费行为变化的调查结果。结果显示,78.4%的受访者表示,新冠大流行以后,网上购物支出增加。

    网购频次增幅最大的品类是食品(70.8%,可多选),随后依次是外出就餐及外卖(30.9%)、厨房及生活用品(30%)、时尚及服装(28.1%)。网购增多的原因有配送方便(58%)、担心传染避免外出(57.2%)、价格低廉(50.3%)。

    93.6%的受访者回答,疫情下居家时间变长,因此增多的活动依次是购物(61.3%)、观影(54%)、玩游戏(34.6%)、烹饪(34.5%)、运动(23.3%)。四成受访者回答过去一年有报复性消费的经历

    韩国市场会不会成为下一个掘金地?这是毫无疑问的。


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    智利海关总署研究部最新发布的外贸报告显示,202116月,智利出口额达431.581亿美元,同比增23.9%;进口额达381.97亿美元,同比增44.8%;中国继续保持智利最大贸易伙伴地位。下面小易就智利市场进行分析。

    智利商机

    智利共和国简称智利,首都位于圣地亚哥,官方语言为西班牙语(在智利南部部分地区,也有人使用德语),通用货币为智利比索。

    智利是世界上“身形”最狭长的国家,横跨了38个纬度,环绕着南美洲的安第斯山脉,遥望着太平洋。霸道的它占据了狭长的海岸线和丰富的矿产资源,被誉为南美洲三大强国之一(智利与阿根廷及巴西并列为“abc强国),2015人均gdp已达到23564美元而领跑整个拉丁美洲。

    智利拥有非常丰富的矿产资源、森林资源和渔业资源,它也是世界上铜矿资源最丰富的国家,是世界上产铜和出口铜最多的国家,享有“铜矿王国”之美誉。

    智利在上世纪90年代回归民主政治以来,政局稳定,政府更迭有序,经济政策和各个法律延续性十分稳固,社会治安排在拉美国家前列。

    智利拥有南美洲各国最高的经济自由度指数(排全球第七)、清廉指数,被世界银行集团视为高收入经济体,按照部分评判标准(例如人类发展指数)它又可以算作发达国家。2010年,智利成为南美洲第一个oecd成员国。

    智利经济在很大程度上依赖对外贸易,率先提出“地区开放主义”,智利当局实行了统一的低关税的自由贸易政策(平均关税为6%),并且同世界上170多个国家和地区建立了贸易关系,被西方国家誉为拉美经济的跳板。

    中国—智利自由贸易协定于200610月开始实施,是中国与拉美国家签署的第一个自贸协定。十余年来,两国在自贸区协定框架下,贸易不断增长。目前两国97%的商品已实现零关税,中国已成为智利第一大贸易伙伴,智利是中国第二大水果进口国,成为中国在拉美的主要贸易伙伴。

    20171111日,中国智利自贸区升级谈判成果文件——《中华人民共和国政府与智利共和国政府关于修订<自由贸易协定><自由贸易协定关于服务贸易的补充协定>的议定书》(以下简称《议定书》)正式签署。《议定书》生效后,中国智利自贸协定将成为迄今我国货物开放水平最高的自贸协定。

    根据最新的进出口数据显示,20171-6月,中国、美国和巴西是智利的前三大进口市场,1-6月进口额为61.0亿美元、51.2亿美元和25.6亿美元,分别增长6.5%13.6%25.2%,占智利进口总额的21.6%18.1%9.1%

    出口智利

    贱金属及制品、矿产品和纸张是智利对中国出口的主要产品,而智利自中国进口的主要商品为机电产品、纺织品及原料和贱金属及制品, 1-6月进口额为22.3亿美元、10.0亿美元和8.0亿美元,合计占智利自中国进口总额的66.1%。中国在机电产品、纺织品及原料、贱金属及制品、鞋靴、伞等产品上仍具有优势,分别占智利同类产品进口份额的34.5%65.7%49.3%59.5%。在这些产品上,美国、巴西和印度等国家是中国的主要竞争对手。

    智利的港口主要有瓦尔帕莱索、圣安冬尼奥、伊基克这三个港口,其中瓦尔帕莱索是智利最大的港口。

    智利在南美洲所有国家中的进口政策是最开放的,且政府部门透明度也最高,进口货物清关非常快捷,只需备齐所需文件,并与有经验的报关行合作,便能顺利的完成进口手续。

    如果出口到智利,需要提供form f原产地证,智利和中国签订了优惠税率的协议,如货物来自中国,关税是可以减免的。

    智利对一系列产品实施标签规例。一般而言,在智利出售的产品必须标示生产商或进口商的名称或注册品牌、地址、产地来源和保养说明。有关资料必须准确,并使用西班牙文。

    在和智利买家打交道时,发现他们喜欢使用l/c的付款方式。智利商业银行开证后,均能保证结汇。目前bice银行、智利银行、bancosorno银行等已与中国银行建立了业务联系。如果智利商人通过与中国银行没有业务关系的商业银行开信用证,应加上第三国保兑的条款。

    商务习惯

    在同智利买家roberto聊天时,他说他们喜欢使用谷歌搜索所有供应商,同样他们会在b2b平台上搜索供应商,将资源收集,利用广交会等展会机会查看产品并预约验厂,十几年来一直沿用此种商业模式同中国多家供应商建立了联系。他们也喜欢口口相传和朋友间的推荐,相信口碑。

    智利常用搜索引擎:

    http://www.google.cl/

    http://www.caribseek.com/

    http://blancas.amarillas.cl/

    智利黄页:

    http://www.websites.cl/

    http://www.caribbeanonlineyellowpages.com/

    在跟进智利买家时,也需要掌握技巧,电话跟进更有效,大家都知道智利人的生活节奏很悠闲,周末银行也不上班,因此西班牙语的明天回复(ma ana)或者是马上回复(ahora mismo)都是你等着的意思,如果没有回复,不妨电话多跟进几次。

    智利人喜欢耐用的产品,如果产品质量好,他们不太关注价格方面的差异,也不会频繁更换供应商,是非常忠诚的客户。但在现实中看到的是中国的廉价低档产品进入的居多,这让智利人对中国货又恨又爱。所以跟智利做生意,重点是让他相信买到的东西是“耐用品”。

    智利的多数公司都在圣地亚哥中心区providencialas condes的现代化写字楼设有办事处,如果去参加展会,不妨多留几天时间去拜访客户。

    如何开发(以为例)

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    上半年中国经济增长12.7%,中美差距进一步缩小

    由于疫情的蔓延,全球各国的经济都受到了不同程度的影响,作为全球第一大经济体的美国也无法幸免于难。

    美国经济环比年化增速低于预期

    日前,2021年第二季度以及整个上半年的美国经济数据正式公布,报告指出:二季度美国经济同比实际增长12.5%,环比年化增长6.5%

    12.5%的同比实际增速非常亮眼,但6.5%的环比年化增速却低于市场预期

    数据统计显示,2020年,美国gdp增速不增反退,全年萎缩3.5%,是该国自2009年以来,再一次出现负增长,创下自1946年以来经济增长最低水平纪录

    不过,为了挽救经济颓势,美国使出了该国面对经济危机时的必杀技”——疯狂放水计划。迄今为止,该国已经放水金额已经突破6万亿美元

    这招一出,美国的经济的复苏进程立马加速。数据统计显示,美国今年第一季度的gdp前后修正3次,最终修正值为53810亿美元,可以看出该国亟待恢复经济的心情。

    然而,大规模的放水计划虽然能够在快速挽救美国的经济,但也受到了反噬。由于,该国市场的流动性过满,导致该国物价飞速上涨,据悉,目前美国的cpi指数已经爆表,有经济学家分析指出,美国的经济增速可以预料快要封顶了。

    数据还显示,美国的就业市场一直难以恢复正常,失业率和失业人口仍处于高位。截至724日当周,首次申请失业救济的人数为40万人,这一水平几乎是新冠疫情在全球大流行前标准的两倍。

    此外,美国仍面临着新冠变异株带来的风险,推动经济增长的主要因素——居民消费也难以在第三季度继续保持高速增长。

    上半年,美国gdp11.07万亿

    报告显示,今年二季度美国全社会完成的名义gdp约为57041亿美元(约5.7万亿美元),同比实际增长12.5%。与此同时,还将今年一季度的经济同比实际增速下调至0.3%,名义gdp调整至53678亿美元。

    整个2021年上半年,美国全社会完成的名义gdp110719(约11.07万亿美元),与去年同期相比,按可比价格计算,同比实际增长6.2%,创下了最近数十年来的增速新高。

    imf最新更新的报告显示,2021年全球经济增长速度预期保持在6%不变,但公布的发达经济体和发展中经济体的经济预期数据相对于4月份有所调整。

    报告指出,发达经济体的经济发展预期上调至5.6%,而发展中经济体下调至6.3%。值得一提的是,美国2021年的经济增长预期上调至7%中国经济增长预期上调至8.1%,超美国1.1个百分点。

    中国和美国作为世界的两大经济体,双方在经济发展上一直处于竞争状态。

    不同于美国经济增速见顶的困境,中国经济增长保持稳中向好的发展状态。今年上半年,中国的经济同比实际增长12.7%,与美国的6.2%相比,依然占据较大优势。

    中国的名义gdp折合美元为82228.45亿美元,约为同期美国经济总量的74.3%虽然美国的优势依然很大,但差距正在不断缩小。

    值得一提的是,今年二季度中国经济同比实际增长7.9%,而美国却是12.5%,这是近年来鲜有的现象。

    造成这种现象产生的主要原因是:去年同期美国经济降幅过大,今年二季度的高增长,有着去年同期的低基数因素。预计在今年第三和第四季度,随着低基数效益的逐步解除,中国经济增速依然将会超过美国

    知名投行高盛、世界银行都预测中国今年gdp增速能达8.5%

    要知道,美国已经连续125年成为全球第一大经济体。但就目前美国正置身于被市场流动性过剩引发的通胀所反噬的处境,以及身负28.5万亿美元外债,其经济发展前景并不乐观。

    中国与美国2020年的gdp差距为6.2万亿美元,按照知名投行高盛的经济增长预测值来计算,中国明年的gdp规模能达110.12万亿元(约合17.05万亿美元),而美国2021gdp约为22万亿美元,此时,两者的gdp差距为4.95万亿美元。

    如此一来,中国与美国的gdp差距缩减了1.25万亿美元(折合人民币约8.07万亿元)。

    外媒报道称,日本经济研究中心预测,若美国无法尽快恢复经济发展,中国gdp或将在2028年成功超过美国,进度远超此前预测的2036年。


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    两大套路助你在外贸行业如鱼得水

    销售行业有句老话说得好:只要套路深,铁杵磨成针。这句话在我们外贸行业同样适用,各行各业都有各种各样的套路,我们做外贸的也有很多套路,有时老外贸和新手的区别就体现在能否熟练运用套路。有时候一笔订单明明已经没有希望了,但还是能用套路破解,这证明我们行业里套路的重要性,小易分享一些外贸工作中常用的套路,希望能帮助大家。

    一、和客户讨价还价的套路

    讨价还价是外贸工作中必然会遇到的环节,也是一个非常重要的环节,一不小心就可能会丢掉单子。虽然我们面对的客户各不相同,客户需求也不同,但是讨价还价的策略还是有套路可循的:

    首先,你报价的时候一定要留有一定的空间,这个幅度要视情况把握好。可以根据客户的喜好、客户对市场的了解程度去把握;对于爱好低价的印度客户可以报低一点,以免吓跑他;对于重视质量的欧美客户可以适当报高一点。

    其次,一定要把握好还价的节奏。不要客户一还价,你就马上松口,这样会让他感觉你的价格有很大的可让步空间。一定要冷静、理智,且让价幅度一定要是逐次递减的,给客户留下无法再让步的感觉。

    再次,一定要清楚自己的目标客户,对于那些还价特别离谱的客户,不必投入过多精力。他们不识货,也无意于产品的质量,只是一味的要低价货而已。如果你手中有便宜货,可以给他们推荐,让他们退而求其次。

    每个国家的文化都是不相同的,买家的说话方式也是不同的。所以,和“来自不同国家的买家”进行谈判、所采用的套路和方法也应是不同的;只有掌握了这些套路,才能更好的和他们沟通交流、有效促成订单。

    二、催单的套路

    碰到一些买家迟迟不下单,甚至他都在邮件里明确了下单的意向,但就是一直不打款,这个时候催单非常必要。怎么催单呢?可以参考以下套路:

    1、向客户展现你的诚意、打感情牌,委婉催单。

    告知客户原料一切就绪了,现在下单立马就能生产了,客户会感觉你非常信任他,没付定金就给他安排生产了。人都是感情动物,他很可能会被你打动、因而下单。

    2、营造原材料涨价的假象,给客户施压。

    国外客户虽然对市场有所了解,但因为跨地域、未必了解得比较全面准确,可以告诉他原材料有涨价的趋势,过段时间产品价格可能会上涨,给他压力,建议他早点下单。

    3、找到打动客户的自身优势,以此为突破口,给客户吃定心丸。

    客户能从众多的供应商中选择了你、并和你联系,肯定是看中了你的优势,可能是价格优势、也可能是产品优势、生产优势,等等。之所以不下单,是因为还在犹豫,还在对比其他的供应商。

    你可以从之前的谈判中分析下客户的心态,找到打动他的优势;然后以此为突破口,进行深入谈判,给他一个定心丸,让他不再犹豫、立马下单。

    催单过程中,如果遇到客户资金链紧张的问题,一定要给予理解;如果客户对订单有争议的话,一定要耐心听取客户意见,并寻找解决办法。总之,催单一定要沉着耐心,不可操之过急!

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    第四波疫情已耗尽越南力气,订单回流或将增加?

    据越南《投资报》报道,越南计划投资部经营注册管理局2021年7月及1—7月统计数据显示,不少中小企业甚至资历较深的企业已退出市场,生产中断、流通中断的风险正在成为现实。暴发于2021年4月底的第四波疫情已耗尽许多企业的力气。

    中小企业现状令人担忧

    在退出市场、暂停经营和等待解体的企业中,90.5%是规模小于100亿越盾(约合43万美元)企业,实力弱、竞争力差是主要原因。但令人担忧的是,有226家规模超过430万美元的企业暂停经营,另有342家规模相当的企业等待解体。

    在最近举行的越南第十五届国会第一次会议上,越南计划投资部长阮志勇指出,由于供应链中断、订单和产量大幅下滑、生产成本上升以及疫情防控支出大等原因,许多企业正在面临债务回收、失去支付能力和生产中断等风险。

    报道称,会议决议指出,“继续采取切实有效措施,帮助民众、劳动者、劳动力雇用者,研究对受到新冠疫情影响的企业实施减免税。对于国会、国会常务委员会职权范围内的问题,政府向国会常务委员会报告,在国会常务委员会研究和决定后付诸实施”。这是越南国会首次授权政府及时处置疫情防控的紧急问题。

    三就地”模式难以维持

    另据越南《年轻人报》近日报道,为应对日益严峻的新冠疫情,越南南部许多企业选择“三就地”模式(就地生产、就地用餐、就地住宿),以维持生产。不少企业表示,现在一边生产一边担忧,困难重重。企业的忧虑主要来自三方面:

    一是担心病毒随时“破网而入”。平阳省木制品加工协会有60家会员企业采取“三就地”模式维持生产,每家企业员工约100~300人,有的企业出现感染病例,但要等待多日后才能将病人送去救治,因为需要卫生部门的决定。timberland责任有限公司自7月中旬起就实行“三就地”模式,员工近1500人(其中外籍员工165人),开展生产10天后,经检测发现233人呈阳性,但直到7月27日才能将部分感染病例送去治疗,还有100多人留在公司宿舍等待。该公司负责人表示,公司只能提供食品,不能提供治疗,已有员工出现发病症状。同奈省工业区管理委员会表示,有超过1110家企业近13万人实行“三就地”模式,其中一些企业已发现感染病例。随着感染病例和密接者增多,企业员工越来越担心,不愿意留在厂里,要求放他们回家,已出现过激行为。

    二是费用负担较重。胡志明市song ngoc服装责任有限公司已实行“三就地”模式1个多月,员工数量250人,除了安排员工食宿外,按规定每周需做一次核酸检测,每人每次费用为39万越盾(约合108元人民币)。全厂毎次检测费8000万至9000万越盾(约合2.2万至2.5万元人民币),希望能减轻检测费用负担。

    三是担心订单流失。胡志明市工业区企业协会主席阮文贝表示,胡志明市出口加工区和工业区约一半企业实行“三就地”或“两点一线”(接送工人往返于工厂与住宿点,避免对外接触)模式。企业维持生产不单纯是经济问题,还要全力保住订单。订单一旦流失到别的国家将很难拿回来。因此,许多企业宁愿支付150%甚至200%的工资,也要将工人留下生产。

    报道称,越南皮革手提袋、电子、服装纺织品、工艺品等四家行业协会联合向政府上文:企业规模很大,没有足够能力实行“三就地”模式,超过90%的企业已被迫停产,影响供应链稳定,建议政府尽快为企业员工接种疫苗。


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    东南亚多国工厂停摆,订单回流信号明显

    印度、越南等南亚、东南亚国家一直都是我们重要的纺织品出口国,从事外贸的纺织人或多或少都有这么国家地区的客户和订单。

    近年来,随着这些国家的纺织产业发展,已经在国际上成为了我们强有力的竞争对手,他们的行情好坏某种程度上也与我们的行情息息相关。

    去年9、10月印度等地的疫情爆发,导致了大量订单回流至国内,第三、四季度国内纺织市场迎来了久违的旺季。但是今年年后的一段时间,国际订单却因为疫苗的使用重返南亚、东南亚。

    近期德尔塔病毒再次肆虐全球,南亚、东南亚的纺织市场又发生了怎样的变化?

    疫情形势严峻,越南大量纺企停产


    越南当前疫情发展严峻,共计19省市进入行动限制状态,全国确诊总人数已经突破15万人,胡志明的确诊人数也已破了11万人的大关,越南近24小时41省市新增7700多例。越南出现确诊病例的省份呈上升趋势,跟胡志明市大量工人返乡有直接的关系。

    受疫情影响,南越地区97%的纺织企业已暂停生产,大部分工厂第一波自7月15日零时起停工,需待符合三就原则”,就地生产、就地吃饭、就地休息,并经当地疾管局官员检核通过之后,才能复工。越南纺织业的出口订单虽已接到了第3季,但目前企业在生产活动、确保员工就业,以及所获利润等方面取得平衡倍感吃力。

    对品牌客户要求延迟2-3个月、甚至6个月付款的情形,也超出企业所能负荷。并且,面对日趋复杂的疫情带来的巨大风险,部分品牌客户已将订单移出越南,甚至有重新转回中国市场的趋势。

    随着“就地原则”的破产,越来越多企业已无法承担巨大的成本负担和防疫压力,只能停产关门,放员工回家。造成大量的失业人员,无处安生,越南的社会稳定也将面临巨大的压力。

    印度、孟加拉工厂停摆,服装订单大量流失


    印度南部泰米尔纳德邦的蒂鲁布尔市是印度成衣生产的重要基地,在当地有17500多家服装企业,印度全国60%的针织服装都出自这里,很多跨国的服装类快消品也都是在这里加工的。 国际成衣公司每月都要推出新款服装,而服装工厂需要紧密配合订单要求,印度发生第二波新冠肺炎疫情之后,印度服装厂已经有三个多月无法满足客户要求, 这最终可能会导致长期失去国际客户。


    据印度媒体报道,受疫情影响,一些跨国服装零售商已经将15-20%的订单移向其他国家。第二波新冠肺炎疫情期间,该市的服装业就损失了至少约1000亿卢比,约合87亿元人民币。印度的服装业提供了约1200万个就业岗位。印度业内人士表示,封锁对制造业的影响巨大。

    孟加拉国也深受疫情影响,当地政府决定自开斋节后,于7月23日开始对该国纺织及服装产业实施全国性封锁政策。由于封锁期间与孟加拉国4成纺织品年出口时间重合,使得事情变得复杂;2021/22秋冬系列订单已于5月左右开始交付,相较2020年同期,孟加拉国出口量成长约12%。

    此次封锁可能会导致该产业部分客户将订单转移,但除制造成本较高的中国外,并无其他地区可以移转。虽柬埔寨、泰国政府尚未对该产业实施封锁政策,但据目前所知,越南、印尼等较大出口国已开始实施对疫情的安全限制。由于新一波爆发的疫情,以及集装箱短缺问题迟迟无法缓解,孟加拉国吉大港和印度港口都面临着严重的货物堆积,港口拥堵严重。

    印度、越南、孟加拉等纺织大国在新型病毒的打击下,纺织产业几近停摆,对于我国国内纺织市场较为利好。国内严格的疫情防控以及完备的纺织产业链,让这些国家和地区停滞的纺织订单只能向我们国内转移。目前已经有部分印度等东南亚国家的订单开始回流我国,国内纺织、化工等多个行业带来订单方面的数量激增。


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    外贸创业者应该如何选择海关数据

    如今有很多外贸人选择创业,但创业初期客源的问题却让很多外贸人头疼,因此很多外贸人都会选择最高效的获客方式,也就海关数据,所以海关数据平台是否专业是外贸企业是否选择合作的最大因素。目前还有很多外贸人从未接触过海关数据,因此在做出选择时会遇到各种问题,不用担心,小易通过多年的使用经验给大家提出了一些建议。

    一、是否有独立稳定的数据库

    即开发的在线查询系统是否稳定可靠。如果一家公司只提供给excel文件格式的海关数据,多半说明他一是没有稳定的数据来源,需要不断转卖,二是没有技术实力去开发更方便外贸企业使用的系统并保障利来app官方下载的售后服务。

    国内领先的海关数据查询系统完全是saas模式(比如业内比较专业的易之家利来网的旗下品牌:gpmgid),帐号密码登录就能随时随地使用,不需要下载安装。

    当然,想实现这些需要成熟有实力的技术团队来持续维护,包括系统功能的提升、程序代码的维护、日常数据的更新等工作,更需要很强的硬件设备(如服务器)以保证系统稳定运行。

    二、是否限制检索条件

    hs编码或关键词等。如果有所限制,一般来说这家公司要么手中没有全库数据,需要根据用户购买的关键词或hs编码向其他公司购买,再行转卖。要么故意制造高额的报价,具体到某一国(如美国、印尼等)的海关数据是需要进行二次付费的,行业内这样的公司不占小数。

    易之家外贸大数据利来app官方下载的解决方案目前是不限制产品或hs编码等检索条件的,亿级的海关数据任意查询。

    三、海关数据更新时间是否及时

    商场如战场,外贸资讯就是外贸战场上的重要情报。专业的海关数据公司非常重视数据更新的速度,而且是所有国家的数据都及时更新。如果某家公司的系统数据更新速度普遍比别家慢或者不更新,基本上可以肯定这家公司无法保障外贸创业者对于海关数据的时效性要求。

    四、验证的海关数据是否真实精准

    海关数据作为外贸大数据重要的组成部分,特点就是精准,如果查询自己已经知晓的进出口记录,结果查不到或者牛头不对马嘴,那就说明该公司的数据不够全面或者不是原始数据。

    五、公司是否支持对公转账并开具正式发票

    这应该是任何商业合作最基本的。正规的公司在中国工信部网站查的到信息,有正式的营业执照等证件,并且支持企业对公付款及开具正式的发票。

    六、不要被噱头所蒙蔽

    综合以上几点,基本可以确定一家公司有没有实力提供海关数据的长期服务。外贸创业者在选择的时候,千万不要被一些噱头所迷惑,像诸如一些承诺,保证有效果、保证做成单、无效果退款等宣传或说辞,一定要慎重。大家都知道,影响外贸订单的成败有太多的因素所组成,海关数据让您知道准客户的信息,只是外贸业务开发的一部分。

    七、海关数据开发思路

    当我们获得了海关数据,第一时间就是要找客户。因为使用海关数据,投入的不仅是那几万块的年费,更多的是外贸业务员宝贵的时间和精力。

    1、进入利来app官方下载官网:

    2、点击导航栏中的登录进行登录

    3、输入名称或者hs编码来搜索想要查询的真实的海关数据,点击搜索,就可以看到大量、最新的海关数据都一清二楚;

    4、点击企业名称,即可跳转到企业详情,查看到企业的名称、地址和利来app官方下载的联系方式;

    5、下拉即可看到公司采购分析图表以及主营产品;

     想要查看更加详细采购商分析报告,需要点击进入报告就可以看到了,还可以一键获取详细的市场分析报告,便于我们分析市场分布,调整市场策略;

    7、下拉即可看到采购商的交易伙伴信息及交易明细,可以在这里实时跟踪供应链动向;

    这里点击交易明细部分的查看图标即可查看关单详情。

    8、 查邮箱地址

    通过公司名称、公司网址或社媒号进行邮箱地址深度挖掘,邮箱有了,我们才能写开发信,进行精准客户开发。

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    博文
    外贸创业者应该如何选择海关数据
    作者
    李诺顿
    :2021-08-05 17:40:15
    火速收藏!最新外贸防骗指南

    大家都知道外贸行业由于地缘性及市场机制,风险性会比较大,所以在外贸工作中规避危险是第一位的,毕竟稳定的贸单比什么都重要。一旦疏忽导致“中奖”,就可能会面临不能回头甚至倾家荡产的局面。魔高一尺,道高一丈,只有大家知道很多花样骗局的数量越来越多,在遇到问题的时候就越能规避风险。

    1帮忙转账,无解骗局

    这是目前最严重的,非常多的骗局方式,基本上无解。这个骗局属于多方配合缜密的团伙作案。一个骗子以采购商的身份过来询盘、下单。这个过程都很正常,但付款的时候会多打款,一般高出货值很多倍。并且是从第三方账户中打过来的。很多外贸企业觉得只要款到就安心了,那这风险在哪里呢?

    骗子在打了多余货款之后,开始找借口,举个例子,例如会说他在中国国内的某个供应商没有美金账号,需要通过你中转代付。让你把多余的钱打到另一个账户。往往外贸企业觉得就是顺手帮客户一个小忙,就爽快答应了。当你的货被提走了,退回的多余的钱也到账了。

    这时候,就会有另外一个骗子跳出来(一般是给你打货款那个账户的所有者)报案,说自己受骗把钱打到了你的账号。因为打款账户是与合同无关的第三方账户,因此,在警察方看来,确实涉嫌欺诈。

    这样的情况下,你的麻烦就来了,甚至账户都被冻结。为了避免这种困境,只能任由骗子摆布,将钱全数退回。 这种骗局一旦中招,几乎无解,明知道对方是骗子,为了免去被警察调查的麻烦,只能按照打款金额原样退款。

    2天上掉馅饼,横财骗局

    邮箱发过来称自己有一笔巨款被冻结了/政府扣押了/要被征收巨额的税,希望借用银行账户来解冻/逃税等,承诺会给予一笔不小的费用作为报酬。甚至还会附上这笔钱目前所在银行的账户供你查证。骗取信任之后,就开始以各种理由索要手续费或者其他费用。这种就如同国内的重金求子,如果被这样的骗局骗了,一定不要声张,因为……丢不起这个脸啊。

    3投保险骗局

    老外会主动提出投保险,让外贸公司放低警惕。

    英国公司a,法国公司b,中国供应商c,自称a公司采购的老外x x会通过展会、网络等渠道找到国内供应商c,希望采购其产品。x对于结算方式的要求比较特殊,一般是d/p at sightoa等对买方有利的付款方式。为了让出口企业c减少担心和疑惑,x会建议企业去投保出口信用保险(目前国内人保财险、中信保、大地、太平洋、平安等都有该险种)待保险投保事宜操作完毕,x会与出口企业c沟通,让其将货物直接发给b,一般而言,b的公司名称与a非常相似,有甚至一般是a的全称 xx branch,名字上完全可以迷惑住,让出口企业认为ab系关联企业。

    出口企业c最终与采购x达成如此一笔贸易:合同签署双方c-a,即从合同法律角度而言,此笔贸易的债务人为a。物流方向,由c直接将货物发送给b。应付款日到期后,c联系x催收货款,一般x会以各种理由推脱或者干脆玩消失。

    出口企业c寻求保险索赔,保险公司调查后反馈,a公司否认贸易事实,告知其公司不存在员工,即该笔贸易系虚假贸易,保险公司除外责任。出口企业c钱货两空,保险公司除外责任也不予赔付。

    4假水单

    骗子以支票或远期汇票形式支付定金,然后催促出口公司迅速发货,由于票据需要托收,当银行在托收不成功或发现票据系伪造的,往往已经迟了。无论什么情况,无论客户说什么,表现多愤怒,款到为准。

    返单金额反常,订货量突然增大。如果说前几次的正常交易都是小额交易,而后外贸公司突然明显的增大订货量,尤其是新开的公司存在这样的情况,那么就要引起关注了,应在确认外贸公司的支付能力下,再谨慎与其合作。

    在外贸中,我们要注意,对于首次合作,大量采购,并且返单时对产品价格不在意,有各种反常的时候就要注意,真正的客户必然是一分一厘都要砍,而对于骗货公司,他们往往不在乎价格,因为压根就没打算支付货款。

    如今外贸骗子的诈骗手段越来越高明,企业一定要提高警惕,不然很容易掉入这些骗子设好的陷阱里面。在感觉不太正常的时候,大家一定要有警惕心理,及时做出应对措施。。

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    博文
    火速收藏!最新外贸防骗指南
    作者
    李诺顿
    :2021-08-06 14:18:17
    外贸人速度围观,我国服装出口上半年成绩出炉

    今年上半年,我国服装出口呈现快速增长态势。据中国海关统计,上半年我国服装(含衣着附件,下同)累计出口741.1亿美元,同比增长40.9%,比2019年同期增长13.1%二季度以来,服装出口增长有逐月放缓趋势。

    解读:上半年我国服装出口形势

    针织服装出口增幅远高于梭织服装

    上半年,我国针织服装出口增长59%,明显高于梭织服装17.7%的增幅。梭织服装出口增幅较小的主要原因是化纤制梭织服装出口增幅仅为9.4%,远低于平均增幅,由于医用防护服归类于化纤制梭织服装,防护服出口去年基数较大,今年上半年出口同比降幅较大,导致梭织服装出口整体增长缓慢。

    此外,价格较高的毛制和丝质梭织服装出口下降,毛皮革服装增幅仅为4%,由此可见,国外消费市场对于高价服装的购买能力依然较弱。

    防疫用品出口增幅逐步放缓

    上半年,医用防护服出口21亿美元,同比大幅下降64.7%,比2019年同期增长136%6月当月防护服出口额降幅高达90.6%,几乎降回到疫情之前的出口额。医用手套出口仍保持快速增长,上半年累计出口金额62.8亿美元,同比增长241.8%,比2019年同期增长590%。医用手套出口增幅呈现逐月放缓的趋势,6月当月增幅仅为18.8%

    随着国外对防疫用品的需求有所下降,加之去年出口价格高,基数大,今年上半年防疫用品出口增长放缓,对服装出口的拉动作用减弱。服装出口中包含的防疫用品主要是医用防护服和医用手套。上半年医用防护服和手套出口合计83.8亿美元,占服装总出口的份额为11.3%,而2020年全年服装出口中医用防护服和手套的占比为18.7%。预计下半年防护服和手套在服装出口中的占比将进一步缩小。

    如排除防疫物资因素,则上半年我国常规服装出口657.3亿美元,同比增长46.7%,比2019年同期仅增长3.2%

    美国和一带一路市场领跑

    远超疫情前水平

    与去年同期相比,上半年,中国服装对除中国香港和巴西以外的全球主要市场出口均有较高幅度增长,对美国出口174.9亿美元,大幅增长65.2%,创历史同期最高水平;对一带一路沿线国家出口170.8亿美元,增长43.9%;对欧盟出口139.1亿美元,同比增长30.4%;对日本出口69.4亿美元,增长14.2%;对东盟、中东、非洲和拉美国家出口分别增长43%39.3%41.6%44%

    2019年同期相比,上半年对美国、欧盟、东盟出口服装分别增长15.4%11.5%40.7%;对韩国、加拿大、澳大利亚等国家出口增幅均接近或超过30%;对日本出口基本持平。对中国香港、俄罗斯、巴西出口尚未恢复到疫情前规模,分别下降49.1%17.6%31.3%

    休闲运动类产品保持强势增长

    时尚类产品回归

    从服装大类来看,消费者的生活和社交方式正在回归,但新冠疫情对人们的衣着习惯也在产生根本性影响。上半年,t恤、毛衫、裤子等大类商品出口增幅均超过40%,内衣、睡衣、便服套装等增长超60%,上衣、连衣裙等与时尚相关性较强的产品增长也超过50%。相比之下,通勤相关产品衬衫增速稍显缓慢,增长27.2%。而西服套装、领带出口同比分别下降8.5%25%

    广东增长强劲

    河北、山东、福建等增势迅猛

    上半年,广东超越浙江跃居出口省市第一位,服装出口总额达150.5亿美元,同比增长73.2%,为全国贡献了30%的出口增长;浙江、江苏分别出口132.6亿美元和104亿美元,分别增长25.1%22.9%,低于全国平均增速;山东、福建分别出口78.8亿美元和75.3亿美元,分别增长52.6%54.9%,超过全国平均增速;河北、新疆、江西等中西部地区出口增幅均超过80%

    2019年同期相比,广东、山东、福建服装出口分别增长17.4%41.2%22.6%。浙江基本持平,而江苏下降5%,尚未恢复到2019年同期出口规模。

    展望:下半年面临多重复杂因素

    今年上半年,随着国际市场需求复苏,加之其他供应国疫情以及局势动荡所导致的订单回流,我国服装出口呈现较好的回升态势。展望下半年,随着美国2万亿美元现金补助效应的消退、叠加汇率、运费和原材料价格三大阻碍,我国服装出口下半年增势如何,仍存在不确定性。

    国零售市场表现强劲

    从美国市场销售情况来看,前五个月,服装服饰店销售同比增长超70%,与2019年同期相比增长5%。综合商店(含百货商店和大型超市等)前五个月销售额同比增长11%,比2019年同期增长13.5%,显现出良好增长势头。前五个月,美国线上零售同比增长约22%,较2019年同期增长42%,增势迅猛。

    欧盟市场复苏乏力

    欧盟零售市场的复苏程度低于美国市场,今年1-4月欧盟纺织服装鞋类零售增幅逐月扩大,由1-220%以上的降幅逆转到4130%的增幅,但这主要是由于去年同期受疫情打击,基数较低,难以表明目前零售市场的恢复情况。欧洲在6月最后一个星期新增病例上升10%,新冠delta变种病毒正在欧洲迅速扩散,世卫组织警告欧洲或迎新一波爆发风险,欧盟零售市场预计将继续低迷。日本市场依然低迷

    日本政府于今年46月实施了第3次疫情紧急状态,大型商业设施停业,客流量和购买动力放缓,对上半年服装零售产生负面影响。7月,日本多地又进入第4次紧急状态,这无疑将加重经济下行的风险。

    前五个月,日本纺织服装累计零售额同比基本持平,仍维持去年疫情爆发时的低迷状态。与2019年相比,1-5月累计零售额降幅高达25%,未显现出明显复苏迹象。

    周边供应国疫情趋紧导致部分订单回流

    近期,东南亚多国再次爆发疫情,越南、柬埔寨等国多家工厂被迫停工或缩减规模,导致部分订单回流到国内。

    今年前5个月,中国占美国服装进口份额同比提升5.1个百分点,越南、孟加拉和印尼则分别减少2.61.51.7个百分点。中国占欧盟服装进口份额同比提升2个百分点,孟加拉则减少了3个百分点。

    下半年服装出口增速将有所放缓

    下半年服装出口增幅预计将明显低于上半年。

    一是去年下半年出口基数较大;

    二是美国财政刺激政策逐渐减弱,对消费的刺激作用有限,且欧盟和日本等市场复苏乏力;

    三是主要国际市场采购趋势是逐步减少在中国的采购比例,加大自邻近国家的采购力度。例如,2020年,inditex首次减少了中国供应商数量,同比减少13.6%,愈发重视就近采购生产,土耳其供应商数量增长6.4%。今年前4个月,土耳其和摩洛哥在欧盟市场份额分别增长1.20.4个百分点,洪都拉斯等中美洲国家在美国份额也在稳步增长。应该看到,目前的订单回流只是暂时,能留多久主要取决于周边国家复工复产程度。

    四是国外对防疫用品的需求逐步下降,价格也逐步走低,对服装出口的拉动作用将越来越小。


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    gpm系统,并且近期全球采购商精准匹配迎来了全新升级,易之家一直以来的理念就是帮助客户实现:开发客户不是“大海捞针”把80%的时间放在20%的精准客户身上!实现客户的精准与高效。下面我以某东南亚市场采购商为例,为大家介绍一下易之家如何精准开发客户。


    易之家gpm可以快速搜索采购商信息,通过ai分析快速找到目标客户,决策人挖掘找到重要联系人邮箱及社交信息,可轻松知晓客该客户是否有进出口记录。



    4、未来发展的迫切需求

    现在外贸行业门槛太低了,真正做得好的人都出去创业自立门户了,但是创业并不是那么容易,不是每个人都适合做老板。对大部分工作的外贸业务来说,大家几乎没有职业生涯规划。不信你看看周围30多岁做业务员的人就知道了。

    在学校里,我们以成绩论优异,在工作中我们以业绩论成败。但对年轻人来说,不仅仅是业绩,我们应该趁年轻的时候,构筑个人核心竞争力,培养更成熟且灵活的外贸思维。虽然赚钱可以说明一些问题,但不是全部。风生水起的时候,即使是小学没毕业的大叔,也能做外贸赚的盆满钵满。但是,不需要技巧的时代已经一去不返了。

    而我推荐的准确的顾客开发方式,可以培养强大的个人竞争力。 无论在什么平台,做什么产品,你都能大显身手。即使你要离开一家公司做新产品,但你不需要完全从头开始。有了这样的能力,你就可以轻松管理和带领团队。

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    为什么别人做外贸就比你轻松?

    对外贸新人来说,外贸老手轻松出单是理所当然的,但是你想没想过为什么外贸老手能够轻松出单?

    毕竟在处理客户的异议上,老外贸人可以轻松应对。对方不管是什么类型的客户,都能给对方满意的结果。比如报价单、寄样处理等等。

    事实上,对于像这种近乎完美的外贸老人,当他们面对订单的时候,思维是非常明确的。这个思路不过是三个阶段而已:我卖的什么?我应该卖给谁?怎么才能卖出去?

    只要过程能够顺利进行,每一个外贸人都能理清沟通步骤,同时根据不同的客户熟练设计出不同的方案,处理与客户的各种沟通问题。

    一、请分析你的客户

    外贸老人们,不管在有客户还是没客户的时候,都会做一个动作,就是“分析”,分析好一个事情事半功倍。

    比如:先分析产品,这个我们以前的公众号文章中提到的,不做过多赘述,总结,就是知道自己的产品啥样,同行的产品啥样,同行业中的产品啥样,ok,恭喜你,晋级。

    分析好产品后,来分析形势。来制定打仗的策略,这里可以利用的贸易雷达工具,输入编码就可以轻松查询到目前产品在国际市场上的贸易趋势,掌握实时商业情报,洞察市场变化。

    根据自己的产品来定制方案,产品是走低价低质路线,还是高价高质路线。还是中价中质路线?本着这一个路线,深挖,不要总是摇摆不定。

    其实你分析好自己的产品在行业中的排名后,价格也比较好定位。那么我们走哪个价格哪个质量的路线,也一目了然了。

    如果你非要把一个质量特别差的鼠标垫卖到100美元一个,那没人救得了你。

    如果你的客户非要一个特别好的羊毛衫,10元人民币一件,那你可以叫他走开。但!还是要理智一些,毕竟,他这个价格最终怎么来的,你得会分析。

    二、怎么分析

    把标题一说的那么高深,那么到底怎么分析呢?

    外贸老人们,不用说,阅历,见识、所见所闻都是他们的财富。走过的路,就是他们头脑中的分析基础。

    外贸菜鸟们呢?如果想踏实稳妥不急赚钱的情况下,就慢慢向外贸老人们看齐,在行业摸爬滚打的一年半载,你就有点门道了。滚个四五年,你就精通了,滚个八年十年,你也是老鸟了。

    但我们赚钱的速度是不是跟不上了?所以,现在市场上各种各种的辅助工具开始登场了。

    如果你没有阅历见识,想快速成熟跟上步伐。那么购买海关数据绝对是弯道超车的一条捷径。

    海关数据的作用并不是直接用来开发客户, 是帮你分析、跟踪,看看你同行跟谁合作,看看同行最近卖的是啥产品,看看你的客户是不是背着你偷偷下单给别人了,是否还有其他产品的需求在别人那里合作了。看看是不是有新的采购商出现了,这都是非常有用的,这里我们以易之家gpm系统为例。

    但购买之前要慎重,并不是所有国家的海关数据都开放。如果有人告诉你全球所有国家的海关数据都有,那肯定是骗子。如有有人告诉你,他的数据巨便宜,几百,那你小心了。数据的质量和准确度、更新频率,是否跟得上。

    三、报价上吸引客户

    分析做好,前期准备已经完成了。接下来开始如何吸引客户并成交。

    从大方向上,至少两种报价要提前准备好:

    1、发展中国家:比如非洲,可以给简单的包装、普通的材料,报价偏低

    2、发达国家比如美国,会在包装 、材料、做工上等细节要求严格,报价偏高

    所以先要了解客户平常购买的是什么类型的产品,这次需要什么类型的产品。具体包装、材料。

    拿到这些资料后,给客户报价。

    你的客户绝对不会给你一个人联系,还有非常多同行竞争。但是如果你正确的分析出客户需求,拿出最合适客户的产品并正确的报价,那么不管还有多少个供应商,在专业度上他们就输给你了。这就是提前做好分析、做好背景调查的好处。

    tips:那啥是正确的报价?

    用加法原则:从数字0开始,慢慢加法

    从最低的报价开始,捋顺客户的所有要求,从原材料、生产过程、到后期服务。从小包装到大包装,从内包装到外包装,从交付到保险,到运输方式等。

    每个步骤上需要的成本,一点点加到最低报价上,在最终保证自己要的利润,给到客户最正确的报价。

    当然,报价哪有正确的报价,不过是适合客户,同时适合你的报价。

    每一个客户的要求虽然都不同,但他们深知,一分价钱一分货。客户不可能完全没有理智,还咄咄逼人,如果真是这样,最后吃亏的肯定是他自己啊。

    你要深挖客户的痛点,把合作的细节,产品的细节解释给他听。有很多客户是不专业的,只要你胸有成竹的表达你的专业观点,客户就会认同。

    四、“恋爱”客户

    把客户当恋爱对象一样接触,大联系,小联系,不要断。

    发了邮件过去,不回复,要在24小时后第一时间电话联系。告知你是某某,是否收到邮件,有什么问题,价格是否合适等。这样简单的流程也许你不屑一顾,但却是外贸老人们多年的经验:没有客户拒接这样的电话,而且邮件回复率极高!几乎100%

    如果你不这样做,那么你的邮件包括你这个人,都会被忽视,客户淡忘你的同时,订单也没戏了。这也是很多客户能被别人拿下,而有些业务员只能干等,干着急。

    加油,最后的成单会让你之前的所有努力,都有一个美丽的结局。

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    博文
    为什么别人做外贸就比你轻松?
    作者
    李诺顿
    :2021-07-30 16:28:59

    2、我国首张负面清单8月26日开始实施

    我国跨境服贸领域首张负面清单,将于8月26日起开始施行。这份清单列出针对境外服务提供者的11个门类70项特别管理措施。凡是在清单之外的领域,在海南自由贸易港内,对境内外服务提供者在跨境服务贸易方面一视同仁、平等准入。在人才政策方面,跨境服贸负面清单取消境外个人参加注册计量师、勘察设计注册工程师、注册消防工程师等10多项职业资格考试方面的限制,为优秀的境外人才来参与海南自贸港的建设方面提供了便利。在提升运输自由便利化方面,取消了境外船舶检验机构没有在中国设立验船公司,不得派员或者雇员在中国境内开展船舶检验活动的限制,还取消了外国服务提供者从事航空气象服务的限制等。在扩大专业服务业对外开放方面,允许境外律师事务所驻海南代表机构从事部分涉海南的商事非诉讼法律事务,允许海南律师事务所聘请外籍律师担任外国法律顾问和港澳律师担任法律顾问,取消外国服务提供者从事报关业务的限制。

    3、8月1日起俄罗斯石油出口关税上调

    根据俄罗斯财政部材料显示,俄罗斯原油出口关税自8月1日起上调6.3美元,将达到每吨67.8美元。目前俄石油出口关税为每吨61.5美元。此外,轻质石油及其制品关税将由每吨18.4美元上调至20.3美元,重质石油及其制品将由每吨61.5美元上调至67.8美元,直镏汽油将从每吨33.8美元上调至37.2美元。液化气关税将为每吨9美元,纯液化石油气关税将为每吨7.2美元,石油焦关税将为每吨4.4美元。

    4、8月1日俄拟征收至少15%金属出口关税

    作为全球重要的金属出口国,俄罗斯6月已经宣布,从今年8月1日起对钢铁、镍、铝和铜的出口产品征收至少15%的关税,以给国内通胀降温。俄罗斯政府彼时还表示,此举只是暂时性措施,未来将寻求制定更可持续的措施。

    而到了本月,已经有知情人士向媒体透露,为了与通胀持续作战,俄罗斯政府正考虑采取一项更长期性的措施——调整矿产开采税,税率可能与原材料价格挂钩,以便在市场价格上涨时提高税率。这项政策这可能会从2022年起取代出口税,最终决定将在9月份的议会选举后做出。

    5、8月开始哈萨克斯坦将限制动物饲料出口

    据哈萨克斯坦农业部发布消息,自2021年8月中旬起,哈将暂停向包括欧亚经济联盟成员国在内的其他国家出口干草、青干草、青贮饲料、燕麦和黑麦,为期6个月;对向包括欧亚经济联盟成员国在内的其他国家出口软质小麦(5级)、大麦、油饼和油粕实施限制措施,为期6个月。哈农业部将会同阿塔梅肯国家企业家协会,确定出口配额数量和分配程序。

    6、秘鲁对华拉链及配件作出反倾销初裁

    2021年7月14日,秘鲁国家竞争和知识产权保护局倾销、补贴和消除非关税贸易壁垒委员会在官方日报《秘鲁人报》(el peruano)发布第205-2021/cdb-indecopi号公告,对原产于中国的拉链及其配件(西班牙语:cierres de cremallera y sus partes)作出反倾销初裁,初步裁定对进口离岸价格(fob)不超过23.29美元/公斤的金属拉链征收4.84美元/千克的临时反倾销税、对离岸价格不超过44.26美元/公斤的其他材质拉链征收2.11美元/千克的临时反倾销税,对离岸价格不超过9.28美元/公斤的拉链配件征收0.66美元/千克的临时反倾销税,公告自发布次日起生效,有效期为6个月。涉案产品的秘鲁税号为9607.11.00.00、9607.19.00.00和9607.20.00.00。

    7、阿根廷对涉华网球作出第一次反倾销

    2021年7月15日,阿根廷生产发展部发布353/2021号公告,对原产于中国、菲律宾和泰国的网球(西班牙语:pelotas de tenis)作出第一次反倾销日落复审合并情势变迁复审肯定性终裁,维持涉案产品的反倾销税,其中,中国网球税额为0.46美元/只、泰国为0.21美元/只、菲律宾为0.20美元/只。涉案产品的南共市税号为9506.61.00。公告自发布之日起生效,有效期为5年。

    8、越南更新对英出口产品原产地证书新规

    越南工贸部颁发02/2021号通知,对《越南与英国自由贸易协定》(ukvfta)所涉商品原产地证书的签发工作作出规定。该规定自2021年7月26日起开始生效。根据ukvfta协定,对于越南向英国出口的价值6000欧元以下批货,越南出口商可自我认证产品原产地证书。对于价值6000欧元以上批货,企业要获得由越南工贸部委托的机关和组织签发的原产地证书。对于出口越南的价值6000欧元以下批货,出口商也获准自我认证产品原产地证书。对于价值6000欧元以上批货,只有符合英国规定的出口商才能自行认证产品原产地。请涉及相关业务的中国外贸人引起注意!

    9、马士基新开两条航线8月开始运营

    为了迎接运输旺季的到来,将推出两条全新的跨太平洋航线:tpx和tp20。

    tpx将服务于美西航线,主要部署的是3500teu的中小型集装箱船舶,挂靠国内盐田和宁波两个港口。

    tp20则服务于美东航线,主要部署的是4500teu的巴拿马型船舶,挂靠国内上海和宁波两个港口。两条新航线将于8月开始运营。

    10、8月起,多船司征收高额附加费

    8月开始船司又纷纷新一轮涨价,船公司的加收费用也正变得五花八门,pss、hlc、vad、cfd、pcs、cic....

    赫伯罗特8月1日起对中国-澳大利亚航线加收pss:container size 20’: usd 500 for all equipment typescontainer size 40’: usd 1000 for all equipment types

    以星8月1日起在美国港口征收cgs;

    美森8月5日起再调整美西港口的cgs:

    msc于9月1日起对美国、加拿大港口加收cgs:usd 800/20’dvusd 1000/40’dvusd 1125/40’hcusd 1266/45’

    赫伯罗特8月15日起对中国-北美航线加收vad:usd 4000 for all 20' container typesusd 5000 for all 40' container type

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    公告称,自2021年8月1日起,取消部分钢铁产品出口退税。具体执行时间,以出口货物报关单上注明的出口日期界定。

    此外,自2021年8月1日起,适当提高铬铁、高纯生铁的出口关税,调整后分别实行40%和20%的出口税率。

    其实该消息早在7月中旬已放出风声,如今终于尘埃落定。

    自2021年8月1日起,取消本公告所附清单列示的钢铁产品出口退税。具体执行时间,以出口货物报关单上注明的出口日期界定。也就是说,只要是报关单上出口日期是8月1日后报关出口的货物,按内销交纳13%销项税。

    详细的商品码代码,可以看上述清单。

    企业如何应对?
    如果货物已准备完毕,赶紧在8月1日前先把货物出口到特殊区域(出口加工区、保税物流园区、保税港区、综合保税区、珠澳跨境工业区(珠海园区)、中哈霍尔果斯国际边境合作中心(中方配套区域)、保税物流中心(b型)),特殊区域是入区即退,再从特殊区域出口给客户。

    如果货物还没有准备完毕,暂时不能出口,合同已经签署,赶紧提供文件与老外沟通,争取提高价格减少损失。

    企业如果确实需要退税,可以在深加工上做文章,把产品做一下粗加工,可以利用归类规则对产品重新归类,这样可以达到13%退税率。

    注意事项

    不要出口到保税区,出口到保税区的货物离境后才可以退税,不享受入区即退政策。

    切记不要更改商品编码报关,以达到退税目的。如果商品编码归类是准确的,更换商品编码会引起海关处罚,税务局也会认定骗取出口退税。

    5月政策实施后,5月份钢材出口量环比大幅减少270万吨,降幅为33.9%,政策效果初显。

    值得注意的是,另一个钢铁出口大国俄罗斯,也已宣布自8月开始至12月31日,对钢铁、铝、镍等特定金属出口,征收至少15%的关税,并将物资留在俄国国内,以抑制金属物资的价格暴涨。

    最低特定税率情况如下:

    铜:每吨1226美元;

    镍:每吨2321美元;

    低品位铝:每吨254美元;

    钢铁制品:各类产品税率不同,其中热轧钢每吨至少115美元。

    当前全球产能恢复、出口成本提升,国内钢材出口面临下行压力。

    请钢铁企业注意这次重大调整!


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    还在等外贸客户上门?精准数据助你高效开发

    我们国内的贸易已经进入信息时代了,大量企业开始进入互联网进行信息交流。打个比方说,如果你现在由国内采购需求,你可以在网上找到应有尽有的信息。外贸企业为了让海外采购商能在网上看到自己的出售信息,推出了各种各样的营销方式,但以目前的情况来看,这种营销方式已经没有了以往的效果。

    其实小易认为只要找到最根本的问题就行了。只有找到正确的方法才能摆脱无法高效获客困境。无法高效获客的原因主要有以下几个方面:

    1、跟不上时代

    很多外贸业务员现在主要工作就是处理询盘、跟进客户、发发信息,以某种激励方式提取。很多外贸业务员仍然依赖单一渠道,大多都是靠b2b网站进行获客,这样被动的获客方式,让外贸业务员都麻木了自己。时代一直在高速发展,国际贸易环境的发展也是如此。如果外贸人不努力不只是会被公司淘汰,也会被时代淘汰,利用网络大数据精准找到客户,合理进行开发及跟进,并提出有针对性的利来app官方下载的解决方案。

    2、依赖第三方电子商务平台

    目前第三方电子商务平台层出不穷,最值得一提的是阿里巴巴的诞生。阿里巴巴的横空解决了供应商和海外买家的不对称信息、沟通不畅的问题。但是阿里巴巴的主要盈利模式是收取会员的费用。随着越来越多的电子商务平台的出现,阿里巴巴也降低了自己的门槛,很多中国出口企业和个人可以参与,导致竞争力越来越大,平台也变得混乱,恶性销售开始了。在这样的市场环境下,只能和产品质量没有保障的同行盲目跟进降价,使自己陷入绝境,最终丢单甚至破产的境地。

    3、不理解如何找精准客户

    空有好产品,找不到精准客户一切都是徒劳,在网上宣传网站、优化信息,询盘的客户还不一定真正了解你的产品,也不一定是你的目标客户,所以主动找外贸客户是十分重要的!

    要明白我们为什么不选择被动营销模式做外贸,全球98%以上的客户在b2b或是展会里等不到的,想要和他们做生意只能主动出击,把业务员从被动营销中解放出来利用主动开发的思路去拓客,提高效率。

    说到这大家应该都清楚,外贸人不能依赖唯一的平台,这将使自己无法回头。依赖阿里巴巴等b2b平台和展会也不是唯一的出路。可能会带来短期收益,但长期发展是不太可能的。下面小易就讲讲如何利用数据来开发海外客户?

    1、找到客户信息是核心。

    外贸企业自建站和在b2b平台上建立店铺,最终目的都是为了让客户去看他们的产品。但如果没有顾客,一切都是徒劳。

    与顾客的距离相差十万八千里,什么都不了解还想赢得顾客的信任是很困难的。因此,查找客户的信息是一个非常重要的点。找到客户的利来app官方下载的联系方式、背景信息和其他参考信息很重要。

    这时大数据是你最好的选择。易之家gpm大数据精准获客利来app官方下载的解决方案可以根据你的产品关键词找到你潜在客户,一键查询历史进出口信息和决策人利来app官方下载的联系方式,进行最缜密且全面的市场分析,掌握客户的心理,拿下订单。

    2、充足的海外资源

    目前市面上能够进行国际交流的社交平台多种多样,不同地区的社交平台使用习惯也存在很大差异。这是因为地区和语言的限制,与客户交流的方式单一,可用的资源非常少。因此,获得客户的社交平台账户是一个好的利来app官方下载的解决方案。


    除了电话和电子邮件外,还可以用facebook、twitter、linker  din等其他方式与客户沟通。你可以通过易之家gpm一键挖掘决策人的社交媒体信息,通过这种方式沟通除了提高顾客的信任外,还可以分析顾客的需求,更有机会成单。客户最自然的反馈才是最好的资源。

    3、全面掌握客户动态。

    当你和你的外贸客户已经准备合作了,平时的沟通状态也很好。但是不知道客户的真正心理状态,跟谁合作也不清楚。

    这时候你就需要利用易之家gpm客户追踪功能实时了解客户的最新贸易信息。要看看客户最近的市场动态如何,需求如何。

    当然,您想要查询的自己产品的目标市场状态也可以通过商情雷达查看。掌握客户的先机很重要。

    数据下的商机是无限的

    今天,很多外贸企业可以通过外贸数据了解客户的最新动向和需求。外贸企业可以根据实际情况适应当前的市场决定,找到自己的精准客户资源。大数据已经成为外贸环境中不可替代的数据生态系统。易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统—gpm系统(tradesns.com)可帮助外贸企业快速找到相匹配的采购商、采购负责人,将80%的时间放在20%的核心客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。


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    可以通过搜索产品关键字、hs代码,快速找到有供应和需求交易的实际客户。根据客户的交易频率和规模、交易的产品和贸易伙伴,筛选出优质的目标客户。结合数据提供的利来app官方下载的联系方式,提高外贸客户开发效率。

    2、维护客户以及同行监控:


    监控客户的贸易伙伴变动,确认是否有新的供应商订单。分析同行交易情况,了解同行价格。监视同行的贸易伙伴,随时准备收购同行的客户。

    3、市场前沿趋势分析


    利用海关数据分析不同地区的市长/市场需求,比较产品价格,选择利润高需求的目标市场。查看贸易地区的进出口数据,即使调整市长/市场战略,也要了解该产品的市长/市场分布和趋势变化。

    三、海关数据的市场现状

    目前的海关数据服务市场可以说是“百家争鸣”。许多外贸服务商、专职数据公司都从事海关数据服务,公司规模从十几名到数百名。让小易告诉大家市面上这些公司的营销模式和数据服务内容。

    1、数据提供形式

    目前市面上数据公司提供的数据形式:

    某公司通过邮箱发送或通过在线关闭的数据查询系统发送的原始格式的海关数据;

    某公司拥有简易的海关数据筛选系统,可以过滤部分非意向公司;

    某公司建立了较完善的海关数据查询平台,开始对数据进行挖掘分析并提供利来app官方下载的联系方式;

    易之家以海量大数据为基础,利用人工智能为技术核心,进行多维度、多层面的大数据智能分析报告,基于ai智能算法,设计简洁、易用、智能的系统,实现一键搜索精准客户,为企业高效匹配推送最精准的利来app官方下载的合作伙伴

    2、数据的内容


    多个国家的进出口海关数据、多个国家的进出口统计、海运航线数据、一带一路数据(易之家独特推出)、镜像反推数据(易之家独特推出)。

    在引导客户的过程中,一些公司销售人员对全球海关数据撒谎。现场演示前过滤客户需要的数据,确认用户看到的演示数据都很好,这可能会导致用户在实际使用和使用环境中出现落差。某些公司和销售人员对自己的产品进行过度的营销和包装行为,把不实时、未进行高级清洗的数据直接交给客户,还有公司对外直接宣称是海关数据实际提供的事邓白氏数据。

    3、利来app官方下载的联系方式

    利来app官方下载的联系方式的提供也是同行重点论述的一点,重点提到利来app官方下载的联系方式完全正确。


    其实利来app官方下载的联系方式的来源主要有以下几种,各有利弊。但是几乎都达不到易之家gpm精准匹配采购商利来app官方下载的联系方式所提供的信息完美和准确。

    (1)海关数据中包含的利来app官方下载的联系方式(官方数据权威,适用范围不高)。

    (2)黄页、企业名录利来app官方下载的联系方式配对(纯粹的营销手段、流氓行为)

    (3)与外国一些数据公司合作,根据助理请求。(适用范围不高,单独收费,费用昂贵。)。

    (4)直接购买邓白氏或kampas账号,代用户查询。(营销手段,不能持续提供服务)

    (5)通过官方网站域名收集与互联网相关的邮箱。(这是个好主意)

    易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统—gpm系统(tradesns.com)可帮助外贸企业快速找到相匹配的采购商、采购负责人,将80%的时间放在20%的核心客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。

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    博文
    先了解海关数据,再购买易之家
    作者
    李诺顿
    :2021-07-27 17:18:57
    各省上半年出口成绩汇总!看看你的家乡排第几?

    根据商务部722日最新披露的数据显示,上半年中国货物进出口达18.1万亿元,出口同比增长28.1%,两年平均增长11.3%
    目前各个外贸大省的出口数据也已出炉,你能猜对前10位都是谁吗?

    top 1广东省

    万年第一名广东省,上半年出口2.3万亿元,增长26.9%,与2019年同期相比实现了16%的增长。

    作为出口大省,疫情下广东外贸恢复得比较早,有力地支撑了全国外贸的恢复。要知道,广东是全国各省出口总值唯一达到2万亿元以上的省份。

    广东更亮眼的表现是,上半年出口了1560亿元的家用电器,增长30.1%;自动数据处理设备及其零部件1465.4亿元,增长22.3%;电工器材1377.9亿元,增长27.3%。此外,出口劳动密集型产品3770.6亿元,增长16.1%

    top 2江苏省

    上半年江苏省的出口成绩被广东拉开了一截,江苏出口1.5万亿元,同比增22.1%

    从出口产品来看,上半年江苏的主力出口是集成电路、笔记本电脑、太阳能电池等机电产品,总值达9822.2亿元,增长22%,占出口总值的66.3%

    虽然在外贸方面落后了,但是在综合卷”——gdp方面,江苏倒是有追上广东的势头。上半年江苏gdp55199亿元,同比增长13.2%,成功跑赢全国平均增速;广东gdp则为57226亿元,同比增长13%。粤苏两省的gdp差距已经大幅缩小,并且江苏上半年的增速还稍微快过广东。

    top 3浙江省

    浙江省上半年出口1.4万亿元,同比增27.5%这个增速是11年以来最高,对全国出口增长贡献率则居各省份第2位。
    上半年,浙江对东盟、拉丁美洲和印度等新兴市场出口表现较好,分别增长29.9%51.6%45.1%。在出口产品方面,上半年,浙江省平板电脑出口43.0亿元,增长3倍,集成电路出口37.5亿元,增长3倍。机电产品出口6342.6亿元,增长33.1%;劳动密集型产品出口4256.0亿元,增长16.6%
    另外,浙江在今年上半年的贸易顺差已经达到8450亿元,高于广东的7970亿元,位居全国各省市第一。

    top 4山东省

    由于前三名过于优秀,加起来要占全国出口总值的一半以上,排名第四的山东省出口规模就略低了一些,2021年上半年出口7500亿元,距前三名尚有追赶空间。

    但山东省的上半年出口同比增速高达43.8%,以这种惊人的速度反超上海,坐稳了全国第四。

    上半年,山东的机电产品出口3308.4亿元,增长54.5%,占出口总值的43.6%。其中游戏机及其零附件出口241.4亿元,增长288.2%;汽车零配件出口511.6亿元,增长32%

    top 5上海市

    相比前四名而言,上海上半年的出口增速就略有些乏力的,甚至是前10中唯一的增速个位数,为9.6%,出口总值为7037.79亿元。

    top 6福建省

    福建省正在奋起直追上海市,上半年出口5038.9亿元,增长37.9%

    上半年,福建的机电产品出口1867.6亿元,增长36%,占同期福建省外贸出口总值的37.1%。其中,锂离子蓄电池、电工器材出口增幅分别达323.3%101%

    此外,上半年,福建市场采购试点新增出口180亿元,拉动全省出口增长5个百分点。另一新业态跨境电商则实现出口增长245.5%

    top 7北京市

    上半年,北京市出口2930亿元,同比增18.1%

    top 8四川省

    上半年四川省出口2378亿元,同比增21%

    机电产品是四川的主打出口产品,上半年出口2058.1亿元,增长19.9%,占同期四川外贸出口总值的86.5%,其中笔记本电脑566.8亿元,增长22.5%;集成电路464亿元,下降1.9%;平板电脑361.8亿元,增长14.2%

    上半年,四川对美国、欧盟、韩国等出口分别增长54.3%26.3%61.7%宅经济等产品海外需求依然较强,上半年出口家具、家电分别增长148.3%21.1%

    top 9重庆市

    重庆市上半年出口2321.3亿元,同比增37.7%6月份当月,重庆出口424.1亿元,增长20.2%

    上半年,重庆笔记本电脑、集成电路、平板电脑、农产品等出口增势良好。重庆笔记本电脑出口值896.3亿元,增长23.7%集成电路、平板电脑出口值分别为157.8亿元、113.7亿元,分别增长45.1%1.8倍。农产品出口4.7亿元,增长17.6%。同期,摩托车、汽车分别出口207.3万辆、9.5万辆,分别增长59.7%1.1倍。

    top 10河南省

    河南省则是中部地区第一名。上半年出口2296.1亿元,同比大涨56.7%,增速是“top 10”里最高的,高出全国平均水平28.6个百分点。

    手机出口占了河南总出口的半壁江山,比重高达55.4%,手机出口数量、金额分别占全国的8.4%30.2%。此外,劳动密集型产品、人发制品等均为河南的主要出口产品。

    近期河南出现了历史罕见的极端暴雨天气,灾情牵动全国人民的心,惟愿下半年大家都能风调雨顺度过,灾害不再来,疫情不再来。


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    易之家gpm系统调查客户背景。
    博文
    经常收到客户抱怨,是好还是坏
    作者
    李诺顿
    :2021-07-29 16:08:06
    上半年中美交易数据汇总,看看谁的“买买买”能力更强?

    中美作为全球前两大经济体,两国之间的贸易合作正不断实现优势互补、互利共赢。要知道,尽管受到疫情的影响,2020年中美双边贸易额仍然达到了4.06万亿元(人民币,下同),同比增长8.8%

    暴涨120%

    中国买下1360亿美农产品

    进入2021年,中美贸易继续呈现良好的发展前景。据官方数据,20211-6月,中国自美进口了1360亿元农产品,同比大增120.8%

    近日,中国官方对此表示,中美农产品贸易是有利于双方、互利互惠的合作,希望将来两国继续维持合作,为全球贸易作出更大的贡献。

    美国狂购1.64万亿元中国货

    实际上,不仅是中国大规模购买美国农产品,美国对中国货的需求也不断攀升。

    当前,全球第一大经济体经济逐渐回暖,在市场消费旺盛之际,美企开始不断从海外补货

    尤其是购买中国的商品——今年前6个月,中美双边贸易额达到2.21万亿元人民币,其中美国从中国市场进口了价值1.64万亿元的商品,同比增长31.7%

    这些商品主要包括机电产品(电脑、手机和家电等)、劳动密集型产品(服装、塑料制品等),交易总额分别达到1.01万亿元、3722亿元。而由于海运具备运费低、运量低等优点,自然也成为美国买家从海外进口商品的主要运输方式。

    与此同时,上半年中国从美国进口的商品总额也达到5706.5亿元,同比增长43.9%。这也使得今年前6个月,中美双边贸易额达到2.21万亿元,同比大增34.6%

    至此,美国还成为中国第三大贸易伙伴。且在中国主要贸易伙伴中,美国的涨幅是最高的。

    亚洲发往美国集装箱大增

    中国占比60%

    据美国调查机构descartes datamyne披露的最新数据显示,2021年上半年,亚洲发往美国的海上集装箱(20英尺)运输量达到1003.7万个左右,同比大增40%,创新近17年(2004年)来的最高纪录。

    在亚洲发往美国的集装箱中,按地区来看,来自中国的运输量占比达到60%,同比增加51%;此外,印度增加66%、越南增加47%、泰国增加38%......

    货柜航运商表示,6月份美国零售商就开始为年底的购物季订舱,使得海上航运比往年提前3个月进入旺季。专家也指出,由于货物流通保持在高水平,而港湾的拥堵问题需要较长时间才能解决。

    这意味着,运往美国的运费很可能会继续居高不下。

    实际上,自2020年以来,海运运费就已经在不断飙涨,如今美国买家在大举进口海外商品时,还需承担更多的进口成本,海运运费低的优势有所削减。

    据波罗的海货运指数(baltic freight index)显示,目前从中国运往加州的货柜运费平均为6043美元(约合人民币3.9万元),2021年初上涨43%,自2020年初以来更是暴涨了344%

    分析指出,美国迈向全面解封,各类消费需求大幅反弹,然而受全球航运大乱影响,工厂交货严重拖延,运费成本也疯狂飙升,正令不少美企吃足苦头,该国的景气复苏恐将也会受阻。
    以上一系列数据也很好的说明了,此前中美签订的贸易协议正在按计划进行中。中美双方在贸易上加大合作是最为理智的选择。中美早已形成你中有我,我中有你的经贸合作格局,双方加强合作也是大势所趋。


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    还在等外贸客户上门?精准数据助你高效开发

    我们国内的贸易已经进入信息时代了,大量企业开始进入互联网进行信息交流。打个比方说,如果你现在由国内采购需求,你可以在网上找到应有尽有的信息。外贸企业为了让海外采购商能在网上看到自己的出售信息,推出了各种各样的营销方式,但以目前的情况来看,这种营销方式已经没有了以往的效果。

    其实小易认为只要找到最根本的问题就行了。只有找到正确的方法才能摆脱无法高效获客困境。无法高效获客的原因主要有以下几个方面:

    1、跟不上时代

    很多外贸业务员现在主要工作就是处理询盘、跟进客户、发发信息,以某种激励方式提取。很多外贸业务员仍然依赖单一渠道,大多都是靠b2b网站进行获客,这样被动的获客方式,让外贸业务员都麻木了自己。时代一直在高速发展,国际贸易环境的发展也是如此。如果外贸人不努力不只是会被公司淘汰,也会被时代淘汰,利用网络大数据精准找到客户,合理进行开发及跟进,并提出有针对性的利来app官方下载的解决方案。

    2、依赖第三方电子商务平台

    目前第三方电子商务平台层出不穷,最值得一提的是阿里巴巴的诞生。阿里巴巴的横空解决了供应商和海外买家的不对称信息、沟通不畅的问题。但是阿里巴巴的主要盈利模式是收取会员的费用。随着越来越多的电子商务平台的出现,阿里巴巴也降低了自己的门槛,很多中国出口企业和个人可以参与,导致竞争力越来越大,平台也变得混乱,恶性销售开始了。在这样的市场环境下,只能和产品质量没有保障的同行盲目跟进降价,使自己陷入绝境,最终丢单甚至破产的境地。

    3、不理解如何找精准客户

    空有好产品,找不到精准客户一切都是徒劳,在网上宣传网站、优化信息,询盘的客户还不一定真正了解你的产品,也不一定是你的目标客户,所以主动找外贸客户是十分重要的!

    要明白我们为什么不选择被动营销模式做外贸,全球98%以上的客户在b2b或是展会里等不到的,想要和他们做生意只能主动出击,把业务员从被动营销中解放出来利用主动开发的思路去拓客,提高效率。

    说到这大家应该都清楚,外贸人不能依赖唯一的平台,这将使自己无法回头。依赖阿里巴巴等b2b平台和展会也不是唯一的出路。可能会带来短期收益,但长期发展是不太可能的。下面小易就讲讲如何利用数据来开发海外客户?

    1、找到客户信息是核心。

    外贸企业自建站和在b2b平台上建立店铺,最终目的都是为了让客户去看他们的产品。但如果没有顾客,一切都是徒劳。

    与顾客的距离相差十万八千里,什么都不了解还想赢得顾客的信任是很困难的。因此,查找客户的信息是一个非常重要的点。找到客户的利来app官方下载的联系方式、背景信息和其他参考信息很重要。


    这时大数据是你最好的选择。易之家gpm大数据精准获客利来app官方下载的解决方案可以根据你的产品关键词找到你潜在客户,一键查询历史进出口信息和决策人利来app官方下载的联系方式,进行最缜密且全面的市场分析,掌握客户的心理,拿下订单。

    2、充足的海外资源

    目前市面上能够进行国际交流的社交平台多种多样,不同地区的社交平台使用习惯也存在很大差异。这是因为地区和语言的限制,与客户交流的方式单一,可用的资源非常少。因此,获得客户的社交平台账户是一个好的利来app官方下载的解决方案。

    除了电话和电子邮件外,还可以用facebook、twitter、linker  din等其他方式与客户沟通。你可以通过易之家gpm一键挖掘决策人的社交媒体信息,通过这种方式沟通除了提高顾客的信任外,还可以分析顾客的需求,更有机会成单。客户最自然的反馈才是最好的资源。

    3、全面掌握客户动态。

    当你和你的外贸客户已经准备合作了,平时的沟通状态也很好。但是不知道客户的真正心理状态,跟谁合作也不清楚。

    这时候你就需要利用易之家gpm客户追踪功能实时了解客户的最新贸易信息。要看看客户最近的市场动态如何,需求如何。

    当然,您想要查询的自己产品的目标市场状态也可以通过商情雷达查看。掌握客户的先机很重要。

    数据下的商机是无限的

    今天,很多外贸企业可以通过外贸数据了解客户的最新动向和需求。外贸企业可以根据实际情况适应当前的市场决定,找到自己的精准客户资源。大数据已经成为外贸环境中不可替代的数据生态系统。

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    没有客户?这份海关数据秘籍快收下

    我们做外贸开发客户基本都是靠搜索产品相关信息来找客户,一旦找到沟通方式,立刻给客户发邮件,每天都会利用这样的方式发了很多封开发信,但客户回复的数量却很少。那有什么开发客户的方法呢?

    当然是海关数据!所以这里小易给大家讲讲如何利用正确的方法来使用海关数据,用更好的方式来拿下目标客户。(以为例)

    1.采购商的筛选

    海关数据里面的数量很多,但不是每一个都是适合自己,适合自己的才是好的。首先我们要确认客户是否是业内买家 ,这个步骤非常重要。

    通过采购商采购你经营相关产品的次数和所有产品的次数对比,可以直接确认客户的相关程度,有些客户是之前购买过的,不过只是他采购的几百上千次交易记录其中的一单,这些公司以货代和贸易商为主,可以直接筛选掉,节约时间。

    2.对采购商的分析

    经过初步筛选,找到目标买家之后,先要去分析客户的采购习惯,通过客户每次采购的数量重量,判断是否匹配,太大的客户有的接不了,太小的又不想去做,合适的才是好的;通过客户之前从哪些区域采购判断客户对产品的喜好,有一直从欧洲采购的客户,也有一直从印度采购的客户,了解客户是在乎品质还是在乎价,对成单也有一定的帮助。

    再通过客户采购时间的分析,判断客户下次采购可能发生的时间,有的客户每年都是下半年采购,也有的客户每个月都有采购,不同的客户,联系时机肯定也不一样,找准联系的时机,客户回复的概率也会高一点。

    3.同行竞争对手

    对于已经分析出来的匹配买家,一定去关注他们的现有供应商,尽量对现有供应商的产品和价钱做一定的功课之后再去联系买家,找出自己有优势的点。

    也可以从竞争对手着手寻找客户,找到市场上实力相当的竞争对手,特别是价钱比你高、质量差不多的,或者质量不如你,出价差不多的同行,因为实力相当,同行能做的客户,你肯定直接可以做,就省去了前面的筛选环节,所以,老的sales会更有优势,对行业的了解会更多一些。同时,对于同行遗失和新增的采购商,也可以特别去关注 。

    4.关于沟通方式

    海关数据中自带的沟通方式,印度的质量高,采购负责人相对比较多,有姓名邮箱,可以直接拿来用,另外就是一些客户自填的电话、邮箱等,数量比较少,也可以直接去联系。

    其他的基本都是海关数据公司去匹配的沟通方式了,有些有匹配,有些没有,价也会不一样。

    5.深挖联系人

    很多人用数据都是拿到之后copy邮箱,直接去发送的,但是如果没找对人,也很难会出现效果,找到公司名称之后,利来app官方下载官网只要有,也能找到,那接下来要找的就是相关负责人了。

    小公司一般都是直接找ownerpresident或者ceo,大公司的话就要找相关部门的职能负责人了,buyer, purchasing department,或者一些产品工程师之类的,不同的客户,可能负责的人员也不一样。

    6.多种沟通方式并行

    目前国内的外贸业务员不少还停留在只用邮件开发信开发客户的阶段,要学会利用各种社交媒体和即时聊天的app

    换位思考一下,如果你收到了一封推广邮件,大部分情况下可能不会回复,但是如果有人微信上加你,跟你打招呼,回复的概率就会高很多,国内有微信,国外也有whatsapplinevibervkmessenger等,如果有客户的电话号码,直接通过聊天工具在线沟通;直接打电话过去效率也会更高一些。

    7.结合现有开发方式

    不管是做展会,还是b2b平台,有客户来询问,也可以通过数据查询有没有交易记录,有记录可以看看客户之前采购情况和价钱如何,制定合适的报价策略后再跟客户继续沟通,做到知己知彼!

    现在的国际贸易一直存在信息不对称的情况,可能国外客户对我们了解甚多,我们对国外的采购商了解太少,此时,海关数据就可以帮助我们,因为他的数据让市场信息更透明!

    易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统—gpm系统(tradesns.com)可帮助外贸企业快速找到相匹配的采购商、采购负责人,将80%的时间放在20%的核心客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。

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    容易导致你失败的几个外贸问题

    外贸工作看起来很简单,但实际操作起来却没那么容易,虽然大部分程序与内贸没有太大的不同,都是基本的商业程序和付钱交货的处理手段。复杂在于外贸工作的每一个环节都错综复杂,但又紧密相连。

    简单地说,你可以用简单的几行字把整个外贸过程联系起来,但不能充分写下所有的细节部分,就像你不能规避所有的危险,也不能获得所有的利益。

    下面小易将统计中出现的概率相对较高,还有一些常见的外贸问题。

    1、未收到定金,先行备货

    曾经遇到过这些案例,公司有客户(新老客户都有)要求,抓紧排产,定金这几天就给你打过去。很多公司不注意这一点,而新人也没经验,客户一催,就慌了,匆匆要求工厂排产,导致后面客户消失或者取消订单,货物积压仓库。

    这里需要再次重申的是,实际排产以货款到账为准。外贸新人和老手被水单坑骗的案例数不胜数。此时,你对客户的态度应该是:你再着急也没用,不见兔子不撒鹰。

    如果是新客户,大可以直接表明态度。如果是老客户,尽量委婉,比如说一句:

    我们已经安排下去了,会尽快给你生产货物,也希望你尽快把定金打过来,便于我们和财务部落实这个订单。

    更严重的情况是你所生产的货物是订制品,那么该怎么办呢?目前看到的好多客户采取的办法大抵是拉出去低价销售,或者寻找不在乎定制或者品牌的零售商,把货物压价出售出去。

    有人会反驳说,信用证也没收定金,为何就能排产了?

    我们一般可接受的常规信用证就是不可撤销的100%即期信用证,客户开立信用证时候需要账户里把货款金额放进去,并且不可单方面要求撤销该信用证的。最重要的是,信用证是银行信用(银行与银行),并非商业信用(商家与商家),只要单单相符,单证相符,开证行一定会按时放款,并无风险。

    抛开客户信用来说,现实中信用证的风险主要在于银行信用以及卖方对于信用证草稿的审核期的审核,避免出现不符点,避免沦为客户拒收货物,恶意要挟降价,甚至等待当地海关拍卖占便宜的手段。

    2、习惯点击不明附件,链接或网站

    看标题大家都能明白,这是钓鱼邮件。

    很多人(包括外贸老业务)都犯过这样致命的错误,导致客户将定金打给骗子账户,有的甚至是货物的尾款,被老板要求赔偿。

    曾经有一个业务员,在同一个单子上被骗子两次收走客户的货款。

    第一次是中了钓鱼邮件,骗子登陆他的账户,并且给客户发信表明收款账号有修改,然后重新制作了发票(含骗子收款账户),让对方打钱。紧接着,骗子将客户的邮箱拉黑,以便业务员无法收到客户的反馈。于是,第一次货款被骗子轻松得手。

    过了许久,业务员发现对方无反馈,给客户打电话,客户却说货款早就按照要求打到指定账户了,这时候回去邮箱看,才发现被拉了黑名单。经过数次解释,客户总算相信并同意二次支付货款(太难得),结果骗子用同样的方式将货款拿走。

    如何规避这一问题呢?

    1. 遇到链接或者附件,看清楚;

    2. 别用自己的企业邮箱随意登录;

    3. 定期修改邮箱密码,使用复杂密码形式;

    4. 安装杀毒软件,一旦你下载到病毒文件,大多会有提示并直接删除。

    3、盲目追求客户数量,不注重跟进

    很多新人最喜欢问的问题就是:怎么开发客户啊?去哪里开发客户啊?但能问到点子上的很少。

    点子在哪里呢?怎么跟进客户,谈判客户,维护客户。

    很多人(包括一些老业务)盲目的追求客户数量,找了一大堆潜在客户,但谈两句就聊不下去了,要么不继续跟进了,要么客户不回复了,要么自己谈崩了。

    在这里,郑重的告诉大家一句:没人能够仅凭一两封邮件就拿下一个客户。如果有,那你的运气太好了,客户的心也够大。但如果是被客户拒绝的话,也别放弃。据统计,80%的客户是靠跟进得来的,你有再多的客户,谈不下来也没用。

    所以,你的重点首先应该是维护老客户,其次是跟进在谈客户,最后才是开发新客户。为何要开发新客户?这是为了弥补老客户流失的缺口,是必不可少的一项工作。

    4、空谈价格,不谈其他

    大多数外贸新人,刚来上班就忙着在网上找百度客户的秘籍,客户的绝招等,实际上最重要的应该是先去学习产品知识,了解行业情况。这某种程度来说,是一个外贸人的通病,一定要注意。

    毕竟,如果你不了解产品,怎么去和客户谈判呢?从头到尾只讨论价格问题吗?价格并非是拿单的唯一途径,想着光靠价格战打赢竞争对手,赢得客户和订单,并非长久之计。

    有人会说,客户就一直谈价格,不说别的,这怎么办呢?

    一定不要做机器人,别客户说什么你就跟着说,别老板让做什么你就做什么。你要有自己的思维能力,要学会自己思考和自主发问,学会谈判中的引导。当然,在谈判初期,就该做好准备,规避死谈价格的僵局和客户消失的尴尬。

    5、过于懦弱,甘被奴役

    在谈判中缺乏引导能力与专业度,也是外贸人常出现的问题之一。

    除了价格什么也不会谈,遇到问题就找老板,客户发火就“i'm sorry”或者这是快递公司/货代的错等等。其实,你越这样,客户越生气,越看不起你。

    不要在谈判中像个看到老鹰的小鸡仔,哆哆嗦嗦,要不卑不亢,用事实说话。谈判不是盲目的讨好。因为很多问题根本不是你造成的,不要把不是问题的问题,或别人的问题,变成自己的问题。

    当然,也不要盲目推卸责任,而要针对性作出方案提议,帮助客户解决掉眼前的问题。只有这样,才能够不卑不亢的持续的高效率的沟通,传递价值。

    为什么?因为遇到问题,对方想要得到的不是借口、不是你的sorry或者我们正在开会讨论,而是希望你拿出实质性的利来app官方下载的解决方案,解决掉这个麻烦。换位思考下,对方一直不断的道歉说对不起,这对于遇到问题无法解决的我来说,有意义么?

    6、报价不设置有效期

    很多业务人员在给客户发邮件报价,或者通过发送详情文件进行报价时,都没有标注报价有效期的习惯,这样导致后期可能出现的风险还是蛮多的。

    由于自己的失误,即使是敲定了订单,后期小细节的变化都可能导致这个订单亏本或做不成。比如国内环保问题以及汇率等不稳定因素,都会影响我们的报价和后期订单操作成本,因此凡事都要留出一定的可操作空间。(比如报价有效期,交货期和算价格时候的汇率等等)

    7、盲目报价,无调查,无计划

    很多业务人员在收到客户的询盘后,不加思考与调查,同一模板回复,这会导致客户收到回复后直接消失。

    如果你不懂自己错在哪里,为何错,可能在第一步就被客户选择pass掉了,失去谈判的入门券。

    不同类型的客户,成本利益链是不同的,面对的客户群体和产品应用领域也是不同的,这些你如果都不知道就去草草报价,那真的在碰运气。而一旦客户对某个行业特别熟悉,特别专业的时候,那你基本就没戏了。

    外贸不仅需要技巧,更多的是注重思维能力的培养。希望大家学到的不仅仅是行为模式,而是思维模式。

    易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统—gpm系统(tradesns.com)可帮助外贸企业快速找到相匹配的采购商、采购负责人,将80%的时间放在20%的核心客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。


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    博文
    容易导致你失败的几个外贸问题
    作者
    李诺顿
    :2021-07-22 16:33:28
    rcep背景下的越南市场应该如何开发?
    中国是越南最大的进口市场,中国的很多产品出口越南都有着明显的优势,一是距离优势,二是关税优势。对于外贸人来说,越南是一个值得开发的市场。加上rcep协定的签署,该市场的外贸商机会更多。作为一名资深的外贸人,建议大家可以多关注下这个市场。谈谈自己开发越南客户的心得体会,供大家参考。

    开发越南客户的渠道和方法:

    1、相关行业展览会

    越南当地有很多展会,如果产品主打这个市场的话,建议去当地参加展会。虽然该地展会的规模没有欧美的大,但是人流量却很大,而且距离也不远,参展也比较方便。

    2、越南海关进口提单数据

    该方法能最快找到越南的精准采购商,有想法的话可以考虑付费去买越南海关数据。提醒大家:市场上卖海关数据库的公司很多,但确实存在一些数据不准确、更新不及时的公司,大家购买的时候要好好考察一下,小编建议使用易之家gpm,因为他家不止提供数据,而是一整套行业利来app官方下载的解决方案,性价比非常高。

    3、越南当地报纸投放广告、设办事处

    可以选择越南当地知名报纸杂志、在上面投放广告,可以直接吸引到当地贸易商、获得订单。如果想以品牌的形式主打越南市场的话,可以考虑在当地设立办事处、发展渠道代理商。

    4、越南名录、黄页
    中国制造网越南采购商频道:made-in-china.com/globa越南黄页:yellowpages.vn/(输入产品的越南语关键词、搜索,能得到很多相关越南企业,筛选出潜在采购商、进行开发)

    5、越南常用的搜索引擎

    google越南:google.com.vn/
    vietgate
    vietgate.net/

    大家要用越南语去搜索,出来的都是越南企业,再进行筛选。搜索关键词可以用组合关键词。

     6、越南常用b2b网站
    bizviet
    bizviet.net/
    asiatradehub
    asiatradehub.com/vietna
    vietoffer
    vietoffer.com/main.php
    vietnamtradefair
    vietnamtradefair.com/e

    这些b2b平台都可以去试试,选择一些流量大的、能带来转化的关键词去发布产品;可以先看下这些平台的发布规则,了解下怎么发布才能让产品排名靠前,获得更多曝光率、让客户看到你的产品。

    7、国外社交平台

    facebooklinkedin也是开发越南客户非常有效的方法,我的一个大客户就是从facebook上面开发的,到现在还保持着合作关系。利用社交平台开发客户,不要想着一步到位,过尤不急,要本着细水长流的心态去经营维护,客户自会主动关注你、咨询你。

    给大家点小建议:有很多越南客户也会使用微信、zalozing ,当你找到客户资料以后,可以结合这些聊天软件去跟进客户、成交客户。如果产品主打越南市场的话,建议大家搜集到客户资料后、去实地拜访深度开发、成单率非常高。

    和越南客户做生意,需要注意的点

    和越南人做生意打交道,要注意以下10点:

    1、越南商人普遍英语比较差,和他们做生意,有必要学习下越南语,或者在国内找个翻译当助手。

    2、越南商人的询价时间很长,但是要货的时间会很赶,询价几个月,一旦要货,恨不得你第二天就把货送到。所以,和他们打交道,大家要多点耐心。

    3、越南商人常常口是心非、隐藏真实的想法和意图,这也是我们觉得他们像骗子的原因。但他们并不认为这是一种欺骗行为,反而视之为客气体贴、是善良的表现。所以和他们做生意,不要轻易相信他们说的话,要时刻保持警惕。

    4、越南人很重感情,和他们打交道,一定要注重情感的培养,把眼光放长远、想办法打入他们的人脉圈,你能获得更多订单。5、越南人做决策非常慢,和他们做生意一定要有耐心;如果是大客户,必要的时候可以上门拜访下、有助早日成单。

    6、越南商人比较狡黠、爱贪小便宜、信誉度不高、总会在谈好价格的基础上附加很多额外的东西。和他们打交道,一定要做好此类防备。该坚守的一定要坚守,一味退让,只会让他们更加得寸进尺。

    7、越南人付款不痛快,总是找理由拖着你,希望把你拖急了好给他打个折。所以,和他们打交道,一开始就要坚定地把付款方式讲清楚了、并且坚守原则、不能让步。

    8、越南清关有明文规定:必须提供足够完整准确的商品信息,才能及时的清关。所以,运单信息和申报信息一定 要用心、切勿马虎,否则清关延迟、就麻烦了。

    9、和越南人做生意,一定要完全按照信用证上的信息做单据,完全一致,不要听客户的。一旦按照客户的要求,那么客户就存在人为制造不符点的嫌疑,那么说好的信用证就会变成了d/p,而且是无限制时间的,完全把自己变为被动。越南大部分外贸公司现在都已经惯用这种手段,大家在遇到信用证的时候一定要擦亮眼睛。

    10、出口越南,可能要办理原产地证,一般是co或中国-东盟原产地证form e,可以提前和客户确认下。越南是东南亚的新兴市场,潜力巨大,只要用心,相信我们一定能在这里收获很多订单,一起加油吧。


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    上半年国际市场回顾

    01运输需求大幅提升

    上半年,随着新冠疫苗上市接种步伐的加快,欧美等主要国家采取的管控措施有所放松,全球经济进入复苏通道。根据国际货币基金组织(imf)4月份发布的《世界经济展望》,2021年全球gdp增速将达到6%,比1月的预测值上调0.5个百分点。其中,欧元区经济体经济增速预计达4.4%,较其1月的预测值上调0.2个百分点;美国经济增速预计达6.4%,较其1月的预测值上调1.3个百分点。各主要经济体经济均为正增长且涨幅扩大(见表1)。

    随着各主要经济体经济稳步复苏,全球集运市场需求总体大幅上涨。据克拉克森二季度报告预测,2021年全球集运量增速约为6.0%,预计将达到2.06亿 teu。其中,亚洲—欧洲西行航线集运量预计为1690万teu,上涨9.7%;泛太平洋东行航线集运量预计为2140万teu,上涨13.8%;亚洲区域内航线集运量预计为6220万teu,上涨9.1%

    02船队规模增速平稳

    上半年,新船运力入市速度依旧保持稳定,船舶大型化持续推进。据克拉克森统计,截至5月1日,全球全集装箱船舶数量为5426艘、2424万teu;运力箱位数同比增长3.9%,其中12000teu及以上型船运力占总运力的比重为29.9%,较2020年底增加1.7个百分点。截至5月1日,全球主要班轮公司在远东—北美、远东—欧洲航线投入的周运力分别为56.88万和42.35万teu,同比分别增长47.6%和24.6%;与2019年同期相比分别增长23.44%和下降1.83%。

    上半年,运输需求大幅回升,市场运力供给偏紧,闲置运力持续下降。alphaliner数据显示,4月26日,全球闲置的集装箱船舶运力累计为59万teu,占总运力的2.4%,较3月份同期减少0.5个百分点。

    03船舶租金持续上涨

    上半年,随着新冠疫苗接种的不断推进,国外疫情防控形势稳中向好,各主要经济体经济逐步复苏,市场运输需求维持高位,运力供需不平衡状况延续。船舶租赁需求稳步增长,部分货主也参与租赁活动,市场租金水平节节攀升并涨至年内高位。克拉克森数据显示,4月底,各类集装箱船舶租金水平较2020年底均有所上升,其中6—12个月租期的9000teu、6800teu和4400teu型船的日租金分别较2020年底上升49.7%、44.0%和68.0%,涨幅明显。


    上半年中国市场回顾

    01对外贸易大幅上升

    2021年以来,中国防控疫情优势凸显,国际制造业订单较为充足。前5月,中国外贸进出口总值为2.27万亿美元,同比增长38.1%(较2019年同期增长26.8%)。其中,出口1.24万亿美元,增长40.2%,较2019年同期增长29%;进口1.03万亿美元,增长35.6%,较2019年同期增长24.3%。

    前5月,东盟、欧盟、美国为中国前三大贸易伙伴,同比增速分别达到38.7%、38.3%和52.3%。这一方面受欧美等主要经济体生产和消费回升影响,另一方面因2021年初中国“就地过年”,企业复工复产加快;印度疫情再度暴发并波及越南等国家,全球生活及抗疫物资需求订单流向中国,导致适箱货源高涨。

    02港口箱量快速增长

    交通运输部数据显示,前5月,全国港口完成集装箱吞吐量11391万teu,同比增长16.8%,增速较2020年同期提升23.6个百分点。其中,沿海港口完成10062万teu,增长15.8%,增速提升22.3个百分点;内河港口完成1329万teu,增长24.8%,增速提升34.5个百分点。主要港口集装箱吞吐量呈快速增长趋势。

    03班轮准班率大幅下降

    前5月,在疫情持续影响下,全球50个主要港口的班轮准班率均有不同程度下降,其中近六成港口的班轮准班率同比下跌超过20%。前2月,欧洲及美洲各港相继出现工人罢工及因感染新冠病毒导致的人力减少和作业效率降低;加之受暴风雪等恶劣天气影响,港口持续拥堵,班轮准班率大幅下降。受3月底突发的苏伊士运河堵塞事件影响,4—5月全球物流链被严重扰乱。其中,欧地航线受影响最甚,欧洲主要港口的延误或脱班现象均有发生;美国港口也面临船期延误和运力滞留的现象,加剧了班轮准班率的进一步下滑(见表2)。

    04运价水平保持高位

    前5月,中国管控疫情良好,生产秩序稳定。全球各地因疫情形势紧张对防控物资及生活资料需求高涨,各航线运输需求旺盛。中国出口集运市场行情大幅上涨,船舶平均舱位利用率持续维持高位。一季度运输需求总体平稳,运价水平保持稳定;二季度运价涨势明显,随着欧美国家疫情防控形势趋稳且集装箱供不应求,特别是3月份苏伊士运河堵塞造成的港口拥堵、班期紊乱等情况频现,运力供给总体偏紧,船舶平均舱位利用率基本维持在满载水平,支撑多数航线运价快速上升。6月18日,上海航运交易所发布的中国出口集装箱综合运价指数为2526.65点,较年初上涨44.1%;上半年(截至6月18日,下同)综合指数均值为2044.78点,同比增长131.4%。上海航运交易所发布的反映即期市场的上海出口集装箱综合运价指数为3748.36点,较年初上涨30.6%;上半年综合指数均值为2997.72点(见图1、图2)。

    北美航线

    美国疫情得到有效控制,经济复苏并继续向好,市场运价冲高。前3月,美国每日新增确诊病例及死亡人数居高不下,市场对各类医疗和生活物资需求保持稳定,即期市场运价水平表现平稳。二季度,一方面随着新冠疫苗的广泛使用,美国疫情得到有效控制,经济恢复稳步加快,消费需求加速回升,市场运输需求持续维持高位;另一方面,由于疫情影响,美西、美东主要港口人力及设备短缺,装卸效率整体不佳,供应链周转速度迟缓,部分港口拥堵情况严重,船舶在港滞留时间明显延长,且空箱滞留堆场导致周转效率低下,船舶平均舱位利用率基本维持在满载水平,助推美西、美东运价稳步上行。6月18日,上海航运交易所发布的上海出口至美西、美东航线运价分别为4716美元/feu、8914美元/feu,较年初分别上涨17.3%、87.7%;上半年,美西、美东航线平均运价分别为4315美元/feu、5859美元/feu(见图3)。

    欧地航线

    一季度欧洲航线运价走势稳中有跌,二季度市场行情快速回暖带动运价上涨,即期运价水平创年内新高。一季度,疫情依旧在欧洲各国传播,且英国德尔塔变异毒株使各国防疫政策进一步趋紧,物流供应链体系依旧承压,上海港船舶平均舱位利用率保持在较高水平,但运价水平高位回调。二季度,受益于新冠疫苗的逐步推广,欧洲各国疫情防控形势有所好转,防疫措施有所放松,市场需求稳步恢复。此外,苏伊士运河堵塞事件影响持续发酵,集装箱周转速度迟缓,部分港口拥堵情况严重,市场运力供给紧张,导致部分班轮公司为保班期出现绕航跳港情况,订舱价格随之上调,即期市场运价稳步上涨,欧洲航线运价于6月11日创下年内新高。6月18日,上海航运交易所发布的上海出口至欧洲、地中海航线运价分别为6351美元/teu、6392美元/teu,较年初分别上涨42.7%、48.7%;上半年,欧洲、地中海航线平均运价分别为4593美元/teu、4650美元/teu(见图4)。

    南美航线

    南美市场受疫情影响波动较大,航线运价下跌调整后企稳反弹。

    1月,市场货量表现尚可,运输需求整体平稳,运价维持高位徘徊。2—3月,当地市场对医用物资需求仍维持较高水平,但对其他生活物资需求回落,市场基本面表现疲软,运价水平高位调整。上海出口集装箱运价指数数据显示,上海至南美航线运价自1月15日起连续11周下跌,累计跌幅达20.1%。4月起,由于疫情传播仍未得到有效控制,南美疫情出现反弹,每日新增感染人数高位波动,市场对医疗物资及其他生活物资的需求进一步释放,且当地生产恢复能力有限,南美市场进口需求稳步回升,即期市场运价进入上升通道。6月18日,上海航运交易所发布的上海出口至南美航线运价为9297美元/teu,较年初上涨7.7%;上半年,南美航线平均运价为8005美元/teu(见图5)。

    澳新航线

    上半年市场运价呈“u”型走势。年初,市场运价在小幅波动后有所回落,运价振幅相对缓和。一季度,当地疫情控制较好,运输需求总体平稳,对生活物资的需求有所减少,运价水平在达到年初高位后震荡回落。二季度起,市场供求关系稳步向好,市场运力供给偏紧,支撑运价水平回升。6月18日,上海航运交易所发布的上海出口至澳新航线运价为2395美元/teu,较年初下跌2.3%;上半年,澳新航线平均运价为2146美元/teu(见图6)。

    05内贸箱量快速恢复

    国外疫情反复带来中国外贸企业订单增长,全国主要港口集装箱内支线运输在疫情控制较好后快速恢复。据上海航运交易所不完全统计,前5月,主要集装箱内支线港口完成吞吐量821.9万teu,同比增长10.9%。

    在严格的疫情防控措施以及新冠疫苗有序接种的推动下,中国企业生产经营活动较快恢复,居民日常生活消费需求同比明显回升,提升了国内物资运输需求。国家统计局数据显示,3—5月社会消费品零售总额同比分别增长34.2%、17.7%和12.4%,保持了强劲的增长态势。据上海航运交易所统计数据,前5月主要集装箱港口内贸集装箱吞吐量为3153.7万teu,同比增长28.1%。其中,环渤海地区主要港口合计为1215.4万teu,增长36.2%;长三角地区主要港口合计为916.2万teu,增长6.7%;华南地区主要港口合计为789万teu,增长14.9%;东南沿海地区主要港口合计为203.7万teu,下降1.3%;长江中上游地区主要港口合计为29.5万teu,增长18.4%。疫情得到有效控制后,国内水路集运市场货量除东南沿海地区微幅下降外,均呈现出快速增长的趋势。

    5月,深圳港的疫情突发状况引发业内关注。自5月31日起,盐田港采取消毒、检疫等升级防疫措施,为此拖慢了集装箱处理速度,造成码头拥堵情况较为严重,到6月初导致数万只出口集装箱积压,短期内对深圳港集装箱货量增长造成一定影响。由于深圳港内贸出货主要集中在招商港口和大铲湾码头,而疫情主要发生在盐田码头,因此对内贸集装箱出运并未产生太大影响。前5月,深圳港内贸集装箱吞吐量为94.1万teu,同比增长34.5%。

    下半年国际市场展望

    01经济反弹刺激运需

    疫情爆发一年多来,全球经济前景仍然存在巨大的不确定性,疫情造成2020年世界经济萎缩3.3%,衰退程度超过2008年全球金融危机。上半年,疫情仍然在世界范围内蔓延,尤其印度、巴西每日确诊人数还曾在短时间内暴发,对世界经济持续造成严重冲击。随着疫苗在欧美国家投入使用,疫情在欧美地区开始出现放缓迹象,经济在经历疫情冲击后大幅反弹。据imf4月份发布的《世界经济展望》预测,2021年全球经济恢复增长,上调2021年经济增速至6%。由于主要经济体在疫情期间推出大规模的财政支持政策,加之疫苗的及时推出减缓了疫情带来的严重后果,世界经济在疫情尚未完全结束时就出现了大幅回暖。尽管疫苗的持续推广提振了人们的情绪,但德尔塔变异毒株的出现和病亡人数的不断增加引发了人们新的担忧。

    疫情在2020年造成了发达经济体以及新兴市场和发展中经济体经济同时处于衰退之中,这种情况是自“大萧条”以来首次出现。但受益于各经济体推出的大规模刺激措施,以及疫苗的迅速投入使用,各经济体的经济恢复速度也是前所未有。根据imf发布的预测,发达经济体2021年的经济增长率预计为5.1%。具体来看,美国新冠病毒确诊人数及死亡人数长期位列全球第一,疫苗投入使用促使疫情得到一定程度改善,加之美国实施规模空前的财政货币措施,经济迅速反弹,预计2021年美国经济增长6.4%,增速较2020年上升9.9个百分点。欧洲国家疫情暴发较早,加之英国变异毒株在欧洲地区暴发,对经济造成严重冲击。欧洲各国经济发展程度差异较大,对经济恢复产生了一定拖累作用,预计2021年欧元区整体经济增长4.4%,增速较2020年上升11.0个百分点。其中,西班牙经济增速将达到6.4%;德国、法国和意大利将分别增长3.6%、5.8%和4.2%。日本疫情上半年出现反弹,芯片短缺、物流效率大幅降低拖累日本货物出口,债务负担更加沉重,延期一年举行的东京奥运会也未能对经济产生良好的推动,预计2021年日本经济小幅增长3.3%,在主要经济体中增速较慢。

    由于卫生体系尚不健全,疫情对发展中国家的经济影响更大。疫情前经济增长水平高于发达经济体的发展中国家在经济复苏的速度上并没有优势,除了疫情控制良好的中国外,大多数国家将在疫情持续的背景下继续恢复经济。据imf预测,2021年新兴市场和发展中经济体的经济增长率预计为6.7%。中国依靠严格的管控措施从根本上控制了疫情传播,疫情在世界范围内肆虐带动中国出口的大幅上涨,经济也在短时间内迅速恢复,预计2021年同比增长8.4%。印度疫情原本控制较好,但是随着德尔塔变异毒株出现并在上半年突然暴发,经济后续恢复面临较大的不确定性。虽然4月份预计2021年印度经济同比增长12.5%,但在疫情突然暴发的背景下增速恐大幅放缓。部分大宗商品供应国疫情严重,对大宗商品的供应产生重大影响,加之各国为了维持金融市场稳定采取的极度宽松的货币政策,大幅推升了主要大宗商品的价格。虽然大宗商品价格上涨利好大宗商品出口国,但疫情的拖累以及通胀的加剧造成多数大宗商品出口国总体经济形势不容乐观。疫情较为严重的巴西、俄罗斯和墨西哥预计2021年经济增速分别为3.7%、3.8%和5.0%,如果上述国家后续疫情控制不力,经济增长将面临较大风险。

    虽然疫情仍然在世界各地蔓延,全球供应链受到冲击,港口作业效率大幅下降,但集运市场需求恢复势头良好。据克拉克森预测, 2021年全球集运需求将同比增长6.1%。其中,太平洋航线运量约为2940万teu,同比上涨6.9%,增速提升2.3个百分点;亚欧航线运量约为2530万teu,同比上涨5.7%,增速提升8.9个百分点;次干航线运量约为2880万teu,同比上升6.7%,增速提升12.3个百分点;南北航线运量约为3390万teu,同比上升5.9%,增速提升7.1个百分点;区域内航线运量约为8890万teu,同比上升5.8%,增速提升6.6个百分点(见表3)。

    02运力规模延续大型化

    据克拉克森统计,截至6月1日,全球全集装箱船总订单量为474艘、422.4万teu,约占现有船队规模的17.1%。从交付期来看,预计在2021年完成交付的运力约为79.9万teu,约占现有船队规模的3.2%。如果这些运力全部如期交付,且不考虑船舶拆解量和推迟交付情况,预计2021年的运力将达2471.8万teu,同比增长4.6%,增速较2020年提升1.7个百分点。其中,12000~14999teu、15000teu及以上型船运力分别为380.8万、402.4万teu,同比分别增长4.8%、15.9%。

    从拆解量看,预计2021年全年拆解量约为3.0万teu左右,同比大幅下滑84%。由于疫情导致供应链体系效率大幅下降,集运市场面临供给不足的局面,运力按计划交付的概率较大。如果考虑这些因素,预计2021年底集装箱船运力约为2471.8万teu,同比增长4.6%,增速较2020年同期提升1.7个百分点。其中,12000teu以上型船运力约为783.2万teu,同比增长10.3%;占船队规模比重约达31.7%,较2020年同期扩大1.7个百分点,大船比重进一步上升(见表4)。

    03运作效率大幅降低

    在2021年继续受到疫情冲击的背景下,全球集运市场运作效率大幅降低,虽然市场总体运力规模处于高位,且依旧保持增长态势,但仍呈现运力紧张格局,市场运价大幅上升。据德鲁里预测,2021年东西向主干航线正向运输需求约增长11.5%,正向运力的增幅为15.8%,供需基本面稳固,主干航线正向船舶平均舱位利用率约为91.0%,增速较2020年减少3.5个百分点。船舶大型化趋势延续,12000teu以上型船运力继续保持增长态势。随着大型船舶持续投入主干航线,如果未来疫情得到有效控制,主干航线运力将呈现饱和状态,不排除出现运力过剩的现象。如果主干航线供需失衡,将进一步产生溢出效应,部分运力被调配至新兴市场航线,新兴市场航线供求平衡也将承压,整体市场供求平衡或将面临一定压力。

    04行业集中度总体稳定

    近几年,集运市场行业集中度总体稳定,一段时间内并未出现规模较大的兼并重组行为。目前市场份额超过10%的班轮公司共有4家,分别是马士基、地中海航运、达飞轮船和中远海运集运,市场占比分别为16.7%、16.0%、12.4%和12.2%。另有3家班轮公司的市场份额均超过5%,分别为赫伯罗特、海洋网联和长荣海运。上述7家班轮公司的总体份额占比约为76.6%,与疫情暴发前基本相当,行业集中度总体稳定。在实际经营过程中,各主要班轮公司主要采取联盟化的经营方式,形成了以2m联盟、海洋联盟、the联盟为主的“三足鼎立”的格局。联盟化的经营方式避免了行业通过激烈的价格竞争争夺市场份额,在疫情期间维持了市场平稳。

    疫情对世界贸易体系产生不利影响,集运市场船期延迟、港口装卸效率下降等均对运力供给产生负面影响。由于多数国家为维持市场稳定采取了大规模的财政与货币宽松措施,刺激了实际需求,集运市场面临运力不足的局面,短期内市场运价大幅上涨。集运行业资本投入规模大,燃油等成本波动较大,如果疫情持续较长时间,班轮公司平稳经营将面临较大的不确定性。

    下半年中国市场展望

    01运需有望延续向好

    2021年,受益于疫情得到有效控制,中国外贸完全恢复到疫情暴发前的水平。由于疫情在世界各地持续蔓延,影响当地企业的正常经营,各类订单纷纷转移至中国,推动中国出口同比大幅增长。与此同时,由于各国采取的货币刺激措施推动大宗商品需求上升、价格大幅上涨,造成中国企业生产成本大幅上升,加之人民币汇率走高、出口运费上升,致使外贸出口企业利润并未同步增长。长期来看,这对中国对外贸易持续增长造成一定的阻碍。虽然2021年疫情的继续蔓延导致中国继续面对不确定、不稳定的局面,但是中国对外贸易仍然保持长期向好、总体向好的格局。随着中国一系列稳外贸措施的不断落实,加之供给侧结构性改革的深入推进,2021年对外贸易将延续稳中提质的格局。

    当前,中国对外贸易主要面临如下挑战,第一,疫情导致全球经济增长面临较大不确定性。目前疫情持续在世界范围内蔓延,虽然各主要经济体采取宽松的财政货币措施,短期内经济得到复苏,但同时也造成债务负担加重、长期增长存在不确定性的风险,对未来中国外贸出口持续复苏形成压力。第二,现行的多边贸易体系遭到冲击,受疫情影响供应链体系逆全球化的苗头有所显现,对中国外贸出口企业经营持续造成压力。第三,随着欧美经济恢复,当地企业恢复生产,对外需求可能回落,下半年中国外贸出口增幅或有缩小的可能。此外,部分国家与中国的贸易摩擦增加,对中国外贸平稳发展继续造成冲击和困扰。

    当前,全球疫情仍未得到有效控制,世界经济复苏不稳定不平衡,国际产业链供应链布局深刻调整,中国外贸发展面临的外部环境仍然错综复杂。总体来看,在以习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下,中国对外贸易稳中加固、稳中向好,稳外贸政策多措并举,新业态新模式蓬勃发展,外贸企业发展韧性不断增强,将为进出口实现量稳质升提供有力支撑。受益于疫情得到有效控制,中国出口集运市场保持向好,虽然因为贸易摩擦可能导致部分航线风险加大、不确定性较高,但整体集运出口市场有望延续向好态势。

    02运价波动或将加大

    2020年初疫情暴发后,由于中国采取了严格的管控措施,集运市场受到较大的影响。上半年,受益于疫情得到良好控制,企业生产基本恢复,出口贸易同比大幅增长,中国出口集运市场延续了2020年下半年以来的向好态势。与此同时,疫情持续对集运市场造成冲击,供应链体系被打乱,港口作业效率大幅降低,运力供给呈现紧张局面。下半年,影响市场走势的关键因素是疫情能否得到有效控制及供应链、产业链是否顺畅,预计中国出口集运市场继续保持较好的形势。

    北美航线

    由于应对失策,新冠病毒在美国的确诊及死亡人数均处于世界首位。虽然美国投放巨量货币维持了资本市场的繁荣,但不能掩盖实体经济恢复缓慢,实际失业人数远超疫情前,未来美国经济再次暴发金融动荡的可能性较大。此外中美贸易摩擦持续,对中美贸易也可能产生较大影响。目前,美国发放大量失业救济金,短期内刺激了大量需求,预计中国对美国出口集运需求在一段时期内保持高位,但面临较大的不确定性。据德鲁里预测,2021年太平洋航线东行运输需求约为2475.5万teu,同比上涨13.3%,增速较2020年提升约5.5个百分点。运力方面,集装箱船交付量在2020年受疫情影响有所下降,2021年船舶的交付将逐步恢复。据alphaliner统计,在2021年内计划交付的新船中,10000~15199teu型船为19艘、22.7万teu,同比增长168.0%。疫情造成用工短缺、港口作业效率大幅降低,大量集装箱滞留港口。随着集装箱设备加大投入、新增运力恢复,预计目前空箱紧缺、运力紧张的局面将有所缓解。下半年,如果美国疫情逐步趋稳,中国对美出口有望保持平稳,但继续大幅增长则有一定困难,北美航线运力供求关系将回归平衡,市场运价有望从历史高位回归到正常水平。

    欧地航线

    2020年疫情在欧洲地区暴发较早,持续时间较长,之后因为德尔塔变异毒株再次暴发,对欧洲经济的打击较为严重。进入2021年,虽然疫情继续在欧洲地区蔓延,但欧洲经济显示出较好的韧性,加之欧盟地区一致通过的规模空前的欧盟经济复苏计划,对欧洲经济从疫情打击中恢复起到了支撑作用。总体而言,随着疫情逐步放缓,中国对欧洲出口集运需求趋势向好,市场供求关系稳固。据德鲁里预测,2021年西北欧西行运输需求约为1041.4万teu,同比上涨2.0%,增速较2020年上升6.8个百分点。由于疫情的影响,整体运输效率大幅降低,部分集装箱滞留港口情况严重,市场呈现船舶舱位紧张的局面。运力方面,目前市场总体运力规模处于高位,疫情期间运力增长较为缓慢,但新增运力以大型船舶为主,将主要投入主干航线,部分缓解运力紧张的局面。更长期来看,当集运市场摆脱疫情的影响恢复平衡,市场将回归供求平衡。

    南北航线

    2021年疫情继续在世界各地蔓延,各国投放大量货币推升了大宗商品的价格,多数商品价格升至2008年全球金融危机暴发前的水平,部分缓解了资源出口国的困难。但由于资源出口国大多为发展中国家,公共卫生体系薄弱,缺乏疫苗控制疫情,巴西、俄罗斯等国疫情尤其严重,整体经济受到严重冲击。同时,由于疫情严重,刺激了对生活必需品以及医疗物资的需求。据克拉克森预测,2021年拉美航线、非洲航线、大洋洲航线的集运需求同比将分别增长7.1%、5.4%和3.7%,增速较2020年将分别增加8.3个、7.1个和3.5个百分点。总体来看,2021年南北航线运需呈现回暖态势,而疫情导致供应体系效率降低,运力供给紧张。南北航线市场短期受到运输需求的支撑,但如果相关国家疫情控制不力,长期来看将对市场走势造成压力。

    日本航线

    日本疫情在进入2021年后出现一波反弹,超过了2020年疫情的高峰,以至于东京奥运会可能采取禁止观众入场的方式举行,之前投入到奥运会的巨额资金可能面临巨大损失。疫情进一步打击原本已现疲软的日本经济,加之人口老龄化等结构性问题日趋严重,在债务高企的背景下,日本经济增长缺乏动力。中国出口至日本航线运输需求总体平稳,此外经营日本航线的班轮公司多年来形成稳定的经营格局,避免了为争夺市场份额采取恶意竞争,市场行情保持稳定。

    亚洲区域内航线

    原本疫情控制较好的亚洲国家2021年面临日益严重的疫情蔓延,印度等国更是因为德尔塔变异毒株致使疫情一度失控。由于亚洲国家主要为发展中国家,卫生医疗体系薄弱,疫情使得贸易、投资和人员的流动受阻,疫情能否得到有效控制将是未来决定亚洲经济能否企稳反弹的首要因素。据克拉克森预测,2021年亚洲区域内航线运输需求约为6320万teu,同比上涨6.4%,运输需求企稳反弹,航线运力供给略显紧张,但疫情对未来运输需求可能产生较大的不确定性,市场运价波动或将加大。



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    要抓就要抓重点,外贸也一样

    每个行业都存在竞争,随着时代发展,现在几乎没有不存在竞争的行业。大部分情况下,我们外贸人认为只要价足够低,就能取得竞争上的胜利,但事实上并不一定如此,竞争分为低价竞争和非价竞争。因为低价竞争是关键。有的时候价不是你可以控制的。

    低价竞争

    所谓的低价竞争就是依靠低价来占领市场,争取销量以及同竞争对手pk。而同类产品,如果在效用及性能上基本上相同的话,价也都是相差不大的,也可能受由公司的规模和性质影响,都属于正常范围之内。但由于市场上会出现抄袭或模仿的现象,所以恶性的竞争也是很常见的,并且也是很无奈的。这个时候降价也会陷入恶意竞争中,并且也肯定竞争不过,所以就不要打低价战了,搞好非价战或许更重要。

    非价竞争

    非价竞争的关键在于质量和服务。质量分为两种,产品质量和业务员的质量,关于后者肯定是要求业务员对自身产品有相当高的了解程度,但相当一部分的业务员都做不到,因为一开始可能也就是急于开单,向较于产品方面的知识,开单技巧更能吸引他们的注意力,事实上再好的技巧也是要建立在有技术的基础上的,而有技术并不是指开单有技术,而是对于产品,对于行业的掌握程度。当然也需要一些沟通技巧的配合,我不相信一个善于沟通的业务员会因为产品价高的原因而失去订单。

    产品质量

    关于产品的质量,可能有些业务员会抱怨说,产品又不是我生产的,我该怎么保证它的质量的。首先虽然你不能直接控制产品质量,但间接的保证只要努力一下还是可以做到的,如及时的沟通和监督,这些是你能给到客户的保证,也是你要努力做到的。另一方面,质量高不高也是相对的,总有人要求你把产品质量做到业内高水平,只要是和你提供的样品质量同等,或者是在你提供的价性价比是很高的,那这款产品的质量就是好的。

    服务质量

    关于服务也就是业务员的服务和公司的利来app官方下载的售后服务了,有些客户可能就是喜欢某个业务员的工作态度和效率,就会乐于再次合作,也乐意在一些事情上做出让步,都是为公司工作的人,客户也想找一个省事又合得来的人合作,谁想跟一个经常各种小错误态度又不好的人工作呢?公司的利来app官方下载的售后服务当然也很重要,现在即使在淘宝上随便买个东西也都很注重卖家的售后的,不然出现问题就只有自己吃亏了。而客户如果没有好的利来app官方下载的售后服务做保障就不是吃点小亏的事了,就是以公司的损失来衡量了。

    自身能力强了,什么竞争也就不那么怕了,所以提升自身很关键。这些东西可能每个业务员都懂,为什么还有人写有人看,因为懂并不代表就能做到,没做到之前就要多看给自己灌输思想,不然很容易就被其他没意义但很吸引人的内容给忽悠了。

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    博文
    要抓就要抓重点,外贸也一样
    作者
    李诺顿
    :2021-07-14 16:26:53

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    《本周亚洲》报道截图

    苏海尔指出,中国是阿富汗最主要的投资者,在美军完全撤离阿富汗之后,塔利班有必要寻求与中国就投资问题进行谈判。

    他强调,塔利班将中国视为阿富汗的朋友,欢迎中国参与对阿富汗重建的投资。“我们去过中国很多次,我们与他们有着良好的关系。”苏海尔说,“中国是一个友好的国家,我们欢迎他们参与到阿富汗的重建与发展中来。”

    苏海尔同时还就安全问题作出承诺,称塔利班当前控制阿富汗大部分领土,如果中国投资者和工人将来返回阿富汗,塔利班会保护他们的安全:“我们欢迎他们,如果他们在阿富汗有投资,我们当然也会保障他们的安全,这对我们非常重要。”

    在过去十多年里,中国一直稳步推进在阿富汗的投资。《本周亚洲》提到,早在2011年,中国石油天然气集团就赢得了阿富汗一项4亿美元的竞标,获得三个区域油田的开采权,为期25年;首都喀布尔东南的洛加尔省一处铜矿的开采权,也由中国公司获得。

    此外,苏海尔在采访中强调,塔利班不会允许任何人利用阿富汗,对包括中国、美国在内的各国发动攻击,“我们已经作出承诺,不会让那些想借阿富汗的土地攻击其他国家的人进入,不管他们是个人还是实体,也不管他们想针对哪个国家。”

    塔利班发言人苏海尔·沙欣(资料图),外媒视频截图

    尽管苏海尔的表态相当积极,但德国马歇尔基金会亚洲计划高级研究员安德鲁·斯莫尔(andrew small)认为,阿富汗地区的战乱和紧张局势,可能还是会对中国的投资造成一定影响。

    斯莫尔指出,中国与塔利班之间一直都保持着较为稳定的关系,不过考虑到当前阿富汗国内依然很不安全,中国可能会选择谨慎对待在阿的投资或承诺。“无论塔利班的态度如何,阿富汗的安全局势依然会是中国高度关注的问题。”

    阿富汗当前的局势正在迅速变化。7月7日,美国中央司令部发表声明称,美国从阿富汗的撤军已经完成90%以上,并从阿富汗撤走了“相当于近1000架c-17运输机装载量的装备”。《本周亚洲》称,自美军上周撤出在阿最大军事基地巴格拉姆空军基地后,美国已经实质上结束了这场“最漫长的战争”。

    而在美国撤军同时,塔利班则对阿富汗政府军发起大范围的攻势。《纽约时报》称,在过去两个月里,塔利班已经控制了阿富汗大约400个地区中的150多个;《本周亚洲》更是形容失去北约支持的阿富汗政府军,几乎呈现出“崩溃的迹象”。

    不过在战乱之下,阿富汗政府及塔利班方面也一致认为,战争不能解决阿富汗问题。当地时间7月7日,阿富汗政府代表团和塔利班代表团伊朗首都德黑兰举行会议,双方发表联合声明,强调“所有和平解决冲突的尝试都被认为是正确的”。

    半岛电视台称,双方已经同意继续就实现和平过渡机制举行进一步会谈,但均未提及会议具体地点和时间。

    在7月8日中国外交部记者会上,法新社记者一连抛出三问:中方是否担心塔利班重新掌权?是否定期同塔利班接触?中方是否会以支持塔利班作为交换要求其切断与维吾尔族人的联系?

    对此,发言人汪文斌回应称,中方始终认为,政治谈判是解决阿富汗问题的唯一正确途径。我们呼吁阿和谈各方以国家和人民利益为重,保持阿人内部谈判势头,尽快明确实现和解的路线图和时间表,推动阿富汗塔利班以温和方式回归政治主流,共同打造广泛包容的未来政治架构,为阿实现持久和平奠定基础。

    汪文斌表示,中方愿继续同地区国家和国际社会一道,为推动阿人内部谈判与阿和平重建做出积极努力。

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    做外贸之前先做好思想功课

    小易经常会收到小伙伴们的提问:做外贸容易吗?我能做好外贸吗?没有基础可以做外贸么?如果一开始没有选择好的产品怎么办?遇到无良的本地老板怎么办?

    其实做外贸最重要的是业绩,因为如果你业绩好,你就能在公司里立得住脚,拥有学习机会。如果你表现好,你当然还可以赚更多的佣金。毕竟,外国交易员不是靠脸或基本工资生活的。

    所以我们在选择外贸行业之前应该做好哪些思想功课呢?

    首先,职业发展方向,外贸是否是你的真爱?

    工作是生活的载体,因为是这辈子最大的一件事了,而且工作相对于生活来说,会带给你更多的成就感,是一个长半衰期的事情。所以工作方向的选择,非常重要,如果做外贸这个选择纯属误打误撞或别无选择,或者接触下来发现一提工作就痛苦,外贸不是你的真爱,最好三思而后行。千万不要因为看到别人做外贸赚钱了,一激动就扎进来了,这叫跟风。

    能赚钱的职业很多,最好按照自己的兴趣爱好选择,外贸并不一定是最能赚钱的,带着功利性出发点的考虑,容易让人蒙蔽心智,做出错误的决定,浪费时间。

    其次,心智性格发展方向,换言之你的性格是否匹配?

    做销售的人有个口头禅,客户虐我千百遍,我待客户如初恋。做外贸的人还应该加一点,就是把客户换成老板、货代、供应商、商检、海关、政策,这些都能虐得你死去活来,倒霉的时候他们凑在一起虐你,想想就觉得很酸爽,对不?因此,做外贸抗压能力一定要强,要超级善于自我开导,要能管理情绪和压力,还要有很超乎常人的毅力。因此,做外贸最好情商很高,掌握沟通技巧,学过心理学就更好了。

    假如天生性格不要强,没事的时候喜欢杞人忧天,有事的时候一脸懵逼,忙的时候总觉得困难比办法多,闲的时候不知道怎么学习和做事,那外贸这行一定要三思再三思啊。

    来,根据自己的性格、爱好,好好分析一下,看看自己是不是做外贸的料。

    第三,拥有资源和见识程度,决定你爱的行业方向。

    最早的商业赚的就是信息不对称的钱,如今这个时代,信息几乎已经透明了,但还是很值得收集的信息,很多不是不存在而是没有被大多数人察觉的新生事物决定未来发展态势。多问身边的朋友,亲戚,家人,同学,多给自己积攒人脉和资源。只有拥有众多的资源,才可以从中选择出你最爱的,并且走得比别人更远,更持久。

    资源决定了你对一个行业的了解深度,行业发展的方向与趋势密切相关。有高技术含量、品牌知名度的行业,不管大环境多差,在市场上终归有一席之地。

    这个建议也给很多想soho的人,根据自己的兴趣,结合已有的资源去发展,将是做外贸人的理想状态。

    第四,平台和产品方向。

    行业敲定以后,剩下的就是根据自己的职业规划,来选择进入什么样的平台和产品。

    如果想着以后自己soho做老板,可能大平台不一定适合,也许资金占用大的产品也不一定适合,竞争激烈,价格透明的产品也不一定适合。那什么的平台适合呢?小平台,让自己能掌握全部的操作流程,财务、管理、产品、营销这几座大山翻过去就可以毕业了。那找什么产品呢?找一个有市场的产品,感觉像废话。找一个有市场但是市场不大,竞争不激烈的偏冷门产品,这样的产品利润空间高。如果它门槛低,资金需求小的产品,也是你的菜。

    如果只想老老实实冲着资深业务员发展,能承受一定程度的压力,但又不想搞得自己压力太大,那就去大平台,高逼格的外企,或者一些技术门槛高大型国企也是你的菜。

    所以,你对自己职业发展的规划和设想要清晰,首先知道自己想要什么,然后再去努力实现。这对你选择公司,产品等都有很大的帮助。

    第五,做事的思路和方法,决定你客户开发的方向。

    很多人喜欢发牢骚,为什么我一直很努力,也很有毅力,一直坚持开发客户,但是效果比别人差很多?他们困惑的根源在于一直活在自己设想的努力状态里没有根据结果来不断调整,没对产品研究,不做市场调查和客户分析,充其量只是每天重复一些无意义的事情,然后就不知不觉地把自己熬成了外贸“老人”。一个人的思路和方法,决定成功率。

    时间有限,人生苦短,多点有益思考,少点无聊损耗,让你的工作多点“深度”的东西吧。


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    博文
    做外贸之前先做好思想功课
    作者
    李诺顿
    :2021-07-20 17:33:29